福师16秋《人力资源管理学》在线作业一二答案
福师《人力资源管理学》在线作业二一、单选题：
1.头脑风暴法( )的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围 (满分:2)
A. 准备阶段
B. 热身阶段
C. 畅谈阶段
D. 解决问题阶段
2.品质主导型的绩效考评，以考评员工的( )为主 (满分:2)
A. 品德
B. 知识
C. 行为
D. 潜质
3.劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位一次性付清劳动者工资，这一情形称为( ) (满分:2)
A. 结账
B. 一次性支付
C. 支付劳务费
D. 特殊情况下的工资
4.在培训需求信息的收集当中，( )比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用 (满分:2)
A. 观察法
B. 重点团队分析法
C. 面谈法
D. 工作任务分析法
5.( )是人力资源供给预测的基础。 (满分:2)
A. 员工流失分析
B. 组织内部员工流动分析
C. 人力资源供给渠道分析
D. 对现有人员进行分析
6.在( )阶段，“人”被视为“物质人” (满分:2)
A. 传统管理
B. 经验管理
C. 科学管理
D. 现代管理
7.劳动关系是( )使用者之间因就业或雇用而产生的关系 (满分:2)
A. 劳动者
B. 劳动力
C. 劳动者与劳动力
D. 单位与劳动力
8.( )是指了解员工需要参加何种培训的过程，这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要，一般以前者为主，但也要引发后者才能使培训有效。 (满分:2)
A. 确立目标
B. 设计培训计划
C. 培训需求分析
D. 实验培训
二、多选题：
1.员工培训与开发中的五大误区 (满分:2)
A. 新进员工自然而然会胜任工作
B. 流行什么就培训什么
C. 高层管理人员不需要培训
D. 培训是一项花钱的工作
E. 培训时重知识、轻技能、忽视态度
2.人力资源规划的作用 (满分:2)
A. 使组织及时了解由于企业经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。
B. 使组织能够预见未来人力资源不足或过剩的潜在问题。
C. 有助于组织获得并且留住能满足企业需要的具有一定知识、 技能和经验的人力资源。
D. 使组织充分有效地利用人力资源。
E. 为开发培训提供信息，使员工能够适应不断变化的环境需要。
3.影响招聘的内部因素有( ) (满分:2)
A. 组织的人才需求
B. 组织的发展策略
C. 组织的人事政策
D. 组织的经营理念
4.人力资源短缺的解决办法有( ) (满分:2)
A. 充分有效地利用员工
B. 增加雇佣，补充人力资源不足
C. 减少对人力资源的需求
D. 增加人力资源的需求
5.影响员工培训的外部因素有( ) (满分:2)
A. 政府
B. 政策法规
C. 经济发展水平
D. 科学技术发展水平
E. 工会
F. 劳动力市场
6.内部招聘的方法有( ) (满分:2)
A. 工作张榜
B. 技能档案法
C. 主管推荐
D. 员工推荐
7.关于借助中介，下列说法正确的是( ) (满分:2)
A. 各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构
B. 中介机构承担着双重角色：既为单位择人，也为求职者择业
C. 借助中介机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可传播各自的信息
D. 中介机构通过定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面地进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间
8.人力资源的特点是( ) (满分:2)
A. 人力资源的主动性
B. 人力资源的可再生性
C. 人力资源的时效性
D. 人力资源的不可再生性
9.人力资源需求的预测技术有( ) (满分:2)
A. 经理判断法
B. 趋势分析法
C. 工作分析法
D. 比例分析法
10.培训控制要注意哪几个方面？ (满分:2)
A. 要注意观察，要善于观察
B. 要与培训师进行沟通
C. 要抓住培训目标的大方向
D. 与受训者及时交流，了解真实反映
E. 要运用适当的方式
11.用人单位按法律规定可以代扣劳动者工资包括( ) (满分:2)
A. 代扣代缴的个人所得税
B. 代扣代缴劳动者个人负担的各项社会保险费用
C. 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
D. 法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用
E. 用人单位按规定代扣住房公积金
12.岗位规范的内容包括( ) (满分:2)
A. 岗位劳动规则
B. 定员定额标准
C. 岗位员工规范
D. 岗位培训规范
E. 工作权限
13.在培训需求信息收集中，观察法比较适合对( )进行调查 (满分:2)
A. 技术工作人员
B. 管理工作人员
C. 生产作业人员
D. 销售工作人员
E. 服务性工作人员
14.激励的类型有( ) (满分:2)
A. 物质激励和精神激励
B. 正激励和负激励
C. 他人激励和自我激励
D. 社会激励和自我激励
15.用人单位内部劳动规则中的其他制度包括( ) (满分:2)
A. 工资制度
B. 福利制度
C. 考核制度
D. 奖惩制度
E. 培训制度
16.外派人员到达东道国以后，跨国企业还应安排哪些培训内容？ (满分:2)
A. 周围环境介绍
B. 工作单位和东道国同事介绍
C. 实际工作情况介绍
D. 薪酬情况介绍
17.外部招募的不足有( ) (满分:2)
A. 筛选难度大
B. 进入角色慢
C. 招募成本大
D. 决策风险大
E. 影响内部员工的积极性
18.工作分析有哪些方法？ (满分:2)
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 观察法
D. 员工记录法
19.劳动岗位规范是安排员工上岗，签订上岗协议和对员工进行岗位考核的依据和尺度，包括( )等 (满分:2)
A. 岗位名称
B. 岗位职责
C. 岗位要求
D. 生产技术规定
E. 上岗标准
20.用人单位内部劳动规则制定的程序是( ) (满分:2)
A. 职工参与
B. 民主参与
C. 工会参与
D. 正式公布
E. 征求意见
