北语15秋《中小企业管理》在线作业答案
北语15秋《中小企业管理》作业1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共25分。）
1.很多下岗工人、失去土地或因为种种原因不愿困守山村的农民进行创业，他们属于 类型的创业者。
A. 生存型创业者
B. 变现型创业者
C. 主动型创业者
D. 盲动型创业者
满分：5分
2.个人独资企业的业主 。
A. 拥有企业
B. 不承担风险
C. 是企业的员工
D. 要与合伙人分享利润
满分：5分
3.新东方创业者俞敏洪毫不避讳的谈及自己的创业动机时说：“当时我跟自己说，只要能赚到10万元钱，就一辈子什么也不干了。”他的创业的直接原因是 。
A. 利润回报
B. 增长目标
C. 服务目标
D. 社会目标
满分：5分
4.一种广泛使用的特许经营类型，即生产者或创造者是特许授权人，零售商是特许经营人，该类型是 。
A. 类型A
B. 类型B
C. 类型C
D. 类型D
满分：5分
5.台湾的塑料大王王永庆，通过辛勤劳动、忘我工作为家族树立了榜样，这属于家族企业的 优点。
A. 凝聚力强
B. 总代理成本低
C. 集权式的组织模式
D. 家族企业的创业者的示范效应和家族精神
满分：5分
二、多选题（共10道试题，共50分。）
1.中小企业的定量标准通常有 。
A. 雇员人数
B. 资产额
C. 营业额
D. 自主经营程度
E. 代理成本
满分：5分
2.中小企业在发展中面临着多种问题，以下 属于它面临的问题。
A. 产出规模小，资金缺乏，资本构成较低，财务结构不合理
B. 技术缺乏创新能力
C. 人才缺乏，职工素质较低
D. 中小企业产权体制改革不到位
E. 企业经营管理水平低
满分：5分
3.成功的企业者一般具备某些综合素质，以下 是他们应该具备的素质。
A. 有创业的欲望和热情
B. 能够接受不确定性，可以承担风险
C. 有毅力、自信心和忍耐力
D. 善于计划组织而且能把握时运
E. 有健康的身体
满分：5分
4.特许经营的主要方式包括 。
A. 专利特许经营
B. 经营模式特许经营
C. 背景式特许经营
D. 多级特许经营
E. 共有式特许经营
满分：5分
5.我国《公司法》所规定的两种公司类型是 。
A. 无限责任公司
B. 有限责任公司
C. 股份有限公司
D. 独资企业
E. 合伙企业
满分：5分
6.按照公司法律组织形式的不同，企业可以分为 。
A. 公司企业
B. 合伙企业
C. 独资企业
D. 全民企业
E. 私营企业
满分：5分
7.创办中小企业并获得成功，需要考虑以下 机遇因素。
A. 市场机遇
B. 获得相关信息、技术和专利
C. 有志同道合的合作者
D. 获得充足的资金
E. 有力的政策制度环境
满分：5分
8.公司制企业的优点有 。
A. 股东承担有限责任
B. 企业寿命可以延续很久
C. 所有权转移方便
D. 管理效率高
E. 公司形式对大小企业都适用
满分：5分
9.目前我国由个人独资投资设立的企业占接近一半的比重，采用独资企业的主要原因包括 。
A. 创办手续简单，易于组建、经营和终止
B. 筹办费用最低
C. 所有税后利润都归自己所有
D. 不必对外公开任何信息
E. 没有专门的法律制约，行政干预少
满分：5分
10.以下 是中小企业在世界各国经济发展中的特殊贡献。
A. 吸收社会大部分劳动力，提供新的岗位
B. 为员工提供获得全面经验的机会
C. 创造相当部分的国民生产总值
D. 中小企业的创新更具灵活性
E. 有力地推动着农村地区的工业化过程。
满分：5分
三、判断题（共5道试题，共25分。）
1.成功的企业主只要能够全身心的投入工作，有没有创业欲望和热情都可以取得成功。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
2.新建企业需要对市场机会、竞争优势、收益、人才和外部环境进行评估来确定新的创意是否是一个好的投资机会。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
3.中小企业经营手段灵活多变，市场适应性强，它的经营体制由工厂制正向公司制过渡。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
4.合伙企业是由两个或两个以上的人创办的，合伙人不仅要共享收益还要共担风险。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
5.合伙企业是由个人所有和经营的企业。
A. 错误
B. 正确
满分：5分15秋《中小企业管理》作业2
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共25分。）
