川大15秋《旅游礼仪礼节(1)2555》在线作业答案
川大15秋《旅游礼仪礼节(1)2555》在线作业1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.自助餐宴会（ ）
A. 不设固定席位
B. 设固定席位
C. 有时设有时不设
D. 设与不设由主办方定
满分：4分
2.名片起源于（ ）
A. 英国
B. 法国
C. 中国
D. 日本
满分：4分
3.门厅迎送服务员为宾客打开车门﹐按礼仪要求应先开启（ ） 。
A. 右前侧门
B. 左后侧门
C. 右后侧门
D. 先开右后侧门再开左后侧门
满分：4分
4.了解来访客人情况﹐对VIP客人还要索取来访人的（ ） 资料
A. 血型
B. 宗教信仰
C. 饮食习惯
D. 禁忌和爱好
满分：4分
5.我国的端午节同时也是韩国的（ ）
A. 成人节
B. 春节
C. 儿童节
D. 清明节
满分：4分
6.在国际交往中﹐拥抱是（ ） 各国﹑中东及南美洲国家的一种礼节
A. 非洲
B. 北美洲
C. 欧美
D. 亚洲
满分：4分
7.礼宾次序体现的是东道国对各国来宾的（ ）
A. 平等互爱
B. 友善往来
C. 信任友好
D. 礼貌和尊重
满分：4分
8.为外宾献花，忌用菊花、杜鹃花、石榴花等（ ）
A. 黄色鲜花
B. 紫色鲜花
C. 蓝色鲜花
D. 白色鲜花
满分：4分
9.在泰国佛教徒最忌讳别人摸他们的（ ）
A. 摸胸
B. 摸脚
C. 摸手
D. 摸头
满分：4分
10.作为公关礼仪的拥抱应（ ）
A. 一抱为止。
B. 三抱为止
C. 无明确规定
D. 二抱为止
满分：4分
11.参加社交聚会，客人见男女主人在一起时，应先向（ ）打招呼
A. 男主人
B. 女主人
C. 男主人女主人均可
D. 无明确规定
满分：4分
12.我国在机场等地迎接外宾赠花的方式应为（ ）
A. 送花篮
B. 送花环
C. 送花束
D. 送盆花
满分：4分
13.标志着礼仪已进入一个发展、变革的时期是指（ ）
A. 奴隶社会
B. 封建社会
C. 资本主义社会
D. 半封建半殖民地社会
满分：4分
14.汽车上挂旗（ ）
A. 以驾驶员左手为客方
B. 以驾驶员右手为客方
C. 以驾驶员左右手为客方都可以
D. 无明确规定
满分：4分
15.西餐餐前酒也称为（ ）
A. 鸡尾酒
B. 开胃酒
C. 味美思
D. 槟酒
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.中国古代礼仪的内容有（ ）
A. 宗教信仰仪式
B. 典章制度
C. 礼节仪式
D. 道德规范
满分：4分
2.中国古代礼仪的特点有（ ）
A. 礼仪涉及内容广泛﹐原始礼仪以崇拜为主。
B. 强调尊君﹐将人划分为不同尊卑等级。
C. 强调君权思想﹐歧视妇女。
D. 压制民主﹐扼杀个性﹐实行强权统治
满分：4分
3.现代结婚礼仪包括家宴婚礼、 旅游婚礼以及（ ）
A. 简易婚礼
B. 集体婚礼
C. 植树婚礼
D. 广告婚礼
E. 宗教婚礼
满分：4分
4.旅游从业人员良好口才的素质要求是（ ）
A. 语言的综合运用能力
B. 思维力
C. 记忆能力
D. 观察力
E. 理解能力
满分：4分
5.纵观中外对礼仪涵义的理解，礼仪有以下基本意思（ ）
A. 礼仪是一种行为规范或行为模式。
B. 指教养和规矩、礼节。
C. 礼仪是大家共同遵守的。
D. 指谦虚有礼的言谈举止。
E. 礼仪是有它存在的合理性的
满分：4分
三、判断题（共5道试题，共20分。）
1.西餐礼仪之一是餐桌上不要整理服饰。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.在公务场合，握手的先后顺序以双方职务的高低尊卑而定。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.一般来讲，位高者不主动向位低者递送名片。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.拨打和接听电话都要注重电话形象意识。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.花的单、双数没有太多讲究。
A. 错误
B. 正确
