大工17春《公共关系学》在线测试123答案
大工17春《公共关系学》在线测试1一、单选题：
1.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( )。 (满分:3)
A. 社会事件 B. 社会问题
C. 社会冲突 D. 社会运动
2.( )指由自然的或人为环境的某一因素而引发的吸引力。 (满分:3)
A. 对等吸引率
B. 诱发吸引率
C. 互补吸引率
D. 接近吸引率
3.“刻板印象”又称为( )。 (满分:3)
A. 首因效应
B. 近因作用
C. 晕轮效应
D. 定型作用
4.我国公共关系发展的酝酿期是( )。 (满分:3)
A. 40年代末—50年代初
B. 50年代末—60年代初
C. 60年代末—70年代初
D. 70年代末—80年代初
5.( )是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。 (满分:3)
A. 气质
B. 逆商
C. 自信
D. 可信度
6.请求别人帮忙应该使用的交际用语是( )。 (满分:3)
A. 打扰
B. 烦请
C. 拜托
D. 请教
7.目光语是通过眼睛的开闭，瞳孔的扩大与缩小，视线接触时间的长短、接触的方向等来传递信息的。瞳孔放大表明( )。 (满分:3)
A. 吃惊、激动
B. 厌恶
C. 仰慕
D. 不感兴趣
8.中国公共关系协会成立的时间是( )。 (满分:3)
A. 1978年
B. 1955年
C. 1987年
D. 1986年
9.现代公共关系发端于( )。 (满分:3)
A. 马斯洛时期
B. 巴纳姆时期
C. 艾维?李时期
D. 爱德华?伯尼斯时期
10.公共关系传播最基本的功能是( )。 (满分:3)
A. 强化舆论
B. 扩大影响
C. 告知公众
D. 引导舆论
二、多选题：
1.现代管理者应该具备的心理素质有( )。 (满分:4)
A. 自信心
B. 可信度
C. 性格
D. 气质
2.公共关系活动的基本要素有( )。 (满分:4)
A. 组织
B. 企业
C. 传播
D. 公众
3.提高情商的方法有( )。 (满分:4)
A. 自我认知
B. 自我控制
C. 良好的人际关系
D. 稳定而乐观的情绪
4.现代广告发展所经历的阶段有( )。 (满分:4)
A. 传播分离期
B. 传播融合期
C. 整合传播期
D. 全面服务期
E. 广告分离期
5.社交能力的主要内容有( )。 (满分:4)
A. 自我推销能力
B. 介绍他人的能力
C. 与人相处的能力
D. 吸引别人行为的能力
6.公共关系产生并且发展是由于( )。 (满分:4)
A. 文化上由理性转向人性
B. 民主政治取代专制政治
C. 市场经济取代小农经济
D. 大众传播超越个体传播
7.卓越理论的建构主要依赖于公共关系的四个模型，这四个模型是( )。 (满分:4)
A. 广告代理模式
B. 新闻代理模式
C. 公共信息模式
D. 双向对称模式
E. 双向非对称模式
8.组织内设有的公关部门的特点有( )。 (满分:4)
A. 了解内情
B. 便于协调
C. 效率较高
D. 成本较低
9.危机传播模型有( )。 (满分:4)
A. 伯克兰的焦点事件理论
B. 加强法治建设
C. 卓越理论
D. 班尼特为代表的分析理论
E. 斯蒂文?芬克的阶段分析理论
10.逆商高的表现主要有( )。 (满分:4)
A. 处变不惊、思维清晰
B. 勇于面对困难和矛盾
C. 协调能力强
D. 大胆创新
三、判断题：
1.艾维·李被称作“现代公共关系之父”。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.大多数的亚洲人、北欧人和北美人属于“非接触文化”民族。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.美国学者爱德华·伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学创始人，使公共关系进入了科学化阶段。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.美国西北大学人类学教授爱德华·霍尔博士提出了四个空间理论。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.1924年，伯尼斯出版了世界上第一部公共关系著作《舆论之凝结》。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.公共关系10%靠自己做，90%靠宣传。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以，赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.公共关系的四种状态，其中的低知名度、低美誉度状态，就是组织的高级状态。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
大工17春《公共关系学》在线测试2
一、单选题：
1.“意见领袖”这一重要概念来源于( )。 (满分:3)
A. 两级传播论
B. “3S”论
C. 把关人理论
D. 议题设置论
2.整个组织形象的客观基础是( )。 (满分:3)
A. 产品形象
B. 管理形象