1.下列 融资方式具有融资成本低、融资金额大、融资连续性以及资金的非偿还性特点。
A. 股票
B. 债券
C. 政府支持
D. 自筹资金
满分：5分
2.如果不通过金融中介机构而直接向资金所有者筹集资金属于 。
A. 间接融资
B. 直接融资
C. 自筹资金
D. 政府支持资金
满分：5分
3.融资租赁属于 。
A. 间接融资
B. 直接融资
C. 自筹资金
D. 政府支持资金
满分：5分
4.直接融资与间接融资的区别主要是 。
A. 融资流程
B. 融资成本
C. 融资结构
D. 融资费用
满分：5分
5.PEST分析法中的P代表的是 。
A. 政治和法律环境
B. 经济环境
C. 技术环境
D. 社会环境
满分：5分
二、多选题（共10道试题，共50分。）
1.中小企业信息化存在着诸多问题，主要有 。
A. 缺乏对自身信息化特点的认识
B. 缺乏信息化的外部环境
C. 存在着人为阻力
D. 缺乏资金和人才
E. 缺乏信息化意识
满分：5分
2.中小企业融资难的具体原因有 。
A. 难以使用信用融资
B. 中小企业自身缺少固定资产做抵押
C. 信贷和鼓励投资政策方面存在缺陷
D. 社会中介机构不健全
E. 中小企业财务管理水平有待提高
满分：5分
3.中小企业确定资金结构时需要着重考虑 方面的因素。
A. 筹措权益资金
B. 增加贷款额度
C. 债务资金的利用效率
D. 融资成本
E. 借债是否适度
满分：5分
4.各国对中小企业资金援助的方式主要包括 。
A. 税收优惠
B. 财政补贴
C. 基金资助
D. 贷款援助
E. 开辟直接融资渠道
满分：5分
5.根据电子商务发生的对象，可以将其分为 类型。
A. 商业机构对商业机构
B. 商业机构对消费者
C. 商业机构对行政机构
D. 商业机构对国外业务
E. 商业机构对国内业务
满分：5分
6.股权资本的主要来源有 。
A. 个人
B. 亲戚朋友
C. 私人投资者
D. 风险资本家
E. 小企业投资公司
满分：5分
7.斯坦福大学教授科林斯、保罗斯提出的远景规划框架包括的主要内容有 。
A. 核心价值
B. 目标
C. 任务
D. 营销计划
E. 财务计划
满分：5分
8.风险投资的退出途径包括 。
A. 公开上市
B. 风险企业并购
C. 风险企业家回购
D. 破产清算
满分：5分
9.企业的7s分析，7s包括 。
A. 战略
B. 结构
C. 制度
D. 职员
E. 技能
满分：5分
10.经营组合分析法通常有四种，包括 。
A. 波士顿矩阵法
B. 麦肯锡法
C. 指导性政策矩阵法
D. 生命周期法
E. SWOT分析法
满分：5分
三、判断题（共5道试题，共25分。）
1.风险投资主要分为三个阶段：筹资阶段、投资阶段和退出阶段。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
2.SWOT分析模型是分析企业内部优势与劣势，外部机遇与威胁的分析模型。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
3.企业在制定战略规划之前不仅应该进行内部分析也应该进行外部分析。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
4.债券融资需要向债权人按照一定利率支付利息并到期偿还本金。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
5.中小企业信息化的核心是降低成本和改善管理水平。
A. 错误
B. 正确
满分：5分15秋《中小企业管理》作业3
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共45分。）
1.在感性消费时代，顾客满意与否的标准是 。
A. 产品质量
B. 产品的耐用性
C. 产品的价格
D. 产品的设计、品牌及适用性
满分：3分
2.某企业在商品进入国外市场时，发现产品特点与当地居民的生活习惯存在差异并相应进行了更改和创新，以增强产品的适应性，这属于 。
A. 产品直接延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品仿制策略
D. 产品差异化策略
满分：3分
3.中小企业的市场调研的内容不包括 。
A. 用户研究
B. 价格研究
C. 自身特点
D. 竞争对手研究
满分：3分
4.一个五星级酒店的顾客群体应该集中在 。
A. 学生
B. 普通打工仔
C. 售货员
D. 中高层管理者
满分：3分
5.下列哪项不属于国际市场产品策略 。
A. 产品直接延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品仿制策略
D. 产品差异化策略
满分：3分
6.企业技术创新的创新动力来自于环境激励和创新需求，以下除 外，都属于环境激励的来源。
