东财13秋《网站运营与管理》案例1403离线答案
《网站运营与管理》案例(共三个案例,任选一个案例写作,写作模版见附件中的“课程论文写作模板(单题式),字数2000~3000字,范文参见“单题式案例类范文”)
案例分析1:
百度推广是由百度公司推出,企业在购买该项服务后,通过注册提交一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。简单来说就是当用户利用某一关键词进行检索,在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容。由于关键词广告是在特定关键词的检索时,才出现在搜索结果页面的显著位置。如:企业在百度注册提交“BGSEM”这个关键词,当消费者或网民寻找“BGSEM”的信息时,企业就会优先被找到,百度按照给实际点击量(潜在客户访问数)收费,每次有效点击收费从几毛钱到几块钱不等,由企业产品的竞争激烈程度决定的。
登陆http://e.baidu.com/?refer=800,结合网站介绍,分析以下问题:
1.百度网站推广的效果如何评价?
2.百度网站有哪些真正吸引访问者的地方?
3.百度推广网站与其他推广网站的异同?
案例分析2:京东商城的网站效果评价
京东商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。
360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
结合案例分析以下问题:
1.什么是企业网站评价?企业网站评价的指标体系包括内容?
2.登陆京东商城(www.360buy.com),试运用这些指标对京东商城网站效果进行评价。百度统计是百度推出的一款免费的专业网站流量分析工具,能够告诉用户访客是如何找到并浏览用户的网站,在网站上做了些什么,有了这些信息,可以帮助用户改善访客在用户的网站上的使用体验,不断提升网站的投资回报率。
案例分析3:
亚马逊公司是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州 的西雅图。亚马逊无疑是B2C电子商务发展的里程碑,在网络经济泡沫破裂、B2C电子商务发展受挫,许多追随者纷纷倒地落马之时,亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出,创造了令人振奋的业绩。
2004年8月,亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长,至今已经成为中国网上零售的领先者。据艾瑞2011年三季度中国网络购物市场数据显示,京东商城以37.8%的市场占有率达在中国自主经营式B2C网站中排名第一,相比上季度提升了2.7个百分点;苏宁易购和卓越亚马逊以6.9%、6.0%分别排名第二和第三位。
登陆www.Amazon.cn,结合网站介绍,分析以下问题:
1.按照产品经营范围,B2C网站有哪些分类?亚马逊属于哪一类型?
2.你认为亚马逊的网站功能与页面设计有何特点?这些特点对顾客的购买行为有何影响?
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