南开16秋学期《旅游市场学》在线作业答案
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）1.企业发动降价的原因可能是（）。A.生产力过剩B.成本增加C.需求过剩D.准备退出市场 满分：2分2.将从人口老龄化中受益的目的地不会包括（）。A.硬探险旅游B.海上巡游C.高档餐馆D.包价旅游 满分：2分3.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的（）功能。A.信息B.促销C.接触D.匹配 满分：2分4.进行广告决策的第一步骤是（）。A.编制预算B.确定媒体C.确定目标D.活动评价 满分：2分5.使一个旅游目的地卓尔不凡的品质包含两个层次，下列那一品质不属于第一层次（）。A.如画般的景色B.清洁程度C.独特性D.理想的气候 满分：2分6.虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点，但企业不选择互联网广告的主要原因是（）。A.限制性大B.周期长C.信息转瞬即逝D.可信度低 满分：2分7.旅游代理商的收入来源是（）。A.佣金B.差价C.小费D.隐性收入 满分：2分8.保证产品质量是品牌化的条件之一，其中一致性和（）是关键因素。A.统一性B.个性化C.量产性D.标准化 满分：2分9.参照周围人的情况去指导自己的生活，认为与该群体保持一致理所当然，被称为（）个性。A.他人指向B.自我指向C.与人为善D.没有自信 满分：2分10.如果消费者所购买的产品功效（）顾客期望，则会出现消费者不满。A.大于B.等于C.小于D.以上均不对 满分：2分11.（）是指确定某一产品的重要品质，向消费者展现其有别于竞争产品的特色。A.品牌设计B.定位C.市场细分D.市场选择 满分：2分12.下列哪个因素不属于影响分销渠道选择的市场因素。（）A.市场需求量B.顾客集中度C.消费者的购买习惯D.汇率 满分：2分13.一个具有垄断资源的旅游景区，在旅游目标市场模式选择中，可以选择（）模式。A.有选择的专门化B.产品专门化C.市场专门化D.完全覆盖市场 满分：2分14.下列哪一因素不属于影响定价的内部因素（）。A.营销目标B.营销组合C.企业组织D.市场需求 满分：2分15.旅游市场定位的核心内容包括旅游产品及旅游形象的（）。A.差异化B.同质化C.创新化D.品牌化 满分：2分16.一般来说航空运输中，商务旅游者支付的价格（）消遣旅游者。A.高于B.等于C.低于D.以上均不对 满分：2分17.下列哪个因素不能成为新产品开发的创意来源（）。A.内部员工B.顾客C.竞争者D.产品价格 满分：2分18.在导游人员的陪同下，完成全部旅游活动的旅游方式被称为（）。A.自助式旅游B.陪同式旅游C.全包价旅游D.半包价旅游 满分：2分19.海尔公司原先生产的是家用电器，现在该公司决定生产手机，并仍使用海尔这个品牌，这一战略被称为（）。A.品牌扩张B.品牌创新C.品牌延伸D.品牌传播 满分：2分20.经营团体商业市场，最有效的营销行为是针对（）开展的。A.产品使用者B.购买影响者C.购买决策者D.购买操作者 满分：2分 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V1.具有依赖型人格特征的群体喜欢（）类型的广告。A.具有排他性B.名人作证式C.间接D.开门见山 满分：2分2.一则广告要想实现其预期目的，必须回答三个基本问题，分别是（）。A.切合目标市场利益B.表达清楚C.表现形式突出D.尊重受众感受 满分：2分3.下列哪些策略可以提高消费者的品牌忠诚度。A.不断进行营业推广B.持续产品创新C.提高产品附加值D.有效沟通 满分：2分4.市场细分的原则包括（）。A.可衡量性B.可占领性C.效益性D.稳定性 满分：2分5.制定旅游规划时，应该遵循的指导思想是（）。A.经济效益是第一位的B.可持续发展C.均衡发展D.领导的要求 满分：2分6.旅游市场定位的步骤包括（）。A.发掘竞争优势B.打击竞争对手C.选择竞争优势D.展示独特的竞争优势 满分：2分7.选择旅游目标市场的客观因素包括（）。A.旅游企业自身实力条件B.旅游产品的特点C.旅游经营者的意愿D.旅游市场的特点 满分：2分8.在旅游目标市场选择中，应该首先对细分市场进行评估，评估关注的要素包括（）。A.细分市场的规模与发展B.细分市场的结构性吸引力C.旅游企业的目标和资源D.市场中的竞争者 满分：2分9.旅游企业选择分销渠道的原则是（）。A.品牌化原则B.经济效益原则C.适合性原则D.可控性原则 满分：2分10.在品牌评估过程中，应该对下列哪些要素进行评估（）。A.品牌寿命B.消费者态度C.产品销量D.更新程度 满分：2分11.就旅游产品来说，其质量应该包含（）部分。A.技术质量B.功能质量C.产品特征D.无瑕疵 满分：2分12.通过定价可以实现企业很多经营目标，其中包括（）。A.生存B.利润最大化C.市场份额领先D.产品质量领先 满分：2分13.提高服务质量，可以实现的效益包括（）。A.留住顾客B.避免价格竞争C.留住好员工D.降低成本 满分：2分14.在媒体选择时，应依据（）标准进行判断。A.覆盖率B.播出频率C.媒体影响力D.多样性程度 满分：2分15.为了使目的地健康发展，在规划中应该测定旅游目的地的承载力，测定内容包括（）。A.旅游设施用地承载力B.物质环境承载力C.生态环境承载力D.社会承载力 满分：2分16.品牌可以是一个（），或者是这些因素的组合，其目的是实现与竞争者的区别。A.名称B.术语C.标记D.符号 满分：2分17.下列因素属于影响团体购买者做出决策的是（）。A.环境因素B.组织因素C.人际因素D.个人因素 满分：2分18.旅游产品的特点包括（）。A.综合性B.无形性C.不可储存性D.不可转移性 满分：2分19.下列旅游行为偏好中，（）是属于具有依赖型人格特点的群体的。A.喜欢远程旅游B.很少故地重游C.在旅游目的地停留时间较短D.偏好自驾游 满分：2分20.旅游促销可以实现（）功能。A.传播信息B.刺激需求C.强化竞争优势D.树立良好形象 满分：2分 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）1.利用广告宣传遏制旅游目的地衰退是非常有效的。A.错误B.正确 满分：2分2.人员推销具有直接性和灵活性两个特点。A.错误B.正确 满分：2分3.旅游目的地管理者常常不能及时发现目的地出现衰退的原因是由于旅游者来访数量下降的滞后性。A.错误B.正确 满分：2分4.采用说服的方式刺激消费者购买旅游产品，是促销组合中的拉式策略。A.错误B.正确 满分：2分5.“十比一”法则说明了改变目标市场最初看法的难度是很大的。A.错误B.正确 满分：2分6.如果想大面积覆盖目标市场人群，并引起视觉、听觉的综合感染力，则应该选择电视媒体。A.错误B.正确 满分：2分7.不要向目标市场宣传人所共知的事物，是由于目标市场对其不感兴趣。A.错误B.正确 满分：2分8.在旅游目的地发展中，不要过多兴建饭店、餐厅等经营设施，其目的是保护当地环境，不过度进行商业开发。A.错误B.正确 满分：2分9.品牌名称是品牌可读出声音的部分。A.错误B.正确 满分：2分10.旅游产品中最核心的是无形的价值。A.错误B.正确 满分：2分**** Hidden Message *****
页:
[1]