C. 人员形象
D. 环境形象
3.决定广告策划成败的关键是( )。 (满分:3)
A. 广告创意
B. 广告媒介安排
C. 广告定位
D. 广告效果测定
4.在李大钊的文化观念中，西方文化的特点是( )。 (满分:3)
A. 自然
B. 依赖
C. 面向天空
D. 科学化
5.对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是( )。 (满分:3)
A. 记忆度
B. 收视率
C. 注意度
D. 对比度
6.霍夫斯泰德在( )发表的《动机、领导和组织——美国的理论可以在国外应用吗？》，首次提出确定民族文化特征的四个维度。 (满分:3)
A. 1978年
B. 1980年
C. 1983年
D. 1985年
7.( )是人的基本价值观，判断是非的标准，它能抵抗来自外部企图改变它的强制的力量。 (满分:3)
A. 正式规范
B. 技能规范
C. 技术规范
D. 非正式规范
8.依据美国人类学家爱德华·赫尔的观点，文化可以分为( )范畴。 (满分:3)
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
9.公共关系策划的一条根本原则是( )。 (满分:3)
A. 系统性原则
B. 可行性原则
C. 客观性原则
D. 灵活性原则
10.( )的价值观是组织重要的精神支柱。 (满分:3)
A. 决定作用
B. 定位作用
C. 支柱作用
D. 激励作用
二、多选题：
1.价值观念的作用主要有哪些( )。 (满分:4)
A. 定位作用
B. 决定作用
C. 支柱作用
D. 激励作用
2.国外学者根据组织公关不同的行为特性，把各种公关活动划分为( )。 (满分:4)
A. 新闻代理模式
B. 广告代理模式
C. 公共信息模式
D. 双向平衡模式
3.公共关系传播沟通的方式主要有哪几种( )。 (满分:4)
A. 自我传播
B. 人际传播
C. 群体传播
D. 大众传播
4.消费者拥有的基本权利有以下哪几种( )。 (满分:4)
A. 了解权
B. 选择权
C. 安全权
D. 索赔权
5.公共关系学研究的舆论包括( )。 (满分:4)
A. 负面舆论
B. 人际舆论
C. 全局性舆论
D. 内部舆论
E. 正面舆论
6.组织形象构思与策划成功与否取决于( )。 (满分:4)
A. 心理与环境的协调与平衡
B. 组织利益与公众利益的协调与平衡
C. 总体形象与特定形象的协调与平衡
D. 计划与预算的协调与平衡
7.团体成员是否从众的决定因素有( )。 (满分:4)
A. 团体方面
B. 外来压力
C. 个人方面
D. 外来影响
E. 问题本身
8.记录性比较差的大众传播媒介是( )。 (满分:4)
A. 广播的缺点
B. 电视的缺点
C. 报纸的缺点
D. 杂志的缺点
9.按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为( )。 (满分:4)
A. 合作型公司
B. 独立型公司
C. 专项业务公司
D. 专门业务公司
E. 综合咨询公司
10.传播沟通在管理中的作用主要有( )。 (满分:4)
A. 有效地传递信息和知识
B. 优化管理环境
C. 改善内外关系
D. 提高凝聚力
三、判断题：
1.“酒香不怕巷子深”，所以组织不需要进行公共关系。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.发达的商品经济条件下就会产生发达的公共关系。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.组织文化是一个组织所具有的价值观念、行为规范以及相应活动的总和。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.组织的形象设计，首先应该遵循“有效性”的原则。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.日常公共关系活动是指有计划、有系统地运用有关技术、手段来达到公共关系目的的专门性活动，如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、危机公关等。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.传播作为信息交流活动，有其特定的结构，由信源、信宿、信息符号和信息通道等要素有机地组成一个动态的过程。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.有效沟通是事业成功的金钥匙。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.现代公共关系传播本质是组织与公众之间信息的双向交流。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.学习型组织措施的目标是自我超越和自我实现。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.员工不一定是组织内部公关的首要对象。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
大工17春《公共关系学》在线测试3
一、单选题：
