大工15春《管理学》在线测试答案
大工15春《管理学》在线测试1一、单选题：
1.( )是整个管理系统的基础。 (满分:3)
A. 高层管理者 B. 中层管理者
C. 基层管理者 D. 综合管理者
2.( )是指利用非推理因素采取迂回探索的办法来激发专家创造力的特殊创新会议。 (满分:3)
A. 头脑风暴法
B. 名义群体法
C. 德尔菲法
D. 畅谈会法
3.( )是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境要素间相互影响和相互作用的复杂性的能力。 (满分:3)
A. 概念技能
B. 人际技能
C. 技术技能
D. 业务技能
4.按计划的广度分类，可分为( )。 (满分:3)
A. 战略计划和战术计划
B. 长期计划和短期计划
C. 综合计划和专项计划
D. 指导性计划和具体性计划
5.“把工人看成是会说话的机器，在体力和技能上受到最大限度的压榨”的是( )。 (满分:3)
A. 泰勒
B. 甘特
C.
D. 吉尔布雷斯夫妇
E. 法约尔
6.被称为管理过程之父、现代经营管理之父的是( )。 (满分:3)
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 甘特
7.负责将战略管理者制定的总体目标和计划转化为更具体的目标和任务的管理者是( )。 (满分:3)
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 综合管理者
8.提出“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标”的是( )。 (满分:3)
A. 法约尔
B. 西蒙
C. 泰勒
D. 孔茨
9.下列哪种理论认为组织和组织成员的行为是复杂的，加上环境的复杂性和不断地变化，使得普遍适用的有效管理方法实质上是不可能存在的？( ) (满分:3)
A. 经验管理理论
B. 决策理论
C. 系统管理理论
D. 权变管理理论
10.在波士顿矩阵中，具有低增长、高市场份额特点的是( )。 (满分:3)
A. 金牛
B. 明星
C. 问号
D. 瘦狗
二、多选题：
1.在中国古代的管理思想中，比较著名的有( )。 (满分:4)
A. 宗教管理思想
B. 儒家管理思想
C. 法家管理思想
D. 道家管理思想
E. 用兵之道与经营之道
2.下列关于管理重要性的叙述中正确的有( )。 (满分:4)
A. 管理是人类社会发展的必然需要。
B. 管理关系到我们每个人的切身利益。
C. 管理是资源稀缺与合理配置资源的要求。
D. 管理能更好地做事。
E. 管理能使我们正确处理管理者与被管理者的关系。
3.学习和研究管理学原理有哪些原则？( ) (满分:4)
A. 理论和实践相结合的原则
B. 学术讨论的原则
C. 相关学科横向联系的原则
D. 掌握比较研究的原则
E. 循序渐进的原则
4.特伦斯·迪尔和爱伦·肯尼迪在他们所著的《企业文化》一书中认为企业文化包含了哪些要素？( ) (满分:4)
A. 企业环境
B. 价值观
C. 英雄
D. 习俗和仪式
E. 文化网络
5.目标管理的局限性主要包括( )。 (满分:4)
A. 对目标管理的原理和方法阐明不够
B. 给予目标制定者的指导不够
C. 目标确定困难
D. 强调短期目标
E. 不灵活的危险
6.计划的作用主要包括( )。 (满分:4)
A. 预测未来，减少变化的冲击
B. 明确组织成员行动的方向和方式
C. 减少重叠和浪费性的活动
D. 设立目标和标准
E. 探索并拟定各种可行方案
7.根据管理者所从事的管理活动的范围可以将管理者分为( )。 (满分:4)
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 职能管理者
E. 综合管理者
8.管理学的研究方法主要有( )。 (满分:4)
A. 历史研究法
B. 比较研究法
C. 案例分析法
D. 归纳演绎法
E. 推断预测法
9.影响决策的主要因素有( )。 (满分:4)
A. 领导
B. 环境
C. 过去的决策
D. 决策者对风险的态度
E. 时间
10.科学管理对以下哪些方面具有重要的推动作用？( ) (满分:4)
A. 管理的正式研究
B. 美、英、欧洲、日本、前苏联的管理实践
C. 将车间管理推广到其他领域
D. 组织机构的研究
E. 提出经营政策和对管理的指导思想
三、判断题：
1.计划中的灵活性越大，由于意外事件引起损失的危险性就越大。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.科学管理的中心问题是降低生产成本。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.管理科学产生于19世纪末20世纪初。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.经验主义学派主张力求减少决策中的个人艺术成分，建立一套决策程序和数学模型来增加决策的科学性。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.管理是形成生产力的条件，但其本身并不是生产力。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.管理是人类生活中最常见、最普遍和最重要的活动之一。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.管理目标即是组织管理活动的起点又是终点，是组织在一定时期内要达到的预期成果。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.成功的管理者有固定的模式。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.管理思想是企业组织运行的灵魂。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.方向性决策方法需要综合考虑企业自身的特点和外部环境的特点。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确大工15春《管理学》在线测试2
