大工15秋《市场营销》在线作业答案
大工15秋《市场营销》在线作业1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.“行业内竞争者很多很小，无一家可自主定价。”此句话描述的是（）行业特点。
A. 完全竞争
B. 完全垄断
C. 寡头垄断
D. 垄断竞争
满分：6分
2.下列说法错误的是（）。
A. 顾客将从那些他们认为提供顾客让渡价值的公司购买商品
B. 顾客满意程度与企业营销无关
C. 厂商可通过质量、服务和价值建立顾客满意
D. 顾客满意是一个人通过对一个产品的可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的愉悦或失望的状态
满分：6分
3.市场中商品需求转移时，市场竞争注重（）。
A. 数量
B. 质量
C. 新一代产品开发
D. 服务
满分：6分
4.对于市场营销观念的说法正确的是（）。
A. 其核心原则是一切以满足顾客需求为中心
B. 市场营销注重营销，与顾客需求无关
C. 市场营销认为消费者购买具有惰性
D. 市场营销观念与社会营销观念内涵相同
满分：6分
5.通过集中资源于某一细分市场而获得局部范围的竞争优势的战略是（）。
A. 总成本领先战略
B. 差别化战略
C. 集中战略
D. 快速反应战略
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.影响消费者行为的社会因素主要包括（）。
A. 文化
B. 相关群体
C. 家庭
D. 角色与地位
满分：6分
2.下列关于顾客让渡价值的说法，正确的是（）。
A. 顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差
B. 总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D. 顾客让渡价值就是指产品的价值
满分：6分
3.下列各项中属于市场定位的是（）。
A. 目标顾客定位
B. 包装定位
C. 价格定位
D. 品牌定位
满分：6分
4.关于影响差别化的行业因素中，叙述错误的是（）。
A. 批量行业差别大
B. 僵滞行业差别小
C. 分块行业差别小
D. 专业化行业差别大
满分：6分
5.下列对于企业产品观念的说法，错误的是（）。
A. 产品观念认为消费者喜欢那些买得到且价格低廉的产品
B. 企业应该致力于提高产品质量，不断改进产品
C. 产品观念重质量，轻营销
D. 产品观念认为企业必须积极推销及大力促销
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于储蓄方面的支出占收入的比重会下降。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.服务营销是营销思想的趋势之一。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.渠道成员调整与联合属于促销策略的一部分。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.市场营销活动的第一阶段是质量与成本控制。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.生产观念认为企业应扩大生产，降低成本。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.营销战略定位分析是影响营销战略的间接性内部因素。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.购买的专业性是消费者市场的特点之一。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.进入战略可分为渗透战略和强攻战略。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.推销观念认为消费者购买不具有惰性。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.价格运动规律是市场经济规律之一。
A. 错误
B. 正确
满分：4分大工15秋《市场营销》在线作业2
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.产品专业化是指（）。
A. 企业仅生产营销一种产品，仅满足一个细分市场的需求
B. 企业集中生产营销一种产品，以满足多个细分市场的需求
C. 企业生产营销多种产品以满足一个细分市场的需求
D. 企业提供各种产品以满足各个细分市场的需求
满分：6分
2.在销售商品时商家往往打出广告“限量销售三天，请尽快购买”。这是利用了消费者心理因素中的（）。
A. 对比原理
B. 互惠原理
C. 稀缺原理
D. 固定行为模式
满分：6分
3.安利销售时先给用户试用盒，用户用完之后不好意思不购买。这是应用了（）心理原理。
A. 对比原理
B. 互惠原理
C. 稀缺原理
D. 固定行为模式
满分：6分
4.“企业仅选择一个细分市场为其目标市场，集中力量为之服务。”描述了（）。
A. 差异性目标市场选择策略
B. 集中性目标市场选择策略
C. 无差异目标市场选择策略
D. 分散性目标市场选择策略
满分：6分
5.人们总是认为价格越高的商品质量越好，这揭示了营销策划心理中的（）。
A. 对比原理
B. 互惠原理
C. 稀缺原理
D. 固定行为模式
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.下列各项中关于市场细分的说法，错误的是（）。
A. 市场细分是建立在市场分类基础上的
B. 市场细分要根据顾客年龄的特点，将顾客分成不同的顾客群
C. 市场细分的根据是同质性理论
D. 市场细分之后每个顾客群都有着相似的需求
满分：6分
2.下列对细分市场描述中，缺乏吸引力的是（）。
A. 细分市场不存在替代产品或潜在替代品
B. 细分市场的供方过于强大
C. 细分市场竞争者的实力较弱
D. 细分市场可能吸引大量较有实力的新竞争者
满分：6分
3.下列各项中关于目标市场的叙述，错误的是（）。
A. 目标市场就是企业决定为之服务的市场
B. 每个企业的目标市场都相同
C. 企业可随意选择目标市场
D. 企业要集中力量为目标市场服务，满足目标市场的需要
满分：6分
4.下列各项中，属于消费者市场细分的人口变量有（）。
A. 年龄和性别
B. 家庭规模
C. 社会阶层
