人大17春《配送管理基础》在线作业答案参考
人大17春《配送管理基础》在线作业一、单选题：
1.预分拣的主要作用是什么？( ) (满分:3)
A. 为收件地址标注上完成终端配送的单位;
B. 细分至站点前的粗分；
C. 分拣作业前的准备工作；
D. 分拣收货时的准备工作；
2.拒收退货商品完好部分包裹应退货至哪里？( ) (满分:3)
A. 备件库;
B. 仓储；
C. 售后；
D. B商家；
3.逆向操作装箱发车环节中，哪一项不可混装( ) (满分:3)
A. 客户拒收、取消
B. 返调度
C. 换新取件
D. 改址
4.以下属于自营运输特点的描述是：( ) (满分:3)
A. 自行采购车辆，自行管理
B. 通过招标方式，采购专业的物流公司、配送公司
C. 按合同约定进行结算
D. 服务规范难以统一
5.描述不属于车容车貌的作用的是( ) (满分:3)
A. 流动广告效用
B. 管理水平体现
C. 公司形象代言
D. 辨识度高
6.逆向操作流程是从哪一步开始( ) (满分:3)
A. A无忧答案网取件
B. 取件任务分配
C. 获取任务
D. 预发货操作
7.青龙预分拣系统最主要的功能是：( ) (满分:3)
A. 确定订单的正确配送站点
B. 关键字维护
C. 可以对异常订单外呼
D. 统计订单量
8.( )是指一个配送模式可能出现几种结果，而又无法指导其概率时所进行的决策。 (满分:3)
A. 确定性决策
B. 非确定性决策
C. 收益型决策
D. 风险型决策
9.青龙系统提出需求的时间是 ( ) (满分:3)
A. 2011年9月
B. 2012年1月
C. 2012年5月
D. 2012年6月
10.配送的客体是( )。 (满分:3)
A. 实施配送的组织
B. 客观环境
C. 设备
D. 为客户配送的产品
二、多选题：
1.回站交接包括哪几项( ) (满分:5)
A. 整理面单
B. 单据归档
C. 单据保存
D. 一体机操作
2.网上配送交易场的运作模式主要有( )。 (满分:5)
A. 会员资格模式
B. 收款模式
C. 交易双向选择模式
D. 付款模式
3.影响配送工作质量的诸因素有( )。 (满分:5)
A. 人的因素
B. 体制的因素
C. 设备因素
D. 工艺方法因素
4.关于逆向操作中，装箱发车流程，正确描述是( ) (满分:5)
A. 周转箱实施后交由司机发车
B. 扫描包裹号，将商品码放至箱内
C. 取件（换新取件）可混装
D. 客户拒收、取消、返调度、改址等货物需单独装箱
5.配送系统要素包括( )。 (满分:5)
A. 人
B. 物
C. 财
D. 设备E.厂房
6.农产品配送的特点有( )。 (满分:5)
A. 农产品配送的风险较大
B. 质量要求较高
C. 存在距离上的瓶颈
D. 成本较高
7.下列属于按配送主体所处行业配送的是( )。 (满分:5)
A. 仓库配送
B. 制造业配送
C. 农业配送
D. 商业配送
8.在”验货配送员收货差异”可以看到哪些( ) (满分:5)
A. 配送员未收货包裹
B. 未到全拆分订单包裹
C. 以及未到全赠品子单
D. 其他
9.以下指标中，属于运输运营考核指标的是( ) (满分:5)
A. 干线准点率
B. 支线正逆向准点率
C. 摆渡准点率
D. 传站准点率
10.配送员工工作考核的基本内容包括( )。 (满分:5)
A. 所担当工作的效果
B. 从事工作的态度
C. 工作能力
D. 人缘
三、判断题：
1.堆垛方式有托盘堆垛方式和货架储存方式。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.站点在解封车后进行操作收货( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.京东青龙POS一体机为全国首家使用。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.网络，也指快递网络，是一定区域内使快件在众多节点、线路间快速流动的快递基础设施和快递活动的空间组织关系与时间交织形态。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.运输达成率=一定时期内（1－运输延误次数）/周期内发货总次数。即剔除运输以外原因造成的延误，看运输达成率。 ( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.BlueDragon客户管理系统是一个物流开放平台的网络版客户端，主要服务于商家用户。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.配送合理化具体表现在兼顾速度与服务上。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.驾驶员日常管理中，不必执行专人专车。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.按乐观准则来决策属非确定型决策。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.验货时，扫描封签号、箱号，不必再扫描此箱内包裹号进行验货( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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