南开16春学期《旅游市场学》在线作业
奥鹏南开16春学期《旅游市场学》在线作业一、单选题:
1.一个具有垄断资源的旅游景区,在旅游目标市场模式选择中,可以选择( )模式。 (满分:2)
A. 有选择的专门化
B. 产品专门化
C. 市场专门化
D. 完全覆盖市场
2.在体育旅游市场中,由于高尔夫球运动具有( )特点,所以能够吸引依赖型旅游者。 (满分:2)
A. 竞技性
B. 观赏性
C. 社交性
D. 昂贵性
3.一个旅游目的地出现衰退的最初表现是( )。 (满分:2)
A. 来访游客经历质量下降
B. 目的地旅游收益下降
C. 来访游客数量下降
D. 以上全不对
4.从市场学角度出发,旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下,具有购买欲望和( )的群体。 (满分:2)
A. 闲暇时间
B. 支付能力
C. 购买权利
D. 交易经验
5.一般来说航空运输中,商务旅游者支付的价格( )消遣旅游者。 (满分:2)
A. 高于
B. 等于
C. 低于
D. 以上均不对
6.下列那一种特征不属于冒险型人群。 (满分:2)
A. 天生好奇
B. 主动性强
C. 花钱较随意
D. 购买流行的名牌消费品
7.经营团体商业市场,最有效的营销行为是针对( )开展的。 (满分:2)
A. 产品使用者
B. 购买影响者
C. 购买决策者
D. 购买操作者
8.将从人口老龄化中受益的目的地不会包括( )。 (满分:2)
A. 硬探险旅游
B. 海上巡游
C. 高档餐馆
D. 包价旅游
9.在导游人员的陪同下,完成全部旅游活动的旅游方式被称为( )。 (满分:2)
A. 自助式旅游
B. 陪同式旅游
C. 全包价旅游
D. 半包价旅游
10.旅游促销就是通过各种营销宣传手段,向( )传递旅游产品和服务的有关信息,以实现有效沟通和购买行为。 (满分:2)
A. 旅游者
B. 旅游企业
C. 目的地居民#政府
11.旅游产品就是旅游者为了满足其需求,花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列( )。 (满分:2)
A. 旅游经历
B. 精神享受
C. 物质产品
D. 旅游使用权
12.企业一般不会用下列那一种方法为新产品进行定价( )。 (满分:2)
A. 撇脂定价
B. 渗透定价
C. 捆绑定价
D. 满意定价
13.根据价有所值观念,针对低价产品的促销策略应该强调其( )。 (满分:2)
A. 独特性
B. 质量
C. 平衡性
D. 价格低
14.企业为产品所定价格刚好能收回经营成本,这种定价方法被称为( )。 (满分:2)
A. 成本加成法
B. 百分比法
C. 保本法
D. 目标利润法
15.寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的( )功能。 (满分:2)
A. 信息
B. 促销
C. 接触
D. 匹配
16.使一个旅游目的地卓尔不凡的品质包含两个层次,下列那一品质不属于第一层次( )。 (满分:2)
A. 如画般的景色
B. 清洁程度
C. 独特性
D. 理想的气候
17.企业选择直接渠道进行分销,不能实现的优势是( )。 (满分:2)
A. 直接接触消费者
B. 全面覆盖市场
C. 降低分销佣金
D. 获取第一手资料
18.在心理类型图谱中,位于最左边的心理类型是( )。 (满分:2)
A. 依赖型
B. 近依赖型
C. 中间型
D. 冒险型
19.在旅游业的经营中,可以按照体育活动( )的特性,将其划分为参与性体育活动和观赏性体育活动。 (满分:2)
A. 难易程度
B. 是否可参与
C. 是否激烈
D. 是否安全
20.( )目标市场策略适合资源有限的中小企业发挥企业优势。 (满分:2)
A. 无差异
B. 差异性
C. 密集型
D. 单一型
二、多选题:
1.很多企业会采用心理定价策略,主要包括( )。 (满分:2)
A. 尾数定价
B. 整数定价
C. 声望定价
D. 折扣定价
2.选择旅游目标市场的客观因素包括( )。 (满分:2)
A. 旅游企业自身实力条件
B. 旅游产品的特点
C. 旅游经营者的意愿
D. 旅游市场的特点
3.具有费用低这一特点的媒体包括( )。 (满分:2)
A. 直邮
B. 广播
C. 户外广告
D. 杂志
4.在某一旅游目的地推出重大节事活动,需要考虑的因素有( )。 (满分:2)
A. 争取社会的有力支持
B. 选择合适的时间
C. 规划历时较长的节事活动
D. 考虑间隙市场
