东财17春《电子商务概论X》在线作业（随机）
东财17春《电子商务概论X》在线作业三（随机）一、单选题：
1.第三方物流与企业为了共同的利益，摒弃了对立的立场，建立了( )理念。 (满分:4)
A. 双赢
B. 一体化
C. 战略联盟
D. 友好
2.WebSphere是( )公司提供的电子商务软件平台。 (满分:4)
A. IBM
B. Microsoft
C. Oracle
D. Informix
3.( )是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的处理过程。 (满分:4)
A.
B. 漏洞扫描
C. 入侵检测
D. 安全审计
E. 反病毒
4.EC是( )的缩写。 (满分:4)
A. 电子商务
B. 电子商业
C. 电子数据交换
D. 管理信息系统
5.( )指的是一种可以为消费者提供信用，允许其在购买上睥睨时延期支付，并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。 (满分:4)
A. 储值支付系统
B. 信用卡
C. 信用卡组织
D. 发卡银行
二、多选题：
1.消费者使用银行卡进行网上支付时，必须 (满分:4)
A. 开列银行账户
B. 申请电子邮件地址
C. 取得电子支付卡
D. 先存入货款
2.系统设计阶段可以分为以下哪两个部分( ) (满分:4)
A. 物理设计
B. 程序设计
C. 逻辑设计
D. 网站设计
3.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有 (满分:4)
A. 通过厂方站点查询
B. 利用生产商协会的站点查询
C. 利用讨论组查询
D. 利用Trade—Lead查询
4.软件漏洞产生的途径包括( )。 (满分:4)
A. 访问验证错误
B. 竞争条件错误
C. 缓冲区溢出问题
D. 遗留调试代码
5.传统支付系统除了现金之外还包括 (满分:4)
A. 支票转账
B. 信用卡账户
C. 储值系统
D. 余额累计系统
6.关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的( )。 (满分:4)
A. 电子商务模式是指企业开展B2B、B2C、B2G方式的电子商务业务应用形式。
B. 电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。
C. 电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。
D. 电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。
7.提高客户忠诚度的关键因素包括( )。 (满分:4)
A. 集中锁定客户范围
B. 提供特色服务
C. 增加与客户沟通
D. 正确处理抱怨
8.开展电子商务面临的障碍有( )。 (满分:4)
A. 安全障碍,标准与规范障碍
B. 操作费用障碍及法律障碍
C. 网上支付障碍及观念障碍
D. 物流体系障碍及信用障碍
9.在企业间网络交易的流转程式中，包括了以下哪几个环节 (满分:4)
A. 物流配送
B. 信息发布平台
C. 电子支付结算
D. CA认证中心
10.以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有( )。 (满分:4)
A. 前者是后者的简单扩展
B. 前者是后者的载体或框架
C. 前者的效应由后者来体现
D. 后者是前者的重要组成部分
11.实行EDI的计算机平台的基本类型包括( )。 (满分:4)
A. 使用一台主机或中型机
B. 使用一台P机
C. 使用P机作为主机的前端处理器
D. 专用的EDI操作系统
12.可靠的电子签名必须具备的条件包括( )。 (满分:4)
A. 它属于电子签名人专有
B. 它仅由电子签名人控制
C. 对它的任何改动都能被发现
D. 对数据电文的任何改动都能被发现
13.通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下哪三种( ) (满分:4)
A. 垂直扩展
B. 水平扩展
C. 改进处理结构
D. 了解能够改善网站性能的其他工具
14.软件系统的安全问题有( )。 (满分:4)
A. 病毒
B. 软件漏洞
C. 后门
D. WE应用程序
15.以下哪几种属于传统广告 (满分:4)
A. 电视、广播
B. 街头广告
C. 多媒体广告
D. 电子邮件
16.以下攻击手段中属于被动攻击的是： (满分:4)
A. 篡改
B. 获取信息
C. 伪造
D. 业务流分析
17.电子商务的安全技术有( )。 (满分:4)
A. 数字信封
B. 数字签名
C. 数据加密
D. 数据保存
18.常见的网络侵犯著作权行为有( )。 (满分:4)
A. 将他人作品用于商业目的或非法使用
B. 破坏作品的完整性
C. 侵害网络作品著作人身权
D. 网络服务商侵犯著作权
19.下列关于网络营销的说法中错误的有( )。 (满分:4)
A. 它受制于电子商务大环境
B. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
D. 它的重点在于网络技术的使用
20.常见的系统备份策略有( )。 (满分:4)
A. 完全备份
B. 差分备份
C. 增量备份
