东财16春《人员培训与开发B》在线作业一二三
东财16春《人员培训与开发B》在线作业一一、单选题:
1.所谓( ),就是不断地对劳动者进行继续教育和在职培训。这科技日新月异的今天,它是紧跟时代步伐的保障。 (满分:2)
A. 职业生涯规划
B. 在职培训
C. 终身教育
D. 长期教育
2.根据施恩的职业生涯发展阶段理论,以了解、熟悉组织,接受组织文化,融入工作群体为主要任务是( )阶段的表现。 (满分:2)
A. 进入工作世界
B. 基础培训
C. 城战、幻想、探索阶段
D. 早期正式员工
3.在团队培训种类里面,多选择一个封闭式度假村作为上课地的培训类型是( )。 (满分:2)
A. 传统培训
B. 户外拓展
C. 室内拓展
D. 极限拓展
4.KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型,其中S是指( )。 (满分:2)
A. 能力
B. 技能
C. 知识
D. 个性特征
5.苏联的生理学家巴甫洛夫的分类,具有缄默而安静的心理特征是( )的特点。 (满分:2)
A. 胆汁质
B. 粘液质
C. 抑郁质
D. 多血质
6.霍兰德的职业性向理论的实质为( )。 (满分:2)
A. 劳动者的职业能力与职业内容的适应
B. 劳动者的职业能力与职业类型的适应
C. 劳动者的职业性向与职业类型的适应
D. 劳动者的职业性向与职业内容的适应
7.( )属于培训效果评估的第二级评估。 (满分:2)
A. 反应评估
B. 行为评估
C. 结果评估
D. 学习评估
8.员工培训与开发的作用通过绩效体现出来,绩效由行为导致的,而行为又是由员工的动机引起的。员工的动机受到其知识、技能和态度的影响,尤其是以( )为核心。 (满分:2)
A. 能力
B. 知识
C. 技能
D. 态度
9.怎样才能达到减少管理层次的目的( )。 (满分:2)
A. 扩大管理幅度
B. 跨部门合作
C. 减少工作部门
D. 整合工作流程
10.在确认培训时间时,需考虑的因素不包括( )。 (满分:2)
A. 时间控制
B. 公司制度
C. 配合员工的工作状况
D. 合适的培训时间长度
11.在对在职员工进行培训需求分析时,用( )来评估其在工作中所需要的技能。 (满分:2)
A. 绩效分析法
B. 工作分析
C. 组织分析法法
D. 任务分析法
12.职业锚理论中,喜欢从事符合自己价值观的工作,可以影响组织或社会政策是( )职业锚的特性。 (满分:2)
A. 管理型
B. 独立自主型
C. 服务型
D. 安全型
13.美国学者达姆洛斯提出了成功的公式中,缺一不可的因素是( )。 (满分:2)
A. 自我推销能力
B. 创造性思考
C. 个人鲫鱼
D. 目标和驱动力
14.下列关于人力资源开发的含义说法错误的是( )。 (满分:2)
A. 人力资源开发是员工职业发展和实现自我价值的需要
B. 人力资源开发是组织开展的有计划、有步骤的系统管理行为
C. 人力资源开发的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标
D. 人力资源开发是一种成本支出
15.根据施恩的职业生涯发展阶段理论,扩大、发展、深化技能,或者提高才干,以担负更大范围、更重大的责任是( )阶段的任务。 (满分:2)
A. 职业中期
B. 职业后期
C. 早期正式员工
D. 进入工作世界
16.人员培训区别于其他投资活动的特点在于它的( )。 (满分:2)
A. 前瞻性
B. 持续性
C. 系统性
D. 动态性
17.培训效果的四级评估中,( )是最基本、最普遍的评估方式。 (满分:2)
A. 结果评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 行为评估
18.( )即个人发展、组织发展和社会发展相结合的原则。寻找员工个人发展与组织发展的结合点,并在发展策略中起着杠杆作用。 (满分:2)
A. 利益结合原则
B. 时间性原则
C. 公平性原则
D. 共同性原则
19.能力分为基本能力和解决实际问题的能力。其中,员工从事岗位工作所需要的知识和技能是( )。 (满分:2)
A. 解决实际问题的能力
B. 特殊能力
