福师17春《市场营销学》在线作业一二答案
福师17春《市场营销学》在线作业一一、单选题:
1.在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( ) (满分:2)
A. 问号类战略业务单位
B. 明星类战略业务单位
C. 现金牛类战备业务单位
D. 狗类战备业务单位
2.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( ) (满分:2)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
3.如果企业决定以当期利润最大化为定价目标,就必须充分了解( )。 (满分:2)
A. 现金流量
B. 投资回报率
C. 市场需求与企业成本
D. 企业产品的市场占有率
4.指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是( )。 (满分:2)
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
5.某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是( ) (满分:2)
A. 简单时间序列实验
B. 重复时间序列实验
C. 前后控制组分析
D. 阶乘设计
6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( ) (满分:2)
A. 直接购买
B. 冲动购买
C. 往返购买
D. 互惠购买
7.为避免一些不必要的麻烦,在实行外汇管理制度的国家,跨国公司转移产品进去时宜采用( ) (满分:2)
A. 中等定价
B. 高定价
C. 转移定价
D. 低定价
8.企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是( )。 (满分:2)
A. 渠道宽度决策
B. 渠道类型的数量决策
C. 中间商类型决策
D. 渠道管理决策
9.某企业选择仓库设置地点时,使仓库尽可能接近运量大的网点,从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为( ) (满分:2)
A. 重心法
B. 最大运量法
C. 最小运距法
D. 最小运费法
10.在产品的导入期,促销方式应以( )为主( )。 (满分:2)
A. 广告和营业推广
B. 广告和公共关系
C. 人员推销
D. 广告和人员推销
11.由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降,那么电影院的主要营销任务是( ) (满分:2)
A. 改变市场营销
B. 重振市场营销
C. 降低市场营销
D. 刺激市场营销
12.如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么( ) (满分:2)
A. 甲和乙产品是互替商品
B. 甲和乙产品是互补商品
C. 甲为低档商品,乙为高档商品
D. 甲为高档商品,乙为低档商品
13.在社会市场营销观念中,所强调的利益应是( ) (满分:2)
A. 企业利益
B. 消费者利益
C. 社会利益
D. 企业、消费者与社会的整体利益
14.在产品生命周期的成熟阶段,有下列某一特征:( )。 (满分:2)
A. 成本高
B. 模仿者开始出现
C. 利润大
D. 产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
15.品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是( )。 (满分:2)
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
16.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( ) (满分:2)
A. 报纸
B. 电视
C. 广播
D. 杂志
17.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是( )。 (满分:2)
A. 满足消费者需求和欲望
B. 获取利润
C. 求得生存和发展
D. 推销商品给消费者
18.战略控制有两种工具可以利用,即( )。 (满分:2)
A. 营销能力分析和竞争能力分析
B. 营销效益等级评定和营销审计
C. 战略审计和营销调研
D. 系统分析与动态分析
19.购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需求开始的。认识需要由两种刺激引起,其中属于外部刺激的是( ) (满分:2)
A. 企业最高管理称此决定退出某种新产品,因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料。
B. 有些机器发生故障或损坏,需要购置零部件或新机器。
C. 发现购进的某些原料质量不好,必须更换供应商
D. 采购人员看广告或参加展销会。
20.识别竞争者并非是一件简而易行的事,通常可以( )来是被企业的竞争者。 (满分:2)
A. 产业和市场两个方面
B. 市场方面
C. 产业方面
D. 竞争环境方面
21.( )是指由企业高层管理人员负责的,旨在发现计划执行中出现的偏差,并及时予以纠正,帮助年度计划顺利执行,检查计划实现情况的营销控制活动。 (满分:2)
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
22.企业得以生存的关键,在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的( ) (满分:2)
A. 应变能力
B. 自我调节能力
C. 适应能力
D. 创造力
23.美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体,分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装,他们是按( )因素细分市场的。( )。 (满分:2)
A. 行为因素
B. 心理因素
C. 人口统计因素
D. 受益因素