三、判断题：
1.缺乏现代的绩效管理是提高员工绩效的障碍之一。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.利用招聘会进行招聘的最大好处是可以在很短的时间内收集到大量的求职者的信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.品质主导型的绩效考评，以考评员工的品德为主 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.职工代表大会依法享有审议企业重大决策，监督行政领导和维护职工合法权益的权利 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.比例分析法是通过分析过去直接生产人员和间接生产人员的比例，并且在考虑未来组织或生产方式可能变化的基础上，预测未来直接生产人员与间接生产人员的比例。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.主管人员推荐方法的好处是主管人员对他所推荐的时候选人的能力有比较深入和全面的了解。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.劳动者患病或者因工负伤的，在病休期间，用人单位支付病假工资不得低于最低工资标准的70% (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的真实性 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.绩效评估的信度，是指评估测量的准确程度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.趋势分析法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量，然后确定他们需要多少人员。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.培训管理的首要制度是培训激励制度 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.现代人力资源管理阶段人事管理的核心是如何最大限度地用员工。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.问卷调查法是工作分析人员通过结构化的问卷要求任职者和他们的主管以书面形式记录有关工作分析的信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.绩效评估是提高组织管理效率及改进工作的重要手段。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.从人力资源管理的角度来看，激励的核心作用是提高企业的竞争力。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.人员招聘的任务就是将满足组织岗位空缺需要的并具有一定岗位技能的人员吸引到组织中来。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.岗位等级法的优点是简单易行，只要把企业内的所有岗位分成几个等级就行了。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位一次性付清劳动者工资，这一情形称为一次性支付 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
21.国际企业人力资源管理中对外派人员的薪酬制度的确立主要有两种方法：入乡随俗法和采用本国标准法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
22.岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和考勤制度 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
福师《人力资源管理学》在线作业一
一、单选题:【8道,总分:16分】
1.( )创建了最早的工作绩效评价系统，被称为“人事管理之父”。 (满分:2)
A. 泰勒
B. 雨果•芒斯特伯格
C. 罗伯特•欧文
D. 乔治•埃尔顿•梅奥
2.在劳动力市场中，( )均为享有经济主权的市场主体 (满分:2)
A. 企业与劳动者
B. 企业与劳务需求
C. 劳动力与市场
D. 企业与劳动力
3.( )将心理学运用到工业领域，开创了工业心理学 (满分:2)
A. 雨果?芒斯特伯格
B. 泰勒
C. 罗伯特?欧文
D. 梅奥
4.( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范 (满分:2)
A. 绩效管理
B. 绩效管理制度
C. 绩效管理目的
D. 绩效程序
5.法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资( )%的工资报酬 (满分:2)
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
6.( )是指由于员工完成某项任务（常常以金钱作为基数单位）而获得的一定比例的金钱。 (满分:2)
A. 工资
B. 报酬
C. 佣金
D. 福利
7.劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位一次性付清劳动者工资，这一情形称为( ) (满分:2)
A. 结账
B. 一次性支付
C. 支付劳务费
D. 特殊情况下的工资
8.下列不属于内部招募优点的是( ) (满分:2)
A. 准确性高
B. 适应较快
C. 激励性强
D. 费用较高
二、多选题:【20道,总分:40分】
1.人力资源短缺的解决办法有( ) (满分:2)
A. 充分有效地利用员工
B. 增加雇佣，补充人力资源不足
C. 减少对人力资源的需求
D. 增加人力资源的需求
2.在培训需求信息收集中，观察法比较适合对( )进行调查 (满分:2)
A. 技术工作人员
B. 管理工作人员
C. 生产作业人员
D. 销售工作人员
E. 服务性工作人员
3.影响员工培训的外部因素有( ) (满分:2)
A. 政府
B. 政策法规
C. 经济发展水平
D. 科学技术发展水平
E. 工会
F. 劳动力市场
4.人的需要的特点有( ) (满分:2)
A. 社会性特征
