大工13秋《管理学》在线测试答案
大工13秋《管理学》在线测试1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）。
A. 泰勒科学管理理论
B. 法约尔管理过程理论
C. 韦伯理想行政组织理论
D. 梅奥的霍桑试验理论
满分：4分
2.“复杂人”假设认为（）。
A. 大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做
B. 工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响
C. 大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性
D. 人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式
满分：4分
3.管理的基本职能中，属于首位的是（）。
A. 组织
B. 计划
C. 领导
D. 控制
满分：4分
4.科学管理的中心问题是（）。
A. 提高劳动生产率
B. 提高产品质量
C. 提高企业利润
D. 提高人员素质
满分：4分
5.影响人事工作的外部环境因素不包括（）。
A. 科技进步
B. 经济发展
C. 法律环境
D. 组织结构
满分：4分
6.按计划的层次分类，计划的种类可分为（）。
A. 长期计划、中期计划和短期计划
B. 战略计划、战术计划和作业计划
C. 生产计划、销售计划、财务计划、人事计划
D. 综合性计划、专业性计划
满分：4分
7.在使用绩效考评的关键事件法时，（）。
A. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
B. “顶头上司”对每位员工随时记载能反映其有效和无效的工作绩效的关键行为
C. 考评者无需考虑行为的情景
D. 考评者要对人不对事
满分：4分
8.组织设计中最为重要的基础工作是（）。
A. 职务分析与设计
B. 部门划分
C. 组织目标的分解
D. 人员的激励
满分：4分
9.（）提出了重视管理中人的因素。
A. 铁锹实验
B. 金属切制实验
C. 霍桑试验
D. 搬运生铁试验
满分：4分
10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门（）。
A. 职能
B. 产品
C. 区域
D. 矩阵结构
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.美国管理学家卡茨认为，一个管理人员应具有的三大基本技能是（）。
A. 学习技能
B. 概念性技能
C. 人际关系技能
D. 技术性技能
E. 创新技能
满分：4分
2.泰勒在管理方面的文献有（）。
A. 《国富论》
B. 《科学管理原理》
C. 《车间管理》
D. 《计件工资制》
E. 《工业管理与一般管理》
满分：4分
3.目标管理的特点包括（）。
A. 是参与管理的一种形式
B. 既重视科学管理，又重视人的因素，强调“自我控制”
C. 促使权力下放
D. 注重成果
E. 是管理者的管理
满分：4分
4.外部招聘的优点有（）。
A. 被聘干部具有外来优势，无历史包袱
B. 能够给组织带来新的思想和新的工作方法
C. 有利于被聘者迅速展开工作
D. 有利于鼓舞士气，提高工作热情
E. 有利于缓和内部竞争者的紧张关系
满分：4分
5.“途径-目标”理论认为，领导方式有（）。
A. 专制型
B. 指导型
C. 支持型
D. 参与型
E. 成就取向型
满分：4分
6.领导在组织中的作用有（）。
A. 指挥
B. 协调
C. 激励
D. 权威
E. 垄断
满分：4分
7.计划的特征包括（）。
A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创造性
满分：4分
8.管理工作中的基本职能包括（）。
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人事职能
D. 领导职能
E. 控制职能
满分：4分
9.影响人事工作的内部环境因素有（）。
A. 组织目标
B. 企业对外部管理者需求情况
C. 组织结构
D. 人事制度
E. 报酬制度
满分：4分
10.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（）。
A. 其目标若与正式组织冲突，则可能极为不利
B. 可能会束缚其成员个人发展
C. 影响命令的畅通
D. 影响信息传递速度
E. 影响正式组织的变革进程
满分：4分
三、判断题（共10道试题，共20分。）
