南开（本部）15春《汽车概论与营销实务》在线作业
南开（本部）15春《汽车概论与营销实务》在线作业一、单选题：
1.在市场调研的方式中，涉及面广，工作量大，人财物消耗大的方式是( ) (满分:2)
A. 全面调研
B. 重点调研
C. 典型调研
D. 抽样调研
2.消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题，正确的流程是( ) (满分:2)
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①③④⑤
D. ①⑤②③④
3.( )，第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。 (满分:2)
A. 1952年
B. 1953年
C. 1954年
D. 1955年
4.在进行车辆介绍时，介绍空调、内饰、音响、头枕，这些都属于( )。 (满分:2)
A. 汽车经济性
B. 操纵性
C. 安全性
D. 舒适性
5.通常所说的SUV是指( ) (满分:2)
A. 多功能乘用车
B. 敞篷轿车
C. 运动型多用途汽车
D. 旅行轿车
6.( )是各国培养世界著名车手和赛车组织人员的必要途径。 (满分:2)
A. 汽车拉力赛
B. 汽车越野赛
C. 汽车山地赛
D. 卡丁车赛
7.马自达汽车原创产地是( ) (满分:2)
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
8.制成第一台往复式四冲程内燃机，提出了内燃机的四冲程理论，为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师( ) (满分:2)
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 汪克尔
9.捷豹汽车原创产地是( ) (满分:2)
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
10.阿尔法·罗密欧汽车原创产地是( ) (满分:2)
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
11.属于中国汽车自主品牌的是( ) (满分:2)
A. 西亚特
B. 奔驰
C. 红旗
D. 索纳塔
12.( )成功地创造了流水线装配汽车的方式。 (满分:2)
A. 阿尔佛雷德?斯隆
B. 丰田喜一郎
C. 亨利?福特
D. 威廉姆?迈巴赫
13.购置新车时需要支付的费用中，不包括( ) (满分:2)
A. 汽车售价
B. 车辆保险费
C. 燃油附加费
D. 上牌服务费
14.通用汽车公司创始人( )是世界汽车发展史上一位传奇式人物。 (满分:2)
A. 本茨
B. 戴姆勒
C. 阿尔弗雷德?斯隆
D. 杜兰特
15.汽车营销员报价时应遵循的原则是( ) (满分:2)
A. 报底价
B. 尽可能的高价
C. 坚决不先报价
D. 留有余地的高价
16.制成第一辆蒸汽车驱动三轮汽车的是法国人( ) (满分:2)
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 居纽
17.( )被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。 (满分:2)
A. 卡尔?本茨&哥德里普?戴姆勒
B. 卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦
C. 哥德里普?戴姆勒&艾蒂安?勒努瓦
D. 卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦
18.负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是( ) (满分:2)
A. 世界汽车协会
B. 国际汽车协会
C. 世界汽车联合会
D. 国际汽车联合会
19.采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是( ) (满分:2)
A. 法国标致
B. 法国雪铁龙
C. 韩国现代
D. 德国宝马
20.旅行轿车——简称( )型车 (满分:2)
A. P
B. K
C. LS
D. V
二、多选题：
1.奥迪汽车公司由( )合并而成 (满分:2)
A. 奥迪
B. 旺达尔
C. 霍希
D. 蒸汽动力车辆厂
2.销售员必备的销售工具通常指( )。 (满分:2)
A. 公司介绍，汽车目录
B. 名片夹、通讯录、笔记用具
C. 计算器、价格表、购销合同
D. 相关小礼品
3.在介绍车后方时，要介绍( ) (满分:2)
A. 刹车灯
B. 行李箱
C. 车外形
D. ABS
4.在介绍发动机室时，要介绍( ) (满分:2)
A. 变速箱
B. 排量、形式、结构
C. 车身材质
D. 前保险杠
5.奇瑞公司的品牌有( )。 (满分:2)
A. QQ
B. 奥拓
C. 东方之子
D. F1
6.汽车的增值税发票中填写的项目，包括双方的单位名称、地址、电话和( ) (满分:2)
A. 银行帐号
B. 税务登记证编号
C. 汽车的合格证号
D. 企业代码证号
7.通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、( )和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。 (满分:2)
A. 奥兹莫比尔
B. 凯迪拉克
C. 土星
D. 林肯
8.其中下列( )是异议产生的原因 (满分:2)
A. 习惯
B. 排斥汽车营销员
C. 需要充分了解产品
D. 经济能力
9.在介绍车前部时，要介绍( ) (满分:2)
A. 空调
B. 大灯
C. 车外形
D. ABS
10.汽车营销公关实际的选择原则( ) (满分:2)
A. 求是原则
B. 焦点原则
C. 深刻性原则
D. 最大化原则
三、判断题：
1.男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.饶斌是中国汽车业之父。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.当车轮完全抱死时，制动距离最短。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.制动时车轮抱死，转向稳定性最差。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.通用汽车公司（GM）是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.ASR、SRS均属于被动安全技术。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.ABS、ESP均为主动安全技术。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.本票是银行开出的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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