南开14春《管理学》在线作业答案
南开14春学期《管理学》在线作业试卷总分:100 测试时间:--
一、单选题(共20道试题,共40分。)
1.当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时,他是在履行()职能。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分:2分
2.管理的最高境界是
A. 无法无天
B. 自我控制、自我激励和自我管理
C. 人性化管理
D. 全面质量管理
满分:2分
3.用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
A. 泰罗
B. 韦伯
C. 亚当.斯密
D. 法约尔
满分:2分
4.()通常被描述为“做正确的事”。
A. 管理
B. 领导
C. 效率
D. 效果
满分:2分
5.曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明:()
A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。
B. 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。
C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
D. 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会。
满分:2分
6.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种()
A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
满分:2分
7.关于管理学的研究对象,下列哪一种说法是正确的
A. 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学
B. 管理学是一门历史学科
C. 管理学是一门实践性学科
D. 管理学是一门艺术性很强的学科
满分:2分
8.职责可以表述为
A. 完成某项指定任务的义务
B. 管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力
C. 一位管理者能够有效管理的下属人数
D. 告诉人们要做什么并且希望他们做好
满分:2分
9.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些()
A. 计划、控制、组织、领导
B. 计划、领导、组织、控制
C. 计划、组织、控制、领导
D. 计划、组织、领导、控制。
满分:2分
10.管理的难点与核心是
A. 处理好人际关系
B. 提高员工的专业和业务水平
C. 设备等物质资源的配置
D. 计划
满分:2分
11.计划包括()
A. 指导和激励他人
B. 实施监控以确保完成任务
C. 决定某事需要由谁来做
D. 确定目标,制定策略
满分:2分
12.将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为()
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分:2分
13.()提出了14项管理原则,并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。
A. 玛丽 .福莱特
B. 韦伯
C. 亚当.斯密
D. 法约尔
满分:2分
14.下列哪项不属于计划的性质:()
A. 本能性
B. 目标性和先导性
C. 普遍性
D. 效益性
满分:2分
15.下列哪个要素( )不是沟通的必备要素
A. 环境
B. 信息的发送者
C. 信息的接受者
D. 所传递的信息内容
满分:2分
16.()是赫茨伯格保健因素的例子
A. 成就
B. 责任
C. 薪水
D. 成长
满分:2分
17.大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物,品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等,为此还设计了专门的信息表,规定这些表多长时间必须填一次,填好后交给一个部门,该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是:()
A. 组织措施
B. 计划措施
C. 销售措施
D. 控制措施。
满分:2分
18.俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最适当()
A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D. 组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
满分:2分
19.组织的最佳定义是()
A. 商业联盟
B. 按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构
C. 注重资源分配的商业机构
D. 国家证券交易所上市的公司
满分:2分
20.领导的特质理论告诉我们
A. 领导是天生的
B. 领导的行为决定了领导才能
C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键
D. 领导行为是可以模仿的
满分:2分
二、多选题(共20道试题,共40分。)
1.现代管理理论的主要特点
A. 强调系统化
B. 重视人的因素和非正式组织
C. 强调效率与效果的统一
D. 强调创新和重视战略
E. 以上都不正确
满分:2分
2.控制为何重要,因为
A. 控制是管理职能环节中的最后一环
B. 控制对员工授权十分重要
C. 控制对于保护组织及其自然工作场所十分重要
D. 控制强调组织权威
