大工13春《创新思维与创新管理》辅导资料十一
大工13春《创新思维与创新管理》辅导资料十一主 题：第七章技术创新（第3-4节）
学习时间：2013年6月10日－6月16日
内 容：
第七章技术创新
这周我们将学习第七章的第3-4节，这部分重点介绍技术创新的动力与扩散以及技术创新能力，下面整理出的概念、理论等知识点，供同学们学习。
第三节技术创新的动力与扩散
动力不仅是企业进行生产活动、经营活动的必要前提，而且也是企业开展技术创新工作所不可或缺的。
技术创新扩散是创新技术的时空传播，是一项创新技术在其它企业(或部门)及更大的地域空间范围的应用推广。技术创新扩散既包括有意识的创新技术转移，也包括无意识的创新技术传播。
一、技术创新的动力
1、外部动力
技术创新外部动力是源于企业之外的对企业技术创新行为产生重大影响的各种动力要素。主要包括技术推动、需求拉动和政府政策行为等。
技术推动
技术创新是由技术发明及其成果引发的一种线性过程。
这一创新过程始于研究开发，经过生产和销售等一系列环节，最终将某项新技术产品推向市场。显然，这种创新不是来源于市场需要，而是来源于新技术的被认识、激发和推动，市场只是科技研发成果的被动接受者。
比如一些根本性的创新：计算机、无线电通信产品等都是来自于技术的推动。
需求拉动
有研究表明美国铁路、炼油、仪表业和造纸工业等的投资、存量、就业和发明活动，发现投资和技术专利的时间序列表现出高度的同步特性，投资序列往往趋向领先于技术的专利序列，施穆克勒由此认为技术创新起始于市场需求，通过创新过程又复归市场来满足需求，如通信产业、化工产业、汽车产业、工业用仪表等，都是如此。需求拉动理论认为，市场是技术创新活动的起点，也是技术创新得以实现的最终场所。
美国麻省理工学院的马奎斯研究的567项不同的创新方案中，有3/4是以市场需求为出发点的，只有1/4是由技术本身或其他要素的发展所推动的。西欧的一项调查研究的结果表明，全新、首创的新思路，58%来自用户，30%来自企业市场需求，其他来源为12%。厄特巴克在1974年的一项研究也表明，60%一80%的重要创新是受需求拉动的。
政府政策制定
政府是市场竞争规则的制定者，同时本身又通过基础研究、政府采购等行为成为市场活动的参与者。因此，政府对待科学技术活动和创新活动的态度及采取的措施可以直接影响企业技术创新的成败。
市场配置资源带有一定程度的随机性和局域性，它使创新活动的全域中会出现市场低效区和市场失效区，需要借助政府行为弥补市场机制的不足。
在市场经济发育较成熟的西方发达国家，也同样存在大量市场低效或失灵的领域，需要政府发挥宏观调控的作用。在这些国家中，政府对企业技术创新的激励政策主要包括财政刺激、公共采购、风险投资、中小企业政策、专利政策和放松政府管制的政策等。
2、内部动力
企业技术创新的内部动力是存在于企业内部对技术创新活动产生驱动力的因素。主要包括企业对经济利益最大化的追求、企业对创新成功概率的预期、企业创新主体的创新意识等。
对经济利益最大化的追求
获得技术创新成功所带来的经济效益是企业技术创新的基本出发点，企业在技术创新活动之前，都要对创新活动可能给企业带来的商业利益进行测算和估计，然后再决定是否和如何开展此项创新活动。
企业对创新成功概率的预期
一项技术的创新需要企业特别是企业家的综合评判与正确决策，只有那些成功概率大、预期收益高、创新风险相对较低的技术创新活动，才会给企业带来有较大的创新动力。
有学者研究表明，在几乎所有的从应用研究进入开发阶段的设想中，只有20%能最终成为产品投放市场或工艺上得到应用，而这20%中又只有少部分能真正取得商业上的成功。
企业创新主体的创新意识
企业的主观价值判断要素即企业家、员工和所有者对技术创新的偏好是企业进行技术创新的内部动力。
