西南交大14春《公共关系理论与实务》在线作业答案
西南交大14春《公共关系理论与实务》在线作业一试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共9道试题，共36分。）
1.民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花钱飞一程。这种做法( )
A. 宣传性公关
B. 建设性公关
C. 防御性公关
D. 维护性公关
满分：4分
2.1923年,爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是( )
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
满分：4分
3.“公共关系”这一新名词作为“舶来品”进入我国是在( )。
A. 20世纪70年代初期
B. 20世纪80年代初期
C. 20世纪90年代初期
D. 20世纪60年代初期
满分：4分
4.1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是( )
A. 爱德华·伯纳斯
B. 卡特利普
C. 巴纳姆
D. 艾维·李
满分：4分
5.公共关系部的首要职能是( )。
A. 采集信息
B. 决策
C. 参谋
D. 宣传
满分：4分
6.公共关系产生的原因是( )。
A. 生产力改变
B. 市场经济
C. 人际关系复活
D. 有剩余产品
满分：4分
7.两极传播理论的首创者是( )
A. 拉斯韦尔
B. 格鲁尼格
C. 拉扎斯菲尔德
D. 伯尼斯
满分：4分
8.公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为( )
A. 开发
B. 论题处理
C. 危机管理
D. 公共事务
满分：4分
9.公共关系的英文是( )
A. Public Relations
B. Public Relation
C. Publication Relations
D. Publication Relation
满分：4分
二、多选题（共8道试题，共32分。）
1.公关四步工作法的内容是( )
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
满分：4分
2.选择和应用传播沟通媒介的原则有( )
A. 联系目标原则
B. 适应对象原则
C. 合乎经济原则
D. 区别内容原则
满分：4分
3.作为客户选择专业公关公司应着重考虑( )
A. 地理位置
B. 领导级别
C. 公司咨信
D. 广告内容
E. 人员素质
F. 收费标准
满分：4分
4.公共关系预算的基本构成有( )
A. 劳务报酬
B. 行政办公经费
C. 专业器材和成品制作费用
D. 广告费及大众媒介宣传费用
满分：4分
5.专业公共关系公司的基本职能有( )
A. 公共关系咨询
B. 传播信息
C. 组织活动
D. 人员培训
满分：4分
6.公共关系的基本特征( )。
A. 公共关系是组织主体与公众之间的一种关系
B. 主体与客观之间联系的纽带是有效的传播与沟通活动
C. 公共关系是组织主体有计划、有意识、有目的开展的一种沟通活动
D. 公共关系是以在公众心目中树立组织的美好形象为目的
满分：4分
7.公共关系预算的基本构成有( )
A. 劳务报酬
B. 行政办公经费
C. 专业器材和成品制作费用
D. 广告费及大众媒介宣传费用
满分：4分
8.公共关系机构按公共关系的作用分可分为( )。
A. 宣传型公共关系
B. 服务型公共关系
C. 联系型公共关系
D. 研究型公共关系
满分：4分
三、判断题（共8道试题，共32分。）
1.公共关系活动计划虽然各有侧重，但一般应包含四个基本要素。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.明确意识到自己的问题与特定织有关,需要进一步了解有关信息,并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.公共关系的根本职责是传播推广
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.著名记者、社会名流属于被追求的公众。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.公共关系就是组织与公众之间的关系。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.公共关系的主要传播手段是大众传播媒介。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.著名记者、社会名流属于被追求的公众。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年
A. 错误
B. 正确
西南交《公共关系理论与实务》在线作业二
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共9道试题，共36分。）
1.标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是( )
A. 1986年上海公共关系协会成立
B. 2000年推行公关员职业上岗考试
C. 1985年深圳大学设立公共关系专科
满分：4分
2.公共关系学的诞生以世界上第一本公关教科书( )为标志。
A. 《舆论之凝结》
B. 《韦伯斯特二十世纪新辞典》
C. 《公关战略和战术》
D. 《公关无忧》
满分：4分
3.公共关系的基本原则的核心是( )。
A. 诚实信用
B. 平等互利
C. 长期努力
D. 合作
满分：4分
4.1923年,爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是( )
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
满分：4分
5.公共关系主要被应用于( )
A. 经济组织
B. 政治组织
C. 各类社会组织
满分：4分
6.公共关系状态指的是组织与公众之间的( )
A. 社会关系状态和公众舆论状态
B. 财务关系状态
C. 行政归属状态
满分：4分
7.公共关系意识的核心是( )。
A. 形象塑造意识
B. 公众服务意识
C. 沟通意识
D. 创新意识
满分：4分
8.公共关系调查的最后一步是( )。
A. 发现并确定问题
B. 确定调查对象
C. 制订调查方案
D. 调查结果处理
满分：4分
9.政府关系的主要手段是( )。
A. 游说
B. 合作
C. 分配
D. 访问
满分：4分
二、多选题（共8道试题，共32分。）
1.现代公共关系的发展经历了( )阶段。
A. 孕育期
B. 产生期(“说真话”时期)
C. 发展期(“投公众所好”时期)
D. “双向对称”时期
满分：4分
2.公共关系学的研究方法主要有( )。
A. 观察法
B. 调查法
C. 实验法
D. 测量法
满分：4分
3.公共关系与市场营销的不同之处在于( )。
A. 目标高度不同
B. 范围不同
C. 着眼点不同
D. 出发点不同
满分：4分
4.高美誉度/低知名度是一种较为( )的公共关系状态
A. 理想
B. 安全
C. 稳定
D. 保守
满分：4分
5.报纸传播信息的优势有( )。
A. 传播面广和传播迅速
B. 具有新闻性,阅读率高
C. 文字表现能力强
D. 便于保存和查找
满分：4分
6.现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视( )
A. 传播资源
B. 信息资源
C. 关系资源
D. 形象资源
满分：4分
7.公共关系的职能具体有( )。
A. 沟通信息
B. 协调关系
C. 决策咨询
D. 教育引导
满分：4分
8.组织成员形象包括( )。
A. 领导者形象
B. 公共关系人员形象
C. 典型员工形象
D. 员工形象
满分：4分
三、判断题（共8道试题，共32分。）
1.在中国,公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态
A. 错误
B. 正确
满分：4分
2.组织在进行变革的时候,可以借助《前景宣言》来规范、引导变革。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
3.社区是社会组织生存和发展的根基。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
4.根据公众构成的稳定性程度,可分为临时公众、周期公众和稳定公众.
A. 错误
B. 正确
满分：4分
5.在中国,公共关系的发展状态正处于方兴未艾的状态
A. 错误
B. 正确
满分：4分
6.公共关系工作质量的好坏关键取决于公共关系人员。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
7.开业庆典应邀请当地政府领导人出席剪彩为好。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
8.知名度要以美誉度为基础,才能产生正面的积极的效果;美誉度要以一定的知名度为前提,才能充分显示其社会价值。
A. 错误
B. 正确
满分：4分
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