北语13秋《秘书学》在线作业答案
北语13秋《秘书学》作业1试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共10道试题，共50分。）
1.办公室报送信息的基本要求是
A. 及时、准确、对路
B. 准确、对路、新颖
C. 及时、准确、全面
D. 准确、全面、新颖
满分：5分
2.收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（ ）
A. 观察法
B. 问卷法
C. 购买法
D. 电话询访法
满分：5分
3.秘书树立正确的参谋方向必须是
A. 关注领导人眼色
B. 态度客观冷静
C. 强调个人见解
D. 注意左右逢源
满分：5分
4.辅助性质和从属地位决定了秘书在工作中必须（ ）
A. 甘居幕后，突出领导
B. 学习理论，掌握“武器”
C. 廉洁奉公，不谋私利
D. 高度自觉，克服虚荣
满分：5分
5.秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（ ）
A. 为人作嫁衣，甘居人下
B. 敢于公开指出上级的一切过错
C. 兢兢业业，甘当无名英雄
D. 韬光养晦，养精蓄锐
满分：5分
6.西汉主要的秘书官吏是( )
A. 太师
B. 尚书
C. 御史
D. 丞相
满分：5分
7.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。
A. 组织
B. 领导
C. 政策
D. 法律
满分：5分
8.秦朝时期“监察型”的秘书是指（ ）
A. 太师
B. 太傅
C. 太尉
D. 御史
满分：5分
9.秘书参谋职能通常不具有（ ）
A. 权变性
B. 多样性
C. 独立性
D. 随机性
满分：5分
10.秘书产生的前提是出现了语言文字和( )
A. 领导工作
B. 秘书机构
C. 秘书活动
D. 秘书官职
满分：5分
二、多选题（共5道试题，共25分。）
1.秘书工作的发展趋势
A. 职业化
B. 社会化
C. 现代化
D. 专业化
满分：5分
2.“三服务”包括（ ）
A. 为上级机关服务
B. 为领导服务
C. 为人民群众服务
D. 为同级和下级机关服务
满分：5分
3.秘书学研究的内容与方向大致有（ ）
A. 秘书教学理论
B. 秘书工作理论
C. 相关学科研究
D. 基础理论
满分：5分
4.预测性参谋咨询有哪些有效的方法（ ）
A. 从已知到未知
B. 定性到定量
C. 把握事物的变化层次
D. 广泛收集材料
满分：5分
5.我国古代“秘书”一词，主要涵义有（ ）
A. 宫禁中“秘藏之书”
B. 谶纬图篆
C. 占卜贞人
D. 官职名称
E. 官署名称
满分：5分
三、判断题（共5道试题，共25分。）
1.就一般性秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
2.从辅助管理和执掌文书两种职能出发，我国秘书工作的起源可追溯到黄帝时代。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
3.秘书职能信息有政治倾向性。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：5分
4.秘书管理事务具有适变性特点，因为组织运转的可变因素很多，而秘书管理事务必须适应各因素的变化。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
5.秘书学作为一门独立的学科，在我国产生于20世纪80年代。
北语13秋《秘书学》作业2
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共6道试题，共30分。）
1.重大的、决定全局的发展方向与奋斗目标的谋划称为（ ）
A. 政策
B. 计划
C. 决策
D. 战略
满分：5分
2.文书工作的最后环节是( )
A. 档案的保管利用
B. 公文的整理归档
C. 公文的收文处理
D. 公文的发文办理
满分：5分
3.“指示”属于秘书写作中的( )
A. 事务公文
B. 专业公文
C. 党务公文
D. 行政公文
满分：5分
4.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。
A. 凭证
B. 查阅
C. 史料
D. 利用
满分：5分
5.属于秘书协调工作的是( )
A. 人事问题
B. 经济计划
C. 物资调配
D. 公务安排
满分：5分
6.庆功祝捷活动一般是召开（ ），以示隆重、热烈。
A. 小型会议
B. 茶话会
C. 大型集会
D. 座谈会
满分：5分
二、多选题（共10道试题，共50分。）
1.秘书学体系中，秘书工作的研究主要包括( )
A. 方针政策
B. 任务内容
C. 工作方法
D. 工作环境
E. 工作规律
满分：5分
2.最早设立市长电话的是（ ）