以创新精神为核心的企业家精神促使企业家不满足于企业己有的技术体系，主动地对现有产品、服务、市场、工艺和技术等进行生命周期分析，寻求和发现技术创新的机会，并力求以创新推动企业持续成长。
二、技术创新的扩散
技术创新扩散是创新技术的时空传播，是一项创新技术在其它企业(或部门)及更大的地域空间范围的应用推广。技术创新扩散既包括有意识的创新技术转移，也包括无意识的创新技术传播。
1、扩散系统的构成
构成包括：扩散客体、扩散源、扩散汇、扩散媒介。
扩散客体。
扩散客体是在技术创新扩散过程中被传播、推广和扩散的对象，既可以是单元的技术创新也可以是多元的技术创新。
扩散源
扩散源是技术创新输出方的空间表现，其行为是技术创新拥有者技术扩散或转让等行为的集成。
扩散汇
扩散汇是指质量空间中吸收采纳技术创新的社会组织。
扩散媒介
主要包括公众传播渠道、技术中介服务机构以及技术市场等。
2、技术创新扩散的本质
传播论
扩散是技术创新在一定时间内通过某种渠道在社会系统成员中进行传播的过程。
学习论
在创新被采用的过程中，有许多技术问题需要解决，甚至有时要进行研究开发活动，这是成本比较高的。只有当这种学习达到使新产品或新技术成熟稳定后，生产成本才会下降。学习能降低成本，随着经验的增加，完成某项工作的时间会大大缩短。
替代论
替代论认为技术创新扩散过程是新技术对老技术的替代过程。
博弈论
随着创新的扩散，创新收益将会发生变化，创新收益与成本相等的均衡决定了创新的扩散速度。
2、扩散的途径
内部扩散
内部扩散是技术创新成果在企业内部的扩散，这些企业往往是指大型的企业集团或跨国公司，它们有许多家分厂、分公司和子公司，技术创新成果在企业内部扩散并没有发生知识产权的企业间转让，而只是扩大了知识产权的使用范围。
合资扩散
合资扩散是通过建立合资企业来扩散创新技术，采用此种方式一般是为了分散独家经营的风险，或因受到资源和条件限制而无法建立独资企业。技术创新成果通过合资扩散，往往是把创新成果折合成股份与其他公司共享，在这个过程中事实上知识产权发生了部分转移。
转让扩散
转让扩散模式是创新企业通过向外转让的方式来扩散技术。
其特点是：
新技术收益一般是一次性的，但无经营风险
技术秘密难以得到保护
在得到收益的同时也为自己树立了竞争对手
在形式上转让扩散模式是内部扩散模式与合资扩散模式的一种多维组合
交易扩散
这种模式是指既没有政府的强制性措施，也没有政府的扶持和资助行为，而是以市场导向为主的一种技术创新扩散模式。
政策扩散
政府导向型的政策式扩散模式的突出表现就是政府通过兴建科技园区来创造良好的孵化环境，实行政策优惠，发展产业集群，形成区域技术优势，达到技术创新扩散的目的。
第四节技术创新能力
一、技术创新能力要素
企业技术创新能力可分解为六大要素：
创新资源投入能力
创新管理能力
创新倾向
研究开发能力
制造能力
营销能力
1、创新资源投入能力
创新资源投入能力是指企业投入技术创新资源的数量和质量。可分为两部分体现，一是体现在经费、人员和设备上；二是体现在专利、创新费用分布、技术引进与消化吸收投资和技术改造投资方面。
前不久，IBM在全球进行了一次全新形式的协作创新。它邀请来自160个国家和地区的IBM员工及其客户、业务合作伙伴，甚至家庭成员共同参与在线的创新大讨论。即兴讨论的目标是超越单纯的新发现和创意点子，希望发掘新的市场商机，并创建有意义的实际解决方案。
像IBM这样邀请客户和合作伙伴来共同创新，是一种新的创新潮流。我们必须下决心将部分资源放在对基础材料和工艺的研究上，同时将部分资源放在客户应用的研究上；其余资源放在对产品的实时开发上，才能发挥投入资源的质量和有效性。
2、创新管理能力
创新管理能力是指企业从整体上、战略上安排技术创新的能力。这一能力主要由三方面反映：创新战略、创新机制、创新速度。
