东财16秋《市场营销学X》在线作业一二三（随机）
东财《市场营销学X》在线作业一（随机）一、单选题：
1.下列不属于选择目标市场的策略的是( ) (满分:4)
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
2.市场营销学是从卖者的角度来认识和理解市场的含义，( )构成市场，而( )构成行业。 (满分:4)
A. 买者、卖者
B. 卖者、买者
C. 企业、消费者
D. 需求、供给
3.( )是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。 (满分:4)
A. 战略联盟
B. 战略群体
C. 行业
D. 市场
4.营销的三个综合性特征是：( )、( )、导向性。 (满分:4)
A. 全面性、系统性
B. 灵活性、多面性
C. 创新性、实用性
D. 多面性、创新性
5.新产品的开发有( )个步骤 (满分:4)
A. 8
B. 7
C. 6
D. 5
6.市场营销管理的实质是( )。 (满分:4)
A. 需求管理
B. 客户管理
C. 需要管理
D. 欲望管理
7.( )指企业进入某个市场时遇到的阻碍，包括资本要求高、规模经济、专利许可条件、信誉要求和缺少场地、原料或分销商。 (满分:4)
A. 进入障碍
B. 退出障碍
C. 流动障碍
D. 感情障碍
8.( )是对未来产品的基本轮廓架构的构想，是新产品开发的基础和起点。 (满分:4)
A. 创意
B. 构思
C. 设想
D. 创新
9.下列不属于盈利能力控制的程序的是：( ) (满分:4)
A. 确定职能性费用
B. 将职能性费用与预计费用对比
C. 将职能性费用分配给各个营销实体
D. 为每个营销渠道编制一张损益表
10.营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人( )产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程 (满分:4)
A. 共享
B. 自由分配
C. 自由交换
D. 买卖
11.成本领先战略普遍适用，对吗？ (满分:4)
A. 对
B. 不一定
C. 不对
D. 不知道
12.( )是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。 (满分:4)
A. 市场领导者
B. 市场挑战者
C. 市场追随者
D. 市场补缺者
13.企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程是( )。 (满分:4)
A. 市场营销管理过程
B. 市场经济
C. 市场需求
D. 市场客户
14.为了正确解释和有效满足顾客的需求，( )处于公司的中心支配地位 (满分:4)
A. 市场营销部门
B. 公关部门
C. 研究开发部门
D. 销售部门
15.企业决定使用制造商的品牌，还是使用分销商的品牌，或许可品牌名称，叫( )。 (满分:4)
A. 品牌使用者决策
B. 品牌化决策
C. 品牌战略决策
D. 品牌名称决策
二、多选题：
1.完整的营销调研系统包括( )。 (满分:4)
A. 市场营销信息系统
B. 市场营销调研
C. 市场预测
D. 市场营销行为监控
E. 制定营销决策信息
2.在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有( )。 (满分:4)
A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样
B. 企业进入新的细分市场
C. 保持现有分销覆盖面
D. 降低产品价格
E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告
3.分销渠道具有的功能包括( )。 (满分:4)
A. 信息功能
B. 促销功能
C. 谈判功能
D. 融资功能
E. 付款功能
4.有效的营销调研程序包括( )。 (满分:4)
A. 确定问题和调研目标
B. 制定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 陈述研究发现
5.使用品牌对企业有如下好处( )。 (满分:4)
A. 有利于订单处理和对产品的跟踪
B. 保护产品的某些独特特征被竞争者模仿
C. 为吸引忠诚顾客提供了机会
D. 有助于市场细分
E. 有助于树立产品和企业形象
6.一个优秀的中间商应该具备( )。 (满分:4)
A. 经营者的能力、人格、声望均佳
B. 资金能力和金融机构的信用度高
C. 从业人员的关系、素质及稳定性好
D. 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系
E. 有较好的合作精神
7.广义的渠道流程包括( )。 (满分:4)
A. 实物流
B. 所有权流
C. 促销流
D. 风险流
E. 支付流
8.定价方法主要包括( )三种类型。 (满分:4)
A. 成本导向
B. 认知价值
C. 竞争导向
D. 需求导向
E. 价格导向
9.品牌资产的好处有( )。 (满分:4)
A. 提升消费者对资讯的解析与处理
B. 提升消费者购买决策的信心
C. 提升消费者使用满意度
D. 提升营销活动的效率与效果
E. 提升品牌忠诚度
10.导入顾客导向的办法有( )。 (满分:4)
A. 得到外界的帮助和指导
B. 聘用能干的营销专家
C. 制定强有力的内部营销训练计划