1.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( )。 (满分:3)
A. 经营方针
B. 经营哲学
C. 行为准则
D. .企业使命
2.公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。 (满分:3)
A. 晕轮效应
B. 刻板效应
C. 选择效应
D. 首因效应
3.下列不属于中国人谈判的特点有( )。 (满分:3)
A. 顾面子
B. 具有专门知识
C. 对西方人不信任
D. 喜欢私人接触
4.女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是( )。 (满分:3)
A. 双腿垂直式
B. 双腿斜放式
C. 双腿叠放式
D. 双脚交叉式
5.( )用于持续时间长或是危机事件性质比较严重的危机。 (满分:3)
A. 进攻式
B. 迂回式
C. 快速式
D. 协商式
6.CI战略的萌芽时期为( )。 (满分:3)
A. 20世纪初—30年代
B. 20世纪初—50年代
C. 20世纪初—60年代
D. 20世纪初—70年代
7.1906年，艾维·李发表了著名文件是( )。 (满分:3)
A. 《有效的公共关系》
B. 《原则宣言》
C. 《公众舆论的形成》
D. 《公共关系学》
8.独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( )。 (满分:3)
A. 按所属关系
B. 按发生关系的时序
C. 根据重要性程度
D. 根据态度
9.下列哪项不属于杜布林“冲突八原因”说的有( )。 (满分:3)
A. 人的个性
B. 追逐权力
C. 角色冲突
D. 本位基因的冲突
10.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( )。 (满分:3)
A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门
D. 办公室
二、多选题：
1.爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有( )。 (满分:4)
A. 《公众舆论的形成》
B. 《公共关系学》
C. 《不效的公共关系》
D. 《原则宣言》
E. 《公共关系原理》
2.公共关系优化环境的功能有( )。 (满分:4)
A. 优化社会经济环境
B. 优化社会政冶环境
C. 优化社会心理环境
D. 优化社会文化环境
3.公共关系涉及的学科有( )。 (满分:4)
A. 伦理学
B. 管理学
C. 社会学
D. 营销学
E. 传播学
4.公共关系礼仪要注意差异性原则，其中有( )。 (满分:4)
A. 性别差异
B. 财富差异
C. 外事差异
D. 地位差异
5.公关工作具体步骤有( )。 (满分:4)
A. 形象分析
B. 形象设计
C. 形象传播
D. 形象评估
6.CI设计的基本原则有以下哪几项( )。 (满分:4)
A. 客观性原则
B. 系统性原则
C. 稳定性原则
D. 差异性原则
7.公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法有( )。 (满分:4)
A. 分层随机抽样
B. 简单随机抽样
C. 分区多级抽样
D. 配额抽样
8.公共关系策划的特征有( )。 (满分:4)
A. 创意性
B. 目标性
C. 计划性
D. 超前性
9.公共关系活动模式主要有( )。 (满分:4)
A. 服务型公关活动模式
B. 社会型公关活动模式
C. 建设型公关活动模式
D. 防御型公关活动模式
10.公关关系专题活动的主要内容有哪些( )。 (满分:4)
A. 庆典活动
B. 赞助活动
C. 展览活动
D. 联谊活动
三、判断题：
1.创造性想象的主要形式包括了联想、幻想预想等。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.与企业相比，事业单位的突出特点是非盈利性，与政府机关相比，事业团体的主要特点是权威性。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.公关广告和商品广告属于付费宣传活动。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.危机发生后，尽快发布背景情况，表示企业所做的危机传播准备，准备好信息准确的新闻稿，以便告诉公众发生了什么危机。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.演讲一般要求语速适中，不能改变说话的速度。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.态度在人的心理活动中起着“加工作用”。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.奥斯本检核表法几乎适用于任何类型的创造活动，因此被称为“创造技法之母”。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
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