满分：4分《旅游礼仪礼节(1)2555》15秋在线作业2
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.我国在机场等地迎接外宾赠花的方式应为（ ）
A. 送花篮
B. 送花环
C. 送花束
D. 送盆花
满分：4分
2.女士参加正式舞会，符合礼仪的着装应是（ ）
A. 袒胸露背的超短裙
B. 端庄的西服套裙
C. 得体的一步裙
D. 时尚的膝以下长裙
满分：4分
3.在国际交往中﹐拥抱是（ ） 各国﹑中东及南美洲国家的一种礼节
A. 非洲
B. 北美洲
C. 欧美
D. 亚洲
满分：4分
4.标志着礼仪已进入一个发展、变革的时期是指（ ）
A. 奴隶社会
B. 封建社会
C. 资本主义社会
D. 半封建半殖民地社会
满分：4分
5.日本人以一些特殊意义的年岁为大寿。如他们不庆60，而庆（ ）
A. 61岁
B. 66岁
C. 68岁
D. 69岁
满分：4分
6.国际上一般称（ ） 为接见或拜会。
A. 觐见
B. 回见
C. 会见
D. 朝见
满分：4分
7.餐中起身时，餐巾应（ ）
A. 放在餐桌上
B. 放在椅子上
C. 放在哪都行
D. 放在椅子靠背上
满分：4分
8.在泰国佛教徒最忌讳别人摸他们的（ ）
A. 摸胸
B. 摸脚
C. 摸手
D. 摸头
满分：4分
9.西餐餐前酒也称为（ ）
A. 鸡尾酒
B. 开胃酒
C. 味美思
D. 槟酒
满分：4分
10.了解来访客人情况﹐对VIP客人还要索取来访人的（ ） 资料
A. 血型
B. 宗教信仰
C. 饮食习惯
D. 禁忌和爱好
满分：4分
11.原始礼仪只是礼仪的（ ）
A. 萌芽
B. 起源
C. 开始
D. 形成
满分：4分
12.欧美国家把（ ） 视为凶数﹐送花时应排除这一数字
A. 4
B. 13
C. 1
D. 10
满分：4分
13.我国的端午节同时也是韩国的（ ）
A. 成人节
B. 春节
C. 儿童节
D. 清明节
满分：4分
14.为外宾献花，忌用菊花、杜鹃花、石榴花等（ ）
A. 黄色鲜花
B. 紫色鲜花
C. 蓝色鲜花
D. 白色鲜花
满分：4分
15.藏族﹑蒙古族礼仪与其主要信奉（ ） 有关
A. 大乘佛教
B. 上座部佛教
C. 藏传佛教
D. 汉传佛教。
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.导游沟通协调礼仪包括（ ）
A. 善于预测与把握客人心理
B. 善于激发游客的兴趣
C. 善于调节游客的情趣
D. 善于处理突发事件
E. 掌握沟通协调技巧
满分：4分
2.穿着的TPO原则是指穿着要注意（ ）
A. 时间原则
B. 地点原则
C. 场合原则
D. 目的原则
E. 公务原则
满分：4分
3.纵观中外对礼仪涵义的理解，礼仪有以下基本意思（ ）
A. 礼仪是一种行为规范或行为模式。
B. 指教养和规矩、礼节。
C. 礼仪是大家共同遵守的。
D. 指谦虚有礼的言谈举止。
E. 礼仪是有它存在的合理性的
满分：4分
4.旅游从业人员良好口才的素质要求是（ ）
A. 语言的综合运用能力
B. 思维力
C. 记忆能力
D. 观察力
E. 理解能力
满分：4分
5.礼貌的一般表现形式有（ ）
A. 仪容、仪表、仪态
B. 语言、谈吐
C. 着装、服饰、发型
D. 面部表情、姿态
E. 待人接吻、为人处世的方式、态度
满分：4分
三、判断题（共5道试题，共20分。）
1.拨打和接听电话都要注重电话形象意识。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.一般来讲，位高者不主动向位低者递送名片。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.西餐礼仪之一是餐桌上不要整理服饰。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.在公务场合，握手的先后顺序以双方职务的高低尊卑而定。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.握手时是否摘下墨镜和手套没有过多的礼仪要求。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
页:
[1]