东师13秋《市场营销管理（高起专）》在线作业答案
东师《市场营销管理（高起专）》2013秋第一次在线作业试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（）。
A. 越来越小
B. 保持不变
C. 越来越大
D. 趋近于零
满分：3分
2.顾客购买的总成本包括货币成本和（）。
A. 时间成本
B. 体力成本
C. 精神成本
D. 非货币成本
满分：3分
3.市场营销信息室营销活动的（）。
A. 起点
B. 终点
C. 极点
D. 中间点
满分：3分
4.市场跟随者在竞争战略上应当（）。
A. 攻击市场主导者
B. 向市场主导者挑战
C. 跟随市场主导者
D. 不做出任何竞争反应
满分：3分
5.职能战略是各个职能部门的（）战略。
A. 长期性
B. 中期性
C. 短期性
D. 中长期
满分：3分
6.对生产规模、产品方向等可采用（）预测。
A. 短期
B. 中期
C. 长期
D. 宏观
满分：3分
7.技术服务市场不包括（）。
A. 金融市场
B. 技术市场
C. 信息市场
D. 消费品市场
满分：3分
8.市场领导者为扩大其市场份额，途径是（）。
A. 寻找新用途
B. 以攻为守
C. 转变未使用者
D. 提高产品质量
满分：3分
9.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）。
A. 控制环境
B. 征服环境
C. 改造环境
D. 适应环境
满分：3分
10.企业研究营销组合策略时，首先需要确定生产什么产品来满足（）。
A. 消费者
B. 顾客
C. 社会
D. 目标市场
满分：3分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.市场补缺者的作用是（）。
A. 拾遗补缺
B. 见缝插针
C. 打破垄断
D. 攻击市场追随者
满分：3分
2.企业对竞争者进行选择时，可以从（）方面进行选择。
A. 强弱之间的选择
B. 远近之间的选择
C. 好坏之间的选择
D. 对错之间的选择
满分：3分
3.信息按照内容可分为三类，它们是（）。
A. 信息
B. 隐私
C. 资料
D. 知识
满分：3分
4.企业在市场定位过程中（）。
A. 要了解竞争产品的市场定位
B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C. 要选定本企业产品的特色和独特形象
D. 避开竞争者的市场定位
满分：3分
5.从广义上讲，企业的竞争者包括（）。
A. 用户的讨价还价的能力
B. 加入竞争的新对手
C. 供应商讨价还价能力
D. 替代品的威胁
满分：3分
6.以企业为中心的营销观念有（）。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 销售观念
D. 市场营销观念
满分：3分
7.企业的发展战略有（）。
A. 松散式发展战略
B. 密集式发展战略
C. 一体化发展战略
D. 多元化发展战略
满分：3分
8.市场追随者的战略包括（）。
A. 紧密追随
B. 距离跟随
C. 选择跟随
D.
满分：3分
9.生产者的购买业务的主要类型（）。
A. 直接购买
B. 修订购买
C. 新购
D. 预购
满分：3分
10.消费者市场的主要特点有（）。
A. 广泛性
B. 分散性
C. 复杂性
D. 易变性
满分：3分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.不同的购买者有不同的购买目的，需要提供不同的服务。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.企业应攻击“坏”竞争者，支持“好”竞争者。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.公司最直接的竞争者是那些同一行业、同一战略群体的公司。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.引起需求是消费决策过程的起点。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.市场营销环境包括的内容广泛而又复杂。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.知识也属于信息的范畴。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.消费者对其购买产品满意有否直接决定着以后的购后行为。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.市场细分有利于企业发现市场机会，选择市场。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.生产观念是一种重生产、轻市场的观念。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.收割策略适用于没有发展前途的产品。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.产品创新目标是指企业研发新产品的完成项目。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.青岛海尔集团公司以冰箱开始，陆续开发出洗衣机、空调、电视机等一些家电类产品，所采用的是横向多元化。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.一般来说，降低顾客购买的总价值和增加顾客购买的总成本够可以提高顾客的让渡价值。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.市场领导者要保护市场份额，就必须正面攻击市场挑战者。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.复杂购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.企业要做好经营管理，必须了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。
东师《市场营销管理（高起专）》2013秋第二次在线作业
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共30分。）
1.服务价格之所以被营销经理重视，是因为价格是（）因素中决定收入的主要因素。
A. 人员推销
B. 公共关系
C. 营销组合
D. 服务促销
满分：3分
2.在国际市场中，为了选择目标市场，首先根据各国顾客的不同需要与购买行为，对国际市场进行（）。
