南开15春《物业管理基本制度与政策》在线作业答案
南开15春学期《物业管理基本制度与政策》在线作业一、单选题：
1.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的( )，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。 (满分:2)
A. 特殊性 B. 永久性
C. 广泛性和差异性 D. 广泛性和一致性
2.保证实施物业管理服务所需费用，酬金制要求业主按照( )的约定，先行向物业服务企业预付物业服务支出。 (满分:2)
A. 经过审议的预算和物业管理合同
B. 经过审议的概算和物业管理合同
C. 经过审议的预算和前期物业管理合同
D. 经过审议的概算和和前期物业管理合同
3.为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的( )。 (满分:2)
A. 所在地和用途
B. 权属和用途
C. 归属和用途
D. 所在地和归属
4.前期物业管理招标投标是由( )通过招标方式选聘物业服务企业的。 (满分:2)
A. 建设单位
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 当地房地产行政主管部门
5.业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由( )向业主委员会办理物业移交手续。 (满分:2)
A. 新物业服务企业
B. 业主委员会
C. 原物业服务企业
D. 业主委员会与新物业服务企业
6.异产毗连房屋楼盖结构部位的修缮由( )。 (满分:2)
A. 所在层房屋所有人负责
B. 毗连层上下房屋所有人按份额比例分担
C. 物业服务企业
D. 建设单位
7.《临时管理规约(示范文本)》规定，以( )审定的数字为准，明确物业的建筑面积和用地面积。 (满分:2)
A. 当地政府主管部门
B. 区域政府主管部门
C. 政府主管部门
D. 城市规划部门
8.在处理行政处罚和承担民事责任关系方面，《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护( )利益的原则。 (满分:2)
A. 业主
B. 全体业主
C. 业主大会
D. 居委会
9.下列关于城市总体规划主要任务的表述，不正确的是( )。 (满分:2)
A. 综合研究城市的性质、发展目标和发展规模
B. 控制各项专业规划和近期建设规划
C. 确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署
D. 规定项目与大市政接口
10.《物业管理条例》中规定，利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益，可以按照( )的决定使用。 (满分:2)
A. 业主
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 物业服务企业
11.( )是物业服务企业在接管物业前就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度上提出意见和建议，以便将来更好地满足业主使用的要求的行为。 (满分:2)
A. 前期物业管理
B. 日常物业服务
C. 物业管理要和开发同期介入
D. 物业管理的早期介入
E. 边际成本
12.为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括( )。 (满分:2)
A. 投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意
B. 禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
C. 投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
D. 投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益
13.《全国优秀管理住宅小区标准》及考评验收工作的通知下发后，极大地调动了住宅物业服务企业创优评先的积极性，在各地物业主管部门组织和指导下，住宅物业管理工作迅速向( )发展。 (满分:2)
A. 城市
B. 乡村
C. 城镇
D. 广泛、纵深
14.根据《城市规划法》规定，城市规划部门对建设项目的检查和监督的表述，不正确的是( )。 (满分:2)
A. 城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当在竣工验收后3个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料
B. 城市规划行政主管部门有权对城市规划区内的建设工程是否符合规划要求进行检查
C. 被检查者应当如实提供情况和必要的资料
D. 对城市规划区内重要建设工程，城市规划部门可以参加竣工验收
15.关于包干制收费形式说法不正确的有( ) (满分:2)
A. 包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式
B. 包干制物业收费形式比较简捷，交易透明度较高
C. 物业服务企业的盈亏自负，无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务
D. 收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
16.为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括( )。 (满分:2)
A. 投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意
B. 禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
C. 投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
D. 投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益
17.( )是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 (满分:2)
A. 包干制
B. 酬金制
C. 报酬制
D. 包工制
18.业主大会活动规则中，定期会议与1临时会议由( )组织召开。 (满分:2)
A. 业主大会
B. 业主委员会
C. 房屋管理部门
D. 业主
19.房地产中介服务机构在领取营业执照后的( )个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。 (满分:2)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
20.《物业管理条理》规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由( )责令限期改正。 (满分:2)
A. 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门
