东财《旅游与饭店信息管理》在线作业答案
东财《旅游与饭店信息管理》在线作业三试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共15道试题，共60分。）
1.把网页内容及网址摘录、存储、检索，这属于google系列产品哪个软件的功能？（）
A. Gmail
B. GoogleNotes
C. Google Scholar
D. Google Maps
满分：4分
2.提供期刊《旅行研究学报》（Journal of Travel Research）全文下载的数据库是：（）
A. EBSCO
B. JSTOR
C. ScienceDirect
D. Sagepub
满分：4分
3.录入多选题数据时，采用多变量值策略，那么多选题变量的数目为:（）
A. 被调查者选择的选项最多的数目
B. 被调查者选择的选项最多的数目的两倍
C. 该题目选项的数目
D. 该题目选项的数目的两倍
满分：4分
4.“一种实体性的，具有刚性特征的旅游线路”指的是：（）
A. 旅游者线路
B. 旅行社线路
C. 旅游景区线路
D. 旅游规划线路
满分：4分
5.数据库技术具有里程碑的意义主要指哪个方面？（）
A. 关系数据库
B. 多维度的全文检索
C. 存储的容量大
D. 保存的时间长
满分：4分
6.在一个Excel工作表中，用单元格B2表示模型的一个参数，模型引用时的形式是：（）
A. B2
B. $B2
C. B$2
D. $B$2
满分：4分
7.提供期刊《康奈尔接待研究季刊》（Cornell Hospitality Quarterly）全文下载的数据库是：（）
A. EBSCO
B. JSTOR
C. ScienceDirect
D. Sagepub
满分：4分
8.一个包含两个顺次环节的服务流程，环节A每名顾客需要20秒，环节B每名顾客需要24秒，那么这个流程每小时可以处理多少名顾客？（）
A. 120
B. 150
C. 180
D. 240
满分：4分
9.下列哪项不属于旅游地理信息系统软件:()
A. Arcinfo
B. Mapinfo
C. MapGIS
D. Epinfo
满分：4分
10.下列哪项不属于输出设备:()
A. 显示器
B. 触摸屏
C. 投影仪
D. 打印机
满分：4分
11.下列哪项不属于网络下载工具:()
A. Xunlei
B. Flashget
C. Flashgot
D. Firefox
满分：4分
12.1966年，正式将旅行成本法纳入研究文献的学者是：（）
A. Mendelsohn
B. Clawson
C. Ruffel
D. Hotelling
满分：4分
13.世界图书馆联盟提供的文献记录数据库是：（）
A. Google Scholar
B. Worldcat
C. JSTOR
D. CNKI
满分：4分
14.下列哪项不属于旅游信息的应用:()
A. 旅游需求预测
B. 旅游数量分析
C. 超额预订问题
D. 旅游线路优化
满分：4分
15.下列哪项不属于数据库软件:()
A. Access
B. ICQ
C. DB2
D. MySQL
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.用SPSS分析数据，为了使结果直接呈现中文含义，我们可以使用：（）
A. 变量标签
B. 变量值标签
C. 中文注释
D. 说明语句
满分：4分
2.服务设施布局的基本类型有：（）
A. 固定位置型布局
B. 流程型布局
C. 单元型布局
D. 产品型布局
E. 矩阵式布局
满分：4分
3.环境的使用价值包括：（）
A. 直接使用价值(Direct Use Value)
B. 间接使用价值( Indirect Use Value)
