南开16秋学期《商务谈判》在线作业答案
南开16秋学期《商务谈判》在线作业一、单选题:
1.签约应遵守( )条原则 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
2.收集谈判情报信息资料的重要性有( )条根据 (满分:2)
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
3.谈判班子中商务主谈的主要职责有( )方面 (满分:2)
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
4.报价前先设定最低可接纳水准的必要性有( )条 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
5.谈判计划和方案的作用体现在( )方面 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
6.以谈判的( )为标准谈判可划分为双边谈判和多边谈判 (满分:2)
A. 参加范围
B. 出席人数
C. 谈判内容
7.商务谈判是以谈判( )为基础和指导的谈判 (满分:2)
A. 理论
B. 案例
8.谈判前要做好( )种心理准备 (满分:2)
A. 2
B. 3
C. 4
9.商务谈判战略是指进行谈判的( ) (满分:2)
A. 总的指导思想和指导原则
B. 具体要求和做法
10.和谐性质的谈判控制和调整开局的总原则是( ) (满分:2)
A. 创造一直感创造和谐气氛
B. 创造冷淡气氛
11.谈判班子中业务技术主谈的主要职责有( )方面 (满分:2)
A. 5
B. 6
C. 7
D. 9
12.一个正式的谈判过程共分( )个阶段 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
13.以谈判的( )为标准谈判可划分为单独谈判和团体谈判 (满分:2)
A. 参加认数
B. 参加范围
C. 谈判结果
14.以谈判的( )为标准谈判可划分为面对面谈判##电话谈判##函电谈判##网络谈判 (满分:2)
A. 谈判借助的渠道
B. 谈判地点
C. 参加谈判人数
15.互利合作性质的谈判创造( )气氛 (满分:2)
A. 冷淡
B. 严正
C. 高深莫测
D. 和谐
16.谈判开场陈述一般应包括( )项内容 (满分:2)
A. 6
B. 7
C. 8
17.谈判时应了解对方所持立场和条件的( ) (满分:2)
A. 优点和缺点
B. 难点
C. 易谈点
18.在谈判报价中既要考虑己方所得利益又要考虑对手接受的可能性这就是( ) (满分:2)
A. 报价起点
B. 报价成功率
19.形象在谈判中的重要性有( )个方面根据 (满分:2)
A. 4
B. 5
C. 6
D. 9
20.谈判情报信息资料的加工整理包括( )项工作 (满分:2)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
二、多选题:
1.通过提问了解谈判对手应注意( )点方法避免( )点做法 (满分:2)
A. 10
B. 7
C. 6
D. 5
2.商务谈判分为( )和( ) (满分:2)
A. 主场谈判
B. 国内商务谈判
C. 国际商务谈判
3.在了解谈判对手的工作中应做好( )( )的工作 (满分:2)
A. 真实性验证
B. 整理成备忘录
C. 列成表格
D. 写成文件
4.了解对方谈判人员的( )( )( )及( )等 (满分:2)
A. 年龄
B. 履历
C. 家庭
D. 爱好
E. 分工
5.谈判具有科学性是因为( )( )( ) (满分:2)
A. 谈判是一门技术
B. 谈判是一门学科
C. 谈判是一门科学
6.了解谈判对手包括( )( ) (满分:2)
A. 政治情报
B. 业务情报
C. 谈判对手
D. 谈判对手所代表单位
7.讨价还价就在( )或( )上展开 (满分:2)
A. 价格
B. 交易条件
C. 质量
D. 付款条件
8.报价时应注意做到态度( )价钱( )报价中和后( ) (满分:2)
A. 友好
B. 坚定
C. 准确明白
D. 不讲理由不必辩护
9.以谈判的( )( )( )为标准谈判可划分为三大类型 (满分:2)
A. 内容
B. 方式方法
C. 谈判结果
D. 谈判地点
10.进行模拟谈判的利处是( )( ) (满分:2)
A. 提前进入实战状态
B. 发现不足弥补漏洞
C. 做好物质准备
11.通过试探了解谈判对手主要有( )( )( )等方法 (满分:2)
A. 四面出击
B. 火力侦察
C. 漫天要价
D. 文献调查
12.制定计划确定谈判目标应把目标分为( )( )( ) (满分:2)
A. 第一级目标
B. 第二级目标
C. 第三级目标
D. 最近目标
E. 最终目标
13.情报传递一般采用( )( )两种基本形式 (满分:2)
A. 网络交流
B. 正式交流
C. 非正式交流
14.政治情报包括( )( )( ) (满分:2)
A. 政治制度政策法律等
B. 国际惯例
C. 国际法律
D. 市场行情
15.研究对方报价决定己方还价时要熟悉掌握对方报价的( )包括( ) (满分:2)
A. 全部内容
B. 细节
C. 价格
D. 数量
16.国际商务谈判的一般程序询盘-发盘-( )-( )-签约 (满分:2)
A. 还盘
B. 接受
C. 询价
D. 发价
17.情报信息资料收集的主要内容包括( )( )( ) (满分:2)
A. 政治情报
B. 业务技术情报
C. 谈判对手的情报
D. 国际惯例
18.谈判班子中翻译人员的主要职责是翻译要( )( )( ) (满分:2)
A. 准确
B. 忠实
C. 以主谈人得意见为最后意见
D. 创造
19.违约金是对不履行合同的违约方的经济制裁( )给对方( )造成损失 (满分:2)
A. 不论
B. 是否
C. 必须
D. 已经
20.通过调查了解谈判对手的方法有( )( )( ) (满分:2)
A. 文献调查
B. 座谈调查
C. 问卷调查
D. 电话调查
三、判断题:
1.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方应得利益为基点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.讨价还价中先报价是否有利也有弊 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.实质性谈判是依据双方议定的谈判议程进行的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.讨价还价中不做无谓的让步如果觉得让步不妥可推翻重来 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.谈判议程是通过程序谈判议定的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.让步是讨价还价的基础 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.只要能找到理由加以辩护喊出的价格尽量提高是可供参考的高价原则 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方利益为基点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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