大工13春《创新思维与创新管理》辅导资料十二
大工13春《创新思维与创新管理》辅导资料十二主 题：第八章产品创新（第1-3节）
学习时间：2013年6月17日－6月23日
内 容：
第八章产品创新
这周我们将学习第八章的第1-3节，这部分重点介绍产品创新的内涵、企业产品创新的主要影响因素和企业产品创新的具体过程，下面整理出的概念、理论等知识点，供同学们学习。
第一节产品创新的内涵
产品创新的基本内容和意义
企业产品创新的定义
产品创新，即新产品开发，是企业管理学中的概念，是指新产品从概念、市场调查、方案制定、技术设计和工作图设计、样品试制和试验、小批试生产到销售服务、市场开拓的全过程。
企业产品创新的定义引申
现代产品创新是在强大的利润动机和潜在利益的前景的推动下，将产品生产要素合理结合，研究、制造出尚未为消费者知道的或者比过去产品有新的质的不同的新产品，并实现市场销售的活动过程。
包括：新产品从研究开发到试制、生产和销售的全部活动。
产品创新与技术创新的区别
在内涵上，技术创新是企业创新的主要内容，企业中大量的创新活动是有关技术的。技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新和产品的创新三个方面，可见产品创新是企业技术创新的一部分，技术创新包括的内容更广一些。
在出发点与目的上，产品创新是从产品出发，针对产品本身进行的一系列关于产品的品种、结构、性能、花色等的改进或者开发出相关的新产品，最终是以完全全新的产品或者改进过的产品出现在消费者的面前；而技术创新根据它包括的内容的广泛性，决定了它要从产品材料、设备、人事、生产工艺、时空组织和产品本身这样一些角度出发，并最终将这些不同角度的成果综合起来呈现在消费者的面前。
产品创新与技术创新的联系
技术创新的结果最终体现在产品上，可以认为产品创新是技术创新的核心内容，它既受制于技术创新的其他方面，又影响其他技术创新效果的发挥。
产品创新对于企业的意义
产品创新是企业生存的基础
（海尔能够在激烈的竞争中立于不败之地，就是因为它能够不断的根据市场需求进行产品创新。）
产品创新是企业不断壮大的基础
（从1986年到1998年，企业规模增长113倍，销售收入增长92倍，利税增长237倍，利润增长319倍。其中1998年度高技术产品产值占总产值的70%以上，销售收入占总销售收入的80%以上，利润占总利润的90%以上。列为全国工业500强和行业50强企业。）
反例：十年前，在陕西省提起黄河彩电真可谓家喻户晓，黄河机电股份有限公司原主营电视、等机电产品。该公司生产的黄河牌电视机以全国质量免检的信誉在家电市场名声显赫，获得了许多国家级奖项。然而从1995年开始，黄河就开始出现走下坡路的苗头，原因就在于没有根据消费者的需求及时进行产品创新，当别的电视生产厂家将矛头对准大屏幕彩电时，黄河依然主攻着中小屏的彩电，这种错误的产品策略使得黄河很快陷入困境，到1998年4月28日，黄河在一段时间内就彻底离我们而去。
第二节企业产品创新的主要影响因素
企业产品创新的促进因素
成功的企业家发挥着重要的促进作用。他们能够预见到市场中的潜在利润；而且有信心、敢于冒险，相信只要实现生产要素的重新组合，实现产品创新，就能获得潜在利润。
企业拥有的科技人员、生产人员、管理人员、销售人员等在产品创新的过程中也发挥了重要作用。他们使企业资源得到了最有效的利用，生产产品的技术在不断进步，而且企业的管理也在不断完善，是他们帮助企业实现了产品创新并使企业获得了潜在利润。
此外市场竟争和环境条件的变化等对产品创新也起着一定的推动作用。
企业产品创新的阻碍因素
（1）进行产品创新获得的收益递减
根据边际收益递减规律，企业获得的潜在利润不断减少，从而新产品开发中的收益在递减。
美国著名的福特公司创造了进20年的辉煌，以至于福特都成为汽车产业的代名词。但如今在汽车工业极为发达的美国、日本、欧洲等地，几乎没有一种新款式的汽车能维持两年以上的畅销。公司之间的竞争基本上可以视为是产品创新的竞争。
（2）产品创新所需费用递增
随着科技进步的加快，为把当今更先进的技术转为一定的产品而在研究与开发方面花费的费用在急剧地增加。据统计，发达国家的电子、信息处理设备和软件、药品、航天和航空等产业，如今的研究与开发费用己经普遍占到企业销售额的5%一8%，个别企业更高。
（3）进行产品创新的难度和不确定性增大
企业进行产品创新存在不确定性，包括产品创新的风险未知、企业外部在产品创新方面的进展未知以及产品创新获得的利润未知等。除此之外，产品创新的不确定性和阻力还来自政府、企业内部和消费者。
近年来随着消费者的收入水平和受教育程度的提高，市场上可供选择的商品日益增多，消费者变得越来越理智和成熟，越来越个性化。
第三节企业产品创新的具体过程
这个具体过程分为三个主要阶段：产品开发阶段、生产开发阶段和市场开发阶段。
（1）产品开发阶段
它是指企业把新思想、新构思转变为新的产品原型或样品的过程。具体而言，它是对企业为开发新产品而组织产品研究人员所进行的构思创意，研制产品原型或样品，对产品原型或样本进行测试、评价及筛选等工作的总称。产品研发工作属于企业研究与开发（R&D）工作的组成部分。当最终选择确定了进一步开发的样品或产品原型以后，产品开发阶段的任务就完成了。
（2）生产开发阶段
在生产开发阶段，企业要把新的产品原型或样本转变为新产品。它是企业产品开发过程结束后，到新产品正式投入批量生产之前而进行的测试、工艺流程设计、产品标准制定、工具及模具设计与制造、工作方法与劳动定额确定等一系列工作的总称。
（3）市场开发阶段
在这个阶段要求企业把新产品转变为市场上所需要的新商品。企业从构思开始就得考虑市场开发问题，它应该包括企业从构思开始，到新产品正式投放市场之前所做的市场调查和研究、市场测试与评价以及制定市场营销计划等各项工作。要让新产品被市场接受，在进行产品构思、开发和生产时都必须紧紧跟踪市场需求的变化发展，使产品的功能、效用、风格、式样、包装、价格都能被市场接受，并且制定出正确的市场经营战略和计划，有步骤地占领市场习题：
1、产品创新，即新产品开发，是企业管理学中的概念，是指新产品从概念、市场调查、方案制定、技术设计和工作图设计、样品试制和试验、小批试生产到销售服务、市场开拓的全过程。（对）
2、企业产品创新的阻碍因素包括（ ）
A、进行产品创新获得的收益递减
B、产品创新所需费用递增
C、进行产品创新的难度和不确定性增大
D、制度不确定性
3、企业产品创新的具体过程主要包括（ ）
A、产品开发阶段
B、生产开发阶段
C、市场开发阶段
D、产品检验阶段
4、产品创新是企业生存的基础（对）
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