C. 选择价值( Option Value)
D. 遗赠价值(Bequest Value)
满分：4分
4.比较著名的调研公司有哪些？（）
A. SPSS公司
B. QSR公司
C. 尼尔森公司
D. 零点公司
满分：4分
5.按照参与的程度，顾客参与服务的形式有:（）
A. 在服务过程中顾客与员工直接参与
B. 顾客在家中或办公室通过电子媒介间接参与
C. 有的服务可以在完全没有客户参与的条件下完成
D. 有的顾客参与，有的顾客不参与
满分：4分
6.服务流程衔接了:（）
A. 服务设施
B. 服务人员
C. 服务质量
D. 顾客
满分：4分
7.奥立弗（Oliver,1997）区别了服务质量和顾客满意度概念，他认为顾客满意度是：（）
A. 更全面的判断
B. 有客观现实为依据
C. 建立在实际需要的基础上
D. 情绪化判断
满分：4分
8.Google Maps提供了以下哪些视图功能：（）
A. 地图
B. 地形
C. 卫星
D. 交通流量
E. 街景
满分：4分
9.服务质量的构成要素包括（）
A. 可靠性
B. 响应性
C. 保证性
D. 移情性
E. 有形性
F. 有效性
满分：4分
10.下列哪些属于旅游地理信息系统软件:()
A. Arcinfo
B. Mapinfo
C. MapGIS
D. GeoSTAR
东财《旅游学》在线作业二
试卷总分：100 测试时间：--
一、多选题（共25道试题，共100分。）
1.旅游饱和与超载对环境和设施的影响主要表现在____。
A. 践踏后果
B. 对水体的影响
C. 噪声
D. 对设施的影响
满分：4分
2.若故宫这样的旅游产品定价很低，需求量会____。
A. 一定增加
B. 可能会下降
C. 在人们得知其旅游价值不变的前提下，一定会增加
D. 在人们得知其旅游价值不变的前提下，也可能下降
满分：4分
3.旅游学的学科性质根本上是由____决定的。
A. 旅游学研究的历史进程
B. 旅游学研究对象的复杂性
C. 旅游学的研究方法
D. 旅游学研究对象的综合性
满分：4分
4.用于对旅游环境效应进行评估的物质平衡模型包含以下模块____。
A. 经济模块
B. 环境模块
C. 交界模块
D. 地区特征模块
满分：4分
5.旅游饱和与超载对环境的和设施的消极影响，主要体现在____。
A. 践踏后果
B. 对水体的影响
C. 噪声
D. 对设施的影响
满分：4分
6.旅游角色的特点是____。
A. 以自致性角色为主
B. 主要还是一种非正式角色
C. 具有伦理脱离倾向
D. 角色的参与程度因人而异
满分：4分
7.对旅游体验的研究构成了旅游研究的核心内容，这是因为____。
A. 旅游体验是旅游者活动的主体内容
B. 旅游体验的满意程度决定旅游的质量感知水平
C. 旅游体验是旅游行业规划的基本依据
D. 旅游体验是旅游行业进行管理的依据
满分：4分
8.旅游产品的生命周期模型具有如下作用____。
A. 可以用来对某一个具体旅游产品的市场情况进行预测
B. 可以用来描述旅游产品生命周期的一般性时间特征
C. 可以解释旅游产品的一般演化特征
D. 可以用来描述未来
满分：4分
9.旅游资源、旅游产品和旅游吸引物之间的关系可以描述为____。
A. 旅游吸引物是一个比较宽泛的范畴
B. 旅游资源和旅游产品没有根本的区别
C. 旅游资源和旅游产品之间没有任何联系
D. 旅游资源和旅游产品有交叉关系
满分：4分
10.影响旅游流运动的因素有____。
A. 空间距离
B. 国际关系
C. 旅游供给与旅游需求的关系
D. 旅游地经济条件
满分：4分
11.旅游学研究的具体方法包括____。
A. 田野工作
B. 模式研究
C. 科学试验
D. 统计分析
满分：4分
12.保护性开发原则____。
