南开16秋《汽车概论与营销实务》在线作业答案
南开16秋《汽车概论与营销实务》在线作业一、单选题：
1.采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是( ) (满分:2)
A. 法国标致
B. 法国雪铁龙
C. 韩国现代
D. 德国宝马
2.所谓阶背式轿车是指( ) (满分:2)
A. 两厢式轿车
B. 三厢式轿车
C. CA型车
D. s型车
3.汽车营销员的职责包括收集信息、( )、销售商品、提供服务、建立形象等几个方面。 (满分:2)
A. 分析信息
B. 沟通关系
C. 心理咨询
D. 反馈信息
4.在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于( )。 (满分:2)
A. 主动安全技术
B. 操纵技术
C. 被动安全技术
D. 舒适性配置
5.世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生( ) (满分:2)
A. 美国
B. 英国
C. 德国
D. 法国
6.一级方程式大奖赛始于哪一年( ) (满分:2)
A. 1949
B. 1950
C. 1952
D. 1956
7.目前绝大部分微、小、中型轿车采用的布局方式是( ) (满分:2)
A. 前置发动机前轮驱动（FF）
B. 前置发动机后轮驱动（FR）
C. 中置发动机后轮驱动（MR）
D. 后置发动机后轮驱动（RR）
8.通常所说的SUV是指( ) (满分:2)
A. 多功能乘用车
B. 敞篷轿车
C. 运动型多用途汽车
D. 旅行轿车
9.下列品牌属大众汽车旗下的是( ) (满分:2)
A. 美洲豹
B. 美人豹
C. 柯斯达
D. 斯柯达
10.德国沃尔斯堡是( )公司所在地 (满分:2)
A. 欧宝汽车
B. 戴姆勒一奔驰汽车
C. 大众汽车
D. 利兰汽车
11.制成第一辆蒸汽车驱动三轮汽车的是法国人( ) (满分:2)
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 居纽
12.属于中国汽车自主品牌的是( ) (满分:2)
A. 西亚特
B. 奔驰
C. 红旗
D. 索纳塔
13.保时捷汽车公司创始人( )是世界汽车发展史上一位传奇式人物。 (满分:2)
A. 费迪南德·波尔舍
B. 戈特利布·戴姆勒
C. 沃尔特?克莱斯勒
D. 威廉·杜兰特
14.购置新车时需要支付的费用中，不包括( ) (满分:2)
A. 汽车售价
B. 车辆保险费
C. 燃油附加费
D. 上牌服务费
15.“张先生，这款车现在只有灰色和黑色，您要哪种颜色”以上运用了( )方法。 (满分:2)
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 保证成交法
16.汽车发动机由曲柄连杆机构、( )、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。 (满分:2)
A. 配气机构
B. 传动器
C. 电器设备
D. 变速器
17.制成第一台往复式四冲程内燃机，提出了内燃机的四冲程理论，为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师( ) (满分:2)
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 汪克尔
18.( )被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。 (满分:2)
A. 卡尔?本茨&哥德里普?戴姆勒
B. 卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦
C. 哥德里普?戴姆勒&艾蒂安?勒努瓦
D. 卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦
19.在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于( )。 (满分:2)
A. 主动安全技术
B. 操纵技术
C. 被动安全技术
D. 舒适性配置
20.汽车通常由发动机，底盘，车身，和( )组成。 (满分:2)
A. 附件
B. 传动器
C. 电器设备
D. 变速器
二、多选题：
1.奇瑞公司的品牌有( )。 (满分:2)
A. QQ
B. 奥拓
C. 东方之子
D. F1
2.汽车营销公关的任务是( ) (满分:2)
A. 与新闻界的联系
B. 商品公共宣传
C. 公共信息沟通
D. 建议与咨询
3.非语言表达的类型包括( )。 (满分:2)
A. 身体语言
B. 音调语言
C. 空间语言
D. 时间语言
4.汽车营销公关实际的选择原则( ) (满分:2)
A. 求是原则
B. 焦点原则
C. 深刻性原则
D. 最大化原则
5.销售员必备的销售工具通常指( )。 (满分:2)
A. 公司介绍，汽车目录
B. 名片夹、通讯录、笔记用具
C. 计算器、价格表、购销合同
D. 相关小礼品
6.通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、( )和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。 (满分:2)
A. 奥兹莫比尔
B. 凯迪拉克
C. 土星
D. 林肯
7.吉利汽车拥有( )汽车品牌。 (满分:2)
A. 美日
B. 自由舰
C. 旗云
D. 美人豹
8.其中下列( )是异议产生的原因 (满分:2)
A. 习惯
B. 排斥汽车营销员
C. 需要充分了解产品
D. 经济能力
9.汽车营销员应掌握的专业知识包括( ) (满分:2)
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 用户知识
10.汽车营销员应有的心理素质包括( ) (满分:2)
A. 自信
B. 应变
C. 热情
D. 开放
三、判断题：
1.男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.ABS、ESP均为主动安全技术。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.本票是银行开出的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.制动时车轮抱死，转向稳定性最差。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.通用汽车公司（GM）是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.饶斌是中国汽车业之父。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.当车轮完全抱死时，制动距离最短。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.ASR、SRS均属于被动安全技术。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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