浙大17春《管理学概论》在线作业一二答案100分
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一、单选题：
1.行为的直接原因是( ) (满分:2)
A. 认识
B. 环境
C. 计划
D. 动机
2.组织中每个层次所管理的人数多少，这称为( ) (满分:2)
A. 管理层次
B. 管理幅度#管理范围#管理权限
3.部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
4.小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？( ) (满分:2)
A. 否
B. 是
5.我国企业 ( )是全球战略管理形成的基础。 (满分:2)
A. 规模的不断扩大
B. 竞争力的不断提高
C. 实力的不断增强
D. 市场份额的不断增加
6.“Ｙ”式兼有( )的优缺点 (满分:2)
A. 轮式和链式
B. 圆周式和全通道式
C. 轮式和圆周式
D. 链式和全通道式
7.管理性质的双重属性是： (满分:2)
A. 自然属性与社会属性
B. 人类属性与历史属性
C. 自然属性与人类属性
D. 社会属性与历史属性
8.直线与参谋本质上是一种( ) (满分:2)
A. 职位关系
B. 同位关系
C. 职权关系
D. 权力关系
9.领导工作类似于( ) (满分:2)
A. 领头羊
B. 航标
C. 灯塔
D. 指南针
10.是不是有超阶级的管理学( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
11.管理幅度与管理层次( )。 (满分:2)
A. 成正比例
B. 成反比例
C. 幅度增大就意味着层次增加
D. 幅度增大就应该层次增加
12.管理的社会属性主要取决于（ ）的性质 (满分:2)
A. 生产力
B. 生产者
C. 生产关系
D. 生产工具
13.经验管理思想认为，组织管理的有效性取决于管理者的( ) (满分:2)
A. 个人素质
B. 思想品德
C. 个人经验
D. 岗位职责
14.是不是所有的管理行为都是组织文化的内容( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
15.“科学管理之父”是( ) (满分:2)
A. 亚当?斯密
B. 罗伯特?欧文
C. 查尔斯?巴贝奇
D. 泰勒
16.人员配备的首要原则是( ) (满分:2)
A. 因事择人
B. 适应环境
C. 优秀人才优先
D. 客观公正
17.所谓授权，是指( ) (满分:2)
A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D. 委托代理关系
18.( )是社会化大生产的客观要求。 (满分:2)
A. 统一指挥原则
B. 经济原则
C. 分工协作原则
D. 弹性结构原则
19.梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中( )的存在 (满分:2)
A. 非正式团体
B. 正式团体
20.当不可预见性越来越明显地出现时，管理者应该增加使用( ) (满分:2)
A. 非正式的管理控制系统
B. 正式的管理控制系统
21.在企业高层管理中处于核心地位的是( )。 (满分:2)
A. 生产制造管理工作
B. 产品营销管理工作
C. 技术开发管理工作
D. 经营战略决策工作
22.培训工作必须与组织性质相结合。( ) (满分:2)
无忧工作室专业提供远程教育辅导
A. 正确
B. 错误
23.采用( )方式的领导者最专制 (满分:2)
A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式
24.在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
25.管理学所要研究的对象是( ) (满分:2)
A. 管理方法
B. 管理职能
C. 一般规律
D. 管理的基本规律
26.甘特图是( )的有效方法。 (满分:2)
A. 数量控制
B. 质量控制
C. 时间控制
D. 资金控制
27.职务分析也就是岗位描述。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
28.为了避免产生错误和尽量减少以后的纠正活动，防止资金、时间和其他资源的浪费，这种控制活动称为( ) (满分:2)
A. 事前控制
B. 事中控制
C. 事后控制
D. 预防性控制
29.市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
30.来源于组织中职位的权力是( ) (满分:2)
A. 权力
B. 职权
C. 职责
D. 职能
二、多选题：
1.确立目标时要注意( ) (满分:2)
A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
2.管理的特征包括( ) (满分:2)
A. 目的性
B. 组织性
C. 人本性
D. 创新性
E. 积极性
3.系统论又可以称为( ) (满分:2)
A. 普通系统论
B. 一般系统论
C. 标准系统论
D. 抽象系统论
E. 复杂系统论
4.下列哪些属于社会关系( ) (满分:2)
A. 政治关系
B. 法律关系
C. 文化关系
D. 技术关系
E. 职业关系
5.创新性决策方法包括( ) (满分:2)
A. 期望值法
B. 头脑风暴法
C. 发散思维法
D. 渐近式决策方法
6.下列哪些属于企业所引发的社会问题( ) (满分:2)
A. 烟尘污染
B. 噪音污染
C. 垄断经营
D. 录用女工
E. 产品更新快
7.如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如( ) (满分:2)
