南开14春《生产与作业管理》在线作业答案
南开14春学期《生产与作业管理》在线作业试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）
A. 为库存采购
B. 与供应商一般是买卖关系
C. 与供应商结成战略伙伴关系
D. 让供应商竞争以获利
满分：2分
2.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程
A. 视觉方式
B. 嗅觉方式
C. 触觉方式
D. 听觉方式
满分：2分
3.是()首次提出全面质量管理的概念
A. 贝尔
B. 费根鲍姆
C. 戴明
D. 克劳斯比
满分：2分
4.工作扩展主要包括()
A. 工作扩大化
B. 工作自动化
C. 工作外包
D. 工作分解
满分：2分
5.项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求
A. 资金
B. 时间
C. 人员
D. 服务能力
满分：2分
6.人-机工程研究的工作环境不包括（）
A. 气候环境
B. 照明与色彩
C. 噪音与振动
D. 人际关系
满分：2分
7.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A. 大量资本密集服务
B. 大量劳动密集服务
C. 专业资本密集服务
D. 专业劳动密集服务
满分：2分
8.下列哪项战略属于公司战略？
A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D. 多元化
满分：2分
9.JIT起源于哪个国家
A. 日本
B. 美国
C. 中国
D. 英国
满分：2分
10.顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
A. 设计
B. 运作
C. 交付
D. 检查
满分：2分
11.下列哪项可算作是事业部战略（）
A. 相关多元化
B. 垂直一体化
C. 水平一体化
D. 成本领先
满分：2分
12.根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好
A. 50%
B. 70%
C. 90%
D. 100%
满分：2分
13.质量管理实践的第二个阶段是()
A. 质量是检验出来的
B. 质量是设计出来的
C. 质量是生产出来的
D. 品质是消费者要求出来的
满分：2分
14.波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()
A. 交货可靠性
B. 产品可靠性
C. 一致性质量
D. 低价格
满分：2分
15.运作战略属于公司的（）战略
A. 发展战略
B. 职能战略
C. 竞争战略
D. 多元化战略
满分：2分
16.下列哪项不属于大量生产运作（）
A. 飞机制造
B. 汽车制造
C. 快餐
D. 中小学教育
满分：2分
17.项目管理的内容包括几大知识领域()
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
满分：2分
18.某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()
A. 5000
B. 3000
C. 1875
D. 1500
满分：2分
19.5S起源于()
A. 美国
B. 中国
C. 日本
D. 法国
满分：2分
20.项目管理有（）大生命周期
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
满分：2分
二、多选题（共20道试题，共40分。）
1.运作战略主要决策点有（）
A. 产品设计
B. 质量
C. 选址
D. 过程
满分：2分
2.对于服务能力的表述方法，可能正确的是()
A. 设备数量
B. 一次性可提供的服务数量
C. 产出量
D. 服务面积
满分：2分
3.下列哪些思想是JIT倡导的()
A. 增加劳动力
B. 节约
C. 正视问题
D. 增加库存
满分：2分
4.项目管理的两大认证体系包括()
A. IPMA
B. ISO 9000
C. PMI
D. CFA
满分：2分
5.批量生产方式的缺点包括()
A. 缺乏柔性
B. 缺乏品种变换能力
C. 产量少
D. 易出故障和废品
满分：2分
6.供应链管理涵盖的内容包括()
A. 战略层面
B. 战术层面
C. 作业层面
D. 人力资源层面
满分：2分
7.排序的目标有（）
A. 满足交货期
B. 极小化等待时间
C. 极小化在制品库存
D. 极大化产量
满分：2分
8.服务的特性
A. 无形性/不可感知性
B. 可储存性
C. 不可分离性
D. 异质性
满分：2分
9.质量成本的内部运行成本包括()
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
满分：2分
10.泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A. 时间
B. 动作
C. 工资
D. 工具
满分：2分
11.项目管理主要适用于()
A. 一次性活动
B. 日复一日的活动
C. 创新性活动
D. 独特性活动
满分：2分
12.设施布局原则有（）
A. 产品原则
B. 工艺原则
C. 物流原则
D. 成本原则
满分：2分
13.下面属于库存成本的有（）
A. 订货成本
B. 缺货成本
C. 采购成本
D. 运输成本
满分：2分
14.JIT的基本特点有
A. 工人多技能
B. 库存低
C. 设备柔性高
D. 产品多样化
满分：2分
15.选址的分析工具有（）
A. 最小成本法
B. 因素评分法
C. 线性规划法
D. 重心法
满分：2分
16.对产品质量可能描述正确的是()
A. 符合企业技术规格
B. 满足国家标准
C. 注意符合顾客期望
D. 能销售出去即可
满分：2分
17.设计的功能有（）
A. 实用功能
B. 认知功能
C. 象征功能
D. 审美功能
满分：2分
18.可以算作5S内容的是()
A. 纪律
B. 整理
C. 整顿
D. 清扫
满分：2分
19.流程设计技术常用的工具包括()
A. 装配图
B. 装配程序图
C. 流程程序图
D. 关键路径法
满分：2分
20.设计良好的服务系统应具有的特点包括
A. 与顾客界面友好
B. 结构化
C. 前后台有效联系
D. 必要的有形化
满分：2分
三、判断题（共10道试题，共20分。）
1.设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.企业产品质量水平越高越好
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.“U”型生产单元的优点之一就是工人行走路线短
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.动作研究之父是泰勒
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.规模经济是指随着生产量的上升，单位成本下降，有利于提高企业经济效益
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.空闲时间为零，说明已达到完美的装配线平衡
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.在网络图中，关键路线是时间最短的路线
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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