北航17春《管理心理学》在线作业二三一答案参考
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1.( )认为，领导者的品质是生而具有的，不具备天生领导品质的人，就不能成为领导者。 (满分:4)
A. 现代品质理论
B. 传统品质理论
C. 近代品质理论
D. 后现代品质理论
2.下列哪项不是领导的群体结构？( ) (满分:4)
A. 年龄结构
B. 知识结构
C. 人格结构
D. 专业结构
3.企业组织的( )是指企业组织一旦形成后所蕴藏的作用。 (满分:4)
A. 效能
B. 目标
C. 计划
D. 控制
4.( )是指人们对社会上某一类人或事形成的一种较固定的、概括的看法。 (满分:4)
A. 第一印象
B. 近因效应
C. 刻板印象
D. 晕轮效应
5.( )是指重视社会需要和自我尊重的需要，轻视物质需要与经济利益需要的人。 (满分:4)
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自我实现人
6.( )是指个体遇到挫折时免于行为失常的能力，也就是个人能承受环境的压力或经得起挫折的能力，即“自我张力”。 (满分:4)
A. 挫折
B. 挫折能力
C. 挫折容忍力
D. 障碍
7.( )就是从一群人中，选出若干人，这些人能期望胜任特定的工作或承担特定的职责。 (满分:4)
A. 职业考核
B. 选拔
C. 评价
D. 考评
8.( )是指有机体对应有影响的特征，如个性、需要、动机、内躯力强度等。 (满分:4)
A. 机体变量
B. 刺激变量
C. 心理特征
D. 激励
9.下列哪一项不属于态度的心理结构？( ) (满分:4)
A. 认识
B. 情感
C. 意向
D. 能力
10.下列哪项不是群体决策常见的心理问题？( ) (满分:4)
A. 决策的创造性
B. 走极端
C. 将错就错
D. 从众思维
二、多选题：
1.信息沟通的改善的途径有：( ) (满分:4)
A. 认清自己和他人“需要了解什么”
B. 运用通俗易懂的语言
C. 提高信任度
D. 克服不良习惯
2.“经济人”假设的依据有( )。 (满分:4)
A. 一般人天生是懒惰的，他们都尽可能逃避工作
B. 多数人缺乏进取心、责任心，不愿对人和事负责
C. 一般人干的工作都是为了物质和安全的需要，人工作是为了钱
D. 人具有欺软怕硬、畏惧强者的弱点
3.影响决策的心理因素主要有：( ) (满分:4)
A. 个人背景
B. 价值倾向
C. 风险偏好
D. 认知风格
4.强化理论具体应用的原则有( )。 (满分:4)
A. 经过强化的行为趋向于重复发生
B. 要依照强化对象的不同采用不同的强化措施
C. 小步子前进，分阶段设立目标，并对目标予以明确规定和表述
D. 及时反馈
5.群体压力的作用方式有：( ) (满分:4)
A. 群体内成员关系的亲疏
B. 从众
C. 模仿
D. 舆论
6.群体行为有如下特征( )。 (满分:4)
A. 群体行为是有意识，有目的的活动，因此是有规律可循的
B. 群体行为可以进行定性和定量的测量
C. 群体行为可以划分为不同类型
D. 群体行为对其成员的个体行为有很大影响，反之，群体成员的行为对群体同样有着重要影响
7.“复杂人”假设内含的管理策略有哪些？( ) (满分:4)
A. 采用不同的组织形式提高管理效率
B. 根据企业情况不同，争取弹性、权变的领导方式，以提高管理的效率
C. 关于观察和发现职工在需要、动机、能力、个性之间的个别差异，根据具体情况，采取灵活多变的管理方法与奖酬方式
D. 管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上
8.人际关系的群体意义有：( ) (满分:4)
A. 良好的人际关系有助于个体和团结
B. 良好的人际关系有助于群体和团结
C. 良好的人际关系能提高个体工作效率
D. 良好的人际关系能提高群体工作效率
9.激励的作用主要体现为( )。 (满分:4)
A. 提高人们工作的自觉性、主动性和创造性
B. 激发人们工作的热情和兴趣
C. 解决群体的管理问题
D. 激励可以使人有持久的干劲，提高工作绩效
10.管理心理学的作用有( )。 (满分:4)
A. )重视研究个体心理与管理关系，充分调动人的积极性
B. 重视研究群体心理与管理的关系，提高人际管理的艺术
C. 重视研究领导心理和管理的关系，提高领导者的管理水平
D. 重视研究组织心理和管理关系，合理设计和发展组织
三、判断题：
1.认识成分即提人对某种事物与对象的看法、评价以及带有评价意义的叙述。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.激励过程均包含刺激变量、机体变量和反应变量这三类变量之间的相互关系。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.“社会人”原文为Social man，也称“社交人”，是指重视社会需要和自我尊重的需要，轻视物质需要与经济利益需要的人。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.头脑风暴法是个体决策的方法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.正式群体靠情趣、情感、共同需要来维持。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