D. 建立现代营销计划工作体制
E. 建立年度营销卓越认可计划
东财《市场营销学X》在线作业三（随机）
一、单选题：
1.( )即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。 (满分:4)
A. 战略价值
B. 营销控制
C. 盈利能力
D. 整合营销
2.分销属于市场营销流程中的( )阶段。 (满分:4)
A. 选择价值
B. 提供价值
C. 传播价值
D. 利用价值
3.营销渠道的宽度是指一个渠道层次中( )的数量 (满分:4)
A. 中间商
B. 零售商
C. 经销商
D. 批发商
4.( )即企业通过收购或兼并若干批发商或零售商，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。 (满分:4)
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 水平一体化
D. 专业化
5.市场营销的( )特征澄清了营销与销售的关系。 (满分:4)
A. 全面性
B. 系统性
C. 导向性
D. 综合性
6.( )一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。 (满分:4)
A. 年度计划控制
B. 盈利能力控制
C. 战略控制
D. 效率控制
7.制造商的订货处理成本包括该产品的设备装置成本和( ) (满分:4)
A. 交货成本
B. 存货成本
C. 运输成本
D. 运转成本
8.产品组合的( )是企业所有产品线中产品项目的总数。 (满分:4)
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 黏性
9.家庭生命周期主要分为( )个阶段。 (满分:4)
A. 三
B. 五
C. 六
D. 九
10.( )的营销组织是营销组织的发展趋势。 (满分:4)
A. 竞争导向
B. 顾客导向
C. 产品导向
D. 关系营销导向
11.差别化战略普遍适用，对吗？ (满分:4)
A. 对
B. 不一定
C. 不对
D. 不知道
12.( )就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。 (满分:4)
A. 市场份额分析
B. 营销费用/销售额分析
C. 销售分析
D. 财务分析
13.大规模定制是成本优势与差别化的( )形式 (满分:4)
A. 统一
B. 同一
C. 集合
D. 结合
14.年度计划控制的中心是( ) (满分:4)
A. 动态管理
B. 全面管理
C. 目标管理
D. 需求管理
15.( )即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。 (满分:4)
A. 同心多角化
B. 跨行业多角化
C. 纵向多角化
D. 水平多角化
二、多选题：
1.产品经理组织的缺点表现在( )。 (满分:4)
A. 产品经理们不能获得足够必要的权威
B. 管理成本上升
C. 管理成本下降
D. 品牌经理的任期往往很短
E. 不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
2.下列属于促销工具的有( )。 (满分:4)
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 公共关系与宣传
E. 直接营销
3.以下是良好的营销调研应该具有的特征的有( )。 (满分:4)
A. 应用科学的方法
B. 调研的创造性
C. 采用多种方法
D. 模型和数据的互赖性
E. 有益的怀疑论和道德营销
4.为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在( )情况下。 (满分:4)
A. 产品在市场上处于劣势地位
B. 产品进入成长期
C. 季节性商品达到销售旺季
D. 竞争对手产品提价
5.竞争导向定价法主要包括( )。 (满分:4)
A. 通行价格定价法
B. 产品差别定价法
C. 密封投标定价法
D. 需求导向定计法
E. 成本导向定价法
6.下列属于直接营销方式的有( )。 (满分:4)
A. 无忧答案网推销
B. 家庭展示会
C. 邮购
D. 电话营销
E. 因特网销售
7.定价方法主要包括( )三种类型。 (满分:4)
A. 成本导向
B. 认知价值
C. 竞争导向
D. 需求导向
E. 价格导向
8.营销控制的方法有( )。 (满分:4)
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 战术控制
D. 盈利能力控制
E. 效率控制
9.大规模定制具有的特点有( )。 (满分:4)
A. 以客户需求为导向
B. 以现代信息技术和柔性制造技术为支持
C. 以模块化设计及零部件标准化为基础
D. 以敏捷为标志
E. 以竞争合作的供应链为手段
10.一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取( )策略。 (满分:4)
A. 扩大总市场
B. 扩大产品新用途
C. 扩大产品的使用量
D. 回避竞争者
E. 保持现有市场占有率
东财《市场营销学X》在线作业二（随机）
一、单选题：
1.( )是通过提供某种东西作为回报，从某人那儿取得所想要东西的行为。 (满分:4)
A. 交换
B. 交易
C. 买卖
D. 营销