A. 开发
B. 预测
C. 决策
D. 细分
满分：3分
3.促销的目的是引发刺激消费者产生（）。
A. 购买行为
B. 购买兴趣
C. 购买决定
D. 购买倾向
满分：3分
4.一般日常生活用品，适合于选择（）做广告。
A. 人员
B. 专业杂志
C. 电视
D. 公共关系
满分：3分
5.在因特网上开设出售商品和提供服务的商店在我国通常称作（）。
A. 电子商场
B. 虚拟商店
C. 电子超市
D. 电子百货
满分：3分
6.两国或多国之间缔结的关于确定、变更或终止它们权利与义务的协议属于（）。
A. 国际公约
B. 国际惯例
C. 涉外法规
D. 世界法规
满分：3分
7.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）。
A. 直销
B. 广泛分配路线
C. 密集分销
D. 自动售货
满分：3分
8.在经济比较发达，社会风气比较好的地区，成功推行（）的可能性较高。
A. 逆向定价
B. 撇脂定价
C. 顾客自行定价
D. 疯狂减价
满分：3分
9.产品组合的（）是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A. 宽度
B. 长度
C. 关联度
D. 深度
满分：3分
10.投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据（）制定的。
A. 对竞争者的报价估计
B. 企业自身的成本费用
C. 市场需求
D. 边际成本
满分：3分
二、多选题（共10道试题，共30分。）
1.下列属于企业市场展露度策略的有（）。
A. 密集型销售策略
B. 独家型销售策略
C. 选择型经销策略
D. 多渠道策略
满分：3分
2.市场营销计划执行计划过程有（）。
A. 制定行动方案
B. 建立组织结构
C. 决策和报酬制度
D. 开发人力资源和建设企业文化
满分：3分
3.影响销售渠道决策的主要因素有（）。
A. 消费者的特性
B. 产品的特性
C. 企业的特性
D. 竞争者的特性
满分：3分
4.企业定价目标主要有（）。
A. 维持生存
B. 当其利润最大化
C. 市场占有率最大化
D. 产品最优化
满分：3分
5.国际市场营销与国际贸易的区别（）。
A. 角度不同
B. 对象不同
C. 范围不同
D. 流向不同
满分：3分
6.下列属于需求导向定价法的有（）。
A. 认知价值定价法
B. 需求差异定价法
C. 反向定价法
D. 目标利润定价法
满分：3分
7.服务具有（）的特点。
A. 无形性
B. 不可分割性
C. 异质性
D. 易消失性
满分：3分
8.下列属于折扣定价的有（）。
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 季节折扣
满分：3分
9.批发商的类型主要有（）。
A. 买卖批发商
B. 经纪人
C. 代理商
D. 制造商的销售分支机构和销售办事处
满分：3分
10.一般来说，顾客对于企业提价可能会这样理解（）。
A. 价格会进一步下跌
B. 卖主想尽办法取得更多利润
C. 产品很有价值
D. 产品很畅销，不赶快买就买不到了
满分：3分
三、判断题（共20道试题，共40分。）
1.顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
2.独家经销有利于制造商控制中间商。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
3.企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
4.竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
5.企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员和非人员促销中选择其中一种加以应用。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
6.产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
7.产品组合有一定的宽度、长度、深度和关联度。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
8.销售促进适合于在一定时期、一定任务的短期性的短期性的促销活动中使用。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
9.对单位价值低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
10.市场营销审计是进行市场控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
11.网络营销使中间商的作用明显下降。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
12.当制造商对中间商的激励不足时会造成销量降低、利润减少的后果。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
13.不同的产品种类，其生命周期曲线的形态亦不相同。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
14.多元定价策略是指对同一产品在国际市场上采用不同价格的策略。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
15.在市场营销计划的实施过程中，组织结构起着决定性的作用。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
16.一般来说，批发商不太注重促销、环境和地点。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
17.分销渠道中的批发商和零售商多采用反向定价法。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
18.企业定价方法主要有三种：成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
19.公共关系的主体是一定的组织，如企业、机关、团体等。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
20.企业的正式组织在市场营销战略的执行过程中有决定性的作用。
A. 错误
B. 正确
满分：2分
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