C. 综合能力
D. 基本能力
20.根据施恩的职业生涯发展阶段理论,适应日常的操作程序,应付工作是( )阶段的任务。 (满分:2)
A. 基础培训
B. 早期正式员工
C. 城战、幻想、探索阶段
D. 进入工作世界
二、多选题:
1.职业生涯中期阶段,个人心理特征是( )。 (满分:3)
A. 家庭结构和内部关系改变
B. 意识到职业机会有限和产生焦虑
C. 职业认同感受到冲击
D. 承认时间有线和生命有限
2.在职的管理人员开发方法中,职务轮换的开发方法主要有( )形式。 (满分:3)
A. 垂直式轮换
B. 扁平式轮换
C. 螺旋式轮换
D. 平面式轮换
3.在管理开发中,人际关系开发的方法有下面( )几种。 (满分:3)
A. 敏感性训练
B. 商业游戏
C. 群体间关系开发
D. 行为魔方培训
4.与组织分析相关的信息收集,可以( )。 (满分:3)
A. 利用网络搜索
B. 专门进行调查
C. 依据经验得到的信息
D. 利用组织已有的信息进行
5.在管理能力开发方法中,评价中心有以下( )几个优点。 (满分:3)
A. 高峰体验感
B. 综合利用多种测评技术
C. 动态中考察能力
D. 信息非常丰富
6.培训需求分析中任务分析需要确定的因素( )。 (满分:3)
A. 公司业务的发展引起的工作的发展状况
B. 工作的饱和程度
C. 工作的复杂程度
D. 从公司整体工作的角度,对其所在的岗位工作进行分析
7.下列说法正确的是( )。 (满分:3)
A. 知识经济条件下
企业竞争优势取决于其拥有的人力资源状况
B. 培训与开发的目标包括宣传企业文化
C. 不仅要通过培训与开发使员工胜任现有的工作,使人员能适应未来的工作需求
D. 人力资本是企业人力资源的全部价值,它是由企业中的人以及他们所拥有的并能用于工作中的能力所构成
8.职业生涯管理中( )应是承担责任者。 (满分:3)
A. 组织
B. 人力资源部全体成员
C. 员工
D. 管理人员
9.职业生涯目标可以通过很多方式影响个人的行为和表现,主要方面有( )。 (满分:3)
A. 目标可衡量结果有效性
B. 提高努力的坚持性
C. 刺激高水平努力
D. 给努力固定方向
10.学习型组织的架构特征包括( )。 (满分:3)
A. 组织柔性化
B. 边界虚拟化架构
C. 组织扁平化
D. 团队结构模式
11.根据萨柏的职业生涯发展阶段理论,探索阶段分( )部分。 (满分:3)
A. 幻想期
B. 尝试期
C. 转变期
D. 试验期
12.企业培训体系的构成要素包括( )。 (满分:3)
A. 培训地点与环境
B. 培训对象
C. 培训预算
D. 培训方式
13.企业战略一般分为企业总体战略和竞争战略两个层次,其中企业总体战略包括( )。 (满分:3)
A. 紧缩型战略
B. 成本领先战略
C. 内部成长战略
D. 外部成长战略
14.高度概括和总结已有的实践经验,雇员欲获取职业成功,个人必须具备的决定性的基本要素或条件是( )。 (满分:3)
A. 目标
B. 行动
C. 信心
D. 能力
15.职业生涯早期阶段存在的主要问题有( )。 (满分:3)
A. 现实冲击
B. 同事间竞争
C. 老员工的偏见妒忌
D. 难以得到上司信任
16.战略性人员培训与开发的主导原则是( )。 (满分:3)
A. 长远性原则
B. 整体性原则
C. 动态性原则
D. 差异性原则
17.管理开发中,中层管理者进行培训的主要目标有( )。 (满分:3)
A. 培养高层接班人
B. 传播发扬企业文化
C. 洞察影响企业战略的因素
D. 提高胜任力
18.所谓SWOT分析法,就是将与研究对象密切相关的各种主要( ),通过调查罗列出来,并依照一定的次序按矩阵形式进行排列,然后运用系统分析的思想,把上述因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的战略。 (满分:3)
A. 威胁因素(Threats)
B. 机会因素(Opportunities)
C. 内部优势因素(Strengths)
D. 弱点因素(Weaknesses)
19.企业战略一般分为企业总体战略和竞争战略两个层次,其中企业的经营战略包括( )。 (满分:3)
