中石油华东《信息系统开发项目管理》2017年秋学期在线作...
《信息系统开发项目管理》2017年秋学期在线作业（一）一、单选题:【5道,总分:25分】
1.软件是一种逻辑实体，人们无法看到软件本身的形态，必须通过观察、分析、思考和判断才能了解它的功能、性能等，这一点体现了软件的( ) (满分:5)
A. 复杂性 B. 不可见性
C. 可变性 D. 不存在“磨损”，但会退化
2.( )的主要目的是对成功项目的最佳实践进行有效积累，形成可重复过程并使之可以在机构内共享。 (满分:5)
A. 项目管理
B. 软件工程
C. 集成管理
D. 过程管理
3.1959至1969年间，软件业的发展正处于( )阶段，这一阶段，出现了第一家软件产品公司，设立了一个软件产品的基本概念：定价、维护及其法律保护手段，并证实了软件项目和软件产品企业是两个不同的行业。 (满分:5)
A. 早期专业服务公司
B. 早期软件产品公司
C. 强大的企业解决方案提供商出现
D. 客户大众市场软件
4.当一个组织准备开发一项新产品时，设计阶段会被称为"设计项目"，仅仅由工程部人员来完成，如果一旦涉及到生产方面的问题，这些问题将会被逐级地汇报到部门主管处，再由他向生产部主管咨询，然后通知工程部主管，再由工程部主管解决问题的方法逐级向下传递到项目负责人。这种组织是典型的( )。 (满分:5)
A. 职能组织型
B. 弱矩阵组织型
C. 强矩阵组织型
D. 项目组织型
5.你认为项目章程应该产生于项目管理的( )阶段。 (满分:5)
A. 启动过程
B. 范围规划
C. 范围定义
D. 范围核实
二、多选题:【5道,总分:25分】
1.项目可行性研究报告应该从技术、经济、社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，最终确定整个项目是否可行。因此研究报告的主要内容应该包括( ) (满分:5)
A. 项目的技术方案
B. 项目的人力资源计划
C. 项目的风险分析
D. 经济和社会效益评价
2.下列选项中，( )是编制项目范围计划得到的主要成果，同时又是范围定义的主要依据。 (满分:5)
A. 项目章程
B. 初步范围说明
C. 初步范围管理计划
D. WBS
3.按照常见的项目四阶段划分法，在项目的计划和设计阶段，完成的工作任务包括( ) (满分:5)
A. 撰写项目的可行性研究报告
B. 编制项目的集成计划和专项计划
C. 设计项目的主要工作成果及阶段主要任务
D. 项目所需资源的分析和明确
4.信息系统项目详细可行性研究的内容包括( ) (满分:5)
A. 市场分析与预测
B. 设计开发技术分析
C. 网络物理布局设计
D. 软硬件采购计划
5.典型的信息系统项目具有以下特点，即( ) (满分:5)
A. 需求的可变性
B. 外包的复杂性
C. 目标的明确性
D. 项目周期的短暂性
三、判断题:【10道,总分:50分】
1.软件工程是用工程、科学和数学的原则与方法研制、维护计算机软件的有关技术及管理方法。它是计算机科学技术的一个新领域。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.20世纪50年代后期，WBS和EV分析技术在美国的出现及其在军事工业和建筑业中的应用标志着项目管理有了科学的系统方法。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.信息系统项目管理(Information System Development PM)是研究如何运用项目管理的思想、方法和技术，对信息系统项目各阶段所涉及的资源、成本、进度、质量等进行管理，以达到信息系统项目目标的一门学科体系。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.可行性研究是确定项目范围和产品范围最主要的工具。它处于计划编制过程的中心，是制定进度计划、成本预算、人员需求、质量计划等的基础。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.信息系统开发项目管理就是为了使信息系统项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.1969年6月23日， IBM的分拆促成了独立软件的诞生，CUC也因此成为世界上第一家专业软件服务公司。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.以项目任务为中心的过程管理是对项目某一阶段过程的细化，重点是在项目分解后对项目任务的工作状态进行监控和自动跟踪，并明确定义任务执行的顺序、条件和任务间的信息流，从而实现业务过程的高效运转，使其能在最大程度上实现业务过程的重用。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
8.信息系统项目的生命周期包括可行性分析、业务重组、系统规划、系统需求分析、设计、编程、测试以及投入运行后的维护阶段等全过程。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
9.软件(software)是计算机系统中与硬件(hardware)相互依存的另一部分，它包括程序(program)、相关数据(data)及其说明文档(document)。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
