川大17春《培训开发与实务》在线作业12答案满分
《培训开发与实务》17春在线作业1一、单选题：
1.培训课程开发流程的起点是： (满分:3)
A. 确定培训课程目标
B. 进行培训需求分析
C. 进行课程整体设计
D. 确定培训课程的目的
2.根据课程目标生成的时间进行划分，课程目标可分为行为目标、展开性目标和： (满分:3)
A. 表现性目标
B. 绩效目标
C. 情感目标
D. 技能目标
3.( )负责组织安排企业员工的培训与开发活动。 (满分:3)
A. 人力资源部门
B. 行政部门
C. 培训者
D. 受训者的直接上司
4.作为一名培训师，培训项目开始实施后的第一节课要做的不包括： (满分:3)
A. 自我介绍
B. 受训者介绍
C. 培训主题介绍
D. 确认培训时间
5.科技时代的培训方式有在线学习和： (满分:3)
A. 全日制学习
B. 半脱产学习
C. 素质拓展
D. 虚拟培训
6.360度反馈法的信息提供者不包括： (满分:3)
A. 员工本人
B. 直接上司
C. 下属
D. 同行
7.确定培训与开发评估效果的基础是： (满分:3)
A. 设定培训目标
B. 数据收集
C. 制定评估策略
D. 确认业绩差距
8.描述课程目标的三要素包括预期行动、执行条件和： (满分:3)
A. 行为差距
B. 执行标准
C. 执行前提
D. 现有水平
9.受训者内部动机的三个层面不包括： (满分:3)
A. 激发
B. 维持
C. 指向
D. 提高
10.在完成需求评估之后，人力资源开发人员首先要做的就是： (满分:3)
A. 明确培训目标
B. 对培训与开发对象进行分类
C. 选择培训师
D. 确定培训课程
11.以个人为重心的培训与开发需求分析通常有360度反馈法和： (满分:3)
A. 绩效差距分析法
B. 四要素框架法
C. 7-S模型法
D. 四维度模型法
12.适用于组织层面的培训与开发需求的方法是7-S模型法和： (满分:3)
A. 绩效差距分析法
B. 四维度模型法
C. 四要素框架法
D. 360度反馈法
13.微观层次的项目评估模型有以下几种模型，其中最具有实际操作性的为： (满分:3)
A. 柯氏四层次模型
B. 菲利普斯“五级六指标”模型
C. 斯培弗尔比姆CIPP模型
D. 斯旺森—霍尔顿“结果评价体系”模型
14.员工培训与开发活动的第一步是： (满分:3)
A. 培训与开发需求分析
B. 培训计划的确定
C. 培训师的选择
D. 培训对象的分类
15.在培训与开发预算制定中，规模较小、没有专门培训部门的企业适合采用： (满分:3)
A. 项目预算加总法
B. ASTD法
C. 人力资源指标法
D. 固定比率法
二、多选题：
1.下列属于培训与开发需求的有： (满分:4)
A. 市场普遍需求
B. 绩效差距需求
C. KSA需求
D. 合规强制需求
E. 员工偏好需求
2.下列培训与开发的方法及技术中，属于提高综合性能力的体验式培训方法有： (满分:4)
A. 案例分析法
B. 头脑风暴法
C. 模拟训练法
D. 敏感性训练法
E. 管理者训练
3.培训与开发的出发点包括： (满分:4)
A. 找到了好的培训机构
B. 预防可能发生的问题
C. 兼顾个人和组织的成长
D. 跟随市场方向
E. 解决企业当前存在的问题
4.根据战略功能-专业水平分类模型，企业培训与开发的对象可分为： (满分:4)
A. 核心人才
B. 通用人才
C. 辅助人才
D. 高级人才
E. 专业人才
5.适合微观层次的培训与开发效果评估模型有： (满分:4)
A. 柯氏四层次经典模型
B. 菲利普斯“五级六指标”模型
C. 斯旺森-霍尔顿“结果评价体系”模型
D. 7-S模型
E. 四维度模型
6.在职培训的类别包括： (满分:4)
A. 晋升培训
B. 以改善绩效为目的的培训
C. 转岗培训
D. 岗位资格培训
E. 以更新知识、掌握新技能为目的的培训
7.培训与开发需求信息的收集方法主要有： (满分:4)
A. 访谈法
B. 关键人物咨询法
C. 关键事件法
D. 问卷调查法
E. 头脑风暴法
8.对组织内部培训师进行培训的环节包括： (满分:4)
A. 通用培训技巧培训
B. 课程逻辑拆解培训
C. 角色扮演
D. 工作轮换
E. 实战演练
9.员工培训合同的条款中应包含： (满分:4)
A. 培训机构名称
B. 培训目的
C. 培训费用
D. 违约补偿
E. 服务期限
10.培训项目效果评估模型中，柯氏四层次经典模型的评估层次包括： (满分:4)
A. 学员反应
B. 学习成绩
C. 工作行为
D. 绩效结果
E. 培训师的表现
三、判断题：
1.培训与开发需求分析得出应该是单个需求而不是一个需求清单。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.对培训师进行培训时，需要分层分级去执行，通常主要通过三个方面去操作：通用培训技巧培训、课程逻辑拆解培训和实战模拟。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.对于企业的核心人才，我们应该为其制定专门的培训开发方案，采用的对策以360度反馈和执行官教练项目为主。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.选择外部培训机构的标准没有普遍适用的原则。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.项目经理属于核心人才。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
《培训开发与实务》17春在线作业2
一、单选题：
