大工15春《市场营销》在线作业答案
大工15春《市场营销》在线作业1一、单选题：
1.下列关于顾客让渡价值的描述中错误的是( )。 (满分:6)
A. 是总顾客价值与总顾客成本之差 B. 是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C. 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D. 顾客让渡价值就是总顾客价值
2.下列关于生产者市场特点的叙述中正确的是( )。 (满分:6)
A. 购买规模小
B. 购买者地理位置分散
C. 需求弹性大
D. 需求具有派生性和波动性
3.影响消费者行为的文化因素不包括( )。 (满分:6)
A. 价值观念
B. 文化
C. 亚文化
D. 社会阶层
4.进入障碍高，退出障碍低的行业具有哪些特点？( ) (满分:6)
A. 低的稳定的收益
B. 高的稳定的收益
C. 低的有风险的收益
D. 高的有风险的收益
5.探索性调研采用的主要方法是( )。 (满分:6)
A. 定性为主
B. 描述统计
C. 相关分析
D. 预测方法
二、多选题：
1.产品结构优化的原则包括( )。 (满分:6)
A. 降低成本
B. 适应市场需要的变化
C. 效益最大化
D. 资源最佳配置
2.产品结构持续不断的优化应包括下列哪些发展？( ) (满分:6)
A. 单一化向多元化发展
B. 需求单一向需求多样发展
C. 大批量、单一品种向小批量、多品种发展
D. 规模经济向柔性生产发展
3.市场经济有哪些经济规律？( ) (满分:6)
A. 供求规律
B. 价格运动规律
C. 竞争规律
D. 营销规律
4.企业在销售阶段的定价策略有( )。 (满分:6)
A. 定价目标
B. 价格定位
C. 价格策略
D. 价格构成
5.关系营销的基本类型主要包括( )。 (满分:6)
A. 基本型
B. 被动型
C. 负责型
D. 能动型
三、判断题：
1.消费者购买程序中不包括收集信息环节。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.企业的一切经营活动都应该以营利为中心。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.完全竞争行业中的竞争者很多，但无一家可自主定价。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.推销观念认为企业应致力于提高产品质量并不断改进产品。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.市场外部规划主要是指进行节能降耗。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占收入的比重会提高。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.决定企业盈利能力的根本因素是行业的吸引力。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.市场预测的类比原则是以过去推测未来。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.总成本领先战略是指通过对成本控制的不懈努力，使本企业的产品成本成为同行业中的最低者。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.一般说来，批量行业之间的差别很大。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确大工15春《市场营销》在线作业2
一、单选题：
1.市场细分是在市场分类的基础上，根据( )的不同又对顾客群进行细分。 (满分:6)
A. 顾客需求
B. 顾客收入
C. 顾客年龄
D. 顾客阶层
2.“我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，周围人的做法对我们决定自己的行动有重要的指导意义。”这句话利用了什么原理？( ) (满分:6)
A. 互惠原理
B. 相互退让
C. 社会认同
D. 对比原理
3.下列不属于生产者市场细分的标准是( )。 (满分:6)
A. 顾客类型
B. 顾客规模
C. 采购方式
D. 使用者情况
4.下列选项中，选择专业化的目标市场模式是指( )。 (满分:6)
A. 企业仅生产营销一种产品，仅满足一个细分市场的需求
B. 企业集中生产营销一种产品，以满足多个细分市场需求
C. 企业提供各种产品以满足各个细分市场的需求
D. 企业同时为多个细分市场服务，为每个细分市场分别提供适应其需求的产品
5.“企业生产营销多种产品以满足一个细分市场的需求”描述的是下列哪种目标市场模式？( ) (满分:6)
A. 市场集中化
B. 产品专业化
C. 市场专业化
D. 选择专业化
二、多选题：
1.权威会对人们的行为产生影响的原因有( )。 (满分:6)
A. 对权威的服从和责任感
B. 恐惧心理
C. 在权威的强大压力面前，个人的抵抗力十分渺小
D. 盲目服从的诱惑和陷阱
2.影响市场选择的因素主要有( )。 (满分:6)
A. 企业资源
B. 产品和市场的差异性
C. 产品的生命周期
D. 竞争者的目标市场策略
3.对消费者市场进行细分的标准主要包括( )。 (满分:6)
A. 地理变量
B. 人口变量
C. 心理变量
D. 行为变量
4.下列哪些情况的出现使企业应该放弃进入目标市场？( ) (满分:6)
A. 企业具有相对竞争优势
B. 细分市场不符合企业的发展目标
C. 细分市场具有一定的规模和潜力
D. 企业缺乏进入该目标市场营销所必需的资源
5.下列说法属于相互退让原理的有( )。 (满分:6)
A. 如果他人对我们做出让步，我们也有义务做出让步
B. 我们有义务回报我们所得到的恩惠
C. 商家采用的免费试用利用了人们的相互退让心理
D. 拒绝-退让策略只与相互退让原理有关
