北语16秋《人际交往与沟通艺术》作业3
北语16秋《人际交往与沟通艺术》作业3一、单选题:
二、多选题:
1.中餐宴会上席次安排的具体规则有: (满分:5)
A. 面门为主
B. 主宾居右
C. 好事成双
D. 各桌同向
2.送花的例行时机包括 (满分:5)
A. 喜礼
B. 贺礼
C. 慰问礼
D. 祭奠礼
3.交谈时的"双向共感"的含义包括 (满分:5)
A. 双向
B. 共感
C. 尊重
4.赠言的内容需要注意的事项包括 (满分:5)
A. 品位高雅
B. 思想健康
C. 言之有物
5.敬重长辈的内容包括 (满分:5)
A. 毕恭毕敬
B. 虚心学习
C. 听从管教
6.人际关系的特点包括 (满分:5)
A. 密切性
B. 持续性
C. 渐变性
D. 互动性
7.馈赠时选择礼品的规则包括 (满分:5)
A. 佳礼标准
B. 禁忌回避
C. 送礼规则
8.本人接听电话时应该注意的事项包括 (满分:5)
A. 接听及时
B. 应对谦和
C. 主次分明
9.如何向他人索取他人名片? (满分:5)
A. 向对方提议交换名片
B. 主动递上本人名片
C. 询问对方
10.业缘主要包括以下内容 (满分:5)
A. 学业
B. 职业
11.交谈时注意的事项包括 (满分:5)
A. 双向共感
B. 神态专注
C. 措辞委婉
D. 礼让对方
12.花语包括 (满分:5)
A. 表示情感
B. 表示国家
C. 表示城市
13.排列桌次的具体讲究有: (满分:5)
A. 以右为上
B. 以远为上
C. 居中为上
D. 以左为上
14.预约拜会时要重视的因素包括 (满分:5)
A. 约定时间
B. 约定人数
C. 如约而至
15.交谈时宜选择的主题包括 (满分:5)
A. 既定的主题
B. 高雅的主题
C. 轻松的主题
D. 时尚的主题
E. 擅长的主题
16.接受他人的礼品时应当注意的事项包括 (满分:5)
A. 神态专注
B. 双手捧接
C. 认真道谢
D. 当面拆封
E. 表示欣赏
17.写信的"五C原则"包括 (满分:5)
A. 礼貌
B. 完整
C. 清楚
D. 正确
E. 简洁
18.面试时的仪表方面应当注意的方面包括 (满分:5)
A. 整洁
B. 庄重
C. 正规
19.最常见的聚会形式包括 (满分:5)
A. 拜会
B. 集会
C. 晚会
D. 研讨会
20.送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括 (满分:5)
A. 品种
B. 色彩
C. 数量
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