B. 个性和共性特征
C. 不确定性特征
D. 选择性特征
5.用人单位内部劳动规则中的其他制度包括( ) (满分:2)
A. 工资制度
B. 福利制度
C. 考核制度
D. 奖惩制度
E. 培训制度
6.人力资源的特点是( ) (满分:2)
A. 人力资源的主动性
B. 人力资源的可再生性
C. 人力资源的时效性
D. 人力资源的不可再生性
7.为了使岗位工作丰富化，应该考虑的主要因素有( ) (满分:2)
A. 任务整体性
B. 任务多样化
C. 任务的意义
D. 赋予自主权
E. 任务重要性
8.工作分析需要收集的信息资料有( ) (满分:2)
A. 有关工作内容的信息
B. 有关工作条件的信息
C. 有关工作资格的信息
D. 有关工作效果的信息
9.用人单位内部劳动规则制定的程序是( ) (满分:2)
A. 职工参与
B. 民主参与
C. 工会参与
D. 正式公布
E. 征求意见
10.内部选拔的缺点有( ) (满分:2)
A. 容易出现不公正的现象
B. 容易抑制创新
C. 准确性低
D. 激励性较弱
E. 不利于招聘一流人才
11.人力资源包括( )劳动能力。 (满分:2)
A. 现实
B. 智力
C. 体力
D. 潜在
12.人力资源需求的预测技术有( ) (满分:2)
A. 经理判断法
B. 趋势分析法
C. 工作分析法
D. 比例分析法
13.内部招聘的方法有( ) (满分:2)
A. 工作张榜
B. 技能档案法
C. 主管推荐
D. 员工推荐
14.人力资源过剩的解决办法有( ) (满分:2)
A. 限制雇佣
B. 减少工作时间
C. 鼓励提前退休
D. 减少工资或限制工资增长
E. 工作轮换或工作分享
F. 裁员
15.关键性岗位是工资调查的主要对象。关键性岗位有以下特点： (满分:2)
A. 在企业中具有关键作用的岗位
B. 在企业的报酬系统中具有代表性的岗位
C. 在企业中该岗位有众多员工
D. 在企业中相对流动性较强的岗位
16.受训者先测的主要作用( ) (满分:2)
A. 有利于引导培训的侧重点
B. 为正确评价培训效果打下基础
C. 使受训者在培训之前就受到一次培训
D. 有利于受训者了解培训内容
17.岗位规范的内容包括( ) (满分:2)
A. 岗位劳动规则
B. 定员定额标准
C. 岗位员工规范
D. 岗位培训规范
E. 工作权限
18.劳动关系的表述各不相同，分别表述为( ) (满分:2)
A. 劳资关系
B. 劳工关系
C. 雇佣关系
D. 产业关系
E. 劳动者关系
19.外部招聘方法有( ) (满分:2)
A. 员工推荐
B. 毛遂自荐
C. 广告招聘
D. 职业中介
E. 招聘会
F. 校园招聘
20.传统人事考核和现代绩效考核在下面哪些方面是不同的。 (满分:2)
A. 方法
B. 目的
C. 上级主管的地位
D. 员工的权利
E. 结果
三、判断题:【22道,总分:44分】
1.人力资源的时效性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.人力资源规划的目的是为实现组织目标提供人员保障。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.培训是一种成本，作为成本，当然应该尽量降低，因此，能省则省 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.工作所需的能力是有效的招聘信息应该包括的一个信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.绩效评估是提高组织管理效率及改进工作的重要手段。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.缺乏现代的绩效管理是提高员工绩效的障碍之一。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.在培训需求信息的收集当中，重点团队分析法比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.从人力资源管理的角度来看，激励的核心作用是提高企业的竞争力。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.人员招聘的任务就是将满足组织岗位空缺需要的并具有一定岗位技能的人员吸引到组织中来。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.公平竞争的晋级规定属于培训激励制度的基本内容 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.员工获得的一切形式的报酬可称为薪酬 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.网络招聘系统不具备招聘需求的管理功能 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.人力资源供给预测就是估计组织未来需要多少员工，需要什么类型的员工。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.人力资源规划的预测应包括人力资源需求预测和人力资源供给预测，二者的差额就是组织对人力资源的需要。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.岗位设计工作的内容不包括劳动关系的改变 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.访谈法的好处是可以快速并且大量收集信息，调查结果易于统计分析。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的真实性 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.校园招聘的缺点是成本高，招聘周期长。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
21.广告招聘是内部推荐的一种方法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
22.工作分析和业绩评估为人力资源规划的制定提供了信息。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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