重庆大学网院管理学 ( 第3次 )作业答案
第3次作业一、单项选择题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分）
1. （）组织结构是一种只有很小的中心机构，以合同为基础，依靠其他组织进行制造、分销、营销或其他重要业务经营活动的组织结构形式。A. 网络型 B. 事业部制 C. 直线制 D. 矩阵型
2. 以下对授权的说法中，正确的是：( ) A. 权力既可以授出，也可以收回 B. 授权也就是放任不管 C. 授权的同时也把全部的责任下授 D. 上级无需通过他的职位把职权授予下级
3. （）以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织 A. 非营利性组织 B. 营利性组织 C. 工业组织 D.企业组织
4. 对有效控制的基本原则的说法中错误的是（ ） A. 同计划与组织相适应 B. 突出重点，强调例外 C. 具有灵活性、及时性和经济性 D. 注重培养领导对组织成员的控制能力
5. 在以下哪种沟通方式下，信息沟通的准确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意度低；适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度。（） A. 环式 B. Y式C. 轮式 D. 全通道式
6. 管理是人类社会普遍的社会现象，它是伴随着（ ）的出现而产生的。 A. 自然界 B. 组织 C. 生物 D. 人类
7. 如果一个人对完成某项任务的期望值较低，但效价较高，则他干这项任务的积极性：( ) A. 高 B. 低 C. 中等 D. 难以确定
8. 相对而言，目标管理更适用于： ( ) A. 相对稳定的环境 B. 巨型跨国公司 C. 市场竞争激烈的环境 D. 高科技企业
9. 某公司在组织结构上采用的是矩阵型，这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么? ( ) A. 职权职责不清 B. 各部门之间难以协调 C. 高层管理者 D. 难以控制 多头指挥
10. 据生命周期理论，领导者的风格应适应下属的成熟度而逐渐调整。因此，对于一个刚建立的且多为刚毕业的大学生的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：（） A. 从说服型向参与型转变 B. 从命令型向说服型转变 C. 从参与型向命令型转变 D. 从参与型向授权型转变
二、多项选择题（本大题共15分，共 5 小题，每小题 3 分）
1. 对待非正式组织的策略有：（ ） A. 把它改造成正式组织B. 要正视非正式组织存在； C. 通过建立组织文化，影响非正式组织的行为规范。 D. 积极鼓励建立更多的非正式组织
2. 公司战略包括：（ ） A. 稳定型战略 B. 增长型战略 C. 收缩型战略 D. 成本领先战略
3. 下列因素中属于激励因素的有：( ) A. 领导的赏识B. 个人的发展前途 C. 工作上的责任感 D. 工作条件
4. 一般来说，高层管理人员的决策倾向于（ ）决策 A. 战略性 B. 程序化 C. 战术性 D. 非程序化
5. 有效控制的基本原则有：（ ） A. 控制应该同计划与组织相适应 B. 控制应该突出重点，强调例外 C. 具有灵活性、及时性和经济性 D. 控制过程应避免出现目标扭曲问题 E. 控制工作要注重培养组织成员的自我控制能力
三、判断题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分）
1. 不同业务领域在管理职能内容上有差别，不同组织层次在管理职能重点上存在差别 （ ）
2. 计划和控制是同一事物的两个方面。( )
3. 组织目标由上到下，是分层次、分等级的，它是一层一层剖析的，一个比一个具体；从宏观到微观，从全面到具体。下层的目标是实现上层目标的手段。 （）
4. 轮式沟通的准确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意度低；适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度。（）
5. 马斯洛的需求层次理论认为人的五个层次的需要，有低级到高级依次为：生理需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要、社交需要。( )
6. 管理幅度是指一名上级直接有效的管理下属的人数。( )
7. 行政组织理论的代表人物是法国管理学家法约尔, 他提出了管理的五大职能和有效管理的十四条原则。（）
8. 前馈控制的优点为有助于提高工作人员的工作能力和自我控制能力；其缺点是容易受到管理者的时间、精力和业务水平的制约；容易在控制者与被控制者之间形成对立的情绪。（）
9. 边际贡献是指从销售单位产品中得到的销售收入，在扣除单位变动成本后的余额。（ ）
10. 定量管理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化。（ ）
四、名词解释题（本大题共15分，共 3 小题，每小题 5 分）
1. 非正式沟通
2. 概念技能
3. 目标管理
五、论述题（本大题共30分，共 2 小题，每小题 15 分）
1. 简述管理的科学性与艺术性。
2. 简述管理者的基本技能。
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