A. 技术发展
B. 市场作用
C. 政府推动
D. 企业家精神
满分：3分
7.结成知识型战略联盟的成员需要遵循的3C原则中没有以下哪项 。
A. Consistent
B. Compatibility
C. Connection
D. Convenient
满分：3分
8.下列不属于判断核心专长标准的是 。
A. 必须被市场认可
B. 必须给客户带来特别的利益
C. 竞争对手难以模仿
D. 员工素质高
满分：3分
9.中小企业在研究开发阶段，应尽量实现技术先进性、生产可行性和 的三者的统一。
A. 经济合理性
B. 市场准入性
C. 市场潜力大
D. 生活实用性
满分：3分
10.以下 不属于定价策略。
A. 心理定价策略
B. 生理定价策略
C. 折扣定价策略
D. 阶段定价策略
满分：3分
11.企业进入国际市场时的选择应考虑以下 因素。
A. 目标产品
B. 目标市场
C. 前面两项
D. 比较优势
满分：3分
12.出口进入模式与许可合同交易进入模式、对外直接投资进入模式的主要区别在于 。
A. 进入时间不同
B. 企业的最终产品或中间产品先在本国制造，然后输入目标国
C. 企业的最终产品或中间产品先在目标国制造，然后输本国
D. 企业的最终产品或中间产品在目标国制造、销售
满分：3分
13.以下 不属于目标市场营销策略。
A. 无差别市场营销策略
B. 差别化市场营销策略
C. 全面化市场营销策略
D. 集中化市场营销策略
满分：3分
14.企业的核心竞争专长的定性评价指标不包括 。
A. 产品开发能力
B. 技术装备能力
C. 保持领先地位的能力
D. 销售和服务能力
满分：3分
15.以下 步骤不属于实施市场营销战略的步骤。
A. 市场调研
B. 细分市场
C.
进入市场
D.
制定营销战略
满分：3分
二、多选题（共5道试题，共10分。）
1.企业核心专长评估中的“五大资产”是指 。
A. 财务资产
B. 人才资产
C. 信用资产
D. 知识资产
E. 信息资产
满分：2分
2.企业通过外部获得核心专长的方法有 。
A. 兼并法
B. 结成知识战略联盟
C. 提供产品研发能力
D. 保持内部员工团结
E. 提高企业产品的技术含量
满分：2分
3.核心专长主要分为两个方面，主要有 。
A. 核心知识
B. 差异化战略
C. 员工素质
D. 领导才能
E. 运作能力
满分：2分
4.普哈拉德和哈默提出的判断核心竞争力的三个标准 。
A. 必须被市场认可
B. 必须给客户带来特别的利益
C. 竞争对手难以模仿
D. 员工素质高
E. 企业氛围好
满分：2分
5.中小企业技术创新战略目标包括 。
A. 产品创新
B. 工艺创新
C. 服务创新
D. 管理创新
E. 人员招聘方法创新
满分：2分
三、判断题（共15道试题，共45分。）
1.中小企业的形成竞争优势需要企业遵循顾客至上的原则。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
2.发展中小型跨国公司，企业可以通过选择劳动密集型行业、采取集群型投资方式取得竞争优势。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
3.为顾客提供有效地售后服务，尤其是一些意料之外的服务可以促使顾客重复购买。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
4.企业的核心专长是企业的内在资源，而持续竞争优势则是企业核心专长在市场上的外在表现。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
5.分销渠道的长度是指企业在某一市场并列使用的中间商的数目。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
6.中小企业技术创新侧重于基础理论方面的技术创新。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
7.企业国际化是一个双向过程，包括外向国际化和内向国际化。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
8.中小型跨国公司虽然审批手续繁杂，但是融资容易、容易获得信息，所以很容易在国际市场取得成功。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
9.核心专长是企业获取战略性资源，并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务，创造竞争优势的能力。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
