兰大《现代管理学》14春在线作业答案
兰大《现代管理学》14春在线作业1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节
A. 诊断
B. 解冻
C. 冻结
D. 再冻结
满分：4分
2.新产品开发常用的预测方法是
A. 外推法
B. 因果法
C. 直观法
D. 计量模型预测法
满分：4分
3.计划工作的核心是
A. 确定目标
B. 确定计划的前提条件
C. 确定可供选择的方案
D. 作决策
满分：4分
4.管理的核心是
A. 处理好人际关系
B. 制定目标
C. 管理好管理者
D. 实施控制
满分：4分
5.我们通常所说的”小道消息”属于
A. 下行沟通
B. 非正式沟通
C. 双向沟通
D. 用含蓄形式进行沟通
满分：4分
6.主要靠人的经验和综合分析能力预测的方法为
A. 外推法
B. 因果法
C. 回归法
D. 直观法
满分：4分
7.管理运动发生于( )国家
A. 法国
B. 日本
C. 美国
D. 德国
满分：4分
8.人口、教育、风俗习惯等属于管理环境中的哪类因素
A. 政治法律环境
B. 经济环
C. 社会文化环境
D. 技术环境
满分：4分
9.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指
A. 要保持法的稳定性
B. 要制定统一的法律
C. 法律面前人人平等
D. 要使法律固定不变
满分：4分
10.美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用的组织结构是
A. M型
B. U型
C. H型
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.组织文化具有的功能
A. 导向
B. 凝聚
C. 激励
D. 约束
E. 辐射
满分：4分
2.管理活动中的“慢性问题”是指
A. 经常发生的影响组织日常活动的问题
B. 长期存在会影响组织素质的问题
C. 人们对其存在已习以为常，不愿承认和解决的问题
D. 对多数人的工作和利益会产生显而易见影响的问题
E. 容易被人们发现，承认和解决的问题
满分：4分
3.分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层，其特点包括
A. 中下层有较多的决策权
B. 上级的控制较少
C. 在统一规划下可独立经营
D. 实行独立核算，有一定的财务支配权
E. 决策前后要经过上级审核
满分：4分
4.按职权关系的性质划分，管理者可以分为
A. 直线管理者
B. 基层管理者
C. 参谋人员
D. 中层管理者
E. 高层管理者
满分：4分
5.管理创新的动机包括哪些方面
A. 管理思想、方法等不适合现实状况
B. 管理创新中的经济刺激和物质鼓励
C. 管理创新中的心理因素
D. 高度的创新责任感和社会责任感
E. 实现自我价值的需要
满分：4分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.按照双因素理论，工作外部环境属于激励因素。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.根据领导生命周期理论，如果下属处于比较成熟阶段时，采用“参与式”管理方式较为有效。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.非正式沟通容易传播小道消息，因此组织要极力避免。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.计划就是对未来工作的安排，所以计划职能就是对计划的制定。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.正式组织是以组织的目标为基础建立起来的，强调效率原则。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.综合计划与专项计划之间是整体与局部的关系，专项计划必须以综合计划为指导，避免同综合计划相脱节
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.区分事业部制组织结构和控股型组织结构的最明显特征是分支机构(事业部和子公司)是否是独立法人。
A. 错误
B. 正确
《现代管理学》14春在线作业2
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是
A. 技术
B. 时间
C. 信息
D. 人
满分：4分
2.决策中的备选方案具备
A. 可供选择性
B. 可行性
C. 两个以上
D. 以上都是
满分：4分
3.吉赛利对人的性格进行研究后，认为下列各项对管理成功的影响最不重要的是。
A. 性别
B. 督察能力
C. 首创精神
D. 才智和自我实现
满分：4分
4.长期预测常用
A. 时间序列法
B. 因果法
C. 直观法
D. 德尔菲法
满分：4分
5.把古典管理学派有关管理职能的理论加以系统化而提供了有名的“POSDCRB”七职能论的管理学家是
A. 厄威克
B. 梅奥
C. 韦伯
D. 古利克
满分：4分
6.组织设计的任务是
A. 职务设计与分析、部门划分和结构形成
B. 职务设计与部门划分
C. 提供岗位说明书和工作流程
D. 提供组织结构系统图和编制职务说明书
满分：4分
7.目标管理被称之为“管理中的管理”,主要是指目标管理适用于对( )的管理
A. 组织机构
B. 管理人员
C. 职工
D. 自身
满分：4分
8.法约尔的代表著作是
A. 《科学管理原理》
B. 《国富论》
C. 《工业管理和一般管理》
D. 《君主论》
满分：4分
9.矩阵结构这种组织形式适用于
A. 工作内容变动频繁的组织
B. 工作内容比较稳定的组织
C. 每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织
D. 每项工作的完成需要人手较多的情况
满分：4分
