东师13秋《管理学基础(高起专)》在线作业答案
东师《管理学基础(高起专)》2013秋第一次在线作业试卷总分:100 测试时间:--
一、单选题(共10道试题,共30分。)
1.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目,通常高层管理人员的管理幅度以( )较为合适 。
A. 4~8人
B. 6~8人
C. 8~10人
D. -
满分:3分
2.按计划内容的不同可以将其分为
A. 生产计划和财务计划
B. 政策和策略
C. 专项计划和综合计划
D. -
满分:3分
3.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素 ,它们包括:
A. 共同的目标,相互的协调,信息的交流
B. 共同的目标,合作的意愿,信息的交流
C. 共同的目标,合作的意愿,情感的沟通
D. -
满分:3分
4.被称为“ 人事管理之父 ”的是
A. 法约尔
B. 欧文
C. 梅奥
D. -
满分:3分
5.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,
A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C. 管理就是决策
D. -
满分:3分
6.美国管理学家西蒙把决策的过程分为()阶段。
A. 3个
B. 4个
C. 5个
D. -
满分:3分
7.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,( )由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。
A. 主要目标
B. 并行目标
C. 次要目标
D. -
满分:3分
8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导。
A. 集权型
B. 分权型
C. 均权型
D. -
满分:3分
9.美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高
A. 5%
B. 6%
C. 7%
D. -
满分:3分
10.德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即:所谓的“理想行政组织” 。韦伯主要依据( )来描述他的理想的组织模式。
A. 劳动分工
B. 职权等级
C. 权威关系
D. -
满分:3分
二、多选题(共10道试题,共30分。)
1.人力资源管理的基本范畴有
A. 人-事-人的关系
B. 人的需要与工作报酬的匹配
C. 人-人的关系
D. 人-事的关系
E. 事-事的关系
满分:3分
2.管理人员的培训方法有
A. 德尔菲法
B. 工作轮换
C. 设置助理职务
D. 研讨会
E. 工作升迁
满分:3分
3.组织设计中经常运用的部门划分标准是
A. 职能
B. 产品
C. 地区
D. 人际关系
E. 资金
满分:3分
4.巴纳德认为组织的基本要素包括
A. 组织有一个共同目标
B. 组织是由一个或一个以上的人组成的
C. 组织有分工与协作
D. 信息沟通
E. 组织是实现目标的工具
满分:3分
5.影响人们设计或选择组织结构类型的因素有
A. 组织规模
B. 组织文化
C. 组织观念
D. 组织成员
E. 组织环境
满分:3分
6.经济手段包括
A. 规定
B. 税收
C. 工资
D. 奖金
E. 命令
满分:3分
7.韦伯把权力划分为
A. 合理的法定权力
B. 传统的权力
C. 神授的权力
D. 专家的权力
E. 感召的权力
满分:3分
8.法约尔是最早系统提出管理各种具体职能的著名管理学家,他认为管理具有计划、组织( )等职能。
A. 决策
B. 指挥
C. 协调
D. 控制
E. 沟通
满分:3分
9.计划的功能有
A. 协调活动
B. 预测未来
C. 减少浪费
D. 便于沟通
E. 有利于控制
满分:3分
10.巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,不论级别多高、规模多大,都包含()基本要素。
A. 人员组成
B. 组织环境
C. 共同目标
D. 协作意愿
E. 信息联系
满分:3分
三、判断题(共20道试题,共40分。)
1.欧文被人们称为“人事管理之父”。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
2.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
3.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至70-80%。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
4.在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予人性化的个性,形成自己的管理风格。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
5.决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意。这就是决策的综合效益原则。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
6.泰罗在他的著作《工厂管理》中,提出了比实践研究和动作试验更为深刻的思想管理原则。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
7.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
8.它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,它就是预测。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
10.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现资源配置的优化,从而实现全社会的公共利益最大化。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
11.控制,是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。它是一种动态的、适时的信息处理过程。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
12.管理的组织职能是保证决策目标的实现和计划有效执行的一种功能。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
13.强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
14.对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织,一般来说适合采用分层控制的方式。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
15.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父 ”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
16.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式 。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
17.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
