浙大17春《企业文化》在线作业参考答案
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一、单选题:
1.企业文化实施的变革阶段的中心任务是( )。 (满分:2)
A. 思想上、组织上、氛围上做好企业文化形成的充分准备
B. 价值观的形成和行为规范的落实
C. 已经有一套比较完整可行的企业文化制度和行为规范。
D. 企业文化已深入人心。
2.对人事政策的调整与配置信任是企业文化建设的关键一步,下列有关人事方面,不正确的有:( ) (满分:2)
A. 根据需要配置变革型人才
B. 调整考核标准
C. 理顺选拔机制
D. 全员培训
3.基于方格理论的分类,( )影响了企业文化的分类。 (满分:2)
A. 灵活性-稳定性和关注内部-关注外部的维度
B. 关心人和关心生产的维度
C. 行动基本方向与对待环境的态度的维度
D. 艾博斯分类
4.企业文化随时代而发展,这是有关企业文化( )原则。 (满分:2)
A. 一致性原则
B. 社会性原则
C. 历史性原则
D. 前瞻性原则
5.东方企业常用的文化测量维度是:( )。 (满分:2)
A. 道家文化
B. 儒家文化
C. 佛教文化
D. 现实主义文化
6.关于企业文化建设,以下哪项错误:( )。 (满分:2)
A. 中国企业文化建设是一个长期工程
B. 企业文化管理与实施是企业文化建设的核心
C. 企业形象是企业文化建设的外显,它对内可凝聚力量,对外塑造形象,增加企业的竞争力
D. 企业文化建设靠自觉执行,不需要考核制度化
7.企业文化变革成功的关键是:( ) (满分:2)
A. 利益者观念的转变
B. 企业领导人及中高层管理人员自身观念的转变
C. 全体员工观念的转变
D. 股东观念的转变
8.”军人五德“包括智信仁勇严,出自( ) (满分:2)
A. 儒家理论
B. 三国演义
C. 孙子兵法
D. 道德经
9.企业文化的个性主要体现在( ) (满分:2)
A. 符号层
B. 制度层
C. 行为层
D. 观念层
10.( )是企业文化的外在表现和载体。 (满分:2)
A. 符号层
B. 制度层
C. 行为层
D. 观念层
11.( )是企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。 (满分:2)
A. 企业宗旨
B. 企业道德
C. 企业最高目标
D. 企业精神
12.企业的主体是( ),是一定民族中的个体,受民族文化的影响的人。 (满分:2)
A. 社会人
B. 法人
C. 领导
D. 员工
13.( )的特点是一般没有直接的物质产品,其主要“产品”是服务 (满分:2)
A. 第一产业
B. 第二产业
C. 第三产业
D. 信息技术产业
二、多选题:
1.企业文化诊断的意义是( ) (满分:2)
A. 为了解企业文化现状提供基础
B. 为企业文化变革指明方向
C. 为企业文化实证研究提供科学依据
D. 为提高企业知名度奠定基础
2.脑力劳动的特点有:( ) (满分:2)
A. 看不见
B. 摸不着
C. 劳动强度和质量在更大程度上取决于人的自觉性和责任感
D. 管理重点必须转移到进行“自我控制”的轨道上来。
3.企业文化制度/行为层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应遵守的行为准则,包括( )。 (满分:2)
A. 一般制度
B. 特殊制度
C. 企业风俗
D. 行为规范
4.丹尼逊的组织文化测量维度对模块的划分主要包括( ) (满分:2)
A. 人的特性模块
B. 价值观模块
C. 环境适应性模块
D. 企业使命模块
5.企业文化变革的步骤有:( ) (满分:2)
A. 企业文化的变革是一个漫长而艰苦的过程。
B. 分析现有企业文化,弄清需要改变的方面,然后制定并实施文化变革策略。
C. 了解其之所以存在的理由,分析改变现状的成本或期望收益,最后进行企业文化变革。
D. 新的企业文化必须既能对原有文化中的优秀因子继承发扬。
6.所谓政治力,包括:( ) (满分:2)
A. 国家的国际地位
B. 政府政策
C. 党政的作用
D. 社会制度
7.企业标识的设计,需要遵循的原则有:( ) (满分:2)
A. 突出企业的个性
B. 持久性
C. 鲜明性
D. 艺术性
8.企业文化诊断的特点是( ) (满分:2)
A. 相对性
B. 客观性
C. 间接性
D. 个异性
9.企业文化的分类方法有很多,下面选项中,属于同一种分类方法的选项有( ) (满分:2)
A. 强悍型
B. 创新型
C. 合法型
D. 实用型
10.O'Reilly&Chatman提出衡量组织的维度有:( ) (满分:2)
A. 创新维度和稳定性维度
B. 相互尊重维度和结果导向维度
C. 注重细节维度和团队导向维度
D. 进取性维度和决策性维度
11.员工在认识上可能会有一些不到位,主要表现在:( ) (满分:2)
A. 员工对未知文化心存疑虑
B. 员工的选择性信息加工,使其只听自己想听的,很难接受新的价值观
C. 领导者缺少帮助和支持,备感挫折
D. 普通员工根本不懂企业文化变革
12.有代表性的特殊制度有:( ) (满分:2)
A. 干部对员工进行家庭访问制度
B. 员工民主评议干部制度的设计
C. 干部“五必访”制度的设计
