中石油华东《消费心理学》2017年秋学期在线作业12答案
《消费心理学》2017年秋学期在线作业（一）一、单选题:【6道,总分:30分】
1.以下哪一项不属于消费者态度的一般特性( )。 (满分:5)
A. 对象性 B. 社会性
C. 差异性 D. 客观性
2.知觉受到客观事物与其它背景关系的影响，这是属于以下哪一项引起注意的因素（ ）。 (满分:5)
A. 强度的高低 B. 重复次数多少
C. 对比性的强弱 D. 经验和知识
3.以下哪一项消费者需要的特征反映了消费者的需求受环境的影响( )。 (满分:5)
A. 多样性和差异性
B. 可变性和可诱导性
C. 层次性和发展性
D. 伸缩性和周期性
4.消费者的快活感、轻松感与幽默感属于以下哪种基本情绪类型（ ）。 (满分:5)
A. 感官刺激引起的情绪
B. 自我评价有关的情绪
C. 与审美有关的情绪
D. 与他人有关的情绪
5.下列哪一项不属于消费资料（ ）。 (满分:5)
A. 生存资料
B. 劳动资料
C. 享受资料
D. 发展资料
6.直率、热忱、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变换剧烈，具有外倾性——这是以下哪项气质类型所具有的特点( )。 (满分:5)
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 抑郁质
D. 粘液质粘液质
二、多选题:【5道,总分:35分】
1.以下哪几项属于构成消费者能力的具体内容( )。 (满分:7)
A. 感知能力
B. 分析评价能力
C. 使用能力
D. 决策能力
2.以下哪几项是影响消费者心理和行为的内部因素( )。 (满分:7)
A. 消费者的心理活动过程
B. 自然因素
C. 消费者的需要和动机
D. 消费者的生理因素
3.以下哪几项动机属于本能模式的购买动机( )。 (满分:7)
A. 维持生命动机
B. 理智动机
C. 发展生命动机
D. 惠顾动机
4.以下哪几项属于态度在消费者购买行为中的功能( )。 (满分:7)
A. 导向功能
B. 识别功能
C. 表现功能
D. 自卫功能
5.以下哪几项是知觉的特性( )。 (满分:7)
A. 整体性
B. 选择性
C. 理解性
D. 恒常性
三、判断题:【5道,总分:35分】
1.气质类型特点对人的心理活动有一定的影响作用，但这种影响并无实质性的意义。( ) (满分:7)
A. 错误
B. 正确
2.遗忘曲线显示出记忆保持率是一个随着时间均匀下降的过程。( ) (满分:7)
A. 错误
B. 正确
3.狭义的消费者包括对商品或劳务的需求者、购买者和使用者。( ) (满分:7)
A. 错误
B. 正确
4.个性的形成完全由先天的遗传因素决定。( ) (满分:7)
A. 错误
B. 正确
5.人的智力发展是无止境的。( ) (满分:7)
A. 错误
B. 正确
《消费心理学》2017年秋学期在线作业（二）
一、单选题:【8道,总分:40分】
1.消费者愿意高价购买名牌产品，这是以下哪种自我意识的比拟（ ）。 (满分:5)
A. 社会经济地位比拟
B. 文化修养比拟
C. 生活情趣比拟
D. 观念更新比拟
2.“太太乐味精”的商品名字采用了以下哪种命名的心理策略（ ）。 (满分:5)
A. 借效用
B. 借地名
C. 借比喻
D. 借谐音
3.“感冒灵”的商品名字采用了以下哪种命名方法（ ）。 (满分:5)
A. 以商品的主要效用命名
B. 以商品的制作方法命名
C. 以商品的主要成分命名
D. 以商品的产地命名
4.以下哪一项不是造成消费者从众行为的原因（ ）。 (满分:5)
A. 行为参照
B. 个体的自我察觉
C. 对偏离的恐惧
D. 群体的凝聚力
5.以下哪一种消费类型所对应的群体拥有家庭消费的决策权和购买权（ ）。 (满分:5)
A. 少年儿童消费
B. 青年消费
C. 中年消费
D. 老年消费
6.“雪花啤酒”的名称反映了以下哪一项商品名称的心理功能( )。 (满分:5)
A. 认知商品
B. 便于记忆
C. 诱发情感
D. 启发联想
7.可检索性是以下哪种类型广告所具有的心理特征（ ）。 (满分:5)
A. 报纸广告
B. 杂志广告
C. 广播广告
D. 网络广告
8.以基本生活消费为主，子女教育支出占比例较高——这是以下哪一类型的群体的消费心理所具有的特征（ ）。 (满分:5)
A. 最低收入群体
B. 低收入群体
C. 中低收入群体
D. 中等收入群体
二、多选题:【3道,总分:18分】
1.根据消费结构可以将家庭划分为以下哪几种类型( )。 (满分:6)
A. 生存消费型家庭
B. 生存劳动型家庭
C. 生活享受型家庭
D. 生活发展型家庭
2.消费者对“新产品”的理解包括以下哪几方面( )。 (满分:6)
A. 过去没有的，第一次在市场出现的产品
B. 在老产品的基础上进行革新和改进的产品
C. 改进了包装和式样，为消费者提供了方便的产品
D. 过去在市场上出现过，消失一段时间后又重新在市场上出现的产品
3.增强广告效果的心理策略包括以下哪几方面( )。 (满分:6)
A. 引起注意
B. 启发联想
C. 增进感情
D. 增强记忆
三、判断题:【7道,总分:42分】
1.在进行商店内部色彩调配时，淡色具有压缩空间的感觉。( ) (满分:6)
A. 错误
B. 正确
2.在家庭消费品的购买中，男性是这一行为的主要承担者。( ) (满分:6)
A. 错误
B. 正确
3.消费者的模仿行为是一种非强制性行为。( ) (满分:6)
A. 错误
B. 正确
4.某一产品的广告诉求可以和竞争对手相同。 ( ) (满分:6)
A. 错误
B. 正确
5.实践证明，正式渠道传播往往比非正式的更有效。( ) (满分:6)
A. 错误
B. 正确
6.具有交互作用属于电视广告的心理特征。( ) (满分:6)
A. 错误
B. 正确
7.商品的包装对于促进销售的作用不大。( ) (满分:6)
A. 错误
B. 正确
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