一、单选题：
1.参谋人员的主要职能是( )。 (满分:3)
A. 执行和监督
B. 决策和指挥
C. 咨询、建议和指导
D. 监督和控制
2.在管理方格理论中，既高度关心工作，又高度关心人是( )。 (满分:3)
A. 乡村俱乐部式管理
B. 团队式管理
C. 贫乏式管理
D. 任务式管理
3.( )是指组织成员的能力增强并得到充分地证实后，被委以更高职务，承担更大责任。 (满分:3)
A. 外部招聘
B. 内部提升
C. 公开竞争
D. 选拔与安置
4.在组织职能中，管理者应对实现组织目标所必需的职能和活动进行分组，这个过程被称为( )。 (满分:3)
A. 分工
B. 协调
C. 专业化
D. 部门化
5.人力资源的获取、整合、奖酬，调控和开发，都要根据( )所提供的信息来进行。 (满分:3)
A. 组织设计
B. 职务设计
C. 绩效评估
D. 职务分析
6.在卢因的三步变革模型中，行为强化阶段是指( )。 (满分:3)
A. 解冻阶段
B. 变革阶段
C. 再冻阶段
D. 以上都不正确
7.以下哪种组织结构只适用于规模比较小，生产和管理工作都比较简单的企业？( ) (满分:3)
A. 直线型组织结构
B. 职能型组织结构
C. 事业部型组织结构
D. 矩阵型组织结构
8.组织结构的( )主要体现在组织中专业化和部门化两个方面。 (满分:3)
A. 横向差异性
B. 纵向差异性
C. 空间分布差异性
D. 以上均不正确
9.( )使员工的活动得以多样化，从而避免产生厌倦。 (满分:3)
A. 职务专业化
B. 职务轮转
C. 职务扩大化
D. 职务丰富化
10.( )的考评与控制功能与它的培养功能同等重要。 (满分:3)
A. 关键事件法
B. 行为锚定评分法
C. 目标管理法
D. 360°评估法
二、多选题：
1.衡量集权和分权的标志主要有( )。 (满分:4)
A. 决策的数量
B. 决策的范围
C. 决策的重要性
D. 决策的审核
E. 决策的性质
2.李维特认为组织是一个多变量的系统，主要包含了哪些变量？( ) (满分:4)
A. 任务
B. 技术
C. 规模
D. 结构
E. 人员
3.绩效考评的实施过程包括哪些内容？( ) (满分:4)
A. 确定考评内容
B. 选择考评者
C. 分析考评结果，辨识误差
D. 反馈考评结果
E. 绩效考评管理
4.常用的具体考评方法有( )。 (满分:4)
A. 分级法
B. 量表法
C. 关键事件法
D. 评语法
E. 行为锚定评分法
5.委员会组织结构的优点包括( )。 (满分:4)
A. 发挥集体智慧
B. 少数服从多数，防止个人滥用权力
C. 全面考虑问题，反映多方面人员利益
D. 作决定往往花费时间短
E. 满足下属参与感
6.组织结构中的规范性是指组织中哪些工作的标准化程度？( ) (满分:4)
A. 方针政策
B. 规章制度
C. 工作程序
D. 工作过程
E. 人员配备
7.职务设计的主要方法有( )。 (满分:4)
A. 职务专业化
B. 职务部门化
C. 职务轮转
D. 职务扩大化
E. 职务丰富化
8.影响人事工作的外部环境因素有( )。 (满分:4)
A. 科技因素
B. 经济因素
C. 文化因素
D. 法律因素
E. 企业对外部管理者的需求情况
9.组织设计的依据主要包括( )。 (满分:4)
A. 组织战略对组织结构的影响
B. 组织环境对组织结构的影响
C. 组织规模对组织结构的影响
D. 技术对组织结构的影响
E. 人员素质对组织结构的影响
10.对组织而言，绩效就是任务在哪些方面完成的情况？( ) (满分:4)
A. 时间
B. 数量
C. 质量
D. 效率
E. 效果
三、判断题：
1.管理层次是指一个领导者直接指挥下级的数目。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.晋升是薪酬的一种表现形式。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.划分部门的实质，是对管理劳动的分工。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.经济奖励被广泛地用作激励因素，它不会产生负作用。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.对于管理者的最佳考评办法是利用管理的基本方法和原则作为考评标准。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.职务分析与设计是组织设计的最基础的工作。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.组织实行高度集权是十分必要的。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.管理者发展的第一步是组织未来的长期发展要求。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.在组织规模一定的条件下，管理幅度与管理层次成反比。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.“人才评价中心”这种方法可与培训和绩效考评结合起来进行。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确大工15春《管理学》在线测试3
