东师15秋《管理学基础（高起本）》在线作业答案
东师15秋《管理学基础（高起本）》在线作业1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中 ，顾客拥有的决策权限
A. 很大，因为他可以任意挑选马匹
B. 很小，因为他的决策前提受到了严格控制
C. 无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策
D. -
满分：3分
2.计划活动的普遍性是指 .
A. 上层的计划适用于组织的所用层次
B. 组织对一切活动都要有计划
C. 计划是各级主管人员的一个共同职能
满分：3分
3.梅奥等人通过霍桑试验得出如下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的等因素的影响，而且还受到社会环境、心理等因素的影响，并由此创立了
A. 行为科学学说
B. 人文关系学说
C. 人际关系学说
D. -
满分：3分
4.下列不属于直接控制的缺陷的是
A. 不利于下级的积极性与主动性的发挥
B. 信息太多在现有的技术条件下无法全面科学的处理
C. 重视组织中人的因素
满分：3分
5.决策过程的第一步是（ ）。
A. 前馈控制
B. 现场控制
C. 反馈控制
D. 外部控制
满分：3分
6.关于正式沟通渠道的论述，错误的是
A. 正式沟通渠道比较严肃、约束力强
B. 易于保密，可以使信息沟通保持权威性
C. 正式沟通渠道沟通速度快，不会造成信息的失真
满分：3分
7.美国经济学家理查德R纳尔逊（Richard RNelson）和英国经济学家（ ）于1987年提出了“国家创新体系”这个概念。
A. 凯因斯
B. 戴维.迈尔斯
C. 克里斯托弗弗里曼
满分：3分
8.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础。法约尔的代表作是
A. 《社会组织与经济组织理论》
B. 《工业管理和一般管理》
C. 《科学管理理论》
D. -
满分：3分
9.美国管理运动第三次高潮是1924—1932年（ ）在美国西屋电气公司霍桑工厂进行的试验，结论引起轰动——提出要注意人的因素，它可以看作是管理科学的里程碑之一。
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 梅奥
D. -
满分：3分
10.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（ ），从而实现全社会的公共利益最大化。
A. 资源配置的优化
B. 利益的再分配
C. 劳动力的合理利用
D. -
满分：3分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.在沟通的过程中，来自信息发送者的障碍有
A. 不专心
B. 过早评价
C. 信息表达不清
D. 信息编码不适当
E. 时间紧迫
满分：3分
2.领导班子的结构一般包括哪些方面
A. 身体健康状况
B. 年龄结构
C. 能力结构
D. 专业知识结构
E. 家庭背景结构
满分：3分
3.三种类型的权威与组织形态包括哪些（ ）？
A. 传统式权威
B. 集权式权威
C. 个人崇拜式权威
D. 理性-合法的权威
满分：3分
4.阻碍分权的因素有
A. 组织的规模
B. 政策的统一性要求
C. 活动的分散性
D. 培训管理人员的需要
E. 管理人员的数量与素质
满分：3分
5.控制的类型( )。
A. 应用性
B. 一般性
C. 前沿性
D. 综合性
满分：3分
6.攻击行为的产生依赖哪些因素 .
A. 受挫折的类型
B. 受挫折驱动力的强弱
C. 受挫折驱动力的范围
D. 以前遭受挫折的频率
E. 攻击行为可能受到惩罚的程度
满分：3分
7.1959年，双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格在（ ）等著作中提出的。
A. 《工作的推动力》
B. 《工作与人性》
C. 《团体动力学》
D. 《企业文化的提升管理》
E. 《组织文化与领导》
满分：3分
8.依据“社会人”假设得出的管理方式应该是
A. 采取“胡萝卜加大棒”的政策
B. 重视员工之间的关系
C. 提倡集体奖励制度
D. 管理的重点在于提高效率、完成任务
E. 培养和形成员工的归属感和认同感
满分：3分
9.管理学的学科性质（ ）。
A. 瞄准靶心射击
B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C. 根据虫情预报，农资公司作好农药储备。
D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定车速，提前踩加速器
满分：3分
10.巴贝奇主张工人的工资应分为
A. 固定工资
B. 津贴
C. 利润
D. 奖金
E. 浮动工资
满分：3分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.由激励产生的行为是被动的、强迫的行为。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.支持性领导的领导行为包括制定计划、制定工作进度表、建立技校目标和作业标准等。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.20世纪50年代中期，日本“辅导工人”的人数正式超过“蓝领工人”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.组织文化理论的两个基本支点是关于任何组织的假设——“ 观念人”和“生活组织”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现资源配置的优化 ，从而实现全社会的公共利益最大化。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.网络控制技术有助于克服官僚主义。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.1938年，斯金纳在《有机体的行为》一书中提出了强化理论。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.当行为的结果有利于个体时，行为就可能重复出现，反之则会消退并中止。这种情形在心理学中被称为“应激”。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.美国学者特赖特和詹德在他们的《团体动力学》一书中提出了领导行为理论。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.1908年，法约尔在《工业管理和一般管理》一书中提出了著名的“管理要素”理论。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.头脑风暴法一般以5——10人为宜 ，不宜太多。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.“例外原理”是由科学管理理论的奠基人泰罗首创的一个管理基本原则。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.战略目标是组织长期稳定发展的保证。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.20世纪50年代中期，美国“辅导工人”的人数正式超过“ 蓝领工人”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.组织文化理论的两个基本支点是关于任何组织的假设——“观念人”和“生活组织”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.所谓实地测验，就是对应聘者的能力或技巧做实际的考察 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.组织价值是整个组织文化的核心和灵魂，因此，选择合适的组织价值观是塑造组织文化的首要问题。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.管理层次是管理人员管理工作下属的人数。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.横向沟通往往具有协商性和主动性。