E. 控制是监控和衡量组织绩效的工具
满分:2分
3.下列哪些激励员工的一项建议是正确的
A. 认清个体差异,进行人与工作的匹配
B. 运用目标,并确保个体认为目标是可达到的
C. 个别化奖励,奖励与绩效挂钩
D. 检查体制是否公平
E. 不要忽视金钱的作用
满分:2分
4.低水平的管理表现在
A. 无效率,如某些政府部门繁琐的办事程序
B. 无效果,如某些企业的库存积压产品
C. 牺牲效率的效果
D. 牺牲效果的效率
E. 以上都正确
满分:2分
5.效率和效果的统一关系
A. 既要正确地做事,也要做正确的事。
B. 只要投入低产出高,尽快地完成任务
C. 目标是第一位的,效率是第二位的
D. 在保证方向正确的前提下,尽量提高效率
E. 以上都不正确
满分:2分
6.几种通用的部门化方式
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 地区部门化
D. 顾客部门化
E. 过程部门化
满分:2分
7.人力资源的主要特征包括
A. 能动性
B. 时效性
C. 高增值性
D. 再生性
E. 以上都不正确
满分:2分
8.根据工作的内容,我们可将组织内的成员分为两类
A. 作业人员
B. 管理者
C. 自由职业者
D. 领导
E. 以上都正确
满分:2分
9.决策制定过程可以分为八步骤
A. 第一步和第二步是识别决策问题和确认决策标准
B. 第三步和第四步是为决策标准分配权重和开发备选方案
C. 第五步和第六步是分析备选方案和选择备选方案
D. 第七步是实施备选方案
E. 评估决策结果
满分:2分
10.下列对管理跨度的理解哪些是正确的
A. 一位管理者能够有效地管理的下属人数
B. 假定其他条件不变,管理跨度越宽或越大,则组织越有效率
C. 有许多因素影响管理跨度的适度性
D. 近几年的趋势是朝着宽跨度的方向演进
E. 将职位组合在一起的依据和方式
满分:2分
11.领导者权力的来源
A. 法定权力
B. 强制权力
C. 奖赏权力
D. 专家权力
E. 感召和参照权力
满分:2分
12.管理学的人性假设有
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. X理论与Y理论
D. 复杂人假设
E. “自我实现人”假设
满分:2分
13.计划的目的
A. 指明方向
B. 减少不确定性
C. 减少活动的重叠和浪费
D. 设定可用于控制的目标和标准
E. 以上都不正确
满分:2分
14.控制的过程包括
A. 确立标准
B. 测量实际绩效
C. 界定偏差和分析原因
D. 采取措施
E. 以上都不正确
满分:2分
15.什么是沟通
A. 意义的传递和理解
B. 良好的沟通并不等于沟通双方达成一致
C. 沟通包括人际沟通和组织沟通
D. 管理者所做的每件事都包含着沟通
E. 低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中
满分:2分
16.明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类:
A. 人际关系角色
B. 信息传递角色
C. 决策制定角色
D. 领导角色
E. 以上不正确
满分:2分
17.设计良好目标的特征包括:
A. 以结果来表述
B. 可度量和定量化、且与组织的有关成员沟通过的
C. 具有清楚的时间框架
D. 具有挑战性却是可达到的
E. 书面的
满分:2分
18.计划分两部分
A. 目的(What,要完成什么?)
B. 手段(How,如何完成?)
C. 确定人员配置
D. 实施控制
E. 团队沟通
满分:2分
19.激励是
A. 调动人积极性的过程
B. 针对人的行为动机开始的
C. 属于管理的领导职能
D. 与需要、动机和行为之间存在密切关系的
E. 以上都正确
满分:2分
20.目标管理的核心
A. 确定目标
B. 参与决策
C. 明确期限
D. 绩效反馈
E. 以上都不正确
满分:2分
三、判断题(共10道试题,共20分。)
1.管理学是一门综合性的学科。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
2.赫茨伯格的激励—保健理论指出,内部因素与工作满意和动机有关,外部因素与工作不满意有关。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
3.当决策制定者知道备选方案可能的概率时,他是在不确定性条件下作出决策。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
4.环境的不确定性和组织结构间没有实际联系。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
5.管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事,效果就是做正确的事。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
6.波特的“五力模型”是指管理的宏观环境。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
7.一般而言,动机是指个体为了达到一个目标而付出的努力。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
8.目标管理是德鲁克的思想。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
9.双因素激励理论是明茨伯格提出来的。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
10.管理方格理论是由布莱克和莫顿提出的行为理论
A. 错误
B. 正确
满分:2分
谢谢分享!!不错的在线学习
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