南开大学16秋《企业管理概论》在线答案
南开大学16秋《企业管理概论》在线作业一、单选题:
1.一般认为,管理就是实行( ) (满分:2)
A. 计划、组织、激励、控制
B. 决策、计划、组织、控制
C. 计划、组织、领导、控制
D. 决策、组织、指挥、控制
2.质量控制、预算控制、人力资源控制等方式是根据( )标准对控制进行的分类 (满分:2)
A. 控制工作所发生的专业领域
B. 控制信息获取的时间点
C. 问题的重要性和影响程度
D. 控制目的和对象的角度
3.具有质量高、接受度强的决策类型是( ) (满分:2)
A. 理性决策
B. 群体决策
C. 个体决策
D. 非理性决策
4.在组织中参谋职权可分为( ) (满分:2)
A. 建议权、强制协商权、共同决定权、职能职权
B. 命令权、强制协商权、共同决定权、职能职权
C. 命令权、直接参与权、强制协商权、职能职权
D. 建议权、直接参与权、共同决定权、职能职权
5.在组织规模一定的前提下,管理幅度与管理层次的关系是( ) (满分:2)
A. 正向关系
B. 反向关系
C. 相关关系
D. 不确定
6.组织任务目标得以顺利实现的根本保障是( ) (满分:2)
A. 组织变革
B. 组织整合
C. 组织设计
D. 组织沟通
7.职务设计的形式有( ) (满分:2)
A. 职务专业化、职务复杂化、职务扩大化
B. 职务丰富化、职务复杂化、职务扩大化
C. 职务丰富化、职务扩大化、职务专业化
D. 职务专业化、职务灵活化、职务丰富化
8.在“管理方格法”中,(1,1)方格被称为( ) (满分:2)
A. 贫乏管理方式
B. 任务型管理方式
C. 乡村俱乐部型管理方式
D. 战斗集体型管理方式
9.管理人员直接有效的指挥和监督下属的人数称为( ) (满分:2)
A. 管理幅度
B. 管理层次
C. 管理权限
D. 管理范围
10.对组织进行调整、改革与再设计的过程是( ) (满分:2)
A. 组织创新
B. 组织变革
C. 组织开发
D. 组织规划
11.决策的构成要素有( ) (满分:2)
A. 决策者、决策目标、决策准则、决策方案
B. 决策者、决策目标、决策方法、决策方案
C. 决策者、决策内容、决策方案、决策目标
D. 决策者、决策目标、决策方案、决策准则
12.针对某一特定行动而制定的综合性计划是( ) (满分:2)
A. 项目计划
B. 规划方案
C. 战术计划
D. 战略计划
13.以契约关系为基础建立和维持的组织结构是( ) (满分:2)
A. 流程型结构
B. 网络型结构
C. 控股型结构
D. 矩阵型结构
14.为了提高组织效率而采取的发挥组织职能的途径是( ) (满分:2)
A. 委员会制
B. 部门制
C. 职能制
D. 参谋制
15.( )是指管理者将份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行,并授予被托付人完成工作所必要的权力,使被托付人有相当的自主权、行动权 (满分:2)
A. 分权
B. 授权
C. 职权
D. 集权
16.控制活动应该( ) (满分:2)
A. 与计划工作同时进行
B. 先于计划工作进行
C. 在计划工作之后进行
D. 与计划工作结合进行
17.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) (满分:2)
A. 管理现代化
B. 管理专业化
C. 统一指挥
D. 统一领导
18.针对基层生产作业和其他业务活动而直接进行的控制方式是( ) (满分:2)
A. 战略控制
B. 战术控制
C. 运营控制
D. 绩效控制
19.群体决策的方法除了包括数学集结法外还包括( ) (满分:2)
A. 心理集结法
B. 行为集结法
C. 社会集结法
D. 认知集结法
20.具有质量高、接受度强的决策类型是( ) (满分:2)
A. 理性决策
B. 群体决策
C. 个体决策
D. 非理性决策
二、多选题:
1.领导的素质包括( ) (满分:2)
A. 政治素质
B. 指示素质
C. 身心素质
D. 能力素质
2.管理的职能有哪些( ) (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
3.组织授权的构成因素有( ) (满分:2)
A. 分派职责
B. 赋予职权
C. 确立责任
D. 收回职权
E. 检查职权
4.管理控制的特点有( ) (满分:2)
A. 目的性
B. 整体性
C. 动态性
D. 人性
5.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于( )三方面因素 (满分:2)
A. 领导者
B. 领导风格
C. 领导水平
D. 领导工作的情境
6.划分部门的方法包括( ) (满分:2)
A. 人数部门化
B. 时间部门化
C. 产品部门化
D. 顾客部门化
7.根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为( ) (满分:2)
A. 长期计划
B. 指向性计划
C. 战略计划
D. 运营计划
E. 战术计划
8.组织工作的基本内容有( ) (满分:2)
A. 组织设计
B. 组织运作
C. 组织变革
D. 组织创新
E. 组织规划
9.组织变革的过程为( ) (满分:2)
A. 解冻
B. 完成
C. 改革
D. 冻结
10.在进行企业的竞争环境分析时,通常采用的“五力模型”中除了买方(供应商)、卖方(销售商)的议价能力外,还包括( ) (满分:2)
A. 现有竞争者的力量
B. 政府的力量
C. 替代品的力量
D. 潜在竞争者的力量
E. 互补产品的力量
11.受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是( ) (满分:2)
A. 高耸式结构
B. 矩阵式结构
C. 扁平化结构
D. 直线式结构
E. 职能结构
12.按决策的备选方案、自然状态及后果来分,决策类型可分为( ) (满分:2)
A. 确定型决策
B. 风险型决策
C. 非确定型决策
D. 保守决策
13.社会外部环境对组织的作用( ) (满分:2)
A. 制约作用
B. 决定性作用
C. 推动作用
D. 影响作用
14.学习型组织的主要构成包括( ) (满分:2)
A. 组织设计
B. 组织文化
C. 组织边界
D. 信息共享
E. 组织领导
15.作为一个管理者应具备的管理技能包括( ) (满分:2)
A. 人际技能
B. 沟通技能
C. 概念技能
D. 技术技能
E. 领导技能
16.人性假设理论有( ) (满分:2)
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 自我实现人假设
D. 复杂人假设
17.公司战略计划由( )构成 (满分:2)
A. 管理层战略
B. 公司层战略
C. 事业层战略
D. 职能层战略
18.有效的管理幅度取决于( ) (满分:2)
A. 主管的能力
B. 下属的素质
C. 工作的形式
D. 工作的条件
E. 外部环境因素
19.管理工作的两重性是指 (满分:2)
A. 科学性
B. 丰富性
C. 艺术性
D. 严谨性
20.管理者的技能要求,一般有( ) (满分:2)
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 领导技能
三、判断题:
1.正式组织是组织设计工作的结果,它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位的过程,称之为部门化 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.组织变革阻力的主要来源:个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速,指挥灵活的组织结构形式为职能制结构 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决,从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有:战略、环境、技术、组织规模和成长阶段 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.所谓授权,就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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