1.组织中既不存在绝对的分权，也不存在绝对的集权。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.在人员配备中可以出现因人设岗、因人设机构的状况。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.专家调查法是一种定量预测方法。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.人际关系学说认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力，把人看做是“经济人”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.战略是为实现组织长远和全局的重大问题进行的谋划。对组织来说，战略是为实现组织长远目标所选择的发展方向、所确定的行动方案以及资源分配方针和资源分配方案的一个总纲。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.管理的对象，是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物，即管理者对什么实施管理。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人，其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.组织行为学是研究一定组织中人的行为规律的科学。它涉及的领域非常广泛，诸如心理学、社会学、人类学、经济学和医学等多种学科的知识。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.计划的种类很多，依据不同的标志，可将计划分为不同的类型，按计划的广度分类，按计划的广度，计划可分为战略计划和作业计划。
A. 错误
B. 正确
大工13秋《管理学》在线测试2
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.下列哪项不属于组织结构的特征（）。
A. 复杂性
B. 规范性
C. 集权性
D. 单一性
满分：4分
2.下列关于目标管理的理解错误的是（）。
A. 目标管理是参与管理的一种形式
B. 强调领导管理
C. 注重管理绩效
D. 是一种成果管理
满分：4分
3.下列哪项不属于利克特划分的领导管理方式（）。
A. 专权命令式
B. 温和命令式
C. 惩罚式
D. 协商型
满分：4分
4.职务分析的方法不包括（）。
A. 问卷法
B. 日记法
C. 谈话法
D. 博弈法
满分：4分
5.职权的类型不包括（）。
A. 直线职权
B. 矩阵职权
C. 参谋职权
D. 职能职权
满分：4分
6.下列关于控制的含义理解错误的是（）。
A. 控制是组织的一项重要活动
B. 控制不能检验计划执行成效和正确性
C. 控制要遵循科学的程序
D. 控制具有明确的目标
满分：4分
7.（）是计划工作的最全面的分析方法之一，它是"管理科学"理论的基础。
A. 计量经济学方法
B. 甘特图法
C. 计划滚动法
D. 运筹学法
满分：4分
8.以下不属于宏观经济预测的是（）。
A. 社会未来预测
B. 科学技术预测
C. 经济预测
D. 市场需求预测
满分：4分
9.实施目标管理的主要难点是（）。
A. 不利于有效地实施管理
B. 不利于调动积极性
C. 难以有效地控制
D. 设置目标及量化存在困难
满分：4分
10.下列关于组织设计原则的说法错误的是（）。
A. 分工协作
B. 有效管理幅度
C. 管理最多层次
D. 责权一致
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.在职培训的方法主要包括（）。
A. 工作轮换
B. 师带徒
C. 工作指导
D. 完成新员工角色转变
满分：4分
2.下面属于常用的定性决策方法有（）。
A.
头脑风暴法
B.
方向性决策方法
C. 哥顿法
D.
确定型决策方法
满分：4分
3.现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别在于（）。
A. 现代人力资源更具战略性、整体性和未来性
B. 传统人事管理忽视了对人的能动性的开发
C. 现代人力资源管理更强调管制、监督等控制方面的职能
D. 现代人力资源管理更注重保障企业长远利益的实现。
满分：4分
4.在一个组织内部，领导权力按其来源可以分为（）。
A. 法定权力
B. 奖赏权力
C. 强制权力
D. 专家权力
满分：4分
5.目标的确定原则包括（）。
A. 统一性
B. 预见性
C. 科学性
D. 系统性
E. 应变性
满分：4分
6.在进行薪酬管理时应当始终贯彻如下基本原则（）。
A. 公平性原则
B. 竞争性原则
C. 激励性原则
D. 经济性原则
满分：4分
7.组织变革的原因可以分为组织外部原因和内部原因两部分，内部原因包括（）。
A. 组织战略的变化
B. 组织整体管理水平的变化
C. 克服组织低效率的要求
D. 市场竞争环境的变化
满分：4分
8.计划工作效率的高低和质量的好坏，在很大程度上取决于所采用的计划方法。下面各选项属于计划方法的有（）。
A. 运筹学的方法
B. 滚动计划法
C. 甘特图
D. 网络分析法
满分：4分
9.划分部门的常用方法包括（）。
A. 人数部门化
B. 职能部门化
C. 区域部门化
D. 工艺部门化
E. 顾客部门化
满分：4分
10.目标管理是应用的非常广泛的一种管理方法，概括起来主要有以下有点（）。
A.
有利于提高管理效率和管理水平
B.
有利于暴露组织结构的缺陷，进行机构改革
C.
有利于调动员工的积极性、创造性和责任心
D.