A. 要求保护绝对化，尽量少开发旅游资源
B. 在开发的工程建设阶段适用
C. 在后期运行阶段适用
D. 开发以不破坏旅游资源的审美和愉悦价值为前提
满分：4分
13.下列可能增加某一旅游商品需求量的情况有____。
A. 竞争性旅游商品价格提高
B. 互补性旅游商品价格提高
C. 属于生活必需品的非旅游商品价格下降
D. 属于奢侈品的非旅游商品价格下降
满分：4分
14.旅游的基本属性包括____。
A. 生产属性
B. 消费属性
C. 社会属性
D. 休闲属性
满分：4分
15.旅游期望的特点是____。
A. 总体上的片面性和清晰性
B. 指向上的可转移性
C. 是在旅游体验中逐步外化的度量旅游体验质量的标尺
D. 具有不可移动性
满分：4分
16.马里奥特的两地间旅游流模型提出了连接旅游目的地和客源地之间的三种不同路径____。
A. 进入路径
B. 返回路径
C. 拓展路径
D. 休闲路径
满分：4分
17.个体旅游决策过程包括____。
A. 旅游需要识别
B. 旅游信息收集
C. 被选方案评估
D. 形成决策
满分：4分
18.兰德格林的描述旅游流空间分层规律的模型勾勒了这样几个旅游目的地类型____。
A. 中心城市型
B. 周边小城市型
C. 周边乡村型
D. 自然环境型
满分：4分
19.与其他经验相比，旅游体验的独特之处表现为____。
A. 旅游体验是一种综合体验
B. 旅游体验是一种单一体验
C. 旅游体验以超功利体验为主
D. 旅游体验以功利体验为主
满分：4分
20.旅游概念泛化的影响有____。
A. 导致实践中概念混乱
B. 导致在旅游研究过程中采用过于综合的方法
C. 误导旅游学科建设方向
D. 影响旅游业的发展实践
满分：4分
21.旅游体验效应阶段产生的效应包括____。
A. 审美观念
B. 审美理想
C. 审美趣味
D. 审美欲望
满分：4分
22.以下说法正确的是____。
A. 旅游是旅游企业的行为
B. 旅游业是旅游企业的行为
C. 旅游产生旅游需求
D. 旅游产生旅游供给
满分：4分
23.群体旅游决策的特点____。
A. 影响因素更为复杂
B. 突出表现为群体成员间的互动关系
C. 决策结果具有临时的规范意义
D. 决策具有相对的稳定性
满分：4分
24.旅游观赏的特点是 ____。
A. 目的是获得愉悦
B. 形式是异地性观赏
C. 对象来源比较单一
D. 感官渠道主要是视听感官
满分：4分
25.可持续旅游发展的宏观意义有____。
A. 改变人们对旅游资源可再生性的认识
B. 对于发展中国家加强宏观管理有意义
C. 引发技术、组织和观念上的变革
D. 对于改善企业管理的重要作用
东财《旅游学》在线作业三
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共5道试题，共20分。）
1.狭义旅游业包括____。
A. 旅游观赏娱乐业
B. 旅行社业
C. 旅游购物品经营业
D. 餐饮住宿业
满分：4分
2.在旅游产品生命周期的介绍期，旅游地旅游者的主要类型是____。
A. 保守型
B. 中间型
C. 近保守型
D. 开放型
满分：4分
3.下列选项中，不属于旅游业三大支柱的是____。
A. 旅游景点
B. 旅游饭店
C. 旅游交通
D. 旅行社
满分：4分
4.真正意义上的旅游消费等价于____。
A. 旅游者对核心旅游产品的消费
B. 旅游者对旅游用品的消费
C. 旅游者对旅游纪念物的消费
D. 旅游者对媒介产品的消费
满分：4分
5.审美体验的动力是____。
A. 感知
B. 联想
C. 理解
D. 情感
满分：4分
二、多选题（共20道试题，共80分。）
1.旅游学研究方法主要来自____。
A. 横断学科、带头学科的渗透
B. 自身独创
C. 一些平行学科的移植