A. 成本领先战略
B. 成长战略
C. 集中化战略
D. 差异化战略
20.头脑风暴法的优点有( )。 (满分:3)
A. 实施的时间成本是很低的
B. 员工能平等自由发表意见
C. 能调动员工积极性
D. 可以对旧有问题产生新的解决方法东财《人员培训与开发B》在线作业二
一、单选题:
1.( )是组织内部新的一群受训者实行原培训项目的效度。 (满分:2)
A. 训练效度
B. 迁移效度
C. 组织内效度
D. 组织间效度
2.( )指组织为内部员工设计得自我认知、成长和晋升的管理方案,指明了组织内员工可能的发展方向及发展机会,组织内每一个员工可能沿着本组织的发展通道变换工作岗位。 (满分:2)
A. 职业生涯规划
B. 职业生涯管理
C. 职业生涯
D. 职业生涯发展通道
3.在进行职业生涯规划的时候,其核心内容是( )。 (满分:2)
A. 职业生涯目标与路线设定
B. 个人自我评价
C. 职业生涯机会评估
D. 职业生涯策略制定
4.关于职业生涯通道下列说法不正确的是( )。 (满分:2)
A. 宽职业生涯通道要求员工在多个职能部门、多个工作环境轮换工作,适应对员工高度综合能力的要求
B. 职业生涯通道的设计有快慢之分
正常晋升和破格提升都要做到有政策依据
C. 职业生涯的长度是根据时间来确定的
D. 窄职业生涯通道要求员工在有限的职能部门和工作环境工作,适应对员工有限专业经验和能力的要求
5.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。 (满分:2)
A. 占用大量的时间
B. 对培训者的面谈技巧要求高
C. 影响员工的工作
D. 会受到面谈者主观因素影响
6.在培训效果评价的过程中,一般应用( )来评价受训者的认知程度。 (满分:2)
A. 观察
B. 实验
C. 笔试
D. 面试
7.为提升组织学习效率,双环学习本身是一个什么样的过程( )。 (满分:2)
A. 动态的
B. 静态的
C. 重复的
D. 双向的
8.KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型,其中O是指( )。 (满分:2)
A. 能力
B. 个性特征
C. 技能
D. 知识
9.建设性评估经常是( )的评估。 (满分:2)
A. 非正式的、客观的
B. 非正式的、主观的
C. 正式的、主观的
D. 正式的、客观的
10.根据施恩的职业生涯发展阶段理论,选定一项专业或进入管理部门是( )阶段的任务。 (满分:2)
A. 职业中期
B. 进入工作世界
C. 职业生涯中期危险阶段
D. 早期正式员工
11.根据施恩的职业生涯发展阶段理论,扩大、发展、深化技能,或者提高才干,以担负更大范围、更重大的责任是( )阶段的任务。 (满分:2)
A. 职业中期
B. 职业后期
C. 早期正式员工
D. 进入工作世界
12.在霍兰德职业性向理论中,会被吸引去从事那些包括大量结构性的且规则较为固定的活动的职业是( )性向人具有的特点。 (满分:2)
A. 社会型
B. 实际型
C. 企业型
D. 常规型
13.比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能改善的培训方法为( )。 (满分:2)
A. 视听教学
B. 头脑风暴
C. 角色扮演
D. 讲授法
14.( )主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况等方面进行了解。 (满分:2)
A. 组织资源分析
B. 组织目标分析
C. 组织的战略分析
D. 组织特质分析
15.KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型,其中A是指( )。 (满分:2)
A. 能力
B. 知识
C. 个性特征
D. 技能
16.组织学习创新的源泉为( )。 (满分:2)
A. 知识交流
B. 监控机制
C. 感知
D. 传播机制
17.组织学习的起点为( )。 (满分:2)
A. 监控机制
B. 传播机制
C. 知识交流
D. 感知