10.市场调研工作得到的数据资料没有必要进行整理形成调研报告。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
11.企业应该根据产品生命周期阶段的不同采取不同的营销策略。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
12.目前，比较一致的中小企业技术创新的动因包括：技术推动、市场拉动以及两者的综合作用等。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
13.以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设计、提供产品即可。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
14.技术创新的复式目标的原则是指从企业技术创新战略目标中选择两个以上的目标随意搭配作为企业的技术创新目标。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
15.商品的特性和服务的质量已经不是影响顾客满意的因素。
A. 错误
B. 正确
满分：3分15秋《中小企业管理》作业4
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共45分。）
1.中小企业制定利润计划的步骤是:确定利润目标；确定计划销售量； ；确定估计的利润；列出可能的备选方案；判断随着销售量的变化，成本和利润如何变化；从利润角度分析备选方案；选择方案并执行计划。
A. 确定各利润占有主体的分配要求
B. 确定企业过去的经营业绩
C. 确定企业的人均创利水平
D. 估计计划销售量所需的支出
满分：3分
2.中小企业系统运行控制包括（ ）。
A. 人员控制，设备控制，质量控制，财务控制，危机控制
B. 存货控制，技术控制，质量控制，财务控制，危机控制
C. 存货控制，设备控制，质量控制，财务控制，危机控制
D. 存货控制，设备控制，质量控制，工艺控制，危机控制
满分：3分
3.可清楚反映出创造净现金流量的能力，更为清晰地揭示企业资产的流动性和财务状况。
A. 利润表
B. 资产负债表
C. 现金流量表
D. 会计报告附录
满分：3分
4.下列 说明企业的信用等级最差。
A. A级
B. C级
C. B级
D. CC级
满分：3分
5.下列哪个选项的内容均属于全面质量控制新七种工具 。
A. 因果图；散布图；PDPC
B. 矩阵数据分析法；分层图；直方图
C. 直方图；排列图；控制图
D. 箭条图；关联图；系统图
满分：3分
6.中小企业在策划筹措资金前，确定最优运营资本结构的要求是 。
A. 综合的资金成本最低，企业为筹措资金所花费代价最小
B. 筹措到手的资金能确保企业经营和发展的需要
C. 企业财务风险最小
D. ABC全选
满分：3分
7.存货按功能来区分，可分为预期存货，安全存货， ，运输库存，屏障库存，隐藏存货，展示型存货。
A. 批量存货
B. 经济存货
C. 最优存货
D. 随机存货
满分：3分
8.下列哪项均属于营销危机处理策略 。
A. 引导性处理策略；处理闲置资产策略
B. 收缩处理策略；加强财务监督
C. 转移性处理策略；拓宽融资渠道
D. 联合性策略；转移性处理策略
满分：3分
9.在中小企业运营管理的过程中，主要包含 。
A. 目标，方针，步骤
B. 运营战略决策，运营系统设计，系统运行控制
C. 运营战略决策，运营系统设计，存货控制
D. 运营战略控制，产品选址，系统运行控制
满分：3分
10.下列不属于企业内部危机的是 。
A. 经营危机
B. 财务危机
C. 营销危机
D. 企业家政治危机
满分：3分
11.从 反映的财务信息能够看出企业的经营成果和获利能力，它是分析企业盈利能力和评价企业经营管理状况的重要依据。
A. 利润表
B. 资产负债表
C. 现金流量表
D. 会计报告附录
满分：3分
12.产品赊销成本不包括 。
A. 管理成本
B. 机会成本
C. 坏账成本
D. 库存成本
满分：3分
13.用于企业设备经济性评价的常用方法不含 。
A. 投资回收期法
B. 费用比较法
C. 易于安装
D. 费用效率比较法
满分：3分
14.运营管理的基本控制程序可分为四个阶段，其中不含 。
A. 控制决策
B. 计划制定
C. 制定标准
D. 实施执行
满分：3分
15.存货控制在两种基本的方法上，与之交叉的常用方法还有 和准时制库存控制方法等。
A. 连续检查控制法
B. 周期检查控制法
C. ABC控制法（库存重点控制法）
D. 连续盘存制
满分：3分
二、多选题（共5道试题，共10分。）
1.中小企业财务管理与控制原则一般包括 。
