南开14秋学期《管理学》在线作业答案
南开14秋学期《管理学》在线作业一、单选题：
1.根据马斯洛的需要层次理论，在人的各种需要中，最高层次的需要是:( ) (满分:2)
A. 安全需要
B. 尊重需要
C. 社会需要
D. 自我实现需要
2.按照( )，高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。 (满分:2)
A. 统一指挥原则
B. 分权原则
C. 例外原则
D. 弹性组织原则
3.基层决策，即工段、班组一级的决策，是在日常生产经营活动中，为了提高效率而做出的决策，是短期技术性的业务决策，多属( )。 (满分:2)
A. 长期决策
B. 战术决策
C. 非程序化决策
D. 不确定型决策
4.下面关于内部招聘的说法不正确的是( )。 (满分:2)
A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败，可能影响组织的内部团结。
B. 内部招聘人员筛选难度大，成本高。
C. 可能在组织中滋生 “小集团”，削弱组织效能。
D. 组织内的 “近亲繁殖”现象，可能不利于个体创新。
5.管理幅度和管理层次成( )关系。 (满分:2)
A. 反比
B. 正比
C. 相关
D. 无关
6.管理的难点与核心是 (满分:2)
A. 处理好人际关系
B. 提高员工的专业和业务水平
C. 设备等物质资源的配置
D. 计划
7.( )提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。 (满分:2)
A. 玛丽 .福莱特
B. 韦伯
C. 亚当.斯密
D. 法约尔
8.用科学的方法定义工作的“最好方法”是由( )开创的。 (满分:2)
A. 泰罗
B. 韦伯
C. 亚当.斯密
D. 法约尔
9.( )通常被描述为“做正确的事”。 (满分:2)
A. 管理
B. 领导
C. 效率
D. 效果
10.下列陈述不属于战术计划的主要特点是( )。 (满分:2)
A. 时间跨度较短，覆盖的范围较窄。
B. 内容具体、明确，并要求具有可操作性。
C. 计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。
D. 计划方案的使用往往是一次性的。
11.( )是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。 (满分:2)
A. 教育方法
B. 经济方法
C. 法制方法
D. 行政方法
12.法约尔提出的管理的五项职能是( )。 (满分:2)
A. 计划、组织、指挥、协调和控制
B. 计划、组织、决策、领导和控制
C. 计划、组织、决策、协调和控制
D. 计划、组织、激励、协调和控制
13.某公司生产某种产品的固定成本是 40 万元，单位变动成本为 4 元，市场售价为9 元。若要达到 10 万元利润的目标，该产品产销量应是( )。 (满分:2)
A. 5万件
B. 10万件
C. 15万件
D. 20万件
14.人力资源最基本、最重要、最本质的特征是( )。 (满分:2)
A. 时效性
B. 能动性
C. 高增值性
D. 再生性
15.按照双因素理论，下列属于激励因素的是( )。 (满分:2)
A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作上的成就感
D. 工作安全
16.关于网络型结构的说法错误的是( )。 (满分:2)
A. 网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的。
B. 网络型结构的缺点是可控性太差。
C. 网络结构具有更大的灵活性和柔性
D. 组织结构过于复杂
17.现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如 IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种( )。 (满分:2)
A. 下行沟通
B. 上行沟通
C. 对角沟通
D. 横向沟通
18.职责可以表述为 (满分:2)
A. 完成某项指定任务的义务
B. 管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力
C. 一位管理者能够有效管理的下属人数
D. 告诉人们要做什么并且希望他们做好
19.霍桑实验的结论中对职工的定性是( )。 (满分:2)
A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人
20.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：( ) (满分:2)
A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B. 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
D. 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。
21.( )属于管理者的决策制定角色。 (满分:2)
A. 发起和管理新的项目
B. 监督信息共享
C. 雇用和培训新的雇员
D. 联络各工作小组
22.( )在于保持完成计划所必须的活动的连贯性和协调一致，保证活动系统内部过程发展的平衡并给予调整。 (满分:2)
A. 组织职能
B. 计划职能
C. 激励职能
D. 控制职能
23.领导的特质理论告诉我们 (满分:2)
A. 领导是天生的
B. 领导的行为决定了领导才能
C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键
