大工14秋《市场营销》在线作业答案
大工14秋《市场营销》在线作业1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.当市场需求下降时，该市场竞争特点以（ ）为主。
A. 数量
B. 质量
C. 价格
D. 服务
满分：6分
2.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于储蓄的支出占收入的比重应（ ）。
A. 上升
B. 下降
C. 大体不变
D. 先上升后下降
满分：6分
3.（ ）是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益。
A. 顾客让渡价值
B. 顾客满意
C. 总顾客价值
D. 总顾客成本
满分：6分
4.娃哈哈集团根据消费者的年龄结构不同，将饮料市场细化。这体现了其分析掌握了市场经济中的什么规律？（ ）
A. 需求规律
B. 供给规律
C. 竞争规律
D. 价格运动规律
满分：6分
5.“通过对成本控制的不懈努力，使本企业的产品成本成为同行业中的最低者。”这是哪种战略？（ ）
A. 总成本领先战略
B. 差别化战略
C. 集中战略
D. 快速反应战略
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.关于影响差别化的行业因素，下列叙述中正确的是（ ）。
A. 批量行业的差别小
B. 僵滞行业的差别大
C. 分块行业的差别大
D. 专业化行业的差别大
E. 行业对差别化无影响
满分：6分
2.下列对消费者市场特点的叙述中，错误的是（ ）。
A. 购买者比较集中
B. 价格影响较小
C. 购买者多，购买量少
D. 需求多变性
E. 需求具有扩展性
满分：6分
3.下列选项中哪些属于利用中间商进行分销的方式？（ ）
A. 连锁经营
B. 特许经营
C. 代销商经营
D. 代理商经营
E. 经销商经营
满分：6分
4.营销观念中的战略观念主要包括（ ）。
A. 克服企业行为短期化
B. 考虑长远发展
C. 追求全局化
D. 树立长期效益最佳化观念
E. 注意培养核心竞争力
满分：6分
5.下列关于产品观念的叙述中正确的是（ ）。
A. 认为消费者喜欢那些买得到且价格低廉的产品
B. 企业应致力于提高生产效率、扩大生产、降低成本
C. 认为消费者喜欢高质量、多功能、有特色的产品
D. 重质量，轻营销
E. 一切以满足顾客需求为中心
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.垄断竞争行业厂商比寡头垄断的多，比完全竞争的少，部分可以决定价格。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.进入障碍与退出障碍不会影响行业竞争者的竞争强度。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.由货币资金转化为资源资金的阶段是产品战略阶段。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.具有高机会、高威胁的业务是困难业务。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.竞争是企业进步的动力，因此不具有消极影响。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.伙伴型是关系营销的一种类型。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.价格定位是一种促销策略。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.市场观念认为企业的一切经营管理活动都应以满足市场需求为中心。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.渗透战略指的是迅速占领与扩大市场阵地。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.建立战略联盟与网络是营销思想的一种趋势。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
大工14秋《市场营销》在线作业2
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.市场细分是指根据（ ）的特点，将顾客分成不同的群体。
A. 顾客需求
B. 市场分类
C. 顾客年龄
D. 市场竞争
满分：6分
2.“企业集中生产营销一种产品，以满足多个细分市场需求。”阐述的是哪种目标市场模式？（ ）
A. 产品集中化
B. 市场专业化
C. 选择专业化
D. 产品专业化
满分：6分
3.商场促销时往往打出“最后三天大甩卖”的广告语，这是利用了下列哪种心理要素？（ 0
A. 固定行为模式
B. 相互退让
C. 稀缺原理
D. 互惠原理
满分：6分
4.同一商家卖衬衫和裙子，裙子标价1000元，衬衫标价500元，顾客先看裙子价格再看衬衫价格就觉得衬衫很便宜，往往更容易销售。这是利用了（ ）心理要素。
A. 固定行为模式
B. 对比原理
C. 互惠原理
D. 稀缺原理
满分：6分
5.安利的“霸格”试用盒先将试用盒放在居民门口，放两天再取走。这是利用了（ ）心理。
A. 固定行为模式
B. 对比原理
C. 稀缺原理
D. 互惠原理
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.影响目标市场选择的因素主包括（ ）。
A. 企业资源
B. 产品的差异性
C. 产品的生命周期
D. 市场的差异性
E. 竞争者的目标市场策略
满分：6分
2.下列选项中，哪些市场具有吸引力？（ ）
A. 细分市场可能吸引带来新的生产能力和大量资源的新的竞争者
B. 细分市场买方势力弱
C. 细分市场的供方过于强大
D. 细分市场不存在替代产品或潜在替代品
E. 细分市场存在数量众多实力较强的竞争者
满分：6分
3.目标市场选择策略主要包括（ ）。
A. 无差异目标市场选择策略
B. 差异性目标市场选择策略
C. 分散性目标市场选择策略
D. 集中性目标市场选择策略
E. 整合性目标市场选择策略
满分：6分
4.下列选项中属于消费者市场细分中的心理变量的是（ ）。
A. 社会阶层
B. 年龄
C. 生活方式
D. 家庭规模
E. 性格
满分：6分