18.质量圈组成成员中负责对资源分配和员工的任务分派进行决策的成员为( )。 (满分:2)
A. 质量圈领导
B. 监管者
C. 同事委员会
D. 促进者
19.管理人员比较适合( )。 (满分:2)
A. 案例教学法
B. 讲授法
C. 操作示范法
D. 电脑视听法
20.( )是人力资源管理的一个模块,是对组织中职务的设置目的、任务、责任和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行分析。 (满分:2)
A. 个人分析
B. 工作分析
C. 任务分析
D. 组织分析
二、多选题:
1.培训效果反馈包括( )。 (满分:3)
A. 培训教师考评
B. 培训总结、资源归档
C. 培训组织管理的考评
D. 应用反馈
2.影响员工绩效的因素有( )。 (满分:3)
A. 工作结果的反馈
B. 员工的知识和技能
C. 员工的工作态度
D. 工作过程中接受的知道
3.人力资源开发的实质是( )。 (满分:3)
A. 培训实质上是一种系统化的智力投资
B. 培训与开发是一个系统性的投资活动
C. 培训与开发仅和企业有关
D. 有利于提高员工的绩效和实现组织的目标
4.要使人力资源成为企业持久竞争优势的源泉,其关键是要开发和培养具有( )的人力资源。 (满分:3)
A. 价值性
B. 持久性
C. 稀缺性
D. 难以模仿
5.根据萨柏的职业生涯发展阶段理论,探索阶段分( )部分。 (满分:3)
A. 幻想期
B. 尝试期
C. 转变期
D. 试验期
6.产生培训需求的原因一般包括( )。 (满分:3)
A. 企业的人员变化
B. 绩效低下
C. 工作变化
D. 企业经营方向的变化
7.组织学习的文化障碍的表现形式包括( )。 (满分:3)
A. 不根据问题的实质对问题进行判断
B. 对学习的不重视
C. 对错误的不宽容
D. 对文化的不重视
8.企业培训体系的构成要素包括( )。 (满分:3)
A. 培训地点与环境
B. 培训对象
C. 培训预算
D. 培训方式
9.职业生涯中期阶段,个人心理特征是( )。 (满分:3)
A. 家庭结构和内部关系改变
B. 意识到职业机会有限和产生焦虑
C. 职业认同感受到冲击
D. 承认时间有线和生命有限
10.在制定长期生涯目标过程中,阶段生涯目标有以下( )表达方式。 (满分:3)
A. 以达到一定成就所选用的方式来表达
B. 以达到一定成就所选用的时间来表达
C. 以一定方式达到的成就来表达
D. 以一定时间达到的成就来表达
11.在结构视角下,不同的人员培训与开发对象应该有不同的培训与开发问题。这一视角通常将人员划分为三种类型,并形象地比喻成三叶草,这三个叶片分别为( )。 (满分:3)
A. 技术人员
B. 边缘人员
C. 临时人员
D. 核心人员
12.以下有关职业生涯成功因素,属于能力素质因素的是( )。 (满分:3)
A. 职业胜任力
B. 自我效能
C. 专业知识
D. 专业技能
13.组织再造的方法包括( )。 (满分:3)
A. 组织消肿
B. 扩大管理幅度
C. 扁平组织
D. 缩小管理幅度
14.金斯伯格的职业生涯发展阶段理论中,属于尝试期内容的是( )。 (满分:3)
A. 综合阶段
B. 价值观阶段
C. 兴趣阶段
D. 能力阶段
15.在职的管理人员开发方法中,职务轮换的开发方法主要有( )形式。 (满分:3)
A. 垂直式轮换
B. 扁平式轮换
C. 螺旋式轮换
D. 平面式轮换
16.在管理培训项目的开发流程中,组织实施阶段的工作,主要抓住( )方面的工作。 (满分:3)
A. 制度管理
B. 绩效考评
C. 机制激励
D. 问题应对措施
17.职业生涯规划是员工对自己一生职业发展的总体计划和总轮廓的勾画,以下属于个人职业生涯规划基本步骤的是( )。 (满分:3)
A. 职业生涯机会评估
B. 职业生涯策略制定
C. 个人自我评价
D. 职业生涯目标与路线设定
18.在管理培训项目的开发流程中,计划制定阶段的工作,主要抓住( )方面的工作。 (满分:3)
A. 培训计划
B. 发展需求
C. 晋升替补轮换
D. 发展规划
19.企业应根据企业的培训目标选择培训方法,若企业要实现培养能力的目标,可以选择( )。 (满分:3)
A. 案例分析