千万别狭义地将每个创新项目从立项到完成的管理能力理解为创新管理能力。创新战略服务于企业经营目标，我们现阶段的研发，大部分是围绕市场明示的需求在展开，真正意义上的创新战略还体现在对适应未来3年、5年市场所需求产品的研发上。
3、创新倾向
它是对创新愿望的真实性和创新愿望的强烈程度的反映。
英国一项对100多家大公司的调查表明，只有2/3的公司认为技术创新是重要的，经济专家认为英国在世界市场上竞争力下降和经济地位的滑落，创新倾向不够是其原因之一。
所以小至我们企业，必须具有不断创新的强烈愿望，而且应有主动性和前瞻性，如果问未来五年、十年靠什么作为新的经济增长点，能有答案才有不断发展的希望。
4、研究开发能力
它包括基础研究、应用研究和试验的能力。
试验是开发过程中非常重要的环节，每一个改变若没有得到验证，就不能作为成功看待。我们要想推出的产品在市场上领先竞争对手，符合性和适应性都必须是最好的。
5、制造能力
通常用设备装备水平、现代制造技术采用率、引进技术达产率、工人技术等级及工作质量、计量--测试和标准化水平5个指标来衡量。
保持企业的技术创新螺旋上升，制造能力提升是必不可少的，而且需要与研发战略同步并进，我们还应继续加大力度推进制造技改项目的实施。
6、营销能力
它包括对市场研究水平、对消费者/用户的了解程度、营销体制的适合度、分销网络四个方面。
对于用户，我们应采取主动的态度获取其需要的信息，同时还需要将公司的新品信息适时的主动提供给客户，这一行为是促进双方技术创新的信息桥梁。公司在组织机构设计中针对新产品投放市场和扩大市场做专门的考虑，尤其在广告宣传、定价策略、销售渠道建立方面为新产品做专门的努力，应确保新产品发挥明显的效益优势。另外还须考虑如何让公司现存的销售网络对新产品上市、扩大销售规模和信息反馈的及时与准确性上发挥最大的作用。
二、案例分析
国内目前大量存在这样一种现象:一方面大学里教授的论文发表数量很多，但是只有很少一部分得到成果转化，创造出较好的社会经济效益；另一方面大多数的企业面临技术创新发展的严重挑战，产品缺乏有力的技术支撑。这两方面存在着一个巨大的GAP。
1、企业概况
白银思拓电气有限责任公司(以下简称思拓公司)成立于2001年10月底，注册资本金501万元。其前身是白银电力电器厂(以下简称白电厂）。
白电厂成立之初，拥有全民所有制员工12人，大集体员工8人，临时用工10多人，主要从事工业用高低压电气产品的试制和销售服务工作，年主营业务收入约100万元左右。属于一个典型的小型工业电气产品制造企业。
2、机会捕捉—动态环境下的思拓应变
在1998年以前，白电厂在新产品的开发上也作了很多努力。先后讨论过多种新产品的研制和开发，有些仅仅停留在理论研讨阶段，有些经过初期的研发，后来碰到技术困难后不得不放弃，有些还取得了小范围的成功应用，但是均未形成大批量生产能力，产生预期的经济效益和社会效益。
1998年4月，国家电力公司在上海召开会议，推广试用蓄热式电锅炉，并计划在5-10年内全面推广、实施并配套实行电力奖励政策。
企业马上选定了电蓄热产品的研制和推广作为白电厂的一个创新突破口，走出由传统低端电气设备制造到具有较高科技含量的新技术高端产品制造与服务转型的第一步。
通过考察，白电厂基本摸清了当时国内电蓄热行业的技术发展状况。经过分析比较，他们认识到自己的电蓄热控制策略创意具有独特优势，具有良好的开发价值和市场竞争力。
为了不错过宝贵的市场机会，结合当时企业自身缺乏研制复杂智能化系统的人才，不具备独立完成这项产品研制的能力，企业领导遂决定采取和高校联合，实行校企合作的方式，通过发挥高校在技术人才方面的优势来加快电蓄热产品开发的步伐。
3、产学合作：项目推动下的联络实施
企业在研发过程中一方面争取电蓄热项目的资金支持，另一方面积极为产品寻找市场。
在最关键的核心的智能控制器的研制工作完成后，就开始着手配套项目的开发建设。