18.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统 。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
19.经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策,就是确定型决策。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
20.在组织内部,如果有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击,则这种冲突属于竞争。
东师《管理学基础(高起专)》2013秋第二次在线作业
试卷总分:100 测试时间:--
一、单选题(共10道试题,共30分。)
1.“胡萝卜加大棒”体现了管理原理中的
A. 系统原理
B. 人本原理
C. 责任原理
D. -
满分:3分
2.人们把( )称为“组织理论之父”。
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 梅奥
D. -
满分:3分
3.以下选项中哪个是新公共行政学的特征
A. 追求效率有效实行
B. 将经济效益做为核心价值和最终目标
C. 对社会公平价值观的提倡
D. -
满分:3分
4.下列不属于人本原理观点的是
A. 员工是组织的主体
B. 职工参与是有效管理的关键
C. 通过管理获得最大的效益是管理的根本目的
D. -
满分:3分
5.( )是古代治生学方面最系统的文献。
A. 《史记货殖列传》
B. 《齐民要术》
C. 《史记》
D. -
满分:3分
6.作为公共汽车公司的一位员工,你所要承担的一项法律责任是
A. 满足客户的需要和要求
B. 接受适当的培训与开发
C. 达到雇佣合同中所约定的条件要求
D. -
满分:3分
7.保证管理的行政方法正确性的因素中 ,至关重要的是
A. 信息
B. 领导的素质
C. 管理的手段
D. -
满分:3分
8.以尽量少的劳动消耗和资源,生产出尽可能多的产品 ,是为了追求
A. 效果
B. 效率
C. 效益
D. -
满分:3分
9.管理者的非管理事务增多会使管理幅度
A. 减少
B. 增加
C. 扩大
满分:3分
10.下列表述中,符合人本原理的是
A. 只有充分利用分工和严格的奖惩制度,才能充分挖掘人的工作能力,使组织获得最大利益
B. 组织成员的工作积极性很大程度上取决于成员之间的关系
C. 只有满足成员的需要,成员才会全身心地为组织的发展做出贡献
D. -
满分:3分
二、多选题(共10道试题,共30分。)
1.塑造组织文化涉及的内容主要有
A. 建筑群
B. 榜样任务
C. 典礼和仪式
D. 文化网络
E. 硬件设备
满分:3分
2.管理的效益取决于
A. 管理者
B. 管理对象
C. 管理环境
D. 管理能力
E. 生产方式
满分:3分
3.管理人员的培训是一种组织行为,主要的培训方法有.
A. 理论培训
B. 德尔菲法
C. 工作轮换
D. 设置助理职务
E. 研讨会
满分:3分
4.组织文化的规范层又称里层,是表层组织文化背后的各种要求和规章,它包括( )等方面。
A. 文化传统
B. 道德规范
C. 规章制度
D. 组织精神
E. 管理哲学
满分:3分
5.人力,在《辞源》中被解释为“人的能力”,具体地讲,它是人类所具有的体力和脑力的总和,即人的
A. 体力
B. 智力
C. 技能
D. 外貌
E. 语言
满分:3分
6.在下列选项中,( )是人力资源管理的主要活动。
A. 组织设计
B. 定编定岗
C. 人员招聘
D. 人员培训
E. 绩效考核
满分:3分
7.管理原理的基本特征
A. 科学性
B. 客观性
C. 稳定性
D. 概括性
E. 系统性
满分:3分
8.管理哲学主要由( )构成。
A. 管理辩证法
B. 管理方法论
C. 管理认识论
D. 管理文化
E. 科学价值观
满分:3分
9.内部提升的优点是
A. 调动积极性
B. 人员来源广泛
C. 选择费用低
D. 缓和竞争
E. 有利于迅速展开工作
满分:3分
10.职位设计和权限委授合理取决于( )等因素。
A. 权限
B. 职位
C. 利益
D. 能力
E. 环境
满分:3分
三、判断题(共20道试题,共40分。)
1.矩阵型组织结构对项目的负责人的要求比较高。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
2.决策的主体可以是个人,也可以是组织。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
3.管理学中的“二八定律”说明了计划工作的效率性。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
4.“请神容易送神难”形象说明了招聘工作的困难和复杂。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
5.法国管理学家德鲁克的观点已成为管理定义的基础。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
6.组织内的职权有三种类型:直线职权、参谋职权、职能职权。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
7.梅奥是人际关系学说的创始人。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
8.量本利分析法是研究决策方案的销量、生产成本与利润之间的函数关系的一种数量分析方法。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
9.组织的最高目标是组织文化的核心和基石,是组织的灵魂,也是维系组织生存发展的精神支柱。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
10.员工的选拔可以在组织内部进行,也可以面向社会,但这两种方法不可以同时使用。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
11.行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
12.工作设计时要尽可能地使工作特征与要求适合员工个人特征,使员工能在工作中发挥最大的潜力。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
13.事业部型组织结构容易造成多头领导,造成管理混乱。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
14.巴纳德认为组织是两个和两个以上的人有意识协调的活动或效能系统。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
15.抽屉式管理的好处在于大大缩短了管理过程,有立竿见影的效果。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
16.观察法是一种相对比较简单的工作分析方法,它既可以单独使用,也可以与其他方法结合使用。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
17.一般来说,上层管理者的管理幅度要比低层管理者的幅度大。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
18.财务部门的某些业务活动需要较高的分权,只有分权,最高主管才能保持对整个组织财务的控制。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
19.管理过程学派以向资本主义大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
20.工作设计是整个人力资源管理的基础。
A. 错误
B. 正确
满分:2分
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