A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
8.企业组织常用的奖励方式有( ) (满分:2)
A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
9.计划工作的程序包括( ) (满分:2)
A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
10.组织结构设计的基本原则包括( ) (满分:2)
A. 目标原则
B. 分工与协作原则
C. 信息沟通原则
D. 集权原则
11.考核的基本原则包括( ) (满分:2)
A. 目标导向原则
B. 客观公正原则
C. 适用有效原则
D. 挂钩使用原则
12.对组织结构影响最大的因素是( ) (满分:2)
A. 接受权力差距的程度
B. 男性化与女性化
C. 首创精神
D. 防止不确定性的程度
E. 个人主义与集体主义
13.典型的领导理论有 (满分:2)
A. X-- Y理论
B. 勒温理论
C. 四分图理论
D. 管理方格理论
14.精简的作用有( ) (满分:2)
A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
15.评价备择方案时应注意的方面有( ) (满分:2)
A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
16.行为组织理论的代表人物有( ) (满分:2)
A. 巴纳德
B. 西蒙
C. 梅约
D. 麦格雷戈
17.直式结构的特点为( ) (满分:2)
A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
18.一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步( ) (满分:2)
A. 估量机会
B. 确定目标
C. 选择方案
D. 确定前提条件
19.德鲁克目标管理的基本思想是( ) (满分:2)
A. 重视成果评价
B. 自我控制
C. 强调职工培训
D. 进行评价和奖励
E. 提倡能力主义
20.计划工作的特征( ) (满分:2)
A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
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浙大《管理学概论》在线作业二
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题参考帮助中心说明
一、单选题：
1.目标管理的基本概念是由美国企业管理专家( )首先提出来的。 (满分:2)
A. 梅约
B. 德鲁克
C. 康德
D. 霍桑
2.进行组织设计的基本出发点是( ) (满分:2)
A. 业务内容
B. 组织目标
C. 组织结构
D. 组织规模
3.授权就是职权的放弃或让渡。( ) (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.( )又称专家调查法 (满分:2)
A. 用户意见法
B. 集合意见法
C. 德尔菲法
D. 回归预测法
5.管理幅度同管理层次成( ) (满分:2)
A. 正比关系
B. 反比关系
C. 不成比例
D. 不确定
6.决策过程中最重要的环节是( ) (满分:2)
A. 认识和分析问题
B. 选择方案
C. 方案的设计
D. 方案的制定
7.制定生产计划进度图的管理学家是( ) (满分:2)
A. 亨利·甘特
B. 卡尔·巴思
C. 哈林顿·埃默森
D. 莫里斯·库克
8.激励研究的是( ) (满分:2)
A. 领导行为
B. 组织行为
C. 人的行为
D. 人的心理
9.( )是进行战略管理的起点。 (满分:2)
A. 确定企业的使命
B. 制定和选择战略方案
C. 战略事业单位的划分
D. 战略管理职责的落实
10.管理的首要职能是( ) (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 控制
D. 领导
11.对积极性起着强化作用的是( ) (满分:2)
A. 需要
B. 认识
C. 环境
D. 行为效果反馈
12.组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
13.市场渗透是通过现有的产品与市场的份额增长，来表现一种增长方向。( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
14.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（ ） (满分:2)
A. 计划、组织和控制
B. 计划、组织和指挥
C. 计划、组织和用人
D. 计划、组织和激励
15.评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
16.马斯洛将人的需要分为五层次，生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要、( )。 (满分:2)
A. 生命需要
B. 责任需要
C. 自我实现的需要
D. 价值需要
17.集权是指( )在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 (满分:2)
A. 所有权
B. 经营权
C. 决策权
D. 参与权
18.使生产要素变成现实生产力的条件是( ) (满分:2)
A. 科技
B. 教育
C. 管理
D. 文化
19.时滞现象较好的解决办法是采用( ) (满分:2)