D. 生活方式
满分：6分
5.下列对无差异性目标市场选择策略的叙述中正确的是（）。
A. 企业根据各自需求差异，分别提供不同的产品
B. 企业制订的营销策略是不同的
C. 不考虑细分市场的差异
D. 成本具有经济性
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.差异性目标市场选择策略会使成本增加。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.若企业缺乏进入一个细分市场营销所必需的资源，那么企业不宜进入该细分市场。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.细分市场应该符合企业的发展目标。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.拒绝－退让策略是固定行为模式与认知对比的结合。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.广告的引导力量也是社会认同原理的一种表现。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.差异性目标市场选择策略不考虑细分市场的差异。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.即使细分市场缺乏潜力，但不会影响企业的销量增长。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.可进入性是市场细分的原则之一。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.如果在火车上委托周围的陌生人帮自己照看东西，要比不委托时更安全。这是利用了人们的承诺和一致心理。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.因为大的细分市场机会较多，因此小企业应进入大的细分市场。
A. 错误
B. 正确
满分：4分大工15秋《市场营销》在线作业3
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.产品款式不同因而价格不同，这是属于（）。
A. 以顾客为基础的差别定价
B. 以地理位置为基础的差别定价
C. 以时间为基础的差别定价
D. 以产品为基础的差别定价
满分：6分
2.“新产品初进市场时，利用新产品的特点和无竞争对手的条件，将其价格定得较高，以期在短期内获得丰厚利润。”这是（）。
A. 撇油定价策略
B. 渗透定价策略
C. 满意定价策略
D. 折扣定价策略
满分：6分
3.在科特勒对产品的新定义中，“产品所包含的附加服务和利益”被认为是（）。
A. 期望产品
B. 附加产品
C. 潜在产品
D. 一般产品
满分：6分
4.产品已被广大顾客接受，销售缓慢增长的阶段是产品生命周期的（）。
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
满分：6分
5.购销差价是指（）。
A. 同种产品在同一时间、同一地区的零售价与批发价的差额
B. 同种产品在同一时间、同一地区的销售价与购进价的差额
C. 同种产品在不同时间、同一地区的价格差
D. 同种产品在同一时间、不同地区的价格差
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.下列各项中对广告的叙述正确的是（）。
A. 广告也可不用付费
B. 广告有一定的媒体
C. 广告是要传递给目标顾客
D. 广告是一种人员促销
满分：6分
2.按照产品的用途可将产品分为（）。
A. 消费品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 工业品
满分：6分
3.销售导向的定价目标有（）。
A. 增加销售量
B. 保持或提高市场占有率
C. 减少一定数量的顾客
D. 适当利润水平
满分：6分
4.下列各项关于企业业务分类的描述中错误的是（）。
A. 问题类业务具有高市场增长率和低相对市场占有率
B. 明星类业务具有低市场增长率和高相对市场占有率
C. 现金牛类业务具有高市场增长率和高相对市场占有率
D. 狗类业务具有低市场增长率和低相对市场占有率
满分：6分
5.下列各项关于产品生命周期的说法中错误的是（）。
A. 产品生命周期各阶段的划分是相对的
B. 不同产品的生命周期相同
C. 产品的生命周期通常是按国家或地区划分的
D. 所有产品的生命周期都有完整的四个阶段
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.定价目标是企业的非控因素。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.日用品也是耐用品。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.产品策略是市场营销组合策略的重要策略之一。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.营业推广属于人员促销的方式之一。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.产品生命周期与产品使用寿命是不同的。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.累计折扣是季节折扣的一种。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.产品组合的关联性是指企业产品线之间的相关程度。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.广告媒介的种类有很多，如印刷类、视听类等 。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.生存导向的定价目标是利润最大化。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.生产或销售的特定产品，其生命周期最短。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
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