B. 市级以上地方人民政府房地产行政主管部门
C. 省级人民政府房地产行政主管部门
D. 地方人民政府房地产行政主管部门
二、多选题：
1.根据《物业管理条例》的规定，管理规约应当对有关( )等事项依法作出约定。 (满分:2)
A. 物业的使用、维护、管理
B. 业主与物业服务企业的共同利益
C. 业主应当履行的义务
D. 违反规约应当承担的责任
2.物业管理服务的特点包括( )。 (满分:2)
A. 物业管理服务的公共性和综合性
B. 物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C. 物业管理服务的即时性和无形性
D. 物业管理服务的持续性和长期性
E. 物业管理服务的群众性和普遍性
3.根据物业服务收费公开原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显着位置，依法向业主公示以下项目( )。 (满分:2)
A. 物业服务企业名称
B. 物业服务内容
C. 物业服务资金的收支情况
D. 收费项目及收费计价方式
E. 服务标准和收费标准
4.在物业管理区域发生事故时，要求物业服务企业履行( )义务。 (满分:2)
A. 立即采取应急措施，避免扩大损失
B. 及时向有关行政管理部门报告事故
C. 协助做好救助工作
D. 尽一切办法，避免媒体曝光
5.依据《物权法》，应当经专有部分占建筑物的总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意才可以生效的事项是( ) (满分:2)
A. 制定和修改业主大会议事规则
B. 制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约
C. 筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
D. 改建、重建建筑物及其附属设施
6.关于规范业主装饰装修活动的说法，正确的有：( ) (满分:2)
A. 装饰装修房屋是业主的权利，但这一权利是行使应以不损害他人利益和社会公共利益为前提
B. 为了维护公共安全和公众利益，有必要对房屋装饰装修行为予以规范以及要求物业服务企业在业主装修房屋前的告知义务
C. 业主装饰装修房屋时，不得有违反法规规定以及管理规约明文禁止的行为
D. 业主装饰装修房屋属于自己处分个人财产的行为，无需对任何人负责
7.为加强对建筑活动的监督管理，维护建筑市场秩序，保证建筑工程的质量和安全，建设部根据《建筑法》对房地产开发项目提出( )制度。 (满分:2)
A. 工程质量报告
B. 施工许可证
C. 工程报建
D. 工程监理
8.从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前，这一阶段的我国物业管理政策法规主要特点是( )。 (满分:2)
A. 借鉴性
B. 特殊性
C. 过渡性
D. 针对性
E. 复杂性
9.在正常的物业管理阶段，利用物业共享部位、共享设施设备进行经营的相关规定在征得相关( )的同意后，还必须按照国家有关法律法规的规定办理有关合法经营手续。 (满分:2)
A. 业主委员会
B. 业主大会
C. 建设单位
D. 物业服务企业
10.下列哪些是物业服务企业一级资质的条件：( )。 (满分:2)
A. 注册资本人民币500万元以上
B. 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
C. 物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
D. 管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于80%
三、判断题：
1.业主大会作出的一般决定，必须经与会业主所持投票权2/3以上通过。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.物业管理师资格注册有效期为2年。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.从事物业管理活动的企业应当具有独立承担民事责任。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行市场定价。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.业主大会和业主代表大会有权撤销业主委员会的不正当决定。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的归属和用途。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权利。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.物业管理服务的服务性决定了其受益主体的广泛性和差异性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.住宅小区物业管理的动态管理指的就是状态化管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.ISO9000族的核心就是创名牌企业。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.物业管理区域内业主人数较多的，可以按照幢、单元、楼层等为单位，至少推选2名业主代表参加业主大会会议。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.非市场性的房屋管理属于物业管理。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.一般情况下，确定房屋所有权人主要凭据是物业服务企业对业主的登记记录。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.在物业管理中，物业服务企业始终处于主导地位，是管理的主体。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.在物业管理招标投标活动中必须遵守公开公平公正和诚实信用的原则。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.对物业进行管理是业主行使财产权的行为。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.利用住宅专项维修资金购买国债的，应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债，并持有到期。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.物业管理一级服务标准规定：路灯、楼道灯完好率不低于95%。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.住宅专项维修资金管理实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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