D. 异地备份
东财《电子商务概论X》在线作业一（随机）
一、单选题：
1.网上拍卖的正向竞价模式是指 (满分:4)
A. 竞价拍买
B. 竞价拍卖
C. 个人议价
D. 集体议价
2.企业开展电子商务的基础是( ) (满分:4)
A. 企业前台的商务电子化
B. 企业全面信息化
C. 企业后台的商务电子化
D. 企业经营流程的优化和重组
3.( )向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。 (满分:4)
A. 拒绝服务攻击
B. 阻止服务攻击
C. 分布式拒绝服务攻击
D. 分散式拒绝服务攻击
4.B2C是( )的缩写。 (满分:4)
A. 企业内部电子商务
B. 企业与企业的电子商务
C. 企业与消费者的电子商务
D. 企业与政府的电子商务
5.电子商务网站软件建设的核心是( )。 (满分:4)
A. 内容设计
B. 系统设计
C. 应用软件
D. 网页制作
二、多选题：
1.建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种 (满分:4)
A. 许可营销
B. 会员制营销
C. 病毒营销
D. 延伸品牌
2.电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中哪些是正确的( )。 (满分:4)
A. 由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了也是白加
B. DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥对信息加密
C. 公钥基础设施（PKI）支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字签名等技术
D. SET安全协议适合B2C方式电子商务，无法满足B2B方式下的电子商务要求。
3.下列关于宽带的说法中正确的是( )。 (满分:4)
A. 也被称为“宽频网路”
B. 它是在不同的传输介质传输
C. 宽带是一个动态的概念
D. 是骨干网传输速率在2.5G以上、接入网能够达到1兆的网络
4.虚拟企业的出现,使得( )。 (满分:4)
A. 企业间、产业间、地域间的界限被打破
B. 企业内外部要素重组
C. 企业管理由相互控制转向相互支持
D. 电子商务条件下的公司更专业化
5.计算机病毒的特点包括( )。 (满分:4)
A. 传染性与传播性
B. 破坏性
C. 欺骗性、隐蔽性和潜伏性
D. 可触发性
6.下列属于电子商务对企业产生的影响的是( )。 (满分:4)
A. 对企业经营模式的影响
B. 对企业组织结构的影响
C. 对企业竞争的影响
D. 对企业规模的影响
7.企业开展电子商务的利益包括( )。 (满分:4)
A. 市场全球化
B. 减少交易成本和降低商品价格
C. 减少库存
D. 加强信息交流和提供商机
8.提高客户满意度的措施包括( )。 (满分:4)
A. 改善服务质量
B. 控制客户期望值
C. 加大宣传
D. 进行满意度调查
9.下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。 (满分:4)
A. 以太网是基于总线型的广播式网络
B. 光纤是多种传输媒介中最理想的一种
C. SL比ISN快
D. 以太网是最成功的局域网技术
10.系统运行中的安全隐患包括( )。 (满分:4)
A. 电源问题
B. 水患与火灾
C. 磁场
D. 政治环境风险
11.以下哪几家企业属于虚拟商家 (满分:4)
A. 易趣
B. 阿里巴巴
C. 淘宝
D. 卓越
12.CRM的内涵包括( )。 (满分:4)
A. 客户是最重要的资源之一
B. 对与客户发生的关系进行全面管理
C. 延伸供应链管理
D. 提高售后服务质量
13.信息技术在物流中的主要应用有( )。 (满分:4)
A. 条形码技术
B. 射频识别技术
C. 地理信息系统
D. 全球定位系统技术
14.以下哪几家企业属于鼠标加水泥型零售商 (满分:4)
A. 沃尔玛
B. 易趣
C. 阿里巴巴
D. 联想集团
15.网络银行快速发展的原因包括( )。 (满分:4)
A. 金融服务业网络化
B. 经济原因
C. 国家政策
D. 建立和维护银行与顾客间的关系
16.下列关于ISDN的说法中正确的是( )。 (满分:4)
A. ISDN也被形象地称为“一线通”
B. 基于公共电话网的全数字网络
C. 其最大的特点是支持一个通信通路和一个控制通路
D. ISN是一种小型商务应用高速接入方案
17.加密的目的是： (满分:4)
A. 保证存储信息的安全
B. 保证信息传送的安全
C. 保证用户信息保密
D. 保证企业信息的安全
18.《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括( )。 (满分:4)
A. 发表权
B. 保护作品完整权
C. 发行权
D. 信息网络传播权
19.网络银行发展的制度问题有( )。 (满分:4)
A. 税收问题
B. 监管问题
C. 法律问题
D. 管理问题
20.通过第一代网络，用户无法实现的操作有( ) (满分:4)
A. 借助超链接在网站间跳转
B. 不同网站的信息可随超链接传递
C. 网站间的信息交换
D. 整合网站资源东财《电子商务概论X》在线作业二（随机）