A. 武汉
B. 沈阳
C. 兰州
D. 北京
满分：5分
3.在做会议记录的准备时，必须做好的工作是（ ）。
A. 准备好记录用的笔和用纸
B. 准备好与会人员的座次表
C. 准备好会议文件
D. 准备好磁带
满分：5分
4.从会议的内容来看，会议可以分为（ ）几种
A. 专业性会议
B. 专题性会议
C. 综合性会议
D. 班组会议
满分：5分
5.信访工作的基本原则是（ ）
A. 事实
B. 党的政策
C. 法律
D. 民心
满分：5分
6.公文办理的要求是（ ）
A. 准确无误
B. 讲究时效
C. 安全保密
D. 统一管理
满分：5分
7.公文办理制度建设的内容是（ ）
A. 建立岗位责任制
B. 建立质量管理制度
C. 建立考核评比制度
D. 建立人员奖惩制度
满分：5分
8.秘书的日常事务与管理主要有（ ）
A. 来客接待
B. 安排约见
C. 处理信件
D. 接打电话
E. 印信管理
F. 值班
G. 社会交往
满分：5分
9.按会议的内容划分，会议可划分为（ ）。
A. 综合性会议
B. 工作会议
C. 大型会议
D. 专题性会议
满分：5分
10.秘书进行信访信息的综合研究重点抓的问题：
A. 抓政策性问题
B. 抓苗头性问题
C. 抓倾向性问题
D. 抓关键性问题
满分：5分
三、判断题（共4道试题，共20分。）
1.会议的内容要素包括会议指导思想、会议目的和会议任务等。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
2.公文处理是指公文管理中的形成阶段和生效阶段，即撰制、办理两个阶段，也就是常说的发文处理和收文处理。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
3.政务比事务更重要。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：5分
4.会议记录只要记录人签名就行。
北语13秋《秘书学》作业3
试卷总分：100 测试时间：--
一、单选题（共6道试题，共30分。）
1.不同行业、不同层次的秘书工作有一定的差别，这体现了职能环境对秘书工作的（ ）
A. 规定性
B. 导向性
C. 促动性
D. 机遇性
满分：5分
2.党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是
A. 秘书与人民群众的关系
B. 秘书与社会各阶层的关系
C. 秘书与本系统工作人员的关系
D. 秘书与其领导人的关系
满分：5分
3.秘书办文、办事、办会，做助手，当参谋，干任何事都离不开的“基本功”是
A. 调查研究
B. 请示报告
C. 目标管理
D. 严守秘密
满分：5分
4.某校秘书应予档驾的不必由领导亲自接待的人与事是（ ）
A. 教育局领导来校视察
B. 县政协委员来校提出批评建议
C. 某家长反映学生发生交通事故
D. 某演出队要求学校赞助
满分：5分
5.4、违反《中华人民共和国保守国家秘密法》的规定，（）泄露国家秘密，情节严重的，依照刑法的有关规定追究刑事责任。
A. 故意或过失
B. 过失
C. 故意
D. 玩忽职守
满分：5分
6.秘书职能环境的信任度主要体现在（ ）
A. 办理文书的职能中
B. 信息管理的职能中
C. 协调工作的职能中
D. 职能活动的全部领域中
满分：5分
二、多选题（共10道试题，共50分。）
1.秘书工作对从业人员的心理素质有哪些基本要求
A. 培养以自觉、自制、坚韧、果断为主要内容的秘书意志力
B. 塑造适合于秘书工作的性格
C. 培养正常的情感情绪
D. 时常调节个体行为，随时矫正异常心理，维护心理健康。
满分：5分
2.下面哪些是秘书必须掌握的专业知识（ ）
A. 公文写作
B. 档案保管
C. 会议组织知识
D. 保密工作知识
满分：5分
3.秘书的事务工作的特点是（ ）
A. 重复性
B. 程序性
C. 智能性
D. 繁琐性
E. 操作性
满分：5分
4.秘书工作能力结构由（ ）组成
A. 表达能力
B. 办事能力
C. 管理能力
D. 应变能力
E. 社交能力
F. 操作能力
满分：5分
5.秘密有（ ）等级。
A. 绝密
B. 机密
C. 秘密
D. 保密
满分：5分
6.下面属于操作能力的有（ ）
A. 速记
B. 保管复印机
C. 书法
D. 用电脑
E. 校对
满分：5分
7.部门环境优化的措施有（ ）
A. 强化部门观念
B. 体谅部门实情
C. 促进部门协调
D. 加强监督管理
满分：5分
8.若企业发生重大工伤事故，秘书人员的正确做法是（ ）
A. A、保护领导，迅速撤离事故现场
B. 立即将事故情况向上级汇报
C. 等待上级的书面指示
D. 通知并协助卫生或公安、消防等部门及本企业职工自教
满分：5分
9.秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（ ）。