4、开拓市场：成果转化的关键环节
当时，企业所在地区正在进行市区的整体规划，做出了办公地点西迁的决策。同时考虑到为西区搬迁企业在环保建设上带一个好头，不造成新的污染，办公大楼采暖系统方案决定不用燃煤方式解决，考虑采用洁净的燃气或是电采暖方式来实现。
这对白电厂来说是一个很好的机会:一是他们本身在电力行业，了解电蓄热方面的电价政策优惠的细节，另一方面自己研发的电蓄热产品己经较为成熟，可以投入实际工程应用了。
他们开始积极接触市政府负责此项工程的有关负责人，向他们了解该项目的有关进展情况，并向他们详细介绍了白电厂的电蓄热采暖系统产品，特别陈述了自己在蓄热技术与其他企业的电蓄热产品相比在控制理念上的独到创新之处。
由于准备充分，白电厂经过与西安、青岛等6家已从事多年电锅炉产品市场运作的竞标单位的激烈争夺，最终以新颖的控制技术优势和有说服力的的经济性能指标预测赢得了该项工程，中标价150万元。这是白电厂成立以来从市场上获得的最大订单。该项订单的获得，对白电厂的发展具有深远的战略意义。
5、实现收获：项目投入一收益分析
西区大厦工程中标了，下一步就是如何顺利实施，为白电厂创造出真正的经济效益，同时实现电蓄热项目开发技术创新的最后一步—商业化。
2002年初，思拓公司由于自己的出色工作，赢得了白银供电公司内部的一个更大的订单—白银市公园路住宅小区电蓄热采暖工程。
6、些许遗憾：关于持久创新的难题
到了2003年下半年，由于电蓄热市场竞争的日益激烈和随着“电荒”的结束，国家对于电价的政策性调整，使得电蓄热项目建设成本加大，运行费用过高而基本陷入停滞状态，虽然后期思拓公司又作了不少的努力，但仍未出现转机。思拓公司又进入了新一轮的创新挑战。
三、案例学习思考
1、对企业技术成长模型的认识
企业技术创新是一个动态的、复杂的系统工程。尽管企业可以通过某些相对优势，集中力量提高技术创新能力，获得好的技术创新业绩。但从系统的角度来看，这样做不利于企业的稳定发展，企业缺乏后劲。
如企业工艺条件不高，往往导致产品质量上不去，也最终影响产品创新。
技术创新要想获得持续的成功率，必须寻求均衡。即着重解决非优势的技术创新因素，使其达到一个相对平衡的最佳状态，从而保证公司创新活动的成功率。
2、对技术创新的路径依赖的认识
就是说一项技术一旦出现，就会出现一种自我强化的现象，使环境成为适合自身生存而不利于其他技术生存的生态场。这对于企业在进行创新项目选择时具有参考作用，提高项目的成功率，避免盲目性。
企业的学习也是有路径依赖性的，其探索的方向要受到企业现有开发上所积累的能力限制，受到现有产品和工艺基础的限制。
企业的技术发展，不可能靠某一个人，而是要依靠一个具有专门知识并相互合作的群体，要依靠由于经验而形成和积累。
3、加强创新团队建设重要性
现代社会中的企业，尤其是从事高新技术开发的企业，没有一个高效、稳定的团队，企业是不可能实现长远发展目标的。
目前，80%的《财富》500强企业中，至少一半或一半以上的员工以团队方式工作。680k的美国小型制造公司，在生产领域中运用团队。思拓公司的电蓄热产品的运作就属于交叉功能团队成功应用的一个典型例子。
习题：
1、以下属于企业技术创新的外部动力的是（ ）
A、技术推动
B、需求拉动
C、追求经济利益
D、政府政策行为
2、以下属于企业技术创新的内部动力的是（ ）
A、对经济利益最大化的追求
B、对创新成功概率的预期
C、企业创新主体的创新意识
D、政府政策的制定
3、技术创新扩散系统的构成包括（ ）
A、扩散客体
B、扩散源
C、扩散汇
D、扩散媒介
4、“通过建立合资企业来扩散创新技术的途径”叫做（ ）
A、内部扩散
B、合资扩散
C、转让扩散
D、交易扩散
5、下列属于企业技术创新能力的要素的是（ ）
A、创新资源投入能力
B、创新管理能力
C、创新倾向
D、研究开发能力
页:
[1]