5.旅游目的地定位矩阵包含两个维度,他们分别是( )。 (满分:2)
A. 独特性
B. 熟悉性
C. 参与性
D. 放松性
6.旅游企业进行内部营销,可以( )。 (满分:2)
A. 提高产品质量
B. 提高产品销量
C. 提高员工满意度
D. 提高顾客满意度
7.就旅游产品来说,其质量应该包含( )部分。 (满分:2)
A. 技术质量
B. 功能质量
C. 产品特征
D. 无瑕疵
8.营销促销组合决策的因素包括( )。 (满分:2)
A. 市场状况
B. 企业管理者的偏好
C. 企业员工的工作能力
D. 产品的生命周期
9.提高服务质量,可以实现的效益包括( )。 (满分:2)
A. 留住顾客
B. 避免价格竞争
C. 留住好员工
D. 降低成本
10.市场细分的原则包括( )。 (满分:2)
A. 可衡量性
B. 可占领性
C. 效益性
D. 稳定性
11.下列旅游行为偏好中,( )是属于具有依赖型人格特点的群体的。 (满分:2)
A. 喜欢远程旅游
B. 很少故地重游
C. 在旅游目的地停留时间较短
D. 偏好自驾游
12.在媒体选择时,应依据( )标准进行判断。 (满分:2)
A. 覆盖率
B. 播出频率
C. 媒体影响力
D. 多样性程度
13.在品牌评估过程中,应该对下列哪些要素进行评估( )。 (满分:2)
A. 品牌寿命
B. 消费者态度
C. 产品销量
D. 更新程度
14.下列因素属于影响团体购买者做出决策的是( )。 (满分:2)
A. 环境因素
B. 组织因素
C. 人际因素
D. 个人因素
15.旅游促销可以实现( )功能。 (满分:2)
A. 传播信息
B. 刺激需求
C. 强化竞争优势
D. 树立良好形象
16.一则广告要想实现其预期目的,必须回答三个基本问题,分别是( )。 (满分:2)
A. 切合目标市场利益
B. 表达清楚
C. 表现形式突出
D. 尊重受众感受
17.下列哪些因素可能造成对旅游市场的毁灭性打击( )。 (满分:2)
A. 恐怖主义
B. 政局不稳
C. 疾病爆发
D. 人口老龄化
18.旅游业的复杂性体现在( )。 (满分:2)
A. 渠道
B. 影响因素
C. 产品
D. 旅游目的地
19.旅游市场的特征包括( )。 (满分:2)
A. 多样性
B. 季节性
C. 全球化
D. 稳定性
20.采用营业推广这种促销方式可以选择的工具包括( )。 (满分:2)
A. 新闻发布会
B. 样品
C. 赠券
D. 报纸广告
三、判断题:
1.新自由行动者是指那些年龄在45-64岁,家庭结构处在空巢期的消费者。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.人员推销具有直接性和灵活性两个特点。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.企业开展营业推广的最终目标是获得短期销售额的增加。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.在旅游目的地发展中,不要过多兴建饭店、餐厅等经营设施,其目的是保护当地环境,不过度进行商业开发。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.按地区进行旅游市场细分,属于按人口结构特点细分过程。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.生产过程是否与顾客直接接触是旅游业与制造业之间的关键区别。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.良好的品牌设计是进行产品定位的基础。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.“十比一”法则说明了改变目标市场最初看法的难度是很大的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.旅游企业营销活动是针对消费者的,不需要针对员工进行营销。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.如果想大面积覆盖目标市场人群,并引起视觉、听觉的综合感染力,则应该选择电视媒体。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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