A. 错误
B. 正确
满分：2分管理学基础（高起本）15秋在线作业2
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。
A. 因事择人
B. 因人择事
C. 量才使用
D. -
满分：3分
2.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( )。
A. 要保持法的稳定性
B. 要制定统一的法律
C. 法律面前人人平等
D. 要使法律固定不变
满分：3分
3.管理的基本对象是（ ）。
A. 财
B. 物
C. 人
D. 信息
满分：3分
4.（ ）不是《晏子春秋》中对人才的认识视为国家的“三不祥”的内容。
A. “贤而不知”
B. “讳人不倦”
C. “知而不用”
D. -
满分：3分
5.下列不属于直接控制的缺陷的是
A. 不利于下级的积极性与主动性的发挥
B. 信息太多在现有的技术条件下无法全面科学的处理
C. 重视组织中人的因素
满分：3分
6.关于决策，正确的描述是( )。
A. 管理就是决策
B. 决策就是选择
C. 决策就是决定
D. 决策就是计划
满分：3分
7.法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（ ），这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A. 计划、决策、组织、人员配备和控制
B. 计划、组织、人员配备、指挥和控制
C. 计划、组织、人员配备、协调和控制
D. -
满分：3分
8.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是
A. 提高劳动生产率
B. 提高工人的劳动积极性
C. 制定科学的作业方法
D. -
满分：3分
9.下面选项中哪一个是软管理的做法
A. 不论何种原因，上班迟到者一律扣除当月奖金
B. 树典型，大力宣传先进人物，鼓励大家向他们学习
C. 达到生产目标者，奖；未达到生产目标者，罚
满分：3分
10.领导四分图理论的提出者是.
A. 斯多基尔
B. 布莱克
C. 弗雷德菲德勒
满分：3分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.法律方法的作用有
A. 实施其他各种管理方法的必要手段
B. 保证必要的管理秩序
C. 调节管理因素之间的关系
D. 使管理活动规范化、制度化
E. 便于处理特殊问题
满分：3分
2.在决策的过程中，领导者应该注意
A. 慢条斯理，雷厉风行
B. 弄清实质，抓住要害
C. 多谋善断，集思广益
D. 以变应变，抓住时机
E. 抓好信息，增强预见
满分：3分
3.组织内的职权有
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 奖赏权
D. 职能职权
E. 惩罚权
满分：3分
4.现场调查法包括（ ）。
A. 观察
B. 实验
C. 访谈
D. 问卷调查
满分：3分
5.行政方法的作用有
A. 有利于强化管理职能
B. 便于处理特殊情况
C. 实施其他各种管理方法的必要手段
D. 保证必要的管理秩序
E. 使管理活动规范化
满分：3分
6.依据“社会人”假设得出的管理方式应该是
A. 采取“胡萝卜加大棒”的政策
B. 重视员工之间的关系
C. 提倡集体奖励制度
D. 管理的重点在于提高效率、完成任务
E. 培养和形成员工的归属感和认同感
满分：3分
7.领导班子的结构一般包括哪些方面
A. 身体健康状况
B. 年龄结构
C. 能力结构
D. 专业知识结构
E. 家庭背景结构
满分：3分
8.根据控制所依据的信息来源的性质，可以把控制分为 :
A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 预先控制
D. 过程控制
E. 事后控制
满分：3分
9.影响决策的内部因素有
A. 科技
B. 经验
C. 思维
D. 知识
E. 信息
满分：3分
10.正式沟通的主要渠道包括.
A. 由上而下的沟通
B. 自下而上的沟通
C. 横向沟通
D. 斜向沟通
E. 内幕新闻
满分：3分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.管理的组织职能是保证决策目标的实现和计划有效执行的一种功能。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.攻击是人们遇到挫折时唯一的一种表现形式。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.外部审计一般由企业聘请的外部专家来进行，以保证某些敏感领域得到客观的评价。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.激励的差异性原则就是不应该拘泥于一种方式，而应视情况不同，灵活运用多种激励方法。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.二十世纪三十年代末到四十年代初，产生了人际关系管理理论。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.奥斯本于1953年首次提出头脑风暴法。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.非职位权力不是由领导者在组织中的职位产生的，而是领导者由于自身的某些特殊条件才具有的 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.计划作为管理的重要功能，是决策功能的延伸和继续。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.1987年，美国经济学家纳尔逊和英国经济学家弗里曼提出了“国家创新体系”的概念。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.人本组织理论的缺陷是忽视组织成员的创造性。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.自我实现人假设提出于20世纪40年代末，也称自动人。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人 ，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.任何激励行为都具有目的性。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.泰罗在他的著作《工厂管理》中，提出了比实践研究和动作试验更为深刻的思想管理原则。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.一个组织的成败与他们具有高成就需求的人数有关。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.第三部门是服务于公共利益，不以营利为目的，不通过市场提供的服务，它追求的是公平。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.组织内的职权有三种类型：直线职权、参谋职权、职能职权。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1954年提出的。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.确定型决策有三个准则，分别是乐观准则、悲观准则、后悔值准则。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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