西南大学1706课程[9078]人力资源开发与管理答案参考资料
西南大学网络与继续教育学院类别：网教 专业：行政管理 2017年6月
课程名称【编号】：人力资源开发与管理【9078】 A卷
大作业 满分：100 分
一、简述题：(每题20分，4选3题作答)
1、外部招聘的缺点有哪些？
2、请简要回答人力资本理论的主要内容。
3、请简要阐述当今人力资源管理面临的挑战。
4、论述岗位分析的意义。
二、案例题：(40分，必做题)
汉王与员工的管理平台。在汉王公司，有一个“3+3”沟通平台，意思是每个员工每周写3条工作进展和3条建议。这些问题可以大到关乎公司的战略，也可以小到针对公司食堂的状况。公司每个月还会对提出建设性提议的员工予以奖励。后来，公司还把这一沟通平台向外推广，让经销商也利用“3+3"为汉王公司献计献策，取得了很好的效果。“文本王”就是一款由经销商通过“3+3”提议开发的产品，后来它还成为汉王的主力产品之一。
请根据案例，谈谈你对企业如何处理员工关系的看法。
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