西电《物流管理》期末试题
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西安电子科技大学网络与继续教育学院
2017学年上学期
《物流管理》期末考试试题
（综合大作业）
题号 一 二 三 总分
题分 40 30 30
得分
考试说明：
1、大作业于2017年4月20日下发，2017年5月6日交回；
2、考试必须独立完成，如发现抄袭、雷同均按零分计；
3、答案须手写完成，要求字迹工整、卷面干净。
请阅读以下案例材料，根据材料进行分析，完成问题
案例一（40分）
通用汽车公司通过采用业务外包策略，把运输和物流业务外包给李斯维(Leaseway Logisitics)公司。李斯维公司负责通用汽车公司的零部件到31个北美组装厂的运输工作，通过汽车则集中其核心业务制造轿车和载货汽车上。始于1991年的合作节约了大约10%的运输成本,缩短了18%的运输时间，裁减了一些不必要的物流职能部门，减少了整条供应链的库存，并且在供应链运作中保持了高效的反应能力。李斯维在克里夫兰（Cleveland）设有一个分销中心处理交叉复杂的跟踪装运情况，并且根据实际需求实现JIT方式的运输。李斯维的卫星系统可以保证运输线路的柔性化，迅速的调整运输线路的组合。
问题：
1．结合案例，谈谈如何理解第三方物流的作用？
2．从通用汽车公司的运输业务外包模式看，业务外包为什么能提高企业的核心竞争力？
3．从通用公司的运输业务外包获得启发，你认为业务外包策略有哪些作用？
案例二（30分）
资料（一）：海尔集团是在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团，自1984年创立以来，一直以年均增长78%的增长速度持续稳定发展，2001年实现全球营业额602亿元。这与其自营的高效配送网络是分不开的:42座大型区域配送中心、16000部卡车、投资过亿的世界最先进的SAP R/3 ERP系统和SAP LES物流执行系统、600亿海尔集团物料的管理运作经验和能力、与世界一流的第三方物流公司的策略联盟、满足客户需求的物流解决方案，构成了海尔物流公司的核心能力。海尔集团由于其先进的物流系统，目前已经大量向其它厂商提供第三方的物流服务;美国的FedEx公司、Exel公司以及广东的宝供物流有限公司，都是专业第三方物流公司的典型代表，承担多方企业的商品配送服务。
资料（二）：美国的沃尔玛公司(Wal-mart)是目前世界上最大的商业零售商，已拥有连锁店4000多家，自1999年开始涉猎电子商务，2001年销售总额达2189.12亿美元.其成功的一个重要原因就是本企业独资建立的高效配送中心和配送系统，整个公司销售商品的85%由这些配送中心供应，而其竞争对手只有约50-65%的商品集中配送。
资料（三）：国内最大的邮购商麦考林公司于2000年4月开通了购物网站麦网(www.m18.com)，它的配送活动就是与其它企业联合经营的:首先，麦网把配的工作在企业内部完成，并控制在6小时以内;其次，送的工作交由第三方来完成。麦网的客户收到所订货物有三种可能:
第一，邮局邮寄收受，这种方式较便宜，速度较慢，一般在两周之内可以收到;
第二，通过EMS，据称，全国有200多个城市的麦考林客户可以多付10元钱，从而享受3天内送货无忧答案网的服务;
第三，在一些大城市，利用当地的第三方物流，客户可以享受到更便宜的送货服务。
问题：
1、配送模式有哪几种？各有什么含义？
2、请分析案例资料（一）、（二）、（三）都采取哪些配送模式。
案例三（30分）
日本某公司目前拥有102家超级市场，年销售额约为1480亿日元，经营品种约为1.2万种。卡斯美总部负责商品采购业务的部门被称为商品部,商品部以商品的进货、开发和管理为中心，其职能包括起草进货和销售计划、负责商品开发、制品开发、渠道开发。
商品部内部设11个部门，设立的原则是根据其在经营额中的重要程度。开办超市，首先要做的工作就是决定卖什么商品，即把商品的大分类、中分类及小分类确定下来,这就要根据当地的消费水平、消费习惯来确定商品分类表。由于各地区生活习惯的差别，各地超市的商品分类表也不相同。比如说南方地区由于天气炎热，饮料可作为一个大类来经营。在商品的经营和管理上，该公司有一套根据自家的理解而设定的分类框架。通常的做法是，按照使用者的用途或TPOS（时间、场所、动机、生活方式）设定商品分类。分类框架设定好后，再筛选、找寻应备齐的具体商品品种，最后建立起自己的MD体系（商品体系）。
日本超级市场的商品分类框架一般设定为5个梯度，即部门、品群、小分类、品种、品目。根据当地实际编制出的商品分类表是推行标准化的内容之一，作用极大。一是界定所经营的商品范围,二是便于对经营业绩按商品结构进行分析。做商品分类后，计算机系统也同时对卖场进行分类管理，分析销售额、毛利率、损耗率、费用额、客单价、卖场销售效率、周转天数的变更。
确定大众品和实用品根据业态理论，超市经营的是高消耗、高周转的大众品和实用品。确定商品陈列面表确定小分类的适当规模。商品陈列的货架越多、展示越充分，所实现的销售额也就越大。但是摆放多少货架总有个度,什么是适当规模、各个小类引进多少个名目、摆在多少个货架上最出效益，则需要采购员对每个小类的陈列面与销售额进行对比、分析。
新产品的导入在日本，厂商推出新品有固定的日期，一般是春、秋两季各1次。在导入新品的时候，先要把旧的商品砍掉。老产品的淘汰也是采购员的职责之一。淘汰老产品的标准主要是依据销售额。采购员根据计算机系统提供的小分类销售报表、商品销售额排序、商品销售量排序、ABC分析、部门管理表等资料，能够非常精确地淘汰掉那些卖况差的品目。
问题：
1、日本的超级市场商品分类框架又被称为"五段分位法"，"五段"指的是什么？
2、文中提到，淘汰老产品时，要对老产品进行ABC分析，请问该公司淘汰老产品的主要依据是什么？"ABC分析"的分类标准是什么？
3、该公司的采购部门的主要职能有哪些？采购人员的职责有哪些？
答案供参考，为避免雷同，请下载后自己组织语言酌情修改。
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