24.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( ) (满分:2)
A. 市场营销近视
B. 超细分战略
C. 反细分战略
D. 多数谬误
25.( )是指在市场中居于次要地位的企业,它希望维持市场份额和平稳运行。 (满分:2)
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
26.配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人所构成的渠道叫做( ) (满分:2)
A. 消费渠道
B. 生产渠道
C. 市场营销渠道
D. 分销渠道
27.与顾客建立长期合作关系是( )的核心内容( )。 (满分:2)
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 合作营销
28.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( ) (满分:2)
A. 市场营销情报系统
B. 市场营销研究系统
C. 市场营销分析系统
D. 内部报告系统
29.传统的市场营销概念认为,市场营销活动的范围限定在( )。 (满分:2)
A. 产前活动
B. 生产活动
C. 销售活动
D. 售后活动
30.在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此,他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做( ) (满分:2)
A. 创新采用者
B. 早期采用者
C. 早期大众
D. 晚期大众
二、多选题:
1.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类( ) (满分:2)
A. 公用品
B. 便利品
C. 选购品
D. 特殊品
E. 非渴求品
2.定价目标一般可分为( )。 (满分:2)
A. 利润目标
B. 销售额目标
C. 市场占有率目标
D. 稳定价格目标
3.准确地选择相对竞争优势是一个企业各方面实力与竞争者的实力相比较的过程。为此,企业需要分析和比较与竞争者在以下哪几个方面的优势与劣势( ) (满分:2)
A. 经营管理方面
B. 财务方面
C. 采购方面
D. 产品方面
E. 市场营销方面
4.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类( ) (满分:2)
A. 战略决策
B. 组织决策
C. 控制决策
D. 目标决策
E. 管理决策
5.地理细分变数有( )。 (满分:2)
A. 地形
B. 气候
C. 城乡
D. 交通运输
E. 经济
6.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ) (满分:2)
A. 消费行为
B. 政府行为
C. 供应商行为
D. 市场营销机构行为
E. 帮会组织行为
7.广告目标的主要类型有( )。 (满分:2)
A. 达成交易
B. 传递信息
C. 诱导购买
D. 提醒使用
E. 反馈信息
8.企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分,其划分的依据主要有( ) (满分:2)
A. 产品是否同质
B. 企业规模
C. 市场是否同质
D. 市场规模
9.以广告为主的促销组合主要使用于以下情况( )。 (满分:2)
A. 市场广阔,用户分散
B. 便利品
C. 需快速传达产品信息给顾客
D. 企业采用直接销售,渠道短
E. 顾客集中.数量较少的市场
10.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( ) (满分:2)
A. 政治环境
B. 市场机会
C. 资源条件
D. 消费者运动
E. 经营风险
11.产品经理组织具有的优点有( )。 (满分:2)
A. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
B. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
C. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责
所以名气小的品牌也不会被忽略
D. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
E. 产品经理能够获得足够必要的权威
12.下列促销工具中那些属于狭义的促销组合的构成要素( )。 (满分:2)
A. 广告
B. 包装
C. 产品式样
D. 劝诱工具
E. 宣传
13.渠道的主要职能是( )。 (满分:2)
A. 市场研究
B. 融资
C. 交易接洽
D. 风险承担
E. 谈判
14.服务产品成本中的准变动成本主要包括( ) (满分:2)
A. 运输费
B. 邮寄费
C. 业余职员的工资
D. 职员加班费
E. 服务地点的清洁费用
15.转卖者提供( )。 (满分:2)
A. 形式效用
B. 时间效用
C. 地点效用
D. 占有效用
E. 所有效用
16.一个战略业务单们所具有的特征包括( ) (满分:2)
A. 它是单独的业务或一组有关的业务
B. 它有不同的任务
C. 它有其竞争者
D. 安有认真负责的经理
E. 它掌握一定的资源
17.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ) (满分:2)
A. 市场导向
B. 切实可行
C. 有一定弹性
D. 富鼓动性
E. 具体明确
18.差别化市场定位战略的方法包括( )。 (满分:2)
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
19.市场定位策略包括:( )。 (满分:2)
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 细分市场
20.一个有效的企业任务报告书应具备的条件是( ) (满分:2)
A. 市场导向
B. 切实可行
C. 协调一致
D. 富鼓动性
E. 具体明确
福师《市场营销学》在线作业二
一、单选题:
1.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。 (满分:2)
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
2.( )营销组织是最常见的营销组织形式。 (满分:2)
A. 地区型
B. 职能型
C. 产品型
D. 顾客市场型
3.为避免一些不必要的麻烦,在实行外汇管理制度的国家,跨国公司转移产品进去时宜采用( ) (满分:2)
A. 中等定价
B. 高定价
C. 转移定价
D. 低定价
4.在市场营销专业化组织类型中,产品型组织形式的优点是( ) (满分:2)
A. 能有效协调各种市场营销职能
B. 注重整体观念
C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾
D. 产品经理能获得足够的权威
5.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于( ) (满分:2)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品竞争者
D. 品牌竞争者
6.协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有( ) (满分:2)
A. 批发商
B. 运输公司
C. 制造商代表
D. 零售商
7.市场追随者的角色主要有四种:( )、( )、( )、( )。 (满分:2)
A. 创新者、紧随者、竞争者和改变者
B. 仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C. 创新者、观望者、模仿者和竞争者
D. 仿造者、观望者、尾随者和改变者
8.某奶制品生产切的一些竞争者总是对降价竞销强烈反击,但对其他方面(如增加广告预算、价钱促销活动等)却不予理会,那么这类竞争者属于( ) (满分:2)
A. 从容不迫行竞争者
B. 选择型竞争者
C. 凶猛的竞争者
D. 随即型竞争者
9.( )一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责,旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。 (满分:2)
A. 年度计划控制
B. 盈利能力控制
C. 战略控制
D. 效率控制
10.( )就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。 (满分:2)
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 销售分析
D. 财务分析
11.某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是( ) (满分:2)
A. 简单时间序列实验
B. 重复时间序列实验
C. 前后控制组分析
D. 阶乘设计
12.科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外,还应再加上两个“P”即( ) (满分:2)
A. 权力(Power)与公共关系(Public Relations)
B. 人(People)与服务过程(Process)
C. 认断(Probe)与细分(Poartition)
D. 择优化(Priority)与市场定位(Position)
13.指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是( )。 (满分:2)
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
14.综合企业的( )和( )企业业务的分为:理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。 (满分:2)
A. 营销机会水平、环境威胁水平
B. 企业优势水平、环境威胁水平
C. 营销机会水平、企业劣势水平
D. 企业优势水平、企业劣势水平
15.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意,而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是( )。 (满分:2)
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
16.市场营销中应该研究的是消费者的( )。 (满分:2)
A. 个人收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配收入
D. 货币收入
17.企业得以生存的关键,在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的( ) (满分:2)
A. 应变能力
B. 自我调节能力
C. 适应能力
D. 创造力
18.若企业只能依据市场供求关系来改变自己的产量,则意味着( ) (满分:2)
A. 该企业是一个价格制定者
B. 该企业是一个价格接受者
C. 该企业拥有垄断权力
D. 该企业无法控制其产量
19.搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是( )。 (满分:2)
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销研究系统
D. 营销分析系统
20.( )指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业。 (满分:2)
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
21.产品需求的下降会导致该产品( )。 (满分:2)
A. 价格上升,销量减少
B. 价格上升,销量下降
C. 价格下降,销量上升
D. 价格下降,销量下降
22.在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是( ) (满分:2)
A. 市场占有率和相对市场占有率
B. 行业吸引力和业务力量
C. 市场占有率和行业吸引力