有利于实现有效监督和控制，减少无效劳动，同时消除组织内部的平均主义
满分：4分
三、判断题（共10道试题，共20分。）
1.目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果，它包括组织的目的及任务，具体的目标项目和指标，以及指标的时限。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.程序化决策，是指决策的问题是经常出现的问题，已经有了处理的经验、程序、规则，可以按常规办法来解决。故程序化决策也称为“常规决策”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.部门的含义是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。部门化是指将工作和人员组合成可以管理的单位的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.计量经济学是运用现代数学和各种统计的方法来描述和分析各种经济关系。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.从广义上说，组织就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.组织结构是表明组织内各部分的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，组织结构是组织的“框架”。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.投入产出表是指反映各种产品生产投入来源和去向的一种矩阵式表格。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.预测是面向未来，是对未来事物及其发展变化趋势预先作出的推断。预测是一个完整的管理活动过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.定性决策方法又分为静态决策分析法和动态决策分析法。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.目标管理有目标制定、目标实施两个阶段构成。
A. 错误
B. 正确
大工13秋《管理学》在线测试3
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共40分。）
1.下列选项中，（）是马克斯·韦伯对管理理论的贡献。
A. 差别计件工资制
B. 理想的行政组织体系理论
C. 管理上实行例外原则
D. 工时研究与标准化
满分：4分
2.领导过程中不包括的因素有（）。
A. 领导者
B. 被领导者
C. 环境
D. 领导关系
满分：4分
3.按照（）把控制分成正式组织控制、群体控制和自我控制三类。
A. 控制源
B. 控制点的位置
C. 逻辑发展
D. 控制信息的性质
满分：4分
4.下面不属于控制的原理的有（）。
A. 反映计划要求的原理
B. 控制关键点的原理
C. 组织适宜性原理
D. 面面俱到的控制
满分：4分
5.系统开发的阶段不包括（）。
A. 系统分析
B. 系统设计
C. 系统实施
D. 系统维护
满分：4分
6.下列选项中不属于按沟通信息的流动方向区分的沟通信息形式的是（）。
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 单向沟通
D. 横向交叉的沟通
满分：4分
7.下列不属于领导工作的作用的是（）。
A. 有效协调地实现组织目标
B. 调动人的积极性
C. 有利于个人目标与组织目标相结合
D. 有利于民主公开
满分：4分
8.X理论和Y理论是由（）于1960年提出的。
A. 法约尔
B. 麦格雷戈
C. 勒温
D. 泰罗
满分：4分
9.下列哪项不属于人力资源规划的目的（）。
A. 为确保企业在发展过程中对人力资源的需要
B. 提高人力资源利用效率
C. 是企业制定各种具体人事决策的基础
D. 处于整个人力资源管理活动的辅助地位
满分：4分
10.下列选项中，不属于信息沟通的要求的是（）。
A. 提倡直接沟通、双向沟通和口头沟通
B. 沟通的内容要确切
C. 战略上使用非正式组织的原则
D. 沟通要有诚意
满分：4分
二、多选题（共10道试题，共40分。）
1.下面属于按控制方式划分的控制类型有（）。
A.
集中控制
B.
分层控制
C.
分散控制
D. 现场控制
E. 纠正控制
满分：4分
2.
下列哪些属于计划的原则（）。
A.
限制性因素原则
B.
合理期限原则
C.
灵活性原则
D.
权变原则
满分：4分
3.领导作为一种人际间相互交往和作用的过程，它由如下几个方面的工作构成（）。
A. 权力或影响力的形成和运用
B. 激励
C. 沟通
D. 营造组织气氛，建设组织文化
满分：4分
4.人员招聘的程序包括（）。
A. 制定招聘计划
B. 选择招聘渠道或发布招聘信息
C. 人员的选拔与评价
D. 人员录用
满分：4分
5.确定目标时，应注意下列（）等问题。
A. 确定目标的依据
B. 目标的约束条件
C. 目标的冲突问题
D. 目标的衡量标准
满分：4分
6.实践中常用的激励手段和方法有（）。
A. 奖惩
B. 工作设计
C. 职工参加管理
D. 培训激励
E. 榜样激励
满分：4分
7.下列哪些属于绩效评估的内容（）。
A. 工作态度
B. 工作能力
C. 工作结果
D. 品行
满分：4分
8.下列属于激励理论的有（）。
A. 内容型激励理论
B. 过程型激励理论
C. 强化型激励理论
D. 权变理论
满分：4分
9.领导者与被领导者的关系包括（）。
A. 指挥与服从关系
B. 责罚与反抗关系
C. 沟通与信任关系
D. 合作与支持关系
E. 评价与监督关系
满分：4分
10.属于内容型激励理论的有（）。
A. 弗罗姆的期望理论
B. 需要层次论
C. 双因素论
D. “ＥＲＧ”理论
E. 公平理论
满分：4分
三、判断题（共10道试题，共20分。）
1.组织发展的方法有实验室训练法、管理方格图训练法、调查反馈及学习型组织等。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.有关人性的假设中，“自我实现人”的假设是指，人的行为动机不只是追求金钱，工人有强烈的社交需要。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.利润表是用于反映企业经营的期末财务状况和计划期内的经营成果的数字表。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.管理方格图理论是一张九等分的方格图，横坐标表示领导者对人的关心程度，纵坐标表示领导者对生产的关心程度，这两个基本因素相结合的一个领导方式。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.反馈控制中，正反馈是指返回的信息的作用是抵消输入信息；负反馈：返回的信息的作用是增强输入信息。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.统计分析法是运用各种数量分析方法，对有关的历史数据进行统计分析，了解有关因素的发展情况，并据此进行趋势预测的方法。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.组织中的信息沟通的目的是促进变革，即对有助于组织利益的活动施加影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.管理信息系统的广义理解是，用于管理的信息系统都称为管理信息系统，这包括正式的和非正式的，使用计算机等工具和不使用这类工具的。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.激励的目的是调动积极性。激励就是按照积极性的运动规律，对人们施加一定的影响，促使其积极性的形成，并按预定的方向发展。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.品质基础考评的重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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