D. 跨学科研究的融合
满分：4分
2.在影响旅游产品生命周期的因素中，企业可以控制的因素有____。
A. 需求因素
B. 效应因素
C. 内部营销环境
D. 外部营销环境
满分：4分
3.旅游容量按照其规范性划分，可以分为____。
A. 生态容量
B. 心理容量
C. 期望容量
D. 极限容量
满分：4分
4.突破旅游容量的几种形式是____。
A. 饱和
B. 超载
C. 污染
D. 践踏
满分：4分
5.旅游对文化的影响，表现为____。
A. 文化采借
B. 文化摩擦
C. 文化潜移
D. 文化霸权
满分：4分
6.旅游需求与旅游者需求的特点可以粗略地概括为____。
A. 存在明显的季节性变动
B. 具有较大的弹性
C. 关联性很强
D. 以时尚为导向
满分：4分
7.对旅游体验的研究构成了旅游研究的核心内容，这是因为____。
A. 旅游体验是旅游者活动的主体内容
B. 旅游体验的满意程度决定旅游的质量感知水平
C. 旅游体验是旅游行业规划的基本依据
D. 旅游体验是旅游行业进行管理的依据
满分：4分
8.与其他经验相比，旅游体验的独特之处表现为____。
A. 旅游体验是一种综合体验
B. 旅游体验是一种单一体验
C. 旅游体验以超功利体验为主
D. 旅游体验以功利体验为主
满分：4分
9.旅游是一种复杂的现象，应从以下哪几个层次和方位来全面认识它____。
A. 旅游本质规定性
B. 旅游基本属性
C. 旅游外部特征
D. 旅游者行为特征
满分：4分
10.在以下哪几个条件下，旅游业能快速发展____。
A. 资源禀赋丰富
B. 比较成本较高
C. 旅游需求旺盛
D. 旅游产品生命周期较长
满分：4分
11.旅游饱和与超载对环境和设施的影响主要表现在____。
A. 践踏后果
B. 对水体的影响
C. 噪声
D. 对设施的影响
满分：4分
12.旅游观赏过程中审美体验要经历的三个主要阶段时____。
A. 准备阶段
B. 高潮阶段
C. 效应阶段
D. 评价阶段
满分：4分
13.根据旅游者—朋友模型，下列旅游者与目的地居民的关系中，旅游者可以在更平等的基础上正式参与到社区的某些事件中的有____。
A. 顾客
B. 游客
C. 旅行者
D. 朋友
满分：4分
14.欧洲与北美对于国内旅游者的定义是不同的，二者的差别表现在____。
A. 欧洲用出行距离
B. 北美用出行距离
C. 欧洲用逗留时间
D. 北美用逗留时间
满分：4分
15.对大连金石滩地质公园这样的旅游产品进行价值衡量时应____。
A. 以价值理论为基础
B. 以效用理论为基础
C. 考虑稀缺的旅游资源价值
D. 计算劳动投入的价值
满分：4分
16.模仿在旅游过程中的意义不能低估，这是因为____。
A. 模仿虽然不是旅游的目的但却是达到目的的手段
B. 模仿有时是旅游的手段
C. 模仿有时也是旅游的目的本身
D. 某些情况下模仿可以解释旅游发生的根源
满分：4分
17.测量某一地域的旅游流的特性，可以从以下几个方面入手____。
A. 旅游流量
B. 旅游流向
C. 旅游流的持续时间
D. 旅游信息流
满分：4分
18.马里奥特的两地间旅游流模型提出了连接旅游目的地和客源地之间的三种不同路径____。
A. 进入路径
B. 返回路径
C. 拓展路径
D. 休闲路径
满分：4分
19.关于旅游的起源，正确的结论是____。
A. 旅游是大工业的产物
B. 旅游是市场经济的产物
C. 旅游是人类社会发展到一定历史阶段的产物
D. 旅游可能在原始社会就已经存在
满分：4分
20.世界国际旅游流运动的区域格局呈现以下基本特征____。
A. 国际旅游流集中在欧洲
B. 亚太地区呈现增长趋势
C. 跨区域的国际旅游流量非常大
D. 北美地区相对稳定
满分：4分
页:
[1]