东师《管理学基础（高起本）》14春在线作业答案
东师《管理学基础（高起本）》2014春第一次在线作业试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着
A. 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策
B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
满分：3分
2.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。
A. 因事择人
B. 因人择事
C. 量才使用
D. -
满分：3分
3.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是
A. 提高劳动生产率
B. 提高工人的劳动积极性
C. 制定科学的作业方法
D. -
满分：3分
4.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础。法约尔的代表作是
A. 《社会组织与经济组织理论》
B. 《工业管理和一般管理》
C. 《科学管理理论》
D. -
满分：3分
5.目标管理是现在最广泛应用的实际管理方法之一， 其首要的优点不包括
A. 目标管理迫使管理人员去考察计划的效果，能保证目标的现实性
B. 迫使主管人员能清楚组织的任务和结构
C. 能鼓舞人们专心致志于他们的目标
D. -
满分：3分
6.按计划内容的不同可以将其分为
A. 生产计划和财务计划
B. 政策和策略
C. 专项计划和综合计划
D. -
满分：3分
7.在确定决策目标时，要注意把目标建立在（ ）的基础上。
A. 需要
B. 可能
C. 需要和可能
D. -
满分：3分
8.与传统硬性管理相对应的现代管理理论是
A. 人本管理理论
B. 软性管理理论
C. “X”理论
D. -
满分：3分
9.最早系统提出管理各种具体职能的是著名管理学家
A. 法约尔
B. 巴纳德
C. 西蒙
D. -
满分：3分
10.行政方法的实质是
A. 通过行政组织中的职务和职位来进行管理
B. 运用命令、规定、指示、条例等行政手段进行管理
C. 借助权威和服从进行管理
D. -
满分：3分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.现代的观点认为 ，人员配备包括
A. 选人
B. 评人
C. 育人
D. 用人
E. 罚人
满分：3分
2.巴纳德认为组织的基本要素包括
A. 组织有一个共同目标
B. 组织是由一个或一个以上的人组成的
C. 组织有分工与协作
D. 信息沟通
E. 组织是实现目标的工具
满分：3分
3.从管理学的角度看，组织包括（ ）等重要概念。
A. 职权
B. 职责
C. 负责
D. 组织系统图
E. 角色结构
满分：3分
4.管理人员的培训方法有
A. 德尔菲法
B. 工作轮换
C. 设置助理职务
D. 研讨会
E. 工作升迁
满分：3分
5.巴贝奇主张工人的工资应分为
A. 固定工资
B. 津贴
C. 利润
D. 奖金
E. 浮动工资
满分：3分
6.当代的组织文化建设，应该突出以下哪些方面。
A. 现代价值观是组织文化的核心
B. 组织文化是一种行动的文化
C. 组织文化是一种管理的文化
D. 以人为本是组织文化的中心
E. 群体凝聚力是组织文化的要务
满分：3分
7.影响管理幅度的因素有
A. 面对问题的种类
B. 工作能力
C. 授权
D. 组织的沟通状况
E. 工作手段
满分：3分
8.行政方法的作用有
A. 有利于强化管理职能
B. 便于处理特殊情况
C. 实施其他各种管理方法的必要手段
D. 保证必要的管理秩序
E. 使管理活动规范化
满分：3分
9.法约尔是最早系统提出管理各种具体职能的著名管理学家，他认为管理具有计划、组织（ ）等职能。
A. 决策
B. 指挥
C. 协调
D. 控制
E. 沟通
满分：3分
10.组织文化的现象层又称表层，是组织表现于外的文化现象，它包括（ ）等方面。
A. 组织精神
B. 基本信念
C. 组织作风
D. 组织标志
E. 工作形象
满分：3分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.法约尔在《工业管理和一般管理》一书中提出了著名的“管理要素”理论。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.计划作为管理的重要功能，是决策功能的延伸和继续。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.战略是着眼于组织长期目标和宗旨的实现而作出的长远规划。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.直线权力和参谋权力的关系是“参谋建议、直线命令”的关系。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.影响工作设计的环境因素包括人力供给和社会期望两个方面。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.工作设计是整个人力资源管理的基础。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.德鲁克认为，管理是指一种以绩效责任为基础的专业职能。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.管理者是管理效益的根本决定因素。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。譬如某企业、某协会等。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，不论级别多高、规模多大，都包含四个基本要素。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.权变组织理论整合了古典组织理论和人本组织理论的精华，是一种有效的组织观。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.管理职能是指管理过程中各项活动的基本功能。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.从组织的成长方式来看，如果组织是在内部由小到大发展起来的，则分权程度较高；如果组织是由合并方式发展起来的，则集权程度较高。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.目标管理的优点之一就是制定目标省时省力。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地遭到排斥，毫无价值。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.柏拉图在其著作《对话录》中论述了管理的普遍性。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.量本利分析法是研究决策方案的销量、生产成本与利润之间的函数关系的一种数量分析方法。
A. 错误
B. 正确
东师《管理学基础（高起本）》2014春第二次在线作业
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.领导方格图理论认为采用以下哪种管理方式的领导更容易成功
A. 中庸之道型
B. 乡村俱乐部型
C. 集体协作型
满分：3分