一、单选题：
1.( )是在激励的期望理论基础上提出的。 (满分:3)
A. 连续体理论
B. 费德勒权变模型
C. 路径-目标理论
D. 领导者参与模型
2.( )表示信息由处于中心位置的人向四周传递。 (满分:3)
A. 链式沟通网络
B. 轮式沟通网络
C. 环式沟通网络
D. 星式沟通网络
3.( )着眼于发现工作中出现的偏差，分析其产生的原因，并追究管理者个人的责任，使之改进未来的工作。 (满分:3)
A. 间接控制
B. 直接控制
C. 前馈控制
D. 现场控制
4.双因素理论的提出者是( )。 (满分:3)
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 麦克利兰
D. 波特
5.从本质上而言，领导是一种( )。 (满分:3)
A. 指挥力
B. 影响力
C. 控制力
D. 沟通力
6.( )是通过管理者设计和建立起来的机构或规定来进行的控制。 (满分:3)
A. 正式组织控制
B. 群体控制
C. 自我控制
D. 反馈控制
7.控制的目的是( )。 (满分:3)
A. 维持组织现状
B. 进行组织创新
C. 衡量组织绩效
D. 实现组织目标
8.控制工作通过纠正偏差的行动与管理的其他几个职能紧密地结合在一起，使管理过程形成一个( )。 (满分:3)
A. 完全封闭的系统
B. 完全开放的系统
C. 相对开放的系统
D. 相对封闭的系统
9.根据勒温的领导作风理论，效率最高的领导方式是( )。 (满分:3)
A. 独裁专断型
B. 民主参与型
C. 自由放任型
D. 综合型
10.控制过程的基础是( )。 (满分:3)
A. 确定标准
B. 衡量实际绩效
C. 确定偏差范围
D. 采取管理行动
二、多选题：
1.管理信息系统开发的基本条件有( )。 (满分:4)
A. 前期规划
B. 建立管理体系
C. 配备专门人才
D. 选用计算机主机和外围设备
E. 后期维护
2.领导系统模式理论将领导行为归结为哪些基本模式？( ) (满分:4)
A. 专制—权威式
B. 开明—权威式
C. 协商式
D. 群体参与式
E. 成就取向式
3.下列控制方法中属于反馈控制的有( )。 (满分:4)
A. 财务报告分析
B. 成本报告分析
C. 质量控制分析
D. 员工工作绩效的考评
E. 对正在加工的产品进行抽检
4.下列关于领导的叙述中正确的是( )。 (满分:4)
A. 领导是解决问题的初始行为。
B. 领导是指挥部下的过程。
C. 领导是对制定和完成企业目标的各种活动施加影响的过程。
D. 领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力。
E. 领导是一个动态的过程。
5.正式沟通的主要渠道包括( )。 (满分:4)
A. 纵向沟通
B. 横向沟通
C. 斜向沟通
D. 双向沟通
E. 多向沟通
6.领导作风理论将领导分为哪些风格？( ) (满分:4)
A. 专制型领导作风
B. 民主型领导作风
C. 放任型领导作风
D. 合作型领导作风
E. 混合型领导作风
7.有效控制的前提包括( )。 (满分:4)
A. 控制要有计划
B. 控制要依据准确信息
C. 控制要有组织
D. 控制必须建立起明确的责任制
E. 控制要有反馈
8.适度控制要注意哪些问题？( ) (满分:4)
A. 防止过度控制或控制不足
B. 控制的程度或频度要适当
C. 注重重点控制
D. 控制要有全局观念
E. 控制要有经济合理性
9.按控制的来源划分，可分为( )。 (满分:4)
A. 直接控制
B. 间接控制
C. 正式组织控制
D. 群体控制
E. 自我控制
10.信息沟通的障碍有( )。 (满分:4)
A. 由信息发送者造成的障碍
B. 信息传递中造成的障碍
C. 由信息接收者造成的障碍
D. 人际关系对信息沟通的障碍
E. 过量的信息造成的障碍
三、判断题：
1.非正式沟通常发生在人与人之间的社会交往中，不可以用来辅助组织中工作关系的协调。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
2.过程型激励理论试图解决的是确定工作中何种因素能够激励员工。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
3.管理信息系统可以促使管理方法由定性向定量发展。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
4.“经济人”假设可以用来解释企业中工人积极性波动的原因。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
5.不是所有组织都需要进行控制。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
6.例外原理必须与控制关键点原理相结合。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
7.控制的基础是信息，任何控制都有赖于信息的反馈来实现。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
8.领导实质上是一种“人”与“人”之间的关系或活动,领导的核心是一种影响力。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
9.权变理论认为在不同的处境下需要不同的特征和行为才能达到有效的管理。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
10.ERP首先是管理手段与信息系统，其次是管理思想。 (满分:3)
A. 错误
B. 正确
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