A. 领导临时交办的事情
B. 企业内部的突发事件
C. 上级单位的电话指示
D. 接待来访客人
满分：5分
10.秘书在进行计算机操作时，应（ ）。
A. 将电脑显示器放在他人看不到屏幕的地方
B. 调整椅子和键盘的高度，保持良好的坐姿
C. 将信息提供给被授权的人
D. 使用密码，并定期更换
满分：5分
三、判断题（共4道试题，共20分。）
1.秘书工作的谐振度不高原因还是在秘书自身。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
2.职能环境指职业个人在履行社会职能时必须与之发生职能关系的相对稳定的职能对象。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
3.办公自动化研究如何有效地将计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学应用于传统的数据处理技术所难以处理的，数量庞大且结构不明确的，包括非数值型信息的办公活动。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
4.接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是告诉他打错了，然后挂电话。
北语13秋《秘书学》作业4
试卷总分：100 测试时间：--
一、判断题（共5道试题，共25分。）
1.秘书的重要职能之一，就是参与领导政务。如果认为秘书之责仅限于被动办事，那是片面的看法。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
2.秘书工作的政策性很强，秘书人员必须熟悉和深入领会党和国家的各项基本政策，这样才能做好工作。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
3.请示与报告是否通用。( )
A. 错误
B. 正确
满分：5分
4.秘书优化同领导之间的职能环境就要重视体现领导的意图
A. 错误
B. 正确
满分：5分
5.秘书职能环境优化体现在环境信任度和环境谐振度两个方面。
A. 错误
B. 正确
满分：5分
二、多选题（共15道试题，共75分。）
1.秘书班子群体优化的方法有（ ）
A. 异质结合
B. 分工合作
C. 密切配合
D. 不断调整
满分：5分
2.秘书培训的方式有（ ）
A. 外部培训
B. 内部培训
C. 选择培训
D. 岗位培训
满分：5分
3.秘书部门的分工与配合有（ ）特点
A. 弹性分工
B. 适变形
C. 领导的多元性
D. 系统协调
满分：5分
4.秘书的基本职能包括（ ）
A. 参谋咨询
B. 辅佐决策
C. 沟通协调
D. 管理事务
E. 检查督办
满分：5分
5.领导意图的表现形式有（ ）
A. 命令
B. 决定
C. 指示
D. .批示
E. 口述
满分：5分
6.秘书为领导机关和领导要起好“四个作用”，分别是：
A. 参谋作用
B. 助手作用
C. 提供信息
D. 协调作用
满分：5分
7.秘书常用的通信工具有（ ）
A. 电话
B. 传真
C. 电报
D. 电视电话
满分：5分
8.秘书应具备的社交能力包括：
A. 对他人应理解、尊重、谦让和宽容
B. 与同事应相互信任，彼此合作
C. 讲究礼貌，言谈举止文雅、得体
D. 根据情况选用恰当的交际手段与方法
E. 善于缓和、化解与消除各种矛盾。
满分：5分
9.秘书培训的内容包括（ ）
A. 政治思想水平
B. 写作
C. 打字
D. 电传
E. 行政管理
F. 文书学
满分：5分
10.秘书应具备的应变能力包括：
A. 善于观察，能够周密、详尽而又准确地捕捉变化着的新情况、新问题
B. 思维敏捷，能够对新情况、新问题迅速作出判断、分析和概括
C. 多谋善断，遇事能拿出办法，采取对策
D. 预见力强，能够把握住事物发展的趋势和可能出现的结果
E. 随机应变，能在不丧失原则的前提下，灵活变通地处理各种非常性工作。
满分：5分
11.秘书的工作行为调度有（ ）方面。
A. 分类有序
B. 一鼓作气
C. 统筹兼顾
D. 制定规章
满分：5分
12.美化办公室的意义在于（ ）。
A. 树立所在单位的良好形象
B. 提升领导者及秘书自身的社会知名度
C. 提高工作效率
D. 展示个人独特魅力
E. 优化工作环境
满分：5分
13.我国目前秘书培训的种类有（ ）
A. 岗前培训
B. 在职培训
C. 资格培训
D. 考试培训
满分：5分
14.秘书常用的文字处理工具有（ ）
A. 打字机
B. 复印机
C. 缩微照相机
D. 电脑
满分：5分
15.怎样有效的调度时间？（ ）
A. 时间安排的统筹性
B. 时间安排的机动性
C. 时间安排的自主性
D. 时间安排的有效性
满分：5分
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