南开13秋《营销案例分析》在线作业答案
南开13秋学期《营销案例分析》在线作业试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为（）
A. 收购
B. 合并
C. 兼并
D. 重组
满分：2分
2.关系营销的中心是（）
A. 顾客承诺
B. 顾客忠诚
C. 顾客满意
D. 顾客需求
满分：2分
3.全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照（）划分的
A. 地域范围
B. 科技水平
C. 新颖程度
D. 消费者认知
满分：2分
4.整合营销的对象是（）
A. 企业需求
B. 供应商需求
C. 消费者需求
D. 政府需求
满分：2分
5.市场营销环境分析常用方法是（）
A. 波士顿矩阵法
B. 五力模型
C. SWOT法
D. 市场定位
满分：2分
6.产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为（）
A. 广度
B. 深度
C. 长度
D. 密度
满分：2分
7.下列各项中，不属于企业微观环境的是（）
A. 供应商
B. 顾客
C. 企业本身
D. 政治法律
满分：2分
8.案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院
A. 斯坦福
B. 哈佛
C. 芝加哥
D. 加州
满分：2分
9.一个企业所拥有的产品线的数量，称之为（）
A. 广度
B. 深度
C. 长度
D. 密度
满分：2分
10.时空定位、执行效果监测与评估属于（）
A. 产品策略
B. 价格策略
C. 分销策略
D. 促销策略
满分：2分
11.确定中间商数目属于确定（）
A. 分销渠道目标
B. 渠道长度
C. 渠道宽度
D. 渠道成员的责任和义务
满分：2分
12.下列不属于新产品开发特点的是（）
A. 耗资大，成本高
B. 难度大，时间长
C. 风险大，失败率高
D. 参与度大，技术要求高
满分：2分
13.渠道长度决策是指（）
A. 确定分销渠道目标
B. 确定渠道中的中间商类型
C. 确定中间商数目
D. 确定每个渠道成员的责任和义务
满分：2分
14.市场竞争面临的五种力量模型是由学者（）提出来的
A. 阿尔·赖斯
B. 迈克尔·波特
C. 彼得·德鲁克
D. 菲利普·科特勒
满分：2分
15.企业之间竞争的最高境界是（）
A. 价格竞争
B. 品牌竞争
C. 产品差异化竞争
D. 服务水平竞争
满分：2分
16.下列各项中，不属于企业宏观环境的是（）
A. 消费者
B. 经济
C. 科学技术
D. 社会文化
满分：2分
17.市场信息被称之为（）
A. 第四资源
B. 第五资源
C. 第六资源
D. 第七资源
满分：2分
18.（）一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 延伸产品
D. 无形产品
满分：2分
19.直接渠道和间接渠道是按照（）划分的
A. 渠道的类型
B. 渠道的层级
C. 中间商的类型
D. 中间商的数量
满分：2分
20.由于（）在市场营销中的引入，关系营销才出现。
A. 经济效益
B. 公共关系
C. 价格机制
D. 竞争者
满分：2分
二、多选题（共10道试题，共20分。）
1.顾客生理性购买动机包括（）
A. 情感性购买动机
B. 生存性购买动机
C. 享受性购买动机
D. 发展性购买动机
满分：2分
2.心理定价策略主要有（）
A. 声望定价
B. 折扣定价
C. 尾数定价
D. 吉利数字定价
满分：2分
3.从促销活动运作的方向来分，基本策略有（）
A. 推式策略
B. 拉式策略
C. 混合策略
D. 直接或间接策略
满分：2分
4.多元化增长战略包括（）
A. 同心多元化
B. 水平多元性
C. 集团多样化
D. 产品多样化
满分：2分
5.科特勒在4P的基础上又加了2P，这2P是（）
A. 权力
B. 人员
C. 公共关系
D. 人口
满分：2分
6.产业市场购买行为的特征有（）
A. 目的性
B. 理智性
C. 动机性
D. 集团性
满分：2分
7.消费者购买行为的动机有（）
A. 生理性动机
B. 理智性动机
C. 心理性动机
D. 生存性动机
满分：2分
8.市场营销环境，根据对环境的可控制性难易，可以分为（）
A. 内部环境
B. 外部环境
C. 微观环境
D. 宏观环境
满分：2分
9.创造差异的途径有（）
A. 产品差异
B. 服务差异
C. 渠道差异
D. 价格差异
满分：2分
10.确定主要渠道选择方案，应根据以下（）因素
A. 渠道类型
B. 中间商数目
C. 中间商类型
D. 每个渠道成员的责任
满分：2分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.营销推广的目的在于提高产品价格。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.产品组合的广度，指企业所拥有的产品品种的平均数，即全部品种数除以全部产品线数所得的商
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.包装的造型要美观大方，显示产品的特点和独特风格，但包装的质量与产品价值没有必要相一致
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.《中华人民共和国广告法》第十二条：广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.每个细分市场都是具有某种共同特征的组织或个人组成的群体
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.企业能够顺从和适应营销环境，但难于影响营销环境
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.企业要科学地构建品牌战略，而品牌资产可有可无
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.品牌的根本目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.非经济广告和经济广告属于狭义广告
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.无品牌策略属于品牌策略中的一种
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.社会劳动生产率、市场供求关系和企业经营目标、产品成本都会影响定价
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.品牌与商标在我国完全是一个概念
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.广告和人员推销提供的是购买刺激，营业推广提供的是购买理由
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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