1.在培训与开发效果评估阶段，一般采用( )来收集受训者认知结果的数据。 (满分:3)
A. 纸笔测试
B. 面试
C. 行为测试
D. 行为观察
2.培训效果的评估存在于： (满分:3)
A. 培训与开发的需求分析过程
B. 培训与开发的项目实施阶段
C. 培训与开发的全过程
D. 培训与开发活动的准备阶段
3.通用人才是指企业业务计划的执行者，具有相关领域的平均专业水平，属于人口学中的： (满分:3)
A. 劳动力资源
B. 人力资源
C. 人才资源
D. 天才资源
4.一般地，企业中的员工可以分为四种类型，按战略功能一专业水平划分，最高的一类人才是： (满分:3)
A. 专业人才
B. 通用人才
C. 核心人才
D. 辅助人才
5.培训与开发需求的三个层面包括组织层面、任务层面和： (满分:3)
A. 绩效层面
B. 人员层面
C. 结果层面
D. 质量层面
6.培训与开发课程目标的描述不包括： (满分:3)
A. 受训者预期行动
B. 执行条件
C. 执行标准
D. 执行人员
7.无论组织大小，一旦决定从外部采购培训服务和项目，都必须先进行： (满分:3)
A. 课程设计
B. 需求分析
C. 外包商的选择
D. 确定外包方式
8.培训与开发需求分析指明了( )的问题。 (满分:3)
A. “为什么做”和“做什么”
B. “做到什么程度”
C. “怎么做”
D. “谁来做”
9.下列培训与开发需求信息收集的方法中，( )不适合用于工作任务安排非常紧凑的企业。 (满分:3)
A. 问卷调查法
B. 现场观察法
C. 访谈法
D. 绩效管理资料研究法
10.根据培训课程的内容来划分，下列( )不属于课程目标的内容。 (满分:3)
A. 认知目标
B. 情感目标
C. 技能目标
D. 行为目标
11.领导力的基石是指： (满分:3)
A. 个人魅力
B. 专业水平
C. 从业经验
D. 绩效和责任
12.完成需求评估之后，人力资源开发人员第一要做的是： (满分:3)
A. 明确培训目标
B. 确定培训课程
C. 选择培训师
D. 对培训与开发对象进行分类
13.以个人为重心的培训与开发需求分析方法包括绩效差距分析法和： (满分:3)
A. 360度反馈法
B. 工作轮换法
C. 7—S模型法法
D. 四要素框架法
14.准备培训开发文本材料时，应遵循“三全一准”原则，其中的“一准“是指： (满分:3)
A. 表达准确
B. 内容准确
C. 格式准确
D. 逻辑准确
15.下列( )不属于培训与开发需求分析“预备”阶段的工作。 (满分:3)
A. 获得高层管理者的支持
B. 与其他关键成员沟通常态化
C. 组建虚拟项目团队
D. 分析任职者的知识、技术和能力差距
二、多选题：
1.下列培训与开发的方法及技术中，适宜行为调整和心理心理训练的培训方法有： (满分:4)
A. 工作指导法
B. 工作轮换法
C. 角色扮演法
D. 行为模仿法
E. 拓展训练
2.菲利普斯“五级六指标”模型中提出的评估包括对( )的评估。 (满分:4)
A. 反应和满意度以及所计划的行动
B. 学习结果
C. 工作中的应用或实施
D. 对业务的影响
E. 投资回报率
3.下列培训与开发的方法及技术中，以掌握技能为目的的培训方法有： (满分:4)
A. 工作指导法
B. 工作轮换法
C. 模拟训练法
D. 角色扮演
E. 领导力开发
4.布鲁纳教学四原则是指： (满分:4)
A. 动机原则
B. 结构原则
C. 公平原则
D. 强化原则
E. 序列原则
5.评估标准是将培训与开发活动的目标具体化为可测量的指标，是用来测量培训与开发过程和成果的参照。其指标的来源有： (满分:4)
A. 历史的经验记录
B. 调查问卷
C. 计划的期望状态
D. 需求分析
E. 咨询专家的建议
6.培训课程修订结果的评价标准有： (满分:4)
A. 课程内容足以达成课程目标
B. 妥善运用各类授课方法
C. 课表时间和进度安排符合实际
D. 符合管理层的领导风格
E. 课程表现形式符合学员风格
7.组织层面的培训与开发需求分析常用四要素框架法，其具体指： (满分:4)
A. 组织形式
B. 组织目标
C. 组织资源
D. 组织氛围
E. 组织环境
8.根据战略功能-专业水平分类模型，企业的培训与开发对象可分为： (满分:4)
A. 核心人才
B. 专业人才
C. 通用人才
D. 辅助人才
E. 高级人才
9.一个完整的培训课程目标，应该包括： (满分:4)
A. 行为主体
B. 行为动词
C. 行为条件
D. 执行标准
E. 行为前提
10.培训师开展培训前应确保自己做好了： (满分:4)
A. 授课目标
B. 授课内容
C. 学员的详细特征
D. 具体授课时间
E. 具体授课地点
三、判断题：
1.一个理想的培训师应该既是项目专家同时也是培训能手。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.核心人才是指具有战略制定功能和相关领域最高专业水平的人员，属于人口资源中的“天才”资源。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.对培训效果进行跟踪不是一个完整培训过程所必需的。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.前台接待员属于专业人才。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.固定比率法是从部分到整体的整合方法。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
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