2.( )是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。 (满分:4)
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
3.准点生产方法改变了( )计划工作的具体作法 (满分:4)
A. 渠道
B. 运输
C. 存货
D. 促销
4.( )是一组提供一种或一类相互密切替代产品的公司。 (满分:4)
A. 战略联盟
B. 市场
C. 行业
D. 竞争者
5.( )用于探询企业所要研究的问题的一般性质，研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还不很清楚，不能确定到底要研究些什么问题。 (满分:4)
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 预测性调研
6.销售商常常将一组产品组合在一起，定价销售，售价比分别购买这些产品要低叫( )。 (满分:4)
A. 成组产品定价法
B. 产品线定价法
C. 附带产品定价法
D. 两段定价法
7.细分消费者市场的变量主要有四类，即( )、人文变量、心理变量、行为变量。 (满分:4)
A. 性别变量
B. 国别变量
C. 地理变量
D. 需求变量
8.( )是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的定价方法。 (满分:4)
A. 成本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 市场导向定价法
9.市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的( )、计划、执行和控制。 (满分:4)
A. 分析
B. 管理
C. 研究
D. 策划
10.细分市场属于市场营销流程中的( )阶段。 (满分:4)
A. 选择价值
B. 提供价值
C. 沟通价值
D. 利用价值
11.满意水平是可感知效果和( )之间的差别函数 (满分:4)
A. 期望值
B. 心理值
C. 期望效果
D. 期望效益
12.公司采用少量的广告和人员促销以维持人们对产品最起码的注意，销售促进继续保持较强的势头的是产品的( )运用的促销组合策略。 (满分:4)
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
13.营销是指( )通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程 (满分:4)
A. 个人
B. 个人和集体
C. 集体
D. 企业
14.( )是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。 (满分:4)
A. 阵地防御
B. 侧翼防御
C. 反攻防御
D. 收缩防御
15.影响营销定价的三大因素有( )、市场需求、竞争因素三个方面。 (满分:4)
A. 成本
B. 需求
C. 市场
D. 生产
二、多选题：
1.大规模定制具有的特点有( )。 (满分:4)
A. 以客户需求为导向
B. 以现代信息技术和柔性制造技术为支持
C. 以模块化设计及零部件标准化为基础
D. 以敏捷为标志
E. 以竞争合作的供应链为手段
2.盈利能力控制包括( )。 (满分:4)
A. 确定职能型费用
B. 确定预计费用
C. 将职能性费用分配给各个营销实体
D. 为每个营销渠道编制一张损益表
E. 将职能性费用与预计费用对比
3.企业年度计划控制方法包括( )。 (满分:4)
A. 销售分析
B. 市场份额分析
C. 营销费用－销售额分销
D. 财务分析
E. 顾客满意度追踪
4.一般来说，以下( )情况会推动企业采取市场导向。 (满分:4)
A. 销售额下降
B. 增长缓慢
C. 购买形式变动
D. 竞争的加剧
E. 营销费用增长
5.企业的战略策划主要分为( )层次。 (满分:4)
A. 公司层
B. 产品层
C. 部门层
D. 业务层
E. 个人层
6.导入顾客导向的办法有( )。 (满分:4)
A. 得到外界的帮助和指导
B. 聘用能干的营销专家
C. 制定强有力的内部营销训练计划
D. 建立现代营销计划工作体制
E. 建立年度营销卓越认可计划
7.在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的障碍有( )。 (满分:4)
A. 组织的抵制
B. 学习缓慢
C. 迅速遗忘
D. 竞争加剧
E. 费用增长
8.以下是良好的营销调研应该具有的特征的有( )。 (满分:4)
A. 应用科学的方法
B. 调研的创造性
C. 采用多种方法
D. 模型和数据的互赖性
E. 有益的怀疑论和道德营销
9.销售促进具有以下特点( )。 (满分:4)
A. 传播信息
B. 把消费者注意力引向产品
C. 做出某些让步、诱导或赠送等好处
刺激消费者的购买欲望
D. 邀请消费者实施当前购买行为
E. 致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买
10.品牌资产的好处有( )。 (满分:4)
A. 提升消费者对资讯的解析与处理
B. 提升消费者购买决策的信心
C. 提升消费者使用满意度
D. 提升营销活动的效率与效果
E. 提升品牌忠诚度
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