10.日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足雇员的。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 社交需要
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.按照现代观点,组织中的人员配备应该包括
A. 选拔人才
B. 考评人才
C. 培育人才
D. 使用人才
E. 留住人才
满分：4分
2.目标管理的基本活动过程是
A. 制定目标，建立目标体系
B. 明确责任
C. 执行目标
D. 成果评价
E. 业绩考核和反馈
满分：4分
3.预测是
A. 联系过去和未来的桥梁
B. 未来等于过去和现在的函数
C. 对未来的想象和幻想
D. 对未来环境的设想
E. 以昨天为依据估算今天
满分：4分
4.组织设计的影响因素
A. 组织战略
B. 外部环境
C. 技术条件
D. 组织规模
满分：4分
5.下列各项中属于目标管理缺点的有
A. 目标管理理论还没有得到普及和宣传
B. 不利于暴露组织机构中的缺陷
C. 目标一般是短期的，易造成短期目标与长期目标脱节
D. 目标管理不够灵活
E. 目标管理不利于进行有效的控制
满分：4分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.管理就是决策。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.领导者与管理者是完全等同的。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.战略计划是规定3W2H，是确保企业正确地做事。“to do thing right”。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.行为科学的概念：利用许多科学的知识来研究人类行为的产生，发展和变化规律，以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥人的作用，调动人的积极性。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.组织结构的具体模式有许多种，但其中量具有代表性的两种是直线制和事业部制。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.计划工作事关重大，因此，企业高层管理者一定要做好计划工作，中下级管理人员不必做计划。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。
A. 错误
B. 正确
《现代管理学》14春在线作业3
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.按计划内容分类的计划是
A. 生产计划
B. 专项计划
C. 长期计划
D. 上层管理计划
满分：4分
2.下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是
A. 价格水平
B. 政治水平
C. 职工情绪
D. 组织内部政策
满分：4分
3.以任务为中心的领导方式的特点是。
A. 通常可以带来较高的工作效率
B. 能够提高组织成员的满意程度
C. 能够增进组织成员的团结
D. 能够使组织成员的目标与组织的目标一致
满分：4分
4.管理是一门艺术，这是强调管理的。
A. 精确性
B. 实践性
C. 有效性
D. 复杂性
满分：4分
5.某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 消除
满分：4分
6.为了防止按级别层次逐级传达同一条信息而降低情报的准确性,有必要进行
A. 消除顾虑
B. 反复沟通
C. 说出真情
D. 清楚表达
满分：4分
7.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。
A. 4～8人
B. 10～15人
C. 15～20人
满分：4分
8.被称为组织理论之父的管理学家是
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 巴纳德
满分：4分
9.德尔菲法主要用于预测
A. 关键性问题
B. 定量问题
C. 难以定量的问题
D. 以上均可
满分：4分
10.在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定是
A. 规则
B. 程序
C. 规划
D. 政策
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.沟通联络的形式按不同的标志可以分成以下几种形式
A. 正式沟通与非正式沟通
B. 上行、下行和平行沟通
C. 单向沟通和双向沟通
D. 口头沟通和书面沟通
E. 含蓄沟通及快速处置人员和联络人员
满分：4分
2.需求层次理论的内容有
A. 工作与工作条件的需求
B. 文艺、文化娱乐生活的需求
C. 生理需求、安全需求、社交和爱情需求
D. 自尊与尊重别人的需求
E. 自我实现的需求
满分：4分
3.中国古代管理思想的主要内容包括
A. 统御之术
B. 用兵之策
C. 运营之念
D. 经营之道
E. 盈利之道
满分：4分
4.现在，控制的方法和技术不仅包括传统方法而且还广泛地研究和运用
A. 运筹学
B. 控制论
C. 信息科学
D. 系统科学
E. 电子计算机技术
满分：4分
5.下列因素中属于缩小管理幅度的有
A. 适当的授权
B. 主管人员能力较强
C. 面对问题比较复杂
D. 所属人员接触的是新方法、新技术
E. 事前有良好的计划