一、单选题：
1.电子数据交换的简称是 (满分:4)
A. EFT
B. EDI
C. NET
D. EC
2."最后一公里问题"是指( ) (满分:4)
A. 骨干网问题
B. 城域网问题
C. 接入网问题
D. 校园网问题
3.属于物流服务基本功能的是 (满分:4)
A. 运输功能
B. 装卸搬运功能
C. 包装功能
D. 流通加工功能
4.网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于 (满分:4)
A. 实体商品
B. 媒体商品
C. 在线服务
D. 信息商品
5.以下都是目录零售商的挑战除了 (满分:4)
A. 印刷和邮递的高成本
B. 建立一个可靠的网站
C. 提高毛利润
D. 建立高效的订货发货系统
二、多选题：
1.网络营销渠道功能主要有 (满分:4)
A. 订货功能
B. 结算功能
C. 配送功能
D. 为用户提供的信息和服务
2.下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。 (满分:4)
A. 从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
B. 从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
C. 从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
D. 从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E. 以上说法都正确
3.电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在( ) (满分:4)
A. 时空观念的转换
B. 必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C. 企业必须要进行流程重组或再造
D. 企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用。
4.制造商直销有哪几种销售模式 (满分:4)
A. 供给推动模式
B. 供给拉动模式
C. 需求拉动模式
D. 需求推动模式
5.关于门户网站的说法中正确的有( )。 (满分:4)
A. 发展“眼球经济”
B. 将网站包装上市可获得资本收益
C. 拥有数量众多的客户
D. 通过增值服务获得商业回报
6.以下哪些是Internet的特点( )( )。 (满分:4)
A. 便于检索各类信息
B. 不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信
C. 信息容量大
D. 信息可以在全球范围内传播
7.不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流？ (满分:4)
A. 生产企业物流
B. 工业企业物流
C. 配送中心物流
D. 商业企业物流
8.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响。( ) (满分:4)
A. 有关网络营销决策和计划方面
B. 有关企业的战略管理方面
C. 有关市场研究方面
D. 有关新产品开发方面
9.电子商务应用服务器软件可以提供的网上销售的基本功能包括( ) (满分:4)
A. 目录显示
B. 交易处理
C. 广告服务
D. 银行服务
10.数据仓库的特点包括以下哪几个 (满分:4)
A. 面向主题
B. 集成的
C. 相对稳定的
D. 反映历史变化
11.下列属于虚拟企业组织形式的有( )。 (满分:4)
A. 临时团队
B. 企业集团
C. 委托经营
D. 母子公司
12.以下恶意代码中( ) 是需要宿主的程序。 (满分:4)
A. 逻辑炸弹
B. 细菌
C. 特洛伊木马
D. 蠕虫
13.CRM系统的功能模块包括( )。 (满分:4)
A. 销售自动化
B. 营销自动化
C. 客户服务与支持
D. 商务智能
14.系统运行中的安全隐患包括( )。 (满分:4)
A. 电源问题
B. 水患与火灾
C. 磁场
D. 政治环境风险
15.下列哪些属于物流？ (满分:4)
A. 付款
B. 报价单
C. 电子出版物下载
D. 货物的流动
16.强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是 (满分:4)
A. 向上读
B. 向下读
C. 向下写
D. 向上写
17.网络银行的发展阶段包括( )。 (满分:4)
A. 信息发布阶段
B. 单向提供服务阶段
C. 互动银行业务服务阶段
D. 全面网上银行业务阶段
18.软件系统的安全问题有( )。 (满分:4)
A. 病毒
B. 软件漏洞
C. 后门
D. WE应用程序
19.下列关于网络营销的说法中错误的有( )。 (满分:4)
A. 它受制于电子商务大环境
B. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
D. 它的重点在于网络技术的使用
20.以下哪几项属于耐用品 (满分:4)
A. 汽车
B. 家电
C. 服装
D. 家具
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