南开13秋《汽车概论与营销实务》在线作业答案
南开13秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于（）。
A. 主动安全技术
B. 操纵技术
C. 被动安全技术
D. 舒适性配置
满分：2分
2.采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是()
A. 法国标致
B. 法国雪铁龙
C. 韩国现代
D. 德国宝马
满分：2分
3.（）成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。
A. 阿尔佛雷德斯隆
B. 丰田喜一郎
C. 威廉杜兰特
D. 威廉姆迈巴赫
满分：2分
4.旅行轿车——简称（）型车
A. P
B. K
C. LS
D. V
满分：2分
5.前置发动机后驱动汽车采用的字母表示是（）
A. FF
B. MR
C. FR
D. 4WD
满分：2分
6.ESP是什么？
A. 驱动防滑系统
B. 牵引力控制系统
C. 电子稳定程序
D. 电子油门
满分：2分
7.在市场调研的方式中，涉及面广，工作量大，人财物消耗大的方式是（）
A. 全面调研
B. 重点调研
C. 典型调研
D. 抽样调研
满分：2分
8.机动车行驶证是由（）对汽车注册登记后核发的、证明汽车具有合法身份的有效证件。
A. 公安机关车辆管理部门
B. 工商行政管理部门
C. 税务行政管理部门
D. 财政管理部门
满分：2分
9.下列轿车中（）是一汽大众生产的品牌。
A. 东风
B. 桑塔纳
C. 宝来
D. 富康
满分：2分
10.法拉利汽车公司的总部在()
A. 中国
B. 意大利
C. 美国
D. 法国
满分：2分
11.下列轿车中（）不是上海通用生产的品牌。
A. 凯迪拉克
B. 帕萨特
C. 别克
D. 雪佛兰
满分：2分
12.顽固型顾客多为（）他们往往不愿意接受新产品。
A. 老年顾客
B. 中年顾客
C. 青年顾客
D. 女性顾客
满分：2分
13.“李先生，现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥，再有半个钟头，你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事，那么就把这一切交给我们吧，我们一定可以在最短时期内把他办好。”以上运用了（）方法。
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 保证成交法
满分：2分
14.通用汽车公司创始人（）是世界汽车发展史上一位传奇式人物。
A. 本茨
B. 戴姆勒
C. 阿尔弗雷德斯隆
D. 杜兰特
满分：2分
15.所谓阶背式轿车是指（）
A. 两厢式轿车
B. 三厢式轿车
C. CA型车
D. s型车
满分：2分
16.我国第一辆货运汽车是什么牌（）
A. 解放牌
B. 凤凰牌
C. 红旗牌
D. 上海牌
满分：2分
17.汽车发展史上，第三座里程碑是（）
A. 甲壳虫神话
B. 迷你汽车
C. 雪铁龙前轮驱动
D. 福特流水线
满分：2分
18.没有取得商品所有权，只是在买卖双方间撮合交易，获取佣金和代理费的中间商人。称为（）
A. 批发商
B. 专营商
C. 批零兼营商
D. 经纪人
满分：2分
19.（），第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。
A. 1952年
B. 1953年
C. 1954年
D. 1955年
满分：2分
20.F1车手迈克尔·舒马赫(Michael Schumacher)是哪个国家的？
A. 西班牙
B. 巴西
C. 德国
D. 英国
满分：2分
二、多选题（共10道试题，共20分。）
1.异议处理的方法中的冷处理法，适用于（）
A. 不影响成交的异议
B. 奇谈怪论
C. 与自已产品无关的异议
D. 对自己的产品的质量提出的异议
满分：2分
2.在介绍发动机室时，要介绍（）
A. 变速箱
B. 排量、形式、结构
C. 车身材质
D. 前保险杠
满分：2分
3.其中下列（）是异议产生的原因
A. 习惯
B. 排斥汽车营销员
C. 需要充分了解产品
D. 经济能力
满分：2分
4.在介绍车内部时，要介绍（）
A. 车身结构
B. 空调
C. 车外形
D. 音响
满分：2分
5.奥迪汽车公司由（）合并而成
A. 奥迪
B. 旺达尔
C. 霍希
D. 蒸汽动力车辆厂
满分：2分
6.汽车营销员应掌握的专业知识包括（）
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 用户知识
满分：2分
7.汽车营销员应有的心理素质包括（）
A. 自信
B. 应变
C. 热情
D. 开放
满分：2分
8.在介绍车前部时，要介绍（）
A. 空调
B. 大灯
C. 车外形
D. ABS
满分：2分
9.北京汽车工业集团公司与（）有合资关系。
A. 通用汽车
B. 克莱斯勒
C. 韩国现代
D. 法国雪铁龙
满分：2分
10.汽车营销公关实际的选择原则（）
A. 求是原则
B. 焦点原则
C. 深刻性原则
D. 最大化原则
满分：2分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.通用汽车公司（GM）是由威廉杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.当车轮完全抱死时，制动距离最短。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.饶斌是中国汽车业之父。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.制动时车轮抱死，转向稳定性最差。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.ASR、SRS均属于被动安全技术。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.ABS、ESP均为主动安全技术。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.本票是银行开出的。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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