南开16秋学期（清考）《公共部门绩效评估》在线作业
南开16秋学期（清考）《公共部门绩效评估》在线作业一、单选题：
1.20世纪70年代，哪一种不是英国政府面临的危机 (满分:2)
A. 财政危机
B. 外交危机
C. 管理危机
D. 信任危机
2.下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素 (满分:2)
A. “民主”的合法外衣
B. 绩效激励流于形式
C. 重精神轻物质
D. 激励失效、评估作秀
3.美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是 (满分:2)
A. 公平
B. 效率
C. 腐败
D. 经济
4.公共部门绩效申诉起源于 (满分:2)
A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 瑞典
5.过去考评周期一般为 (满分:2)
A. 一年
B. 二年
C. 6个月
D. 1-2个月
6.下列哪种不属于政令畅通的指标要素 (满分:2)
A. 执行计划
B. 内部管理
C. 完成临时任务
D. 汇报反馈
7.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向 (满分:2)
A. 市场取向
B. 社会取向
C. 分权取向
D. 服务取向
8.制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由( )来完成 (满分:2)
A. 综合评估组织
B. 直管领导
C. 行政相对人
D. 评估对象自身
9.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能 (满分:2)
A. 行为训练
B. 提升改善
C. 职业发展
D. 报酬
10.下列哪些不属于文献调查法的实施 (满分:2)
A. 编写文献大纲
B. 筛选和分类
C. 复印和摘录
D. 整理访谈记录
11.座谈会控制的人数一般在 (满分:2)
A. 5-8人
B. 10-20人
C. 6-12人
D. 7-13人
12.下列哪种不属于评估管理机构的主要职责 (满分:2)
A. 拟订评估方案
B. 制定评估计划
C. 分析定量评价结果提出咨询意见
D. 给予技术指导
13.光环效应又称作 (满分:2)
A. 晕轮效应
B. 参照效应
C. 首因效应
D. 先后效应
14.一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指 (满分:2)
A. 角色心理
B. 时尚效应
C. 心理定势
D. 自我保护心理
15.下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点 (满分:2)
A. “责任”形式特殊
B. 目的不同
C. 体系完整
D. 体系复杂
16.以己之心，度人之腹指的是 (满分:2)
A. 极化效应
B. 投射效应
C. 求全效应
D. 先后效应
17.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点 (满分:2)
A. 复杂性
B. 动态性
C. 变异性
D. 系统性
18.下列哪些不属于依法行政的指标要素 (满分:2)
A. 公正合理
B. 仪表端庄
C. 公平无私
D. 公开透明
19.单位测验一般认为信度系数不能低于( ) (满分:2)
A. 0.6
B. 0.7
C. 0.8
D. 0.9
20.下列哪种不属于抽样的方法 (满分:2)
A. 简单随机抽样
B. 等距抽样
C. 成对抽样
D. 分层抽样
二、多选题：
1.美国公共部门绩效评估的主体是 (满分:2)
A. 立法机关
B. 最高检索院
C. 总统
D. 公众
E. 最高法院
2.美国公共部门绩效评估面临的约束有 (满分:2)
A. 权力的分享
B. 参众两院的差别
C. 国内政府间的关系
D. 运作委员会与具体委员会的区别
E. 无内阁政府
3.公共管理的对象可以区分为 (满分:2)
A. 服务对象
B. 统治对象
C. 执法对象
D. 仲裁对象
E. 管制对象
4.下列哪些评估奖惩制度的重要作用 (满分:2)
A. 激励与约束
B. 竞争与合作
C. 引导和示范
D. 妥协和商谈
E. 竞争与发展
5.下列哪些属于行政投诉的指标要素 (满分:2)
A. 执行计划
B. 投诉成立次数
C. 成立投诉整改程度
D. 投诉反馈程度
E. 投诉完成程度
6.指标实施过程中被评估者有以下心理反应 (满分:2)
A. 过低评估自己
B. 过高评估自己
C. 被审心理
D. 遵从心理
E. 逆反心理
7.绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面 (满分:2)
A. 评估指标体系的要求
B. 综合运用的要求
C. 多元化的要求
D. 及时的要求
E. 完整的要求
8.下列哪些属于调查问卷法的优点 (满分:2)
A. 获得第一手资料
B. 减少调查者压力，获得真实情况
C. 回收率低
D. 无反映性
E. 被调查者需要一定文化
9.绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析 (满分:2)
A. 需求调查准备
B. 撰写需求分析文档
C. 进行需求评审
D. 绩效结果分析
E. 评估信息采集
10.下列哪些属于组织建设的指标要素 (满分:2)
A. 团结协作
B. 班子团结
C. 服从上级
D. 领导素质
E. 管理规范
11.下列哪些属于程序简明的指标要素 (满分:2)
A. 简单便捷
B. 反馈及时
C. 操作方法简单
D. 明了知晓
E. 应付变化
12.为保证评估的客观性，评估人员应该包括( ) (满分:2)
A. 监察部门的领导
B. 上级主管部门
C. 中介结构
D. 高校、研究机构的专家
13.下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度 (满分:2)
A. 基本建设
B. 目标机制
C. 绩效机制
D. 运作机制
E. 工作业绩
14.他人心理调控的方法有 (满分:2)
A. 自我意识
B. 心理共振法
C. 群体信息沟通
D. 心理接触法
E. 监督控制法
15.绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些 (满分:2)
A. 封闭的组织中较易设定
B. 存在信任问题
C. 多元目标的冲突
D. 模糊、不易量化
E. 开放的组织不易设定
16.评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到( ) (满分:2)
A. 加强绩效评估的制度
B. 领导重视
C. 建立有效评估申诉制度
D. 评估文化建设
E. 建立合理的奖惩制度
17.下列哪些属于评估的主体 (满分:2)
A. 综合评估组织
B. 直管领导
C. 行政相对人
D. 评估对象自身
E. 其他评估组织
18.下列哪些属于思想建设的指标要素 (满分:2)
A. 学习教育
B. 团结协作
C. 廉洁自律
D. 职业道德
E. 进取意识
19.下列哪些属于评估管理机构的主要职责 (满分:2)
A. 拟订评估方案
B. 制定评估计划
C. 指导评估工作
D. 给予技术指导
E. 参与争议事项的审议
20.下列哪些属于制度建设的指标要素 (满分:2)
A. 监督制度健全
B. 薪酬制度健全
C. 效能建设制度健全
D. 公平制度建设健全
E. 机关内部管理制度健全
三、判断题：
1.学习教育指标是考察组织建设的重要指标 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.英国公共部门评估的价值标准单一的效率取向转到多重价值标准 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.强制分布法属于客观评估法 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.效率的内涵比绩效的内涵要宽泛 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.美国国会对政府的控制，集中体现在财政预算方面 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.英国公共部门绩效评估中，侧重点从效益、质量到经济、效率 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.再评估过程中，评估者的心理调控的方法是加强信息交流，促进合作 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.观察法具有直接感受的特点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.网络化的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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