10.在典型的信息系统生命周期模型中，瀑布模型规定了各项软件工程活动，他们自上而下，相互衔接，而螺旋模型则加入了其他模型容易忽略的风险因素，沿螺旋自内向外每旋转一圈便开发出更为完善的新的软件版本。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
《信息系统开发项目管理》2017年秋学期在线作业（二）
一、单选题:【5道,总分:25分】
1.通过责任分配、保险、制定合同、外包等让其他人对风险负责。这种风险应对策略被称为( ) (满分:5)
A. 风险规避
B. 保险
C. 风险转移
D. 风险缓解
2.( )是一种以WBS为依据的进度表达方式，它展示项目活动及其之间的依赖关系，是历时估算及进度变更的重要工具。 (满分:5)
A. 网络图
B. 挣值分析示意图
C. PERT技术
D. 关键路径法（CPM）
3.根据美国空军的软件项目风险识别指南，存在用户改变需求这一潜在风险。这种风险属于( ) (满分:5)
A. 人员风险
B. 产品规模风险
C. 商业风险
D. 技术风险
4.在一个由5人组成的项目团队中，存在的沟通渠道可能是( )条。 (满分:5)
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
5.在质量管理的发展历程中，我们应该记住三位质量管理大师：戴明，朱兰·菲根堡姆和菲利普·克罗斯比。他们分别在不同时期提出了一系列具有里程碑意义的质量管理概念。这些概念依次是( ) (满分:5)
A. 质量改进，零缺陷，全面质量控制（TQC）
B. 统计性品质管理（SQC），零缺陷，全面质量控制
C. 质量改进，全面质量管理（TQM），零缺陷
D. 戴明十四法，质量保证，零缺陷
二、多选题:【5道,总分:25分】
1.在一个大型信息系统开发项目中，项目经理的职责应该包括( ) (满分:5)
A. 审核批准项目的实施计划
B. 协调项目组织中相关各方的工作关系
C. 根据项目进展和工作要求整合工作计划，并监督实施，控制进度
D. 负责与用户进行有效的沟通协调，并争取关键用户的支持。
2.信息系统项目中常见的风险包括( ) (满分:5)
A. 进度落后
B. 需求膨胀
C. 人员流失
D. 工作效率低下
3.在对项目活动所需要的工期进行估算时，需要运用的主要依据包括( ) (满分:5)
A. 活动清单
B. 范围说明
C. 成本估算
D. 资源需求及能力
4.信息系统工程监理的依据包括( ) (满分:5)
A. 国务院颁发的《质量振兴纲要》
B. 现行国家、各省、市、自治区的有关法律、法规、规定
C. 建设单位和承建单位的合同
D. 信息工程监理的有关国家标准，如《信息化工程监理规范》
5.信息系统质量是包括软硬件在内的许多质量属性的综合体现，软件的各种质量属性则反映了软件质量的方方面面。以下选项中的( )属于软件的质量属性。 (满分:5)
A. 健壮性
B. 灵活性
C. 可移植性
D. 正确性
三、判断题:【10道,总分:50分】
1.风险后果对风险管理策略有直接影响。一个可能导致严重后果的风险因素应该占用较多的风险管理时间。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.“在信息系统开发中，你是否真的知道你正经历的是什么？你是否能向别人正确讲述它？”这句话讲的是在信息系统开发中，项目干系人对问题本质认知和沟通的困难性。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.帕累托（Pareto）图是一种重要的质量控制工具，它是按发生频率进行等级排序的直方图，也称为排列图，它显示可识别原因的种类和造成结果的量值。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.在软件开发项目中，当需要立即采取措施时，项目干系人之间主要通过软件开发文档或管理文档进行正式沟通。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.当某一项重用的资源需要同时在不同活动路径上使用时，为了保持所需要的特定资源的平衡水平，就必须对某些活动的进程做出调整，在不增加额外资源的前提下，分享共同资源的一种或另一种活动就必须延期进行。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.项目成本估算实质上是一种成本控制机制，它按计划分配资源，并度量资源在各项活动实施中使用的数量和效率。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.运用甘特图能够确定前后各项任务之间的逻辑关系。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
8.在项目进行过程中的某一时间点，仅仅监控计划成本支出与实际成本消耗的大小也能对成本趋势、进度状态做出有效的估计。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
9.在信息系统开发过程中，系统缺陷的出现是不可避免的，而且会随着系统开发的进行不断增多。发现缺陷的时间越延后，修改该缺陷而付出的代价就越大。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
10.在项目进行过程中的某一时间点，仅仅监控计划成本支出与实际成本消耗的大小也能对成本趋势、进度状态做出有效的估计。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
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