北航《管理心理学》在线作业三
一、单选题：
1.( )是群体团结与凝聚力的基础。 (满分:4)
A. 个性心理
B. 领导
C. 群体成员
D. 人际关系
2.( )是指将一个人的意思和观念或者把个人或群体的行为传递给别人或群体的过程。 (满分:4)
A. 信息沟通
B. 个体沟通
C. 组织沟通
D. 媒体沟通
3.下列哪项不是群体决策常见的心理问题？( ) (满分:4)
A. 决策的创造性
B. 走极端
C. 将错就错
D. 从众思维
4.企业组织的( )是指企业组织一旦形成后所蕴藏的作用。 (满分:4)
A. 效能
B. 目标
C. 计划
D. 控制
5.( )是指对社会环境的态度和行为的积极特征，它是一个人进行活动的基本动力，是个性结构中最活动的因素。 (满分:4)
A. 个性倾向性
B. 个性心理特征
C. 能力
D. 性格
6.( )是指个体遇到挫折时免于行为失常的能力，也就是个人能承受环境的压力或经得起挫折的能力，即“自我张力”。 (满分:4)
A. 挫折
B. 挫折能力
C. 挫折容忍力
D. 障碍
7.下列哪项不是双向沟通的优点？( ) (满分:4)
A. 信息接收者得到的信息更为精确
B. 有助于消除由于对行动缺乏信心而产生的潜在的士气问题
C. 信息接受者对自己接受到的信息的正确性更加自信，更愿意根据接受到的信息作出决定，并付诸行动
D. 简化管理工作
8.( )是指有机体对应有影响的特征，如个性、需要、动机、内躯力强度等。 (满分:4)
A. 机体变量
B. 刺激变量
C. 心理特征
D. 激励
9.( )是指一个企业要确定一个最高的管理权力中心，由它统一指挥整个企业的生产、经营等活动的开展。 (满分:4)
A. 分级管理
B. 组织计划
C. 统一领导
D. 组织目标
10.领导权变理论也叫( )。 (满分:4)
A. 情境理论
B. 领导艺术理论
C. 领导心理
D. 领导绩效
二、多选题：
1.“复杂人”假设内含的管理策略有哪些？( ) (满分:4)
A. 采用不同的组织形式提高管理效率
B. 根据企业情况不同，争取弹性、权变的领导方式，以提高管理的效率
C. 关于观察和发现职工在需要、动机、能力、个性之间的个别差异，根据具体情况，采取灵活多变的管理方法与奖酬方式
D. 管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上
2.群体决策的方法有( ) (满分:4)
A. 名义群体法
B. 反证法
C. 特尔菲法
D. 头脑风暴法
3.性格研究在管理工作中的意义有( )。 (满分:4)
A. 有助于对职工的工作安排
B. 有助于组建车间、班组
C. 有助于采用不同方法进行管理和教育
D. 有助于解决组织中的大部门问题
4.管理心理学的作用有( )。 (满分:4)
A. )重视研究个体心理与管理关系，充分调动人的积极性
B. 重视研究群体心理与管理的关系，提高人际管理的艺术
C. 重视研究领导心理和管理的关系，提高领导者的管理水平
D. 重视研究组织心理和管理关系，合理设计和发展组织
5.气质的主要类型主要有( )。 (满分:4)
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 粘液质
D. 抑郁质
6.按运用权威和权力的程度组织可分为( )。 (满分:4)
A. 简单组织
B. 功利性组织
C. 规范性组织
D. 强制性组织
7.挫折产生的环境因素主要有( )。 (满分:4)
A. 人文环境因素
B. 自然环境因素
C. 社会环境因素
D. 地理环境因素
8.单向沟通的的缺点主要有：( ) (满分:4)
A. 单向沟通具有计划性、条理性和系统性的特点
B. 不如双向沟通更有实效
C. 文过饰非
D. 速度较快
9.“经济人”假设的依据有( )。 (满分:4)
A. 一般人天生是懒惰的，他们都尽可能逃避工作
B. 多数人缺乏进取心、责任心，不愿对人和事负责
C. 一般人干的工作都是为了物质和安全的需要，人工作是为了钱
D. 人具有欺软怕硬、畏惧强者的弱点
10.改进中的常用领导考核法有( )。 (满分:4)
A. 个别谈话法
B. 直观鉴别法
C. 民意测验法
D. 禅让制
三、判断题：
1.“自我实现人”Sel-actualiing man，也叫“自动人”，这一概念是法约尔提出来的。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.人际关系是群体成员间的一种独特联系，是社会关系、生产关系、经济关系的具体体现。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.人际关系是一个群体或一个单位的核心。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.管理者不要听取下级的讲话。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.气质是一种后天习得的个性心理特征。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