B. 研讨法
C. 角色扮演
D. 操作示范
20.企业应根据企业的培训目标选择培训方法,若企业要实现更新知识的目标,可以选择( )。 (满分:3)
A. 游戏法
B. 讲授法
C. 视听教学
D. E-Learning
东财《人员培训与开发B》在线作业三
一、单选题:
1.KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型,其中A是指( )。 (满分:2)
A. 能力
B. 知识
C. 个性特征
D. 技能
2.管理人员比较适合( )。 (满分:2)
A. 案例教学法
B. 讲授法
C. 操作示范法
D. 电脑视听法
3.从橱窗分析法中可知,是正确评价自己的重要方面的因素是( )。 (满分:2)
A. 潜在我
B. 背脊我
C. 公开我
D. 隐私我
4.( )是组织内部新的一群受训者实行原培训项目的效度。 (满分:2)
A. 训练效度
B. 迁移效度
C. 组织内效度
D. 组织间效度
5.在工作再设计的方法中,给某一特定的工作增添更多的不同性质的任务是( )的特点。 (满分:2)
A. 工作拓展
B. 工作扩大化
C. 工作轮换
D. 工作丰富化
6.企业需要依据不同的培训对象和内容选择不同的( ),以达到最佳的培训效果。 (满分:2)
A. 培训方式
B. 培训地点
C. 培训时机
D. 培训预算
7.( )也称工作分析法或工作盘点法,是依据工作描述和工作说明书,确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度。 (满分:2)
A. 员工个人培训需求分析法
B. 任务分析法
C. 组织整体分析法
D. 问卷调查法
8.在确认培训时间时,需考虑的因素不包括( )。 (满分:2)
A. 时间控制
B. 公司制度
C. 配合员工的工作状况
D. 合适的培训时间长度
9.根据施恩的职业生涯发展阶段理论,选定一项专业或进入管理部门是( )阶段的任务 (满分:2)
A. 职业生涯中期危险阶段
B. 早期正式员工
C. 职业中期
D. 进入工作世界
10.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。 (满分:2)
A. 占用大量的时间
B. 对培训者的面谈技巧要求高
C. 影响员工的工作
D. 会受到面谈者主观因素影响
11.能力分为基本能力和解决实际问题的能力。其中,员工从事岗位工作所需要的知识和技能是( )。 (满分:2)
A. 解决实际问题的能力
B. 特殊能力
C. 综合能力
D. 基本能力
12.培训成果中的( )是用来衡量员工对培训内容中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。 (满分:2)
A. 感情成果
B. 技能成果
C. 认知成果
D. 绩效成果
13.下列关于人力资源开发的含义说法错误的是( )。 (满分:2)
A. 人力资源开发是员工职业发展和实现自我价值的需要
B. 人力资源开发是组织开展的有计划、有步骤的系统管理行为
C. 人力资源开发的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标
D. 人力资源开发是一种成本支出
14.怎样才能达到减少管理层次的目的( )。 (满分:2)
A. 扩大管理幅度
B. 跨部门合作
C. 减少工作部门
D. 整合工作流程
15.管理开发中,管理培训项目要以( )为核心。 (满分:2)
A. 企业经营战略
B. 提高绩效标准
C. 企业经营哲学
D. 人力资源战略
16.下列( )不属于研讨法的优点。 (满分:2)
A. 受训人员集思广益
B. 信息可以多向传递
C. 员工的参与性强
D. 信息可以单向传递
17.组织学习的起点为( )。 (满分:2)
A. 监控机制
B. 传播机制
C. 知识交流
D. 感知
18.对于较机械性的工种进行培训适合用( )方法。 (满分:2)
A. 游戏法
B. 操作法
C. 案例教学
D. 头脑风暴
19.苏联的生理学家巴甫洛夫的分类,具有缄默而安静的心理特征是( )的特点。 (满分:2)
A. 胆汁质
