黄老师 发表于 2014-11-16 07:00:01

吉大14秋《消费者法》在线作业答案

吉大14秋学期《消费者法》在线作业一
试卷总分:100   测试时间:--
一、单选题(共10道试题,共40分。)
1.经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。( )
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
满分:4分
2.消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,其体现的是下面哪项权利?( )
A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 财产安全权
满分:4分
3.《消费者权益保护法》赋予消费者协会(  )项职能。
A. 七
B. 五
C. 九
D. 十
满分:4分
4.对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
A. 包修、包换、包退的一切商品
B. 包修、包换、包退的大件商品
C. 包修、包换、包退的家用电器
D. 一切商品
满分:4分
5.产品自售出之日起( )日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
满分:4分
6.《消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是( )。
A. 生活消费
B. 商品
C. 服务
D. 商品和服务
满分:4分
7.我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是( )。
A. 安全权
B. 选择权
C. 公平交易权
D. 索赔权
满分:4分
8.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取( )的意见和要求。
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
满分:4分
9.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )倍。
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
满分:4分
10.《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )实施。
A. 1993年10月31日
B. 1993年12月31日
C. 1994年1月1日
D. 1994年10月31日
满分:4分
二、多选题(共5道试题,共20分。)
1.设立各级消费者协会,应当根据法律规定按下列程序办理登记( )。
A. 同级人民政府批准
B. 同级民政部门核准
C. 若具备法人条件的,经登记后取得社会团体法人资格
D. 只要民政部门核准
满分:4分
2.服务消费之所以不同于商品消费,就在于( )。
A. 服务消费具有明显的不确定性
B. 服务消费很大程度上取决于经营者服务人员的素质
C. 服务消费的方式与商品消费也有很大的差异
D. 服务质量的评价带有很大的主观性
满分:4分
3.国家对消费者权益的保护,主要体现在哪些方面?( )
A. 各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
B. 对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理
C. 工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
D. 国家机关工作人员不得包庇经营者侵犯消费者的合法权益
满分:4分
4.李无忧在超市购买牛奶与超市发生纠纷,她可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议?( )
A. 与经营者协商调解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院起诉
满分:4分
5.消费者在自主选择商品或服务时,有权进行( )。
A. 比较
B. 鉴别
C. 挑选
D. 强迫交易
满分:4分
三、判断题(共10道试题,共40分。)
1.调解是解决消费者争议的必经程序。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
2.法律没有规定“三包”义务的商品和服务,经营者就不承担售后服务义务。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
3.有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者交易行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
4.消费者享有自主选择商品或服务的权利。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
5.消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和盈利性服务。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
6.消费者在展销会上购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,只能向销售者要求赔偿。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
7.当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
8.人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
9.广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
10.租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明自已的真实名称和标记。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
吉大14秋学期《消费者法》在线作业二
试卷总分:100   测试时间:--
一、单选题(共10道试题,共40分。)
1.消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
A. 分立后企业
B. 合并后的企业
C. 变更后承受其权利义务的企业
D. 其他的企业
满分:4分
2.下列哪项不属于《消费者权益保护法》调整对象?( )
A. 某农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋
B. 某学生为自学需要购买书籍
C. 某个体老板为家庭消费需要购买大米
D. 某农民为种植而购买蔬菜种子
满分:4分
3.各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在( )的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
A. 共同的职责
B. 各自的职责
C. 一定的职责
D. 大致的职责
满分:4分
4.1891年世界上第一个旨在保护消费者利益的消费者组织是( )。
A. 国际消费者联盟组织
B. 全美消费者联盟
C. 韩国的主妇俱乐部联合会
D. 纽约消费者协会
满分:4分
5.消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的( )《消费者权益保护法》调整范围。
A. 不属于
B. 属于
C. 部分属于
D. 部分不属于
满分:4分
6.依法经( )认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A. 消费者协会
B. 法院
C. 行业协会
D. 有关行政部门
满分:4分
7.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向(  )要求赔偿。
A. 生产者
B. 广告发布者
C. 经营者
D. 生产者广告发布者
满分:4分
8.经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者( )出具。
A. 必须
B. 不一定
C. 可以
D. 视具体情况
满分:4分
9.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起( )内向上一级机关申请复议。
A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
满分:4分
10.关于消费者保护法中经营者的定义,以下表述正确的是( )。
A. 以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人
B. 以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人
C. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人
D. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织
满分:4分
二、多选题(共5道试题,共20分。)
1.设立各级消费者协会,应当根据法律规定按下列程序办理登记( )。
A. 同级人民政府批准
B. 同级民政部门核准
C. 若具备法人条件的,经登记后取得社会团体法人资格
D. 只要民政部门核准
满分:4分
2.可以成为消费者争议当事人的是( )。
A. 承受原经营者权利义务的经营者
B. 展销会举办者及柜台出租者
C. 虚假广告主、广告经营、发布者
D. 受害消费者死亡的情况下,其近亲属
满分:4分
3.服务消费之所以不同于商品消费,就在于( )。
A. 服务消费具有明显的不确定性
B. 服务消费很大程度上取决于经营者服务人员的素质
C. 服务消费的方式与商品消费也有很大的差异
D. 服务质量的评价带有很大的主观性
满分:4分
4.经营者义务的特征是( )。
A. 法定性
B. 强制性
C. 基础性
D. 直接约束性
满分:4分
5.消费者保护法中责任条款的适用通则是( )。
A. 新法优于旧法
B. 特别法优于一般法
C. 例外规定优于一般规定
D. 依法律规范的效力层次高低依次适用
满分:4分
三、判断题(共10道试题,共40分。)
1.我国消费者权益保护法保护一切有偿取得商品和服务、满足生产消费的物质文化消费的单位和个人。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
2.承担产品责任的赔偿范围,一般不包括精神损害赔偿。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
3.消费者对商品和服务中与消费者利益相关的一切信息都有权了解,包括与消费者利益没有直接联系的信息以及国家法律保护的技术、经营信息。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
4.农民购买、使用直接用于农业生产资料,适用《消费者权益保护法》。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
5.商店提供商品应当明码标价。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
6.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
7.消费者的索赔权的行使可以通过自力救济和公力救济的途径来行使。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
8.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
9.消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和盈利性服务。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分
10.消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务.受《消法》保护。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4分

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