D. 员工与干部对话制度的设计
13.儒家文化的特质有( ) (满分:2)
A. 家庭中的社会化促成了个体的沉着和节制,努力学习并重视工作、家庭与责任
B. 具有团队的协作倾向
C. 阶层意识,认为等级的存在理所当然
D. 人际关系具有互补性
14.企业管理理念设计步骤是:( )。 (满分:2)
A. 管理模式的影响因素分析
B. 企业管理模式的设计原则
C. 企业员工价值观的关注
D. 最后确定管理模式
15.管理发展的三个阶段有:( ) (满分:2)
A. 经验管理
B. 科学管理
C. 企业管理
D. 文化管理
16.一般来说,从众心理较强的人有( ) (满分:2)
A. 看重社会舆论、注重社会评价的人
B. 敏感、多顾虑的人
C. 文化水平低、随和的人
D. 独立性弱的人
17.对企业文化的测量维度的要求有( ) (满分:2)
A. 能够反映企业文化的特征
B. 能够度量出不同企业的文化差异
C. 各维度相互独立,能够满足统计检验的要求
D. 各维度之间相互联系,有利企业文化的延伸
18.我国企业文化建设呈现出明显的不平衡性,主要表现在( ) (满分:2)
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A. 大企业重视多,小企业相对较少
B. 成功企业重视多,落后企业重视少
C. 知识密集型企业重视多,劳动密集型企业重视少
D. 民营企业重视多,私营企业重视少
19.我国企业文化的优良传统主要来自:( ) (满分:2)
A. 勤劳节俭、善于经营实业救国为特色的企业精神
B. 艰苦奋斗、勤俭节约、无私奉献、顽强拼搏的企业精神和传统
C. 孟泰精神和铁人精神
D. 重视技术和人才、重视效益、重视管理以及市场观念、竞争意识、服务意识等
20.企业家需要注意的理念设计有:( ) (满分:2)
A. 企业愿景设计
B. 企业宗旨设计
C. 企业核心价值观设计、企业经营理念设计
D. 企业精神设计、企业哲学设计
21.将企业文化建设这个软管理进行硬化,可以从哪几方面入手? (满分:2)
A. 制度强硬而明确
B. 要有相对稳定的奖惩制度
C. 推动要有力
D. 强制执行、一尘不变
22.企业文化设计的原则有:( )。 (满分:2)
A. 历史性原则、社会原则
B. 一致性原则、前瞻性原则
C. 个异性原则、可操作原则
D. 共同性原则
23.下列属于企业文化资本的维度的有( ) (满分:2)
A. 一致性
B. 创新力
C. 形象力
D. 凝聚力
24.企业文化设计的技术有:( )。 (满分:2)
A. 个性化语言的反复提炼
B. 价值观念的概括
C. 行为规范的总结
D. 领导与员工观念的整合
25.企业文化力的作用包括( ) (满分:2)
A. 导向作用、约束作用
B. 凝聚作用、激励作用
C. 幅射作用、陶治作用
D. 创新作用
26.重义轻利的义利观,有其积极的社会意义。它提倡在物质利益前要:( ) (满分:2)
A. 克己
B. 寡欲
C. 见利思义
D. 义而后取
27.Schein把组织文化的本质分成为:( ) (满分:2)
A. 自然与人的关系
B. 现实和真实的本质
C. 人性的本质
D. 人类活动的本质以及人际关系的本质
三、判断题:
1.最早提出文化资本概念的是法国著名社会学大师保罗·迪麦哲。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.时间不足的最根本原因不是时间本身,而是领导的认识问题。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.价值观是企业文化的核心。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.科学管理是现代管理发展的最重要的趋势。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.关于企业文化的研究方法,通常采用访谈法、问卷法、资料分析的方法以及实地考察等。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.模仿指个人受到社会刺激后而引起的一种按照别人行为的相似方式行动的倾向,它是社会生活中的一种常见的人际互动现象。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.讲究和谐的人际关系是东方国家企业文化的一种重要特征。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.文化力的约束作用是指文化力对企业每个成员的思想和行为具有约束和规范作用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.企业价值观是一种主观性状态。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.西方企业文化的人性假设是人性本善。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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