满分：4分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.群体行为学派并不研究一般的人际关系与个人行为。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.在控制工作中，针对计划执行中出现的偏差，应随时调整原有计划和标准。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的，这个有限的直接领导的下属数量被称作管理层次。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.决策的方法：（1）头脑风暴法 （2）名义小组技术 （3）德尔菲技术
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了〈管理革命〉一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.组织变革的阻力是直接的、公开的。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.菲德勒模型认为，某一领导方式的有效性取决于它是否与其所处的环境相适应。
A. 错误
B. 正确
《现代管理学》14春在线作业4
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.管理是一种艺术，这是强调管理的
A. 复杂性
B. 有效性
C. 实践性
D. 精确性
满分：4分
2.组织层次产生的主要原因是。
A. 权责明确的需要
B. 职能分工的需要
C. 管理跨度的限制
D. 部门划分的需要
满分：4分
3.科学管理的中心问题是。
A. 制定定额
B. 强化刺激
C. 提高效率
D. 提高质量
满分：4分
4.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次
A. 管理培训
B. 管理实践
C. 劳动竞赛
D. 心理革命
满分：4分
5.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是
A. 低关怀＿＿低定规
B. 高关怀＿＿低定规
C. 低关怀＿＿高定规
D. 高关怀＿＿高定规
满分：4分
6.管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有
A. 手段标准
B. 进度标准
C. 目标
D. 以上都是
满分：4分
7.某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题？
A. 估量机会，确立目标
B. 明确计划的前提条件
C. 提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案
D. 拟定派生计划，并通过预算使计划数字化
满分：4分
8.由于政府决定进行治理整顿，执行紧缩的货币财政政策，从而影响了组织的目标。这种环境属于。
A. 社会环境
B. 政治环境
C. 经济环境
D. 国际环境
满分：4分
9.韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是
A. 个人崇拜式权威
B. 理想性一合法权威
C. 传统式权威
D. 个人情感
满分：4分
10.古典管理理论中,把人视为
A. 经济人
B. 复杂人
C. 社会人
D. 自我实现人
满分：4分
二、多选题（共5道试题，共20分。）
1.上下级关系的数量增加就能
A. 增加管理宽度
B. 增加管理层次
C. 减少管理宽度
D. 减少管理层次
E. 对管理层次和管理宽度没有什么影响
满分：4分
2.“管理运动”过程中的三次高潮是
A. 1911年东方铁路公司涨价的意见听证会
B. 享利.唐纳《作为经济学家的工程师》的论文
C. 1920年通用汽车公司的改组
D. 1924年到1932年的霍桑试验
E. 由于美国开发西部的需要,铁路发展很快
满分：4分
3.法约尔较为系统地提出管理者素质的标准，主要体现在
A. 身体方面
B. 智力方面
C. 教育方面
D. 能力方面
E. 社会方面
满分：4分
4.人员配备对于组织结构有效运转的重要性表现于
A. 人员配备是组织结构设计的重要内容之一
B. 人员配备是组织有效活动的保证
C. 人员配备为组织发展明确了方向
D. 人员配备是组织发展的准备
E. 人员配备是用人之长的要求
满分：4分
5.目标管理的过程包括
A. 要有一套完整的目标体系
B. 组织实施
C. 检验结果
D. 新的循环
E. 行政干预与调整
满分：4分
三、判断题（共10道试题，共40分。）
1.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.组织层次过多，不利于组织内部的沟通。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.战略计划是规定3W2H，是确保企业正确地做事。“to do thing right”。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.“管理科学”学派：是以统计学和行为科学作为基础的。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.当今社会计划越来越赶不变化了，所以再没有必要制订计划了。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.计划是一种约束，会降低组织的灵活性。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.组织规模越大，越一分权。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
9.群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
10.现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突
A. 错误
B. 正确
满分：4分
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