A. 依法核算与严格监督的原则
B. 以收度支与量入为出相协调的原则
C. 社会效益与经济效益并重的原则
D. 勤俭理财与厉行节约相结合的原则
E. 国家、中小企业集体和个人三者利益关系兼顾的原则
满分：2分
2.专家传授法包括 方法。
A. 情景模拟
B. 在职培训
C. 商业游戏
D. 个案研究
E. 角色扮演
满分：2分
3.以下哪些属于税收筹划策略 。
A. 转让定价避税法
B. 材料计价避税法
C. 折旧避税法
D. 筹资避税法
E. 租赁避税法
满分：2分
4.获得应聘者的途径包括 。
A. 求职中心
B. 不定期的自荐应聘信息
C. 现有雇员的朋友或亲属
D. 学校等教育机构
E. 广告
满分：2分
5.以下哪些问题是目前中小企业人力资源开发管理中存在的问题 。
A. 人力资源理念滞后
B. 人力资源管理机构和管理制度不健全
C. 缺乏科学有效地人才引、培育和利用机制
D. 缺乏科学的绩效评估和激励体系
E. 缺乏市场营销观念
满分：2分
三、判断题（共15道试题，共45分。）
1.利润表是反映企业在一定时期内，生产经营成果的财务报表，它是一种时期动态报表。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
2.员工培训的评估有效果评估和效益评估之分。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
3.质量管理与控制是为了保持某一产品、过程或服务的质量所采用的作业技术与有关活动。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
4.设备管理与控制就是围绕设备的选择评价、维护修理、更新改造和报废处理等任务，而开展的一系列计划、组织与控制工作。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
5.员工选拔与录用作为招聘过程的最后一步，应借助多种手段以公平和客观地作出选拔，这些手段包括：面试、心理测试、模拟工作测试等。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
6.奖金激励体系的建立强化了报酬与工作业绩的关系，它比基本工资体系更及时、直接的对员工的出色业绩进行奖励
A. 错误
B. 正确
满分：3分
7.企业运营系统就是对整个企业从头到尾（端到端）的业务，从原料供应，到生产制造与产品分销，把工厂、供应链和业务连接在一起的实时管理系统。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
8.企业报酬政策应遵循公平支付的原则，明确决定薪酬构成的基本要素，兼顾政府相关法规，并要考虑薪金报酬的透明度。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
9.工作分析是建立人力资源体系工作的最重要、最基础的一环，通过对工作分析，可以让员工明确各自的工作岗位职责、工作目的和范围、任职人员的素质要求。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
10.企业的文化与企业的人力资源管理是相互统一的。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
11.企业信用管理与控制是指企业为增强信用能力、控制交易中的信用风险而实施的一套业务方案、政策以及为此建立的一系列组织制度，其核心是对企业的授信决策进行科学管理。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
12.员工的工资、福利与补贴都属于员工的薪金报酬系统。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
13.企业的资产负债表是反映企业某一个时期内所拥有的经济资源、分布状况以及对这些资源的要求权。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
14.人力资源开发与管理师指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动，即对人力资源进行有效开发、合理利用和管理的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
15.人力资源管理是指企业预测劳动力需求、内部劳动力供给，比较和确定供求缺口，筹划行动填补缺口的过程和一系列活动。
A. 错误
B. 正确
满分：3分
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