5.下列选项中属于生产者市场细分标准的（ ）。
A. 顾客类型
B. 顾客年龄
C. 顾客规模
D. 采购方式
E. 采购时间
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.市场的规模和潜力均理想的细分市场不一定有利可图。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.互惠原理与认知对比结合起来可以产生可怕的力量，拒绝——退让策略正是两者结合的产物。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.目标市场是指企业决定为之服务的细分市场。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.集中性目标市场选择策略要求企业仅选择一个细分市场作为其目标市场。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.无差异目标市场选择策略会增加成本。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.人们总是愿意答应自己认识的人提出的要求，这是利用了社会认同原理。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.可衡量性是市场细分一项原则。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.商家在推销时，往往先引导消费者作出购买承诺，最后出于承诺和一致心理，消费者就不得不买了。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.同异性理论是市场细分的依据。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.差异性目标市场选择策略是指只推出一套方案，以满足整个市场的需求。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
大工14秋《市场营销》在线作业3
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共30分。）
1.下列选项中，属于以顾客为基础的差别定价的是（ ）。
A. 企业用电和居民用电的收费不同
B. 运动场和飞机的座位不同价不同
C. 电话不同时间的收费不同
D. 款式不同的产品价格不同
满分：6分
2.质量差价指的是（ ）。
A. 同种产品在同一时间、同一地区的零售价与批发价的差额
B. 同种产品在同一时间、同一地区的销售价与购进价的差额
C. 同种产品在不同时间、同一地区的价格差
D. 同种产品在同一时间、同一地区，因质量不同形成的价格差
满分：6分
3.顾客真正要购买的基本服务和利益是（ ）。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
满分：6分
4.在营销组合策略中，可以产生收入的因素是（ ）。
A. 产品策略
B. 价格策略
C. 促销策略
D. 渠道策略
满分：6分
5.如果一家企业与最大竞争者的实力相当，那么该企业的相对市场占有率（ ）。
A. 大于1
B. 小于1
C. 等于1
D. 等于0
满分：6分
二、多选题（共5道试题，共30分。）
1.根据产品用途的不同，可将产品划分为（ ）。
A. 日用品
B. 特殊品
C. 消费品
D. 工业品
E. 选购品
满分：6分
2.下列说法中正确的是（ ）。
A. 产品组合的宽度是指一个企业产品组合中的所有产品项目总数
B. 产品组合是指全部产品的结构
C. 产品线是指功能相近，满足同类需求的一组产品
D. 产品组合的长度是指一个企业有多少产品线
E. 产品组合的深度是指一个产品线中产品项目数
满分：6分
3.下列选项中，属于产品成长期特点的是（ ）。
A. 顾客需求快速增长
B. 生产成本逐渐降低
C. 促销费用增加
D. 市场竞争达到炽热化状态
E. 利润增加，趋于高峰
满分：6分
4.成本定价法主包括（ ）。
A. 成本加成定价法
B. 盈亏平衡定价法
C. 目标成本定价法
D. 变动成本定价法
E. 固定成本定价法
满分：6分
5.下列选项中，属于以竞争为导向的定价目标有（ ）。
A. 利润最大化
B. 增加销售量
C. 低于竞争者的价格
D. 高于竞争者的价格
E. 与竞争者相同的价格
满分：6分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.价格弹性是企业的一种可控因素。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.如果两种产品的销售互为竞争，那么这两种产品则被称为互补品。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.价格策略的基础是产品策略。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.所有产品的生命周期都具有完整的四个阶段。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.产品生命周期不同于产品使用寿命。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.产品定位的目的是节约生产成本。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.公共关系是人员促销的手段之一。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.成本定价法是以成本为基础的，因此其计算方法是相同的。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.广告是企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品（服务）的促销活动。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.目标顾客的特点可以影响广告媒体的选择。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
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