D. 业务力量和相对市场占有率
23.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于( )。 (满分:2)
A. 直接销售
B. 购货服务
C. 自动售货
D. 直复营销
24.用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是( ) (满分:2)
A. 名义尺度
B. 顺序尺度
C. 间距尺度
D. 比例尺度
25.( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成 (满分:2)
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 网络型产品小组
26.企业选择复用包装决策的目的是( ) (满分:2)
A. 节约成本
B. 方便顾客购买和使用
C. 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售
D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
27.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做( ) (满分:2)
A. 水平多角化
B. 同心多角化
C. 密集性增长
D. 集团多角化
28.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( ) (满分:2)
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
29.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( ) (满分:2)
A. 报纸
B. 电视
C. 广播
D. 杂志
30.保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的( )。 (满分:2)
A. 经济因素
B. 社会因素
C. 技术因素
D. 文化因素
二、多选题:
1.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有( )。 (满分:2)
A. 鲜活商品
B. 建筑材料
C. 机器设备
D. 日用百货
E. 软性材料
2.差别化市场定位战略的方法包括( )。 (满分:2)
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
3.目前营销部门的组织形式主要有( )。 (满分:2)
A. 职能型组织
B. 地区型组织
C. 产品型组织
D. 顾客市场型组织
E. 区域型组织
4.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类( ) (满分:2)
A. 公用品
B. 便利品
C. 选购品
D. 特殊品
E. 非渴求品
5.产品经理组织的缺点表现在( )。 (满分:2)
A. 产品经理们不能获得足够必要的权威
B. 管理成本上升
C. 管理成本下降
D. 品牌经理的任期往往很短
E. 不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
6.X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值,这意味着( ) (满分:2)
A. X和Y是互补品
B. X和Y是互替品
C. X和Y不存在关联关系
D. X商品价格提高将减少Y商品的需求
E. Y商品价格降低将减少X商品的需求
7.营销审计具有下列特性( )。 (满分:2)
A. 全面性
B. 系统性
C. 独立性
D. 定期性
E. 导向性
8.转卖者提供( )。 (满分:2)
A. 形式效用
B. 时间效用
C. 地点效用
D. 占有效用
E. 所有效用
9.消费者购买决策过程中,参与购买的角色有( ) (满分:2)
A. 发起者
B. 影响着
C. 信息控制者
D. 使用者
E. 决策者
10.广告目标的主要类型有( )。 (满分:2)
A. 达成交易
B. 传递信息
C. 诱导购买
D. 提醒使用
E. 反馈信息
11.消费者所审视的新产品的特性包括( ) (满分:2)
A. 相对优越性
B. 适用性
C. 复杂性
D. 可试性
E. 明确性
12.制造商在商定是否采取直接运送时,必须考虑的因素包括( ) (满分:2)
A. 顾客订购量
B. 所需运送的成本
C. 所运送产品的特性
D. 市场范围的大小
13.在短期内,利润一般取决于( ) (满分:2)
A. 价格
B. 平均成本
C. 销售量
D. 总固定成本
E. 边际收益
14.行为细分(behavior segmentation)是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有( )。 (满分:2)
A. 进入市场的程度
B. 消费数量
C. 品牌忠诚度
D. 待购阶段
15.促销的方式有( )。 (满分:2)
A. 广告
B. 营业推广
C. 公共关系
D. 人员推销
16.直接折扣的形式有( )。 (满分:2)
A. 数量折扣
B. 现金折扣、
C. 功能折扣
D. 季节折扣
17.市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略,主要有( )。 (满分:2)
A. 价格折扣
B. 廉价品
C. 声望产品
D. 改进服务
E. 密集广告促销
18.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ) (满分:2)
A. 至少有两个有价值的事物
B. 交易双方所同意的条件
C. 关联交易
D. 各自的承诺
E. 协议时间和地点
19.以下是消费品市场细分标准的有( )。 (满分:2)
A. 地理变数
B. 人口变数
C. 心理变数
D. 行为变数
20.服务产品成本中的准变动成本主要包括( ) (满分:2)
A. 运输费
B. 邮寄费
C. 业余职员的工资
D. 职员加班费
E. 服务地点的清洁费用
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