2.关于正式沟通渠道的论述，错误的是
A. 正式沟通渠道比较严肃、约束力强
B. 易于保密，可以使信息沟通保持权威性
C. 正式沟通渠道沟通速度快，不会造成信息的失真
满分：3分
3.管理的基本对象是（ ）。
A. 财
B. 物
C. 人
D. 信息
满分：3分
4.通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指（ ）理论。
A. 应变能力
B. 制变能力
C. 权变能力
D. 适变能力
满分：3分
5.控制的基本目的在于（ ）。
A. 强化
B. 期望
C. 公平
D. 双因素
满分：3分
6.人的需要是具有多样性的，其中错误的表述是
A. 人类的需要是多种多样的
B. 一个人在不同的时期可能有多种不同的需要
C. 人在一定时期内需要的相对稳定的，实现了这个需要才会产生其他的需要
满分：3分
7.运用头脑风暴法时，选定参加会议人员，一般在（ ）人为宜。
A. 5—10
B. 2—3
C. 10—15
满分：3分
8.国外人力资源管理发展进程中人际关系运动的基础是
A. 经济人假设
B. 双因素理论
C. 泰勒的科学管理理论
满分：3分
9.自上而下的沟通是在传统组织内最为主要的沟通流向，但在这种沟通中还是会出现许多问题，要缓解这些问题可采取以下措施，其中不包括
A. 设立专门机构，保障信息传达的畅通
B. 改善信息传递技术
C. 信息本身内容要明确、简洁，要让下属严肃对待
满分：3分
10.工序控制属于（ ）。
A. 确定目标
B. 提出问题
C. 澄清情景
D. 拟定方案
满分：3分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.管理职能( )。
A. 计划
B. 控制
C. 领导
D. 组织
满分：3分
2.在运用强化手段时，不仅要考虑采用何种方式，还要考虑发生的间隔次数问题。在强化次数的间隔安排上可以选择的策略有
A. 固定间隔
B. 可变间隔
C. 随机间隔
D. 固定比率
E. 变动比率
满分：3分
3.人力资源管理的基本范畴有（ ）
A. 人-事-人的关系
B. 人的需要与工作报酬的匹配
C. 人-人的关系
D. 人-事的关系
E. 事-事的关系
满分：3分
4.利克特于1961年提出了领导系统模式，他把各种各样的领导方式大致归纳为
A. 放任式
B. 协商式
C. 群体参与式
D. 开明权威式
E. 专制权威式
满分：3分
5.法律因素包括（ ）。
A. 立法环境
B. 法律意识与法律文化
C. 司法环境
D. 执法环境
满分：3分
6.依据“社会人”假设得出的管理方式应该是
A. 采取“胡萝卜加大棒”的政策
B. 重视员工之间的关系
C. 提倡集体奖励制度
D. 管理的重点在于提高效率、完成任务
E. 培养和形成员工的归属感和认同感
满分：3分
7.组织中不利于分权的因素有（ ）。
A. 组织规模
B. 活动的分散性
C. 政策的统一性
D. 缺乏良好训练的管理人员
满分：3分
8.正式沟通的优点有
A. 形式多样
B. 沟通效果好
C. 直接明了
D. 约束力强
E. 易于保密
满分：3分
9.双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格1959年在（ ）等著作中提出的。
A. 《工作的推动力》
B. 《工作与人性》
C. 《团体动力学》
D. 《企业文化的提升管理》
E. 《组织文化与领导》
满分：3分
10.三种类型的权威与组织形态包括哪些（ ）？
A. 传统式权威
B. 集权式权威
C. 个人崇拜式权威
D. 理性-合法的权威
满分：3分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.信息控制技术的出现堪称是控制技术领域的一次革命。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.第三部门是服务于公共利益，不以营利为目的，不通过市场提供的服务，它追求的是公平。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.工作的难度应该比承担工作的人平时表现的能力小些，使其有紧迫感，完成后有成就感。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.麦克莱兰发现，有较高成就冬季的人对成功有一种强烈的要求，并且不会担心失败。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.在各职能部门中，作业控制和战术控制是最重要的控制。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.20世纪50年代中期，日本“辅导工人”的人数正式超过“蓝领工人”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.支持性领导的领导行为包括制定计划、制定工作进度表、建立技校目标和作业标准等。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.保健因素的改善能够激励职工的积极性和热情，从而会经常提高一个人的劳动积极性。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.当行为的结果有利于个体时，行为就可能重复出现，反之则会消退并中止。这种情形在心理学中被称为“应激”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.组织的精神、哲学、价值观是否转化为组织成员集体自觉的行动 ，是衡量组织文化成熟的重要标志。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.韦伯把权力划分为法定的权力、传统的权力和神授的权力，其中，只有传统的权力是行政组织的基础。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任 ，并同其上司一起检查这些目标的责任。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.如何能在这种条河中取强化最有利于组织目标的需要，这就是激励的艺术。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.攻击行为可能直接指向阻碍人们达到目标的人或物，也可能转向其他的替代物。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.知识经济源于20世纪80年代兴起的高科技革命。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.1960年，美国教授利克特经过长期研究，提出领导系统模式 。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.麦克莱兰发现 ，成就激励在大企业中更加普遍。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.挫折是指人们在通往目标的道路上遇到障碍不能克服时产生的紧张张太或情绪反应。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.横向沟通往往具有协商性和主动性。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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