B. 粘液质
C. 抑郁质
D. 多血质
20.( )是指受训者在回到工作岗位时达到工作标准的程度 (满分:2)
A. 组织内效度
B. 迁移效度
C. 组织间效度
D. 训练效度
二、多选题:
1.人际关系开发方法中,敏感性训练的优点有( )。 (满分:3)
A. 使学员能够重新开发自己
B. 能够使学员重新建构自己
C. 使学员能够重新规划自己
D. 使学员能够重新认识自己
2.职业生涯中期阶段,个人心理特征是( )。 (满分:3)
A. 家庭结构和内部关系改变
B. 意识到职业机会有限和产生焦虑
C. 职业认同感受到冲击
D. 承认时间有线和生命有限
3.在领导匹配培训项目中,领导情形取决于( )方面的因素。 (满分:3)
A. 领导与成员关系
B. 任务结构
C. 领导者地位
D. 对最难共事者的认同值
4.在领导者相互开发的开发方法中,主要的方法有( )。 (满分:3)
A. 敏感训练法
B. 实验法
C. 故事发
D. 拓展法
5.组织再造的方法包括( )。 (满分:3)
A. 组织消肿
B. 扩大管理幅度
C. 扁平组织
D. 缩小管理幅度
6.按培训计划的时间跨度为分类标志,可将培训计划分为( )。 (满分:3)
A. 中期培训计划
B. 未来培训计划
C. 短期培训计划
D. 长期培训计划
7.进行职业分析定位的主要内容包括( )等方面。 (满分:3)
A. 了解自己和职业的需求
B. 了解自己
C. 了解自己和职业的需求的差距
D. 了解职业
8.组织学习的动力包括( )。 (满分:3)
A. 知识交流
B. 监控机制
C. 感知
D. 传播机制
9.在职业生涯管理过程中,下列说法正确的是( )。 (满分:3)
A. 组织应为管理者和员工提供针对性的培训和开发机会,提供职业生涯信息和方案
B. 组织应提供不同的职业生涯机会,提供职业生涯咨询
C. 管理人员应参与职业生涯发展讨论,支持员工的发展计划
D. 员工应利用现实机会,与管理者探讨自己的职业生涯规划,对具有现实意义的职业生涯规划坚持到底
10.以下是金斯伯格的职业生涯发展阶段理论内容的是( )。 (满分:3)
A. 幻想期
B. 转变期
C. 现实期
D. 尝试期
11.在组织开发的方法中,目标管理一般是由( )个部分组成。 (满分:3)
A. 绩效反馈
B. 参与决策
C. 目标具体化
D. 时间规定
12.从能力测量的角度看,以下内容属于一般能力的是( )。 (满分:3)
A. 记忆力
B. 注意力
C. 计算能力
D. 观察
13.培训师是培训体系中最重要的组成部分,在企业中起着非常重要的作用( )。 (满分:3)
A. 推动管理变革作用
B. 缔造学习气氛,引导创建学习型组织的作用
C. 促进跨部门沟通的作用
D. 传道、授业、解惑的作用
14.从能力差异的角度看,在职业选择时应遵循( )原则。 (满分:3)
A. 特殊能力与职业相吻合
B. 一般能力与职业相吻合
C. 功能能力与职业相吻合
D. 能力与职业相吻合
15.管理人员开发需求分析方法中,人力资源规划包含( )方面的内容。 (满分:3)
A. 定位
B. 预测
C. 人力资源分析
D. 测定
16.战略性人员培训与开发的主导原则是( )。 (满分:3)
A. 长远性原则
B. 整体性原则
C. 动态性原则
D. 差异性原则
17.与组织分析相关的信息收集,可以( )。 (满分:3)
A. 利用网络搜索
B. 专门进行调查
C. 依据经验得到的信息
D. 利用组织已有的信息进行
18.在环境因素对职业选择的影响中,组织环境的影响因素包含( )。 (满分:3)
A. 管理制度
B. 领导者素质和价值观
C. 企业文化
D. 企业结构
19.人力资源开发的原则有( )。 (满分:3)
A. 时间性原则
B. 理论联系实际原则
C. 全员培训与重点提高的原则
D. 兴趣原则
20.企业管理人员根据( ),提出培训的需求动意,并报告给企业的培训组织管理部门。 (满分:3)
A. 企业理想需求与现实需求的差距
B. 员工个人申请
C. 预测需求与现实需求的差距
D. 主管人员经验
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