浙大17春《护理管理学（讲座）》在线作业一二答案参考
浙大《护理管理学（讲座）》在线作业一一、单选题：
1.关于公平理论，以下描述哪项是错误的 (满分:2)
A. 公平即经济报酬均等
B. 报酬的公平与否会影响职工的积极性
C. 公平不是平均主义
D. 客观评价工作业绩是公平分配的前提
2.以下条目中，不属于归因理论中人们解释成功失败时的主要原因的是 (满分:2)
A. 能力
B. 机遇
C. 突发事件
D. 任务难易程度
3.ＡＢＣ时间管理法中Ａ级为：＿＿＿。 (满分:2)
A. 必须完成的
B. 很重要
C. 较重要
D. 可暂时搁置
4.韦伯的行政组织理论的主要内容是 (满分:2)
A. 企业的活动可分为六项
B. 管理活动中要遵循14项原则
C. 管理职能要与执行职能分开
D. 管理活动需要稳定的行政组织体系
5.下列哪项不是控制的基本原则 (满分:2)
A. 目的性原则
B. 客观性原则
C. 全面性原则
D. 灵活性原则
6.下列哪项不是口头传递信息方式的特点 (满分:2)
A. 速度较快
B. 容易发生错误
C. 错误的责任有时难以追查
D. 较可靠
7.＿＿是全部管理职能中最基本的职能。 (满分:2)
A. 组织
B. 领导
C. 控制
D. 计划
8.下列哪些不是外在薪酬 (满分:2)
A. 基本工资
B. 成就感
C. 股权收益
D. 福利
9.管理者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而作出的各种选择和决定，是＿＿＿。 (满分:2)
A. 规则
B. 政策
C. 程序
D. 决策
10.下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是 (满分:2)
A. 管理需要有稳定的行政组织体系
B. 工作应流程化、标准化
C. 管理过程要遵循14项管理原则
D. 实行刺激性报酬制度
11.下列哪项是来自于个体原因引起的组织变革的阻力 (满分:2)
A. 结构惯性
B. 经济原因
C. 权力威胁
D. 群体惯性
12.＿＿＿被称为“现代管理之父”。 (满分:2)
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 赫茨伯格
13.泰勒的科学管理理论着重研究 (满分:2)
A. 一般管理原理和高层管理效率
B. 生产过程中工人的劳动效率
C. 组织理论
D. 人际关系
14.护理信息系统不包括 (满分:2)
A. 医疗技术开发
B. 护理科技信息
C. 护理业务信息
D. 护理教育信息
15.根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名？ (满分:2)
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
16.ＡＢＣ时间管理法主要是为＿＿＿ (满分:2)
A. 抓住关键因素
B. 确立项目
C. 自我评价
D. 以上都不是
17.以下哪一项不是激励的原则 (满分:2)
A. 引导性
B. 公开性
C. 按需激励性
D. 时效性
18.首次强调管理中的人的因素的理论是 (满分:2)
A. 人际关系学说
B. 人的基本需要层次论
C. 管理过程理论
D. 科学管理理论
19.组织结构中，职能型结构又称 (满分:2)
A. 直线性结构
B. 矩阵型结构
C. 多线型结构
D. 委员会
20.下列关于委员会的阐述哪项不正确 (满分:2)
A. 委员会是永久的
B. 委员会形式各样
C. 委员会的时效性差
D. 委员会可以集思广益
21.下列哪项不是护理信息的特点 (满分:2)
A. 相关性
B. 生物医学属性
C. 准确性
D. 非连续性
22.有效控制系统的特征是 (满分:2)
A. 适时、适度控制
B. 自我控制
无忧工作室专业提供远程教育辅导
C. 客观控制
D. 以上全是
23.护理成本核算的方法包括 (满分:2)
A. 项目法
B. 床日成本核算
C. 相对严重度测算法
D. 以上全是
24.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是 (满分:2)
A. 回避
B. 合作
C. 强制
D. 妥协
25.下列哪项不是组织的基本要素＿＿＿。 (满分:2)
A. 组织目标
B. 任务
C. 职权与责任
D. 人际关系
26.护理质量管理的关键是 (满分:2)
A. 制定计划
B. 组织领导
C. 确立护理质量标准
D. 督促检查
27.下列哪项不是浪费时间的主观因素＿＿＿。 (满分:2)
A. 缺乏决策力
B. 不善于拒绝
C. 政策程序要求不清晰
D. 工作目标不当
28.提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿ (满分:2)
A. 麦格雷戈
B. 梅奥
C. 卢因
D. 布莱克
29.控制论的创始人是 (满分:2)
A. 维纳
B. 马斯诺
C. 梅奥
D. 泰勒
30.＿＿＿是激励的内在要求 (满分:2)
A. 合理性原则
B. 时效性原则
C. 公平性原则
D. 引导性原则
二、多选题：
1.护理管理者的控制对象主要包括 (满分:2)
A. 患者
B. 各级护理管理者
C. 各级护理人员
D. 护理专业的学生
E. 医生
2.组织文化的结构层次包括 (满分:2)
A. 物质文化
B. 表层文化
C. 中介文化
D. 深层文化
E. 传统文化
3.控制的按照性质分类分为 (满分:2)
A. 预防性控制
B. 检查性控制
C. 矫正性控制