北航《管理心理学》在线作业一
一、单选题：
1.认知失调理论是由( )提出。 (满分:4)
A. 海德
B. 费斯廷格
C. 弗洛伊德
D. 荣格
2.领导权变理论也叫( )。 (满分:4)
A. 情境理论
B. 领导艺术理论
C. 领导心理
D. 领导绩效
3.( )是指有机体对应有影响的特征，如个性、需要、动机、内躯力强度等。 (满分:4)
A. 机体变量
B. 刺激变量
C. 心理特征
D. 激励
4.下列哪一项不属于态度的心理结构？( ) (满分:4)
A. 认识
B. 情感
C. 意向
D. 能力
5.在管理心理学的研究原则中，( )要求在研究中尊重管理实践的客观事实，所得实验结果和测量数据材料必须真实可靠，不得任意改动。 (满分:4)
A. 公开性原则
B. 客观性原则
C. 系统性原则
D. 发展性原则
6.下列哪项不是非正式群体对组织的影响？( ) (满分:4)
A. 能够满足个人的一些政党心理和兴趣需要
B. 有利于增强正式群体的凝聚力
C. 可以协助组织和正式群体克服困难，解决难题
D. 能解决组织一切问题
7.( )是指人们对社会上某一类人或事形成的一种较固定的、概括的看法。 (满分:4)
A. 第一印象
B. 近因效应
C. 刻板印象
D. 晕轮效应
8.( )是群体团结与凝聚力的基础。 (满分:4)
A. 个性心理
B. 领导
C. 群体成员
D. 人际关系
9.下列哪项不是双向沟通的优点？( ) (满分:4)
A. 信息接收者得到的信息更为精确
B. 有助于消除由于对行动缺乏信心而产生的潜在的士气问题
C. 信息接受者对自己接受到的信息的正确性更加自信，更愿意根据接受到的信息作出决定，并付诸行动
D. 简化管理工作
10.( )是一个群体或一个单位的核心。 (满分:4)
A. 职工
B. 工会
C. 人事部
D. 领导班子
二、多选题：
1.管理心理学的作用有( )。 (满分:4)
A. )重视研究个体心理与管理关系，充分调动人的积极性
B. 重视研究群体心理与管理的关系，提高人际管理的艺术
C. 重视研究领导心理和管理的关系，提高领导者的管理水平
D. 重视研究组织心理和管理关系，合理设计和发展组织
2.气质的主要类型主要有( )。 (满分:4)
A. 胆汁质
B. 多血质
C. 粘液质
D. 抑郁质
3.预防挫折的方法主要有( )。 (满分:4)
A. 调节人的需要
B. 理顺人际关系
C. 培养健全的人格特征
D. 确定适度的抱负水准
4.归因的标准主要有( )。 (满分:4)
A. 客观性
B. 普遍性
C. 连续性
D. 特别性
5.“复杂人”假设内含的管理策略有哪些？( ) (满分:4)
A. 采用不同的组织形式提高管理效率
B. 根据企业情况不同，争取弹性、权变的领导方式，以提高管理的效率
C. 关于观察和发现职工在需要、动机、能力、个性之间的个别差异，根据具体情况，采取灵活多变的管理方法与奖酬方式
D. 管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上
6.性格研究在管理工作中的意义有( )。 (满分:4)
A. 有助于对职工的工作安排
B. 有助于组建车间、班组
C. 有助于采用不同方法进行管理和教育
D. 有助于解决组织中的大部门问题
7.管理心理学研究的基本内容主要包括( )。 (满分:4)
A. 群体心理
B. 组织心理
C. 个体心理
D. 领导心理
8.“ERG”理论主要论点主要有( )。 (满分:4)
A. 同一层次上，少量需要满足后，会产生更强烈的需要
B. 较抵层次需要满足得越充分，较高层次需要越强烈
C. 较高层次需要满足得越少，低层次需要越强烈
D. 激励因素是以人对工作本身的要求为核心的
9.按运用权威和权力的程度组织可分为( )。 (满分:4)
A. 简单组织
B. 功利性组织
C. 规范性组织
D. 强制性组织
10.强化理论具体应用的原则有( )。 (满分:4)
A. 经过强化的行为趋向于重复发生
B. 要依照强化对象的不同采用不同的强化措施
C. 小步子前进，分阶段设立目标，并对目标予以明确规定和表述
D. 及时反馈
三、判断题：
1.正式群体靠情趣、情感、共同需要来维持。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.头脑风暴法是个体决策的方法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.改变引起挫折的环境是战胜挫折的有效方法。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.团体的规范是指团体所确立的每个成员都必须遵守的行为规范和标准。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.从决策的重复性或新奇性看，可分为程序化决策和非程序决策。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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