三、判断题：
1.如果一个细分市场不存在替代产品，那么这个市场是缺乏吸引力的。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.异质性理论是市场细分的根据。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.短缺原理的力量来源是人们往往认为难以得到的东西通常比容易得到的东西要好。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.目标市场指的是企业决定为之服务的细分市场。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.卖西装与毛衣，毛衣96元，西装600元，先看毛衣会认为很贵，若先看西装，毛衣就不那么贵了，这是应用了社会认同原理。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.“我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切”，这是互惠原理。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.牟利者往往会利用承诺一致的心理，先引诱我们采取某种行为或做出某种声明，迫使我们屈从于他们的要求。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.无差异目标市场选择策略是根据需求的异质性来制定的。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.市场规模、潜力均理想的细分市场一定是有利可图的。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.小企业也应积极进入大细分市场。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确大工15春《市场营销》在线作业3
一、单选题：
1.通过高价高促销的方式推出新产品，这属于介绍期的哪种营销策略？( ) (满分:6)
A. 快速撇脂策略
B. 缓慢撇脂策略
C. 快速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
2.下列关于信息沟通过程九要素及其解释的选项中不正确的是( )。 (满分:6)
A. 发送者—传递信息的主体
B. 编码—信息转变为信号形式的过程
C. 解码—理解接收信号形式的过程
D. 反应—有关信息返回发送者的过程
3.季节差价是指( )。 (满分:6)
A. 同种产品在同一时间，不同地区的价格差
B. 同种产品在不同时间，同一地区的价格差
C. 同种产品在同一时间，同一地区的零售价与批发价的差额
D. 同种产品在同一时间，同一地区的销售价与购进价的差额
4.下列哪种业务适用于采取维持、保持的战略？( ) (满分:6)
A. 问题类
B. 明星类
C. 狗类
D. 大现金牛类
5.成本定价法适用于( )。 (满分:6)
A. 正常生产，供需大致平衡，成本相对稳定的产品
B. 销售比较困难，市场竞争激烈的产品
C. 需求稳定，价格弹性较小的产品
D. 产品供过于求，积压过多的产品
二、多选题：
1.确定促销组合时，应考虑的因素包括( )。 (满分:6)
A. 产品性质
B. 促销预算
C. 产品生命周期
D. 市场性质
2.在品牌营销过程中，经常出现的问题有( )。 (满分:6)
A. 不注册
B. 不续注
C. 在海外不注册
D. 不扬名
3.企业以竞争为导向的定价目标主要有( )。 (满分:6)
A. 增加销售量
B. 低于竞争者的价格
C. 高于竞争者的价格
D. 与竞争者相同的价格
4.根据销售关系可将产品划分为( )。 (满分:6)
A. 互补品
B. 互斥品
C. 独立品
D. 工业品
5.广告设计的原则主要有( )。 (满分:6)
A. 真实性
B. 思想性
C. 针对性
D. 创新性
三、判断题：
1.在营销组合策略中，价格是唯一能够产生收入的因素。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.不同的行业、不同的产品类型，其加成率是相同的。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.在变动成本定价法下，企业可接受的最低定价是价格大于单位变动成本。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.产品组合的宽度是指一个企业产品组合中的所有产品项目的总数。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.附加产品表明了产品可能的变化，潜在产品表明了产品现在的内含。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.广告是指企业以付费的方式，将有关的市场信息通过一定的媒体传递给目标顾客。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.如相对市场占有率小于1，则说明本企业是市场领导者。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.成长期的营销目标是指维持市场占有率，争取利润最大化。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.营业推广是企业运用各种长期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.产品生命周期是产品从投放市场开始到被市场淘汰，企业停止生产的时间过程。 (满分:4)
A. 错误
B. 正确
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