D. 领导行为是可以模仿的
24.卡茨认为，管理者需要三种技能：概念技能、人际技能和技术技能，其中技术技能对( )最重要。 (满分:2)
A. 中层管理者
B. 执行者
C. 基层管理者
D. 高层管理者
25.关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的 (满分:2)
A. 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学
B. 管理学是一门历史学科
C. 管理学是一门实践性学科
D. 管理学是一门艺术性很强的学科
26.组织的最佳定义是( ) (满分:2)
A. 商业联盟
B. 按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构
C. 注重资源分配的商业机构
D. 国家证券交易所上市的公司
27.当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他是在履行( )职能。 (满分:2)
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
28.( )是赫茨伯格保健因素的例子 (满分:2)
A. 成就
B. 责任
C. 薪水
D. 成长
29.非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由( )承担。 (满分:2)
A. 一线工人
B. 上层管理人员
C. 中层管理人员
D. 低层管理人员
30.在1911年发表《科学管理原理》，被称为“科学管理之父”的人物是 (满分:2)
A. 法约尔
B. 甘特
C. 泰罗
D. 马克斯．韦伯
二、多选题：
1.关于管理幅度的影响因素说法正确的是( )。 (满分:2)
A. 下级工作能力弱，可适当扩大管理面。
B. 管理者个人的知识、经验丰富，则可以加宽管理幅度。
C. 性质复杂的工作，应设置较窄的管理幅度。
D. 如果信息反馈快，管理幅度可适当加宽。
2.目标管理的核心 (满分:2)
A. 确定目标
B. 参与决策
C. 明确期限
D. 绩效反馈
E. 以上都不正确
3.计划分两部分 (满分:2)
A. 目的（What，要完成什么？）
B. 手段（How，如何完成？）
C. 确定人员配置
D. 实施控制
E. 团队沟通
4.双因素理论中的双因素分别具有如下特征：( ) (满分:2)
A. 激励因素同工作环境和工作条件有关。
B. 保健因素能够起到直接激励的作用。
C. 激励因素可以产生使职工满意的效果。
D. 保健因素改善只能防止职工的不满情绪。
5.从管理的职业化角度分类，可以把管理者分为 (满分:2)
A. 职业化管理人员
B. 非职业化管理人员
C. 知识分子
D. 干部
E. 勤杂人员
6.下面关于分工原理说法正确的是( )。 (满分:2)
A. 分工可以提高劳动生产率
B. 分工不利于技术革新
C. 分工可以减少工作损失时间
D. 分工有利于加强管理，提高管理工作效率
7.典型的组织结构包括( ) (满分:2)
A. 直线制和职能制
B. 事业部制
C. 矩阵结构和网络型结构
D. 产品项目团队
E. 以上都不正确
8.计划的基本性质主要包括( )。 (满分:2)
A. 目标性
B. 先导性
C. 普遍性
D. 效益性
9.麦克里兰认为，人力有三大类需要 (满分:2)
A. 对成就的需要
B. 对社会交往的需要
C. 对权力的需要
D. 生理需要
E. 以上都不正确
10.下列哪些激励员工的一项建议是正确的 (满分:2)
A. 认清个体差异，进行人与工作的匹配
B. 运用目标，并确保个体认为目标是可达到的
C. 个别化奖励，奖励与绩效挂钩
D. 检查体制是否公平
E. 不要忽视金钱的作用
三、判断题：
1.通常，传递重要的、需要长期保存的信息，宜用书面沟通。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.环境的不确定性和组织结构间没有实际联系。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.安排工作以实现组织目标就称为组织过程。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.物质激励是激励的基本手段。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.在企业管理工作中，绝大多数的决策属非程序化决策。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.理解期望理论的关键是理解个体的目标。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.为了成功地实施差异化战略，所选择的市场必须对某类产品有稳定、持久和大量的需求，产品的设计要便于制造和生产，要广泛地推行标准化、通用化和系列化。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.管理就是领导，管理者就是领导者。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.分权和授权没有什么区别，都是把权力下放。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.尊重需要属于马斯洛的五种需要之一。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
要答案啊
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