A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 经验控制
D. 直接控制
20.确定目标是计划和管理的首要问题。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
21.内部招聘的最大问题是近亲繁殖。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
22.是不是所有的管理行为都是组织文化的内容( ) (满分:2)
A. 是
B. 不是
23.分工协作关系是由( )限定的。 (满分:2)
A. 组织结构
B. 授权与分权
C. 组织人员配备
D. 组织目标
24.组织中每个层次所管理的人数多少，这称为( ) (满分:2)
A. 管理层次
B. 管理幅度#管理范围#管理权限
25.马斯洛提出了( ) (满分:2)
A. 人群关系理论
B. 需要层次理论
无忧工作室专业提供远程教育辅导
C. 双因素理论
D. 期望理论
26.梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中( )的存在 (满分:2)
A. 非正式团体
B. 正式团体
27.衡量管理的有效性的指标——效率和效益的关系( ) (满分:2)
A. 效率是第一位的
B. 效益是第一位的
C. 二者同样重要
D. 不能确定
28.风险型决策的决策方法是( ) (满分:2)
A. 极大极小损益值法
B. 极大极大损益值法
C. 决策树技术
D. 极小极大后悔值法
29.计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。( ) (满分:2)
A. 正确
B. 错误
30.所谓授权，是指( ) (满分:2)
A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D. 委托代理关系
二、多选题：
1.组织行为学将人看作( ) (满分:2)
A. 自我实现人
B. 复杂人
C. 社会人
D. 经济人
E. 理性人
2.组织工作原则包括( ) (满分:2)
A. 统一指挥原则
B. 弹性结构原则
C. 有效管理幅度原则
D. 权责一致原则
E. 经济原则
3.德鲁克认为目标管理的基本思想是( ) (满分:2)
A. 强调以目标为中心的管理
B. 强调以目标网络为基础的系统管理
C. 强调以人为中心的主动式管理
D. 所制定的目标值应是经过努力有可能实现的
4.典型的领导理论有 (满分:2)
A. X-- Y理论
B. 勒温理论
C. 四分图理论
D. 管理方格理论
5.职能职权大多由( )来行使。 (满分:2)
A. 业务部门负责人
B. 总经理
C. 参谋部门负责人
D. 董事长
E. 股东
6.具有普遍意义的激励方法有( ) (满分:2)
A. 思想政治工作
B. 奖罚
C. 职工参与管理
D. 培训激励
E. 榜样激励
7.如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如( ) (满分:2)
A. 目标的约束条件
B. 目标的依据
C. 目标的冲突
D. 目标的衡量标准
E. 多目标问题的处理
8.下列哪些属于企业所引发的社会问题( ) (满分:2)
A. 烟尘污染
B. 噪音污染
C. 垄断经营
D. 录用女工
E. 产品更新快
9.评价备择方案时应注意的方面有( ) (满分:2)
A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
10.一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步( ) (满分:2)
A. 估量机会
B. 确定目标
C. 选择方案
D. 确定前提条件
11.组织结构设计的基本原则包括( ) (满分:2)
A. 目标原则
B. 分工与协作原则
C. 信息沟通原则
D. 集权原则
12.领导过程是由哪些因素所组成的复合函数( ) (满分:2)
A. 领导者
B. 媒介
C. 环境
D. 工具
E. 被领导者
13.行为组织理论的代表人物有( ) (满分:2)
A. 巴纳德
B. 西蒙
C. 梅约
D. 麦格雷戈
14.目标的作用主要体现在哪几个方面( ) (满分:2)
A. 为管理工作指明方向
B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
15.下列哪些属于社会关系( ) (满分:2)
A. 政治关系
B. 法律关系
C. 文化关系
D. 技术关系
E. 职业关系
16.确立目标时要注意( ) (满分:2)
A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
17.影响管理者权力大小的因素包括( ) (满分:2)
A. 岗位职责
B. 个人素质
C. 历史影响
D. 环境因素
18.在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则( ) (满分:2)
A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
19.组织结构的形式包括( ) (满分:2)
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线—职能制
D. 事业部制
20.以下属于管理学特点的是( ) (满分:2)
A. 应用性
B. 综合性
C. 科学性
D. 艺术性
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需要解题参考资料，需要参考资料，需要参考资料，重要的事情说三遍！！
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