D. 直接控制
E. 间接控制
4.在期望理论中，激励水平的高低取决于哪几个因素 (满分:2)
A. 绩效目标
B. 关联性
C. 成就感
D. 期望值
E. 效价
5.数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有的特点包括 (满分:2)
A. 模型化
B. 不容易推广普及
C. 不受人为因素的影响
D. 具有较强的客观性
E. 可以提高管理的科学性
6.下列不属于计划工作的基本特征是 (满分:2)
A. 目的性
B. 纲领性
C. 协调性
D. 专业界性
E. 前瞻性
7.激励个合理性原则包括哪几个方面 (满分:2)
A. 激励要及时
B. 激励要适度
C. 激励要公开
D. 激励要满足需要
E. 激励要公平
8.行为科学理论阶段的代表理论有 (满分:2)
A. 人际关系学说
B. 人的基本需要层次论
C. 人性管理理论
D. 群体行为理论
E. 领导行为理论
9.沟通要素包括 (满分:2)
A. 信息来源
B. 信息编码
C. 接收信息
D. 反馈
E. 网络信息
10.现代管理理论的基本原理包括 (满分:2)
A. 系统原理
B. 人本原理
C. 动态原理
D. 效益原理
E. 效率原理
三、判断题：
1.组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.信息的有效性体现在四个方面：及时性、可靠性、重点性、实用性 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.激励要求遵循物质激励和精神激励相结合的原则 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.企业的满意主要指管理者以及老板或股东两种人的满意 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.在双因素理论中，护士的工资属于激励因素 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.良好的控制来源于关键控制点的正确选择 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.质量管理的核心是制定、实施和实现质量方针与目标 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.制定标准是控制的基础 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
转载请注明出处无忧答案网www.ap5u.com
浙大《护理管理学（讲座）》在线作业二
附件就是答案，需要的可以自己下载，下载相关问
题参考帮助中心说明
一、单选题：
1.ＡＢＣ时间管理法主要是为＿＿＿ (满分:2)
A. 抓住关键因素
B. 确立项目
C. 自我评价
D. 以上都不是
2.护理信息最常用的传递方式是 (满分:2)
A. 人工处理
B. 口头方式
C. 文书方式
D. 计算机处理
3.根据医院管理标准，二级医院病床数不少于＿＿＿张。 (满分:2)
A. １００
B. ８０
C. １２０
D. ９０
4.有效控制系统的特征是 (满分:2)
A. 适时、适度控制
B. 自我控制
C. 客观控制
D. 以上全是
5.以下条目中，不属于归因理论中人们解释成功失败时的主要原因的是 (满分:2)
A. 能力
B. 机遇
C. 突发事件
D. 任务难易程度
6.下列哪些不是外在薪酬 (满分:2)
A. 基本工资
B. 成就感
C. 股权收益
D. 福利
7.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是 (满分:2)
A. 回避
B. 合作
C. 强制
D. 妥协
8.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是 (满分:2)
A. 回避
B. 迁就
C. 合作
D. 强制
9.＿＿是全部管理职能中最基本的职能。 (满分:2)
A. 组织
B. 领导
C. 控制
D. 计划
10.控制论的创始人是 (满分:2)
A. 维纳
B. 马斯诺
C. 梅奥
D. 泰勒
11.持"管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程"这种观点的学派是 (满分:2)
A. 决策管理学派
B. 系统管理学派
C. 权变管理学派
D. 管理过程学派
12.当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用 (满分:2)
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
13.下列哪项关于非正式组织的特点是错误的 (满分:2)
A. 自发组成的团体
B. 没有法定的组织结构及职位
C. 没有行为规范
D. 没有法定的权力
14.下列哪项不是组织的基本要素＿＿＿。 (满分:2)
A. 组织目标
B. 任务
C. 职权与责任
D. 人际关系
15.理想有效的管理是下列哪种领导类型 (满分:2)
A. ９.９
B. ５.５
C. ９.１
D. １.９
16.下列哪项是来自于个体原因引起的组织变革的阻力 (满分:2)
A. 结构惯性
B. 经济原因
C. 权力威胁
D. 群体惯性
17.下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是 (满分:2)
A. 管理需要有稳定的行政组织体系
B. 工作应流程化、标准化
C. 管理过程要遵循14项管理原则
D. 实行刺激性报酬制度
18.下列哪项不是护理信息的特点 (满分:2)
A. 相关性
B. 生物医学属性
C. 准确性
D. 非连续性
19.时间的特性不包括 (满分:2)
A. 客观性
B. 方向性
C. 无储存性
D. 主观性
20.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素 (满分:2)
A. 工资水平
B. 工作的成就感
C. 工作环境
D. 福利待遇
21.护理质量管理的关键是 (满分:2)
A. 制定计划
B. 组织领导
C. 确立护理质量标准
D. 督促检查
22.ＡＢＣ时间管理法中Ａ级为：＿＿＿。 (满分:2)
A. 必须完成的
B. 很重要
C. 较重要
D. 可暂时搁置
23.最分权化的网络是 (满分:2)
A. 链式
B. 轮式
C. 环式
D. 全通道式
24.管理者能够直接有效管理下属的数目称为 (满分:2)
A. 管理能力
B. 管理层次
C. 管理权限
D. 管理幅度
25.下列关于委员会的阐述哪项不正确 (满分:2)
A. 委员会是永久的
B. 委员会形式各样
C. 委员会的时效性差
D. 委员会可以集思广益
26.下列哪项不是口头传递信息方式的特点 (满分:2)
A. 速度较快
B. 容易发生错误
C. 错误的责任有时难以追查
D. 较可靠
27.管理者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而作出的各种选择和决定，是＿＿＿。 (满分:2)
A. 规则
B. 政策
C. 程序
D. 决策
28.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是 (满分:2)
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
29.韦伯的行政组织理论的主要内容是 (满分:2)
A. 企业的活动可分为六项
B. 管理活动中要遵循14项原则
C. 管理职能要与执行职能分开
D. 管理活动需要稳定的行政组织体系
30.泰勒的科学管理理论着重研究 (满分:2)
A. 一般管理原理和高层管理效率
B. 生产过程中工人的劳动效率
C. 组织理论
D. 人际关系
二、多选题：
1.管理的基本特征包括 (满分:2)
A. 管理的二重性
B. 管理的科学性和艺术性
C. 管理的普遍性与目的性
D. 管理或管理人员任务的一致性
E. 管理的人性化
2.常见的护理成本核算方法包括 (满分:2)
A. 项目法
B. 病人分类法
C. 病种分类法
D. 综合法
E. 床日成本核算
3.按照性质和职能，我国卫生组织大致分三类 (满分:2)
A. 卫生行政组织
B. 卫生事业组织
C. 群众性卫生组织
D. 盈利性医院
E. 非盈利性医院
4.管理学研究的对象从理论上概括是对哪几方面进行的研究 (满分:2)
无忧工作室专业提供远程教育辅导
A. 人员规划
B. 生产关系
C. 生产力
D. 管理制度
E. 上层建筑
5.数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有的特点包括 (满分:2)
A. 模型化
B. 不容易推广普及
C. 不受人为因素的影响
D. 具有较强的客观性
E. 可以提高管理的科学性
6.有效的目标应满足以下条件 (满分:2)
A. 时限明确
B. 是可实现的
C. 是崇高的
D. 是可衡量的
E. 目标的陈述规范明确
7.下列关于结构因素引起冲突的描述，正确的有 (满分:2)
A. 团体越大，成员的工作越专门化，产生冲突的可能性越小
B. 团体成员流动性越大，产生冲突的可能性越大
C. 组织中各部门的目标越多，冲突的潜在性就越低
D. 组织内部领导风格苛刻，冲突的潜在可能性越大
E. 过分强调下属的参与，也会引起较多的冲突
8.领导者权力性影响力的构成因素有 (满分:2)
A. 传统因素
B. 职位因素
C. 资历因素
D. 能力因素
E. 知识因素
9.PDCA循环的特性包括 (满分:2)
A. 完整性
B. 主观性
C. 统一性
D. 直接性
E. 连续性
10.下列哪些内容是人力资源的特点 (满分:2)
A. 流动性
B. 可塑性
C. 客观性
D. 消耗性
E. 科学性
三、判断题：
1.控制的目的是保证组织实现目标，控制是通过纠偏来实现的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.在双因素理论中，护士的工资属于激励因素 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.根据控制的形式可以将控制分为反馈控制和前馈控制 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.质量管理的核心是制定、实施和实现质量方针与目标 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.良好的控制来源于关键控制点的正确选择 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.护理质量是护理管理的核心和关键 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
转载请注明出处无忧